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讲解员评分标准

来源:尚车旅游网
中文讲解员考核打分表

讲解员姓名:评分人:2015年6月日

项目 分值 说明 完成 讲解 (40分) 完整流畅,应变自如,能充分利用ppt完成讲解。 发音: 声韵调标准,平翘舌音、前后鼻尾音、边鼻音等无失误。声音大小适中,自然贴切。 讲解 (70分) 表达 能力 (20分) 语调语速: 语调抑扬顿挫。语速自然流畅,快中慢适时适当。 表达: 条理清楚,词语、语法准确。无拖拉口头语。 情感 沟通 (10分) 礼仪 (15分) 感情饱满,与观众有神态交流。 形象、态势: 形象良好,姿势优雅庄重,没有紧张感。 问答 (15分) 应变能力强,综合素质较高。 总分 评分细则相关说明

1、评分标准包含三部分:讲解、礼仪、问答。 2、每项评分分为三档:优秀、良好、一般。

具体标准如下:

标准 优秀 分数范围 良好 分数范围 一般 分数范围 完成讲解(40分满) 34—40 24—33 23及以下 讲解 表达能力(20分满) (70分满) 17—20 12—16 11及以下 情感沟通(20分满) 17—20 12—16 11及以下 礼仪(15分满) 13—15 9—12 8及以下 问答(15分满) 13—15 9—12 8及以下 英文讲解员考核打分表

讲解员姓名:评分人:2015年6月日

项目 分值 说明 讲解 (70分) 完成 讲解 (40分) 表达 能力 (20分) 完整流畅,应变自如,能充分利用ppt完成讲解。 发音纯正标准。 语调语速: 语调抑扬顿挫。语速自然流畅,快中慢适时适当。 表达: 条理清楚,词语、语法准确。无拖拉口头语。 情感 沟通 (10分) 礼仪 (15分) 感情饱满,与观众有神态交流。 形象、态势: 形象良好,姿势优雅庄重,没有紧张感。 问答 (15分) 应变能力强,综合素质较高。 总分

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