(1)旅客登录航班预订系统
(2)系统提示输入姓名 性别 电话 身份证号 出发站和到达站、出发时间
(3)旅客输人姓名 性别 电话 身份证号 出发站和到达站、出发时 。
(4)系统显示航班清单及预订费用和全额票价。
A 1：没有这个肮班
(5)旅客选择要订的航斑。
(6)系统显示这个航斑的所有票价选项以及机票信息。
A2 ：没有自己想要适宜机票
(7)旅客选择要订的票价选项。
(8)系统确认预订费用和票价以及机票信息。
(9)旅客确认预订费用和票价以及机票信息
(10)系统提示输入信用卡类型、密码、姓名和有效期。
(11)旅客输人信用卡类型、号码、姓名和有效期。
(12)系统提交信用卡购买机票。
A3 ：账号找不到
A4 ：资金不足
E1：无法访问信用系统
(13)系统收取预订费用，并为该用旅客预订机票。
(14)系统打印取票通知和机票账单。
(15)旅客确认收到取票通知和机票账单。
（16）旅客在有效期里，登录预订机票系统，并提交取票通知信息（系统会提前一天以短信的形式通知取票）
A5 ：航空公司更改航班
A9 ：航空公司取消航班
A10 ：旅客更改机票
？？A？？ ：旅客未在有效期里领取机票
（17）系统提交取票通知信息
A11 ：取票通知信息错误
（18）系统确认取票通知信息，并显示机票账单
（19）旅客确认账单信息
(20)系统提示输入信用卡类型、密码、姓名和有效期。
(21)旅客输人信用卡类型、号码、姓名和有效期。
(22)系统提交信用卡购买机票。
A3 ：账号找不到
A4 ：资金不足
E1：无法访问信用系统
(23)系统收取及机票费用，并打印取票通知和机票账单 。
（24）旅客取票，用例结束！
AI:没有这个航班
(1)系统显示信息，没有所输入出发站和到达站、出发时间 的航班。
(2)旅客确认消息。
(3)返回二仁事件流第2步
A2：没有自己想要适宜机票
（1） 旅客查看机票信息，没有适宜机票
（2） 返回主事件流第4步
A3:账号找不到
(1)系统显示账号找不到的消息。
(2)返回主事件流第10步。
A4资金不足
(1)系统显示资金不足的消息。
(2)返回事件流第10步。
错误流:
E1：无法访问信用系统
(1)系统显示无法访问信用系统的消息。
(2)返回l主事件流第10步。
A5：航空公司更改航班
（1）航班因为某些原因，要更改航班的起飞时间或者中途会停靠的地点的增减 问题。系统通过模板短息的形式通知已预订该航班的旅客和已领取机票的 旅客。
（2） 旅客登录预订系统，并填写填写退票或更改申请单子。
（3）系统显示符合该旅客的航班信息和是否确认退票或更改机票
A6：旅客取消申请
（1） 旅客取消已填写的退票或更改单子
（2） 返回主事件流第16步
A7：旅客确认退票。
（1） 旅客确认系统提醒信息
（2） 旅客确认退票。
（3） 系统显示 1~3个工作日返回机票金额****给旅客的******信用卡账
号中。
（4） 旅客确认信息。用例结束
A8： 旅客确认更改机票。
（1） 旅客确认系统提醒信息
（2） 旅客确认更改机票
（3） 系统 返回主事件流第2步。
A9：航空公司取消航班
（1） 航班因为某些原因， 该航班取消。系统通过模板短息的形式通知已预订该
航班的旅客和已领取机票的旅客
（2） 旅客登录预订系统，并填写填写退票或更改申请单子。
（3）系统显示符合该旅客的航班信息和是否确认退票或更改机票
A7：旅客确认退票。
（1）旅客确认系统提醒信息
（2）旅客确认退票。
（3） 系统显示 1~3个工作日返回机票金额****给旅客的******信用卡账号中。
（4）旅客确认信息。用例结束
A8： 旅客确认更改机票。
（1）旅客确认系统提醒信息
（2）旅客确认更改机票
（3）系统 返回主事件流第2步。
A10 ：旅客更改机票
（1） 请单。
旅客因为某种原因，要退票或更改机票。登录系统并填写退票或更改申
（2）系统显示符合该旅客的航班信息和是否确认退票或更改机票
A7：旅客确认退票。
（1）旅客确认系统提醒信息
（2）旅客确认退票。
（3） 系统显示 1~3个工作日返回机票金额****给旅客的******信用卡账号中。（退
款有打折）
（4）旅客确认信息。用例结束
A8： 旅客确认更改机票。
（1）旅客确认系统提醒信息
（2）旅客确认更改机票
（3）系统 返回主事件流第2步。
A11 ：取票通知信息错误
（1） 系统提醒取票通知信息错误，
（2） 旅客确认系统提醒
（3） 系统，返回主事件流第17步
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