急诊病人处置方案

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急诊病人处置方案

本预案已经XX演艺有限公司安全管理小组讨论通过，总经理批准，自批准之日起生效，请各部门/人员遵照执行。

文件编号： HXYA-040 管理部门： 物管安全部 编 制： 审 核： 批 准： 生效日期： 分 发 号：

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XX演艺有限公司 急诊病人处置方案 一、事故类型与危险分析 事故类型: 演员演出过程中发生意外伤亡； 观众观演过程中突发疾病； 危险分析: 秀场内部发生员工意外伤亡、观众突发疾病的，容易导致演出中断等影响公司正常运营。 二、应急处理机构与职责 公司安全管理小组为大型活动安保应急处理机构，总经理为第一责任人，并任总指挥，下设疏散引导组、安全警戒组、医疗救护组等小组。 总指挥总经理、值班经理警戒疏散组 安全警戒组 善后处理组 医疗救护组 组别 成员 总经理、值班经理 职责 1、领导处理突发观众重大伤害事件； 2、依据集团管控标准规定进行集团通报； 3、决定报警、外送治疗、启动应急现金； 4、事故违规行为处罚； 5、总经理不在岗，值班副总接任总指挥； 6、指挥各小组配合政府部门、集团事故处理组开展工作。 总指挥 理疗组 医疗救护组 警戒疏散组 1、维持伤病员生命体征； 2、简单医护处理； 3、现场CPR救护。 物管安全部经1、现场人员疏散； 理、员工 2、劝阻无关人员围观； 第 2 页 共 5 页

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版本/修改次数：A/0 3、保护现场物证。 应急处置组 善后处理组 三、处置流程 阶段 1.发现 处置措施 发现急诊病人后，应立即向总经理、值班经理汇报，并告知急救人员，赶赴起火区域。值班经理应立即向总经理请示，启动应急预案。 预计会至少产生如下影响之一时，总经理应在事故发生后10分钟内向总部安监部电话汇报。 a) 媒体到场； b) 发生群体性事件的； c) 重伤1人以上的； d) 被媒体报道给集团品牌带来负面影响的。 1、秀场急救人员第一时间赶到病人的现场。 2、现场当值主管立即通知部门经理。 3.现场处置 3、通知秀场观众服务部在有可能的情况下，通知观众的单位及家属。 4、如情况危急，速打急救电话 120 或送附近医院。 5、 详细记录事件经过并报上级领导。 急诊病人离开秀场后，联络组应跟进事故的后期处理。原则上，事故导4.事故跟进 致人员的损失，全部转移至保险公司赔偿所有理赔材料提交保险公司后应每月跟进理赔进展。 5.预案终止 四、评估与修订 应急指挥机构根据事故处置过程，总结不足，形成报告，上报系统总部。 按制度要求每年进行修订。 五、培训与演练 a) 新员工上岗前应必须培训，同时每月安全例会时应进行培训； 1.培训 b) 作为重要专项应急预案之一，要求全体人员必须熟悉此预案的所有程序和内容。 XX剧场安全生产标准化体系文件

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观众服务部经理、员工 安全管理人员、其他员工 1、 应急事件处理，平息事态，防止事态扩大； 2、 调查取证； 1、对客沟通，亡者家属通知； 2、保险申报、应急现金启用。 2.事故上报 当满足如下条件时，由总指挥宣布预案正式结束： a) 可疑人员离开秀场区域 编号：HXYA-040

版本/修改次数：A/0 2.演练 六、附件 每季度进行实际操作至少演练一次，演练后物管安全部将演练记录、现场照片等文字资料归档。 附件1：《应急物资清单》； 附件2：《紧急联络电话》。 附件1：XX剧场应急物资清单 序号 1 2 3 4 5 附件2：紧急联络电话 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 附件3：紧急联络电话（内部） 序号 部门 职位 姓名 联系电话 联络单位/人 辖区派出所 辖区民警 地方应急办 地方安监局 地方卫生局 地方交通分局 地方消防大队 食品安全办 联络人 固定电话 手机 物资及器材名称 轮椅 担架 警戒带 强光手电 急救箱 数量 2辆 2副 10盘 20个 22个 物管安全部 管理部门 XX剧场安全生产标准化体系文件

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总经办 总经办 总经办 总经办 总经办 总经办 总经理 财务副总 人力副总 设备维保副总 技术副总 市场营销副总 XX剧场安全生产标准化体系文件

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