小区保洁员奖罚制度一： 保洁部现场纪律
1 . 具有下列情况之一者，给予口头警告, 并处罚金5-10元。 (1)、不使用指定的员工通道进出。
(2)、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。 (3)、未经批准使用不可使用的设施。
(4)、大声喧哗，遭到物业管理方或业主投诉。 (5)、下班后未及时离场，工厂内逗留。 (6)、无故迟到、早退。
(7)、随地吐痰，乱扔烟头，纸屑或杂物。 (8)、上班时间做私事、看报纸、吃东西。 (9)、串岗、扎堆聊天。
(10)、工作时间接待亲友或私人探访。
2. 具有下列情况之一者，给予书面警告处分。罚款10-100元。 (1)、3次违反口头警告条款之一者。 (2)、对业主或同事粗言秽语，不讲礼貌。
(3)、不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。 (4)、在工作时间瞌睡或已睡眠。
(5)、在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。 (6)、蓄意破坏社区或物业管理方财物。 (7)、在社区内随意乱写乱画，中伤他人。 (8)、无事生非，挑拨离间，损害员工团结。 (9)、不服从正常安全检查。
(10)、利用上班时间收集废旧物，不服从上司，影响工作质量。
(11)、开具虚假病历和处方单。
3 . 具有下列情况之一者，给予包括但不限于除名的处分。 (1). 未履行批准手续，擅离岗位。
(2). 工作不力，下属涣散，影响工作质量。 (3). 迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。 (4). 经常不能保质保量完成本职工作。
(5). 损害公司声誉和物业管理方利益，弄虚作假者。 (6). 泄露内部经营情报。
(7). 利用工作之便，收受他人财物，经查实者。 (8). 盗窃公司或甲方的财物。
(9). 触犯法律，被拘留、劳教、判刑。
4. 工作中出现过失给予一次解释机会，经上司及时指导培训后，如再次出现类似/同样情况时，按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或 5-10元经济处罚。
(1). 过失1 清洁工具乱放
标准： 指定地点，定点定位存放。 (2). 过失2 垃圾箱内堆满垃圾
标准： 垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除。 (3). 过失3 安全通道有垃圾、有杂物
标准： 安全通道干净无垃圾、杂物、不允许停留垃圾超过10分钟。 (4). 过失4 天花板、地面有垃圾、污物
标准： 天花板污渍，及时清理，地面垃圾5分钟内清除。 (5). 过失5 安全防火设施、设备没有擦拭
标准： 消防设施、设备要求每天抹尘1次，并随时注意。 (6). 过失6 通风口吸灰尘、污渍
标准： 通风口干净无灰尘、无污渍，随时发现清理。 (7). 过失7 卫生间、休息间有积水、杂物 标准： 卫生间、休息间无积水、无杂物及时清理不得超过10分钟。 (8). 过失8 玻璃、不锈钢上有污渍 标准： 低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保洁及清理污渍。 (9). 过失9 其它设施、设备有污渍、污垢 标准： 发现有污渍、污垢及时清理。 (10). 过失10 责任区内未发现保洁员 标准： 保洁员如上洗手间、饮水，不得超过10分钟，进餐不得超过30分钟, 同时立即通知上司安排人员顶岗, 否则不得离岗。 小区保洁员奖罚制度二： 保洁员岗位考核标准及奖惩办法 序号 考 核 标 准 认真执行“敬业、服务、创 新”的企业精神；遵守国家 1 法律及公司规章制度和社会 德；树立“服务第一、业主 至上”的思想。 1、根据考核标准的 工作积极、主动、热情周 条件，每年由管理处 2 到，责任心强，有敬业爱岗 和创新精神。 数确定绩效和奖惩依据： 做好所管区域的环境绿化栽 3 培、松土、施肥、修剪、浇 15 ①90分以上为优秀； ②76分以上为良； 15 主任打分，以考核分 15 一、奖惩 应得分 实得分 奖 惩 方 法 水、养护等工作，创造优美 的工作和生活环境。 熟悉所管区域的环境，对花 坛、绿化带盆花、盆景进行 ③60分以上为合格； ④60分以下为不合格。 2、对所管理的部门获 得优秀称号的员工，经 15 4 美化设计、摆放成形，确保 美化小区（大厦）周围环境 公司总经理批准，给予 特殊奖励。 的作用。 3、在工作中有突出贡献 及时修剪、补栽、浇水、防 的、被管理处或公司评为 止虫蚀、枯死，按时检查巡 5 视，发现问题及时处理，并 做好工作记录。 高奖励该员工。 节约用水用电，做到不浪 费，爱护绿化工具，防止丢 6 失和损坏，保护公共设施， 发现有损坏和浪费，做到及 时报告。 1、对考核不合格的员工， 按时上下班，佩戴工作卡， 除扣罚当年本人应得年终 7 语言文明，给人方便，维护 公司形象。 至辞退处理。 奉公守法、公正廉洁，严格 履行岗位职责，努力提高工 8 作次序和质量，及时完成领 导交给的与本职工作有关的 10 2、在管理工作中投诉率 高于主管部门规定标准或 因失职造成重大损失，给 公司造成一定影响，对该 10 奖金外，调换工作岗位直 10 二、惩罚 10 最优秀员工的、受到主管 部门特别嘉奖的，公司提 业务工作。 员工采取降低奖金，调换 工作岗位，直至辞退处理 小区保洁员奖罚制度三：物业小区保洁奖惩制度
为进一步改善社区人居环境，充分调动保洁员的积极性。从20XX年XX月开始对小区内的保洁员实行考核奖惩制度，具体做法是： 1、要求保洁人员统一着装上岗，便于监督和管理。
2、由物业选派考核小组，全面考核保洁工人各自包干区内地面、绿化带、环卫设施等的保洁。
3、考核每月4次，考核时间由考核组决定。
4、月底公布结果，按分数高低取前XX名予以奖励。每月兑现奖金：第一名150元，第二名100元，第三名50元。历次考核均前三名的，年终再给予一次性奖励300元。
考核小组办对辖区进行定期、不定期巡回检查，按照以下规定处罚，所罚款项从其月工资中予以扣除。
1、责任区侧石角积尘多，每发现一处罚款XX元;
2、责任区内有丢堆、漏扫，花带里面有塑料袋，发现一处罚款XX元; 3、责任区有污水、砖块、石头，未及时清理，每发现一次罚款XX元; 4、保洁期间，发现有塑料袋、纸片、烟头、果皮等未及时清理，每块罚款XX元;
5、发现有故意往下水道内清扫垃圾的每次罚款XX元。
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