公司营销计划书

　　目 录

　　一、 企业概况……………………………………………………….. (1)

　　二、 创业计划作者的个人情况………………………….. …………(1)

　　三、 产品/服务分析……………………………………….………….(2)

　　四、 竞争分析.…………………...…………………………………...(3)

　　五、 市场营销计划与分析…………………………………………...(6)

　　六、 运作分析………………………………………………………...(7)

　　七、 管理层分析..…………………………………………………….(7)

　　八、 财务分析与预测………...………………………………………(9)

　　一、企业概况

　　公司的业务和目标：

　　本公司主要经营电脑、手机、数码等电子产品的维修以及销售这些 电子产品的相关配件，如：u盘，MP3等等。本公司主要目标就是在精 心经营下打造出自己的特色，能更好为商院及周边学校提供更优质的服 务与产品。其它：企业文化是顾客是上帝，提供更为优质的服务。 企业类型：零售、服务

　　□生产制造 ■零售□批发■服务□农业 □新型产业 □传统产业 □其他

　　二、创业计划作者的个人情况

　　以往的相关经验（包括时间）：

　　王加磊：，20xx年暑假参加全国电子设计竞赛。

　　20xx年暑假参加江苏省大学生电子设计竞赛获二等奖。

　　20xx学年度寒假在数码港做过的手机促销员。

　　20xx年兼任电子工程学院专心电脑维修站技术支持。

　　教育背景，所学习的相关课程（包括时间）：

　　20xx年9月至今就读于无锡商业职业技术学院，学习职业生涯规划、 电视机维修、音响设备技术、通信与原理，短距离无线通信、创业教育 课

　　三、产品/服务分析

　　产品用途及市场评估：

　　公司主要方向是电脑维修和电脑配件，而我们商院近一万人中 40%的人都拥有电脑，所以我们有很广阔的市场，发展潜力无比巨大。 这些电脑或多或少会出现点问题，或者他们想美化一下自己的电脑和手 机，这个时候我们就可以提供优质的服务与产品。

　　电子产品的维修：我们可以凭借我们过硬的技术为他们解决在使 用电子产品的过程中出现的问题。

　　电子产品的相关配件：我们可以提供各类电子产品的相关配件， 如：电脑键盘，鼠标，音响，耳机，手机套等等。

　　服务方式及宗旨：

　　我们坚持顾客利益至上，诚信经营，努力提高自我技能知识，为广 大师生提供优质的服务。

　　宗旨: 以服务学生为中心，质量为前提，建立服务规范、完善服务组织 改进操作技术、提供优质舒适的服务态度来感化顾客。始终坚持顾客是 上帝，为其提供更为优质的服务。

　　四、竞争分析

　　现有和潜在的竞争者分析：

　　现有竞争者：捷诚数码，商院DIY电子产品、博信数码、比高数码 优势1、价格优势。

　　2、店面位置较好。

　　3、有固定客源。

　　劣势 1、房租较高。2、技术不够突出。

　　潜在竞争者：淘宝网 京东

　　本公司竞争优势：

　　1.本店团队成员都是电子专业的，有一定的专业基础。

　　2.有两位是学生骨干，人际关系很好，对店内对外销售比较有利。

　　3.自己本身对电脑组转和主板维修比较精通，维修方面比较占优势。

　　4.我们有着充足的货源，进价的成本比较低。

　　5.各有所长的团队可以互相弥补，更好为广大顾客服务。

　　战胜对手的方法：

　　1、寻找更好的货源，不断的更新产品。

　　2、发挥我们各自的特长，提高服务质量。

　　3、积极的学习，提高自身技能。

　　4、定期搞促销活动，赢得更多客户源。

　　5、加强售后复位，稳住客源。