尊敬的碧桂园的开发商和物业公司

尊敬的碧桂园的开发商和物业公司：

我们因为碧桂园的品牌效应，因为碧桂园的“给你一个五星级的家”的口号，我们选择了相信贵公司，用我们辛苦的血汗钱在碧桂园购买了房子，然后我们高高兴兴的入住，然后我们在入住的过程中发现，我们除了交纳全芜湖最贵的物业费以外，我们五星级的家究竟在哪里！其实我们的要求真的不高，我们要求的是我们的生命和安全的最基本的保障。

8月3号是今年夏天最热的天气，我们停电了，很多家小孩子热的哭，很多业主去碧桂园酒店开房间了，在青丝芜湖出现了一篇文章，以一个超级搞笑的标题“晚上9点碧桂园酒店惊见大量裸男”开始，以在自己居住的小区里面住酒店这个可气又可叹的语调收尾了。物业一直以自己加班协助抢修来标榜物业的负责任，我们也差点被这个蒙蔽了，以为是供电公司的责任。

8月9号再一次的停电，业主通过市民心声对供电公司提出了质疑，我们终于知道了，原来我们住的小区是临时供电，存在非常大的安全隐患。我们业主走到了一起，知道了原来我们的电梯没有备用电源，这也是很严重的安全隐患，通过聊天我们知道了，有很多的邻居有过因停电被困在电梯的事件，有小孩，有老人。我们知道了很多紧急需要就医的事情。

于是，我们决定我们不在沉默，8月初物业跟业主们的开会依然没有解决任何问题，对于我们来说不管是开发商还是物业的问题都是

是碧桂园这个公司的问题，我们很不满意物业公司简单的把问题推给开发商的方式和方法。

我们再次重申我们的最基本的要求：1、公立的社区医院，不会因为短期效益问题而随便关门。

2、临时供电转为正式供电，要求提供双方签字盖章有效的书面证据来证明已给交付给供电公司。

3、电梯备用电源。

以上要求，请碧桂园给出整改的时间节点，在以上涉及业主的生命安全问题尚未得到解决前，业主们将暂缓交物业费，直到整改结束。