电脑维护部是公司的重要部门,影响着公司的正常营业和公司名誉,电脑维护部工作人员必须要有高超的维护技术和强烈的责任心,有义务把公司的所有电脑问题全部解决。以下是合格的电脑维护部员工应该做到的:
1、
按时上下班、打卡,按人事部制定的工作时间工作和休息,尽量以公司利益为重,下班时如果有较多包房营业应上报总办批准,等到所有包厢买完单后方可离开公司,讲究服务行业的职业道德,做到完美服务。
2、
做好班前维护工作,电脑维护需要细心和认真,集思广益是重要的,对于可能出现的情况要做到心中有数,能够短时间内解决的就尽快解决,属于基础设施问题的要上报上级部门,写出详细的问题内容及切合实际的解决方法。
3、
在营业时间出现的电脑问题容易引起客人的反感,此时进房维修电脑应礼貌的向客人道歉并在客人许可的情况下维修电脑,不得推门而入,毫无礼貌。
4、
在现场工作时带好公司分配的通讯设备,接到指令后立即礼貌回答,不得故意关闭通讯设备,不回答或者故意推脱。
5、
爱护公司财务,对属于本部门的所有物品需要耐心细致 的保养和维护,不得故意损坏丢弃,同时要经常检查各
包厢电脑和各部门办公电脑,保证其完好无损,不随意更改各种配置。
6、
处理好与各部门的关系,同事之间做到关系融洽,不得破坏公司的安定团结。
7、
遵守《花样年华员工手册》中的所有条款,不得以工作之名违反公司的规章制度。
8、
保守公司秘密,不得以工作之便窃取公司机密,严守职业道德,不故意破坏公司各种数据及文件。
9、
花样年华是我们的第二个家,要努力维护它的利益,为它的繁荣昌盛做出自己的贡献。
电脑维护部:宁同政
2004年9月29日星期三
所有违法犯罪的事情一律不得去做,先做人,后做事。
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