《市场调查与预测》教学大纲

课程名称： 市场调查与预测 课程编号： 总学时： 36

适用对象：市场营销本科专业 一、教学目的与任务

1、教学目的：本课程是市场营销本科专业的一门专业选修课，目的是使学生在具备经济与管理基本知识、掌握经济信息管理一般理论的基础上，进一步掌握市场信息的调查与预测方法，更好地适应社会主义市场经济的要求，为企业生产经营管理服务。

2、教学任务：通过本课程的学习，使学生能够掌握市场调查与预测的基本理论，基本方法和技巧。

二、教学基本要求：在掌握市场调查与预测的基本理论的同时，注重对学生实际能力的培养，理论结合实践。

三、教学内容及要求：

第一章 市场调查和预测概论

通过本章的教学，使学生重点掌握市场调查和市场预测的关系、市场调查和预测中的市场涵义；掌握市场调查和预测的作用、直接资料和间接资料的特点、；了解现代市场调查在方法上的特点、市场预测的资料来源及应用间接资料应注意的问题。

第一节 市场调查和市场预测 一、场调查和市场预测的关系 二、现代市场调查在方法上的特点

第二节 市场调查和预测中的市场涵义 一、市场的一般涵义 二、市场的具体涵义

三、消费者市场和产业市场

第三节 市场调查和预测的作用

一、为制订科学的计划和提供依据 二、是管理决策和提高经济效益的必要条件 三、促进社会生产的合理化 四、促进和满足消费需求

第四节 市场预测的资料来源 一、市场资料的来源

二、直接资料和间接资料的特点及注意问题

第二章 市场调查

通过本章的教学，使学生重点掌握市场调查的基本方式和步骤；掌握市场调查的一般原则和市场调查的主要内容；了解市场调查的类型。

第一节 市场调查的类型和方式 一、市场调查的类型 二、市场调查的基本方式 第二节 市场调查的步骤 一、市场调查的一般原则

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二、市场调查的步骤

第三节 市场调查的主要内容 一、市场环境调查 二、市场商品需求调查 三、市场商品资源调查 四、市场流通渠道调查

第三章 市场抽样调查

通过本章的教学，使学生重点掌握市场抽样调查的特点、抽样误差和样本容量的计算；掌握市场抽样调查的涵义、程序、各种随机抽样方式；了解各种非随机抽样方式。

第一节 市场抽样调查概述 一、市场抽样调查的涵义 二、市场抽样调查的特点 三、市场抽样调查的程序 第二节 随机抽样方式 一、单纯随机抽样 二、等距随机抽样 三、类型随机抽样 四、整群随机抽样 五、多阶段随机抽样 第三节 推断市场总体

一、抽样误差的涵义及计算 二、确定置信度 三、进行区间估计 四、推断总体

第四节 非随机抽样方式 一、偶遇抽样 二、主观抽样 三、定额抽样

第五节 确定样本容量

一、确定样本容量应考虑的因素 二、样本容量的计算

第四章 市场观察法和访问法

通过本章的教学，使学生重点掌握观察法和访问法的概念、特点和各自优缺点；掌握观察法和访问法的基本类型，应用观察法的基本原则和要求，访谈过程的控制；了解对观察误差的分析，访问调查的应用程序。

第一节 市场观察法

一、市场观察法的概念和特点 二、观察法的基本类型

三、应用观察法的基本原则和要求 四、对观察误差的分析 五、观察法的优缺点

第二节 市场访问调查法

一、市场访问调查法的概念和特点

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二、市场访问调查法的基本类型 三、访谈过程的控制 四、访问调查的应用程序 五、访问调查法的优缺点

第五章 市场问卷调查法

通过本章教学，使学生重点掌握问卷调查法的概念、特点，问卷的基本结构，答案设计的原则；掌握设计问卷的步骤，封闭式问题的具体方式，问卷调查法的优缺点；了解问卷调查法的基本类型、应用程序和适用范围，问题的选择和表述。

第一节 问卷调查法类型和问卷结构 一、问卷调查法的概念、特点及类型 二、问卷的基本结构

第二节 设计调查问卷的步骤 一、设计前的探索性分析研究 二、设计初稿

三、对初稿进行试用和修改 第三节 问卷调查法的应用 一、问卷调查法的应用程序 二、问卷调查法的优缺点 三、问卷调查法的适用范围

第六章 市场预测的类型和步骤

通过本章教学，使学生重点掌握市场预测的步骤和主要内容，市场预测的方法种类；了解市场预测方法的选择。

第一节 市场预测的类型 一、按预测时间的长短分类 二、按预测的空间范围分类 三、按预测的商品内容分类 四、按预测的方法分类

第二节 市场预测的一般步骤 一、确定预测的目的

二、调查、收集、整理所需资料 三、分析资料，选择适当的预测方法

四、根据市场预测模型确定预测值，并测定预测误差 五、检验预测成果，修正预测值 第三节 市场预测的主要内容 一、生产发展及其变化趋势预测 二、市场需求量预测 三、市场商品价格预测 四、消费需求变化预测 五、市场占有率预测

第四节 市场预测的方法及其选择 一、市场预测方法的种类 二、市场预测方法的选择

第七章 时间序列市场预测法

通过本章教学,使学生重点掌握简易平均数市场预测法;掌握时间序列市场

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预测法的步骤;了解移动平均市场预测法和指数平滑市场预测法。 掌握直线趋势市场预测法;了解非线性趋势和季节变动模型的市场预测法.

第一节 时间序列市场预测法的步骤

一、搜集,整理历史资料,编制时间序列,并绘制图形; 二、对时间序列进行分析;

三、选择预测方法,建立预测模型; 四、测算预测误差,确定预测值. 第二节 简易平均数市场预测法 一、时间序列序时平均数预测法 二、时间序列平均增减量市场预测法 三、加权平均市场预测法

第三节 移动平均市场预测法 一、一次移动平均预测法 二、二次移动平均预测法 三、加权移动平均法

第四节 指数平滑市场预测法 一、单重指数平滑法 二、多重指数平滑预测法

第五节 直线趋势市场预测法 一、用散点图观察现象的变化规律 二、建立直线趋势预测模型 三、对预测模型进行误差检验 四、进行预测

第六节 季节变动模型市场预测法 一、季节变动与季节变动模型 二、移动平均季节预测模型

第八章 判断分析市场预测法

通过本章的教学,使学生重点掌握定性法的特点,其他内容一般了解。 第一节 判断分析市场预测法的特点 一、定性法与定量法的依据不同 二、定性法具有广泛的适用性 三、定性法具有较强的灵活性 第二节 主观概率市场预测法

一、说明预测目的和要求,提供必要的资料 二、制定调查表,并发给被调查者填写 三、整理汇总主观概率调查表 四、根据汇总情况进行判断预测 第三节 调查研究市场预测法

一、企业经营管理及业务人员意见调查法 二、专家意见调查法

第四节 指标判断法和扩散指数法 一、指标判断分析法 二、扩散指数预测法

四、学时分配与教学方式

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第一章 市场调查和预测概论（4学时） 第二章 市场调查（5学时） 第三章 市场抽样调查（4学时）

第四章 市场观察法和访问法（5学时） 第五章 市场问卷调查法（4学时）

第六章 市场预测的类型和步骤（5学时） 第七章 时间序列市场预测法（4学时） 第八章 判断分析市场预测法（5学时）

教学方式：在教学过程中，结合教学进度，依据教学内容安排讨论、社会调查等活动，以培养和提高学生对理论知识的应用能力和分析判断能力。

五、考核方式 考查

六、本课程与其他课程的关系

需要学生掌握经济数学、统计学的相关理论和知识。 七、教材与参考书 1、教材： 2、参考书： ① ② ③

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