“远的虚的的企业文化”：使命、愿景、价值观
“近的实的的企业文化”：能融入到工作行为中，能融入到沟通交流中，能融入到做事中。
为了鼓励不同的声音，特别是为了要有一线、更专业等人员的声音。
MKX指定了一套话术，并为铁律。
当你听到不同意见时，即使是你的下级：
首先，必须感谢，说”谢谢major”,“谢谢X老师“。”谢谢某某“。
其次，必须停顿思考一下，并重复别人说的意见，以示尊重。
最后，如果你同意，则真诚表示同意；如果不同意，则必须说”我会认真考虑“。
并一再声明”说反对意见，是你的责任!“
通过确定这样的话术，确定这样的一种软制度，让团队形成包容，坦诚，阳光，允许有不同声音，能激发出整个团队智慧的一种文化。
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容