《薪酬管理从入门到精通》

第1部分 入门篇

第1章 从实践出发理解薪酬和薪酬管理

全面薪酬 经济性薪酬 直接经济性薪酬 固定直接经济性薪酬 非经济性薪酬 间接经济性薪酬 个人感受型非经济薪酬 外部环境型非经济薪酬 社会保险/公积金 补充保险 带薪休假 培训学习 其他福利 成就感 个人成长 信任 影响力 荣誉 工作环境 工作条件 授权 参与机会 固定工资 补贴/津贴 非固定直接经济性薪酬 绩效工资 奖金 股票/期权 图1－1 全面薪酬的涵义

图1－2 全面薪酬的分类比较

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图1－3 全面薪酬的范围分类

直接经济性薪酬 如：工资、补贴、奖金、期权 间接经济性薪酬 如：社保、公积金、其他福利

非经济性薪酬 如：成就感、工作环境

狭义薪酬 一般意义薪酬

广义薪酬

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第2章 手把手教你做工资、发工资

工资表制作和工资发放前数据准备一览表

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 管理类别 新进员工管理 离职员工管理 调动员工管理 转正员工管理 绩效考核结果 工资调整管理 员工考勤管理 员工社保/公积金管理 员工补贴管理 员工扣款管理 其他与工资相关管理 来源岗位 招聘专员 员工关系专员 员工关系专员 绩效考核专员 绩效考核专员 薪酬专员 薪酬专员 薪酬专员 薪酬专员 薪酬专员 各HR专员 形成表格 《新进员工统计表》 《离职员工统计表》 《调动员工统计表》 《转正员工统计表》 《绩效考核结果表》 《工资调整统计表》 《员工考勤统计表》 《员工社保/公积金统计表》 《员工补贴统计表》 《员工扣款统计表》 《相关统计表》 表2－1 工资表制作和工资发放前数据准备一览表

新进员工统计表

打印日期：XXXX年X月X日

序号 部门 姓名 职位 身份 合同性质 岗位工资 绩效工资 入职日期 出勤天数 身份证号码 备注 制表人： 审核人： 批准人：

表2－2 新进员工统计表

离职员工统计表

打印日期：XXXX年X月X日

序号 部门 姓名 职位 离职方式 离职日期 出勤天数 本月工资处理说明 代通知金 补偿金（不计税） 其他工资 备注 第 3 页 共 85 页

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制表人： 审核人： 批准人：

表2－3 离职员工统计表

调动员工统计表

打印日期：XXXX年X月X日

序号 姓名 原部门 原任职位 调往部门 新任职位 薪资变动情况 调动日期 考勤分布 备注 原 新 制表人： 审核人： 批准人：

表2－4 调动员工统计表

转正员工统计表

打印日期：XXXX年X月X日

转正序号 部门 姓名 职位 前岗位工资 转正前绩效工资 转正后岗位工资 转正后绩效工资 转正日期 转正前 转正后 出勤情况 备注 制表人： 审核人： 批准人：

表2－5 转正员工统计表

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绩效考核结果表

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核定岗位工资 实际核定绩效工资 考核方式 考核周期 计划任务额 完成任务额 完成比例 绩效工资核发额 序号 部门 姓名 职位 职位属性 备注 制表人： 审核人： 批准人：

表2－6 绩效考核结果表

工资调整统计表

打印日期：XXXX年X月X日

序号 部门 姓名 原任职位 新任职位 原工资 调整后工资 变动日期 考勤分布 备注 原 新 制表人： 审核人： 批准人：

表2－7 工资调整统计表

员工考勤统计表

打印日期：XXXX年X月X日

序号 部门 姓名 病假 事假 迟到/早退 旷工 带薪休假 其他 备注 第 5 页 共 85 页

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制表人： 审核人： 批准人：

表2－8 员工考勤统计表

社保/公积金统计表

打印日期：XXXX年X月X日

养老保险 个人缴纳 公司缴纳 医疗保险 个人缴纳 公司缴纳 失业保险 个人缴纳 公司缴纳 住房公积金 个人缴纳 公司缴纳 工伤保险 公司缴纳 生育保险 公司缴纳 备注 序号 部门 姓名 职位 制表人： 审核人： 批准人：

表2－9 社保/公积金统计表

员工补贴统计表

打印日期：XXXX年X月X日

序号 部门 姓名 职位 补贴类型 核算周期 补贴额度 是否税前 备注 制表人： 审核人： 批准人：

表2－10 员工补贴统计表

员工扣款统计表

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打印日期：XXXX年X月X日

序号 部门 姓名 职位 扣款类型 核算周期 扣款额度 是否税前 备注 制表人： 审核人： 批准人：

表2－11 员工扣款统计表

XXX公司XXXX年XX月工资明细表计薪周期：xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日 打印日期：xxxx年 xx月xx日序号部门姓基本绩效工补贴名工资资工资总额个人养老养老医疗医疗失业失业工伤生育住房住房考勤所得(个人)(公司)(个人)(公司)(个人)(公司)(公司)(公司)(个人)(公司)扣款税其他补贴(+)其它公司福公司工资扣款利支出支出实发(－)合计合计12345678910共计：备注：第 页 共 页制表人： 审核人： 审批人：日期： 日期： 日期： 表2－12 工资表样表

财务付款/支票领取 工资发放清单/现金分装 第 7 页 共 85 页 《工资表》签批 《付款申请单》签批 《工资发放汇总表》 银行发放工资 现金发放工资 闫轶卿《薪酬管理从入门到精通》配套表格、图片及文案（清华大学出版社）

图2－1工资发放通行流程

XXX公司XXXX年XX月XX日劳务工资明细表打印日期：xxxx年 xx月xx日序号12345678910共计：备注：第 页 共 页制表人： 审核人： 审批人：日期： 日期： 日期：部门姓名劳务费考勤扣款个人所得税其他补贴(+)其它扣款(－)工资实发公司支出合计 表2－13 付款申请单

部门工资发放汇总表

制表日期： 年 月 日

养工序号 部门 资总额 老(个人) 1 2 3 4 5 养老(公司) 医疗(个人) 医疗(公司) 失业(个人) 失业(公司) 工伤(公司) 生育(公司) 住房(个人) 住房(公司) 考勤扣款 个人所得扣税 其他补贴(+) 其它扣款(－) 工资实发额 公司福利支出合计 公司支出合计 合计： 第 8 页 共 85 页

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制表人： 审核人： 审批人： 日期： 日期： 日期：

表2－14 工资发放汇总表

个人所得税缴纳情况表

序号 1 2 3 4 5 6 7 分档 3500－5000 5000－8000 8000－12500 12500－38500 38500－58500 58500－83500 83500— 合计： 制表人： 日期：

表2－15 个人所得税缴纳情况表

纳税比例 3％ 10％ 20％ 25％ 30％ 35％ 45％ 工资额 税额 人数 工资发放清单

序号 1 2 3 4 5 姓名 合计： 工资实发额 存折/卡号 身份证号码 备注 制表人： 日期：

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表2－16 工资发放清单

工资领取表

制表日期： 年 月 日

序号 1 2 3 4 5 合计： 养老部门 姓名 工资 (个人) 医疗(个人) 失业(个人) 住房(个人) 考勤扣款 个人所得扣税 其他补贴 其它扣款 工资实发额 领取人签收 制表人： 日期：

表2－17 工资领取表

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代发工资协议书（样本） 甲方（银行）： 乙方（企业）： 为了方便员工储蓄、简化企业单位发放工资手续，经甲方与乙方协商，乙方委托甲方代发其单位员工工资。为了明确双方职责，保证该项工作的顺利进行，双方协议如下： 第一条：乙方负责为本单位参加代发工资的员工开立个人银行结算账户，组织员工认真填写《开立个人银行结算账户申请表》（以下简称《申请表》），此表由甲方提供；并在甲方指定的营业网点开立个人银行账户（代办时乙方应提供员工身份证复印件和填明员工姓名、身份证号的明细表格，并在表格上加盖单位公章，员工身份证复印证件的真实性由乙方验证）。乙方应在收到甲方开立的活期储蓄存折/储蓄卡（银行结算账户）后十五日内发放到员工本人手中，并告知单位员工及时修改存折/储蓄卡取款密码及查询密码，如因存折遗失、密码泄露等引起的纠纷，由乙方承担责任。 第二条：乙方应按照甲方提供的磁盘格式的要求，制作代发工资数据软盘（软盘由乙方自行提供）。 第三条：乙方应在代发工资日前3个工作日（不含代发工作日）内到甲方办理代发工资手续，然后将转账支票、代发工资数据软盘和“代发工资清单”一并送交甲方。如乙方所提供的软盘与“代发工资清单”不一致及未交手续费等原因而引起的差错事故或造成代发工资延误，均由乙方负责，甲方不承担责任。 第四条：每月 日为乙方代发工资日，因乙方原因造成甲方未能按时发放工资，乙方应向单位员工说明并通知甲方，由此而产生的责任由乙方负责；如因甲方设备或通讯故障及其他原因造成账务差错时，甲方有权单方面进行账务更正。 第五条：甲方将乙方提供的代发工资数据入账后，即打印代发工资明细清单，乙方可在代发工资日后到甲方指定的网点进行核对。 第六条：乙方在向甲方提供磁盘数据前应认真进行核对，甲方业务系统只对乙方提供的磁盘数据中的客户账号进行识别，如因乙方磁盘数据错误造成账号串号，责任由乙方负责，但甲方有义务协助乙方进行查找。 第七条：如因乙方提供的代发工资磁盘中的账户有误所产生未入账账户，甲方应打印“代发工资未入账清单”一式两份，一份由甲方送乙方处理，一份由甲方留存备查。 第八条：根据《XXX服务价格管理办法》的规定，对批量代发工资的收费按照每笔 元收取，对手工代发工资按每笔 元。每月代发工资后3日内，经甲乙双方对代发工资笔数核实后，由甲方使用“特种转账”传票从乙方账户主动扣划。如乙方账户存款不足，乙方应在每月代发工资后3日内向甲方补足代发工资费用。 第九条：乙方员工在XXX银行开立的活期存折或储蓄卡，作为代发工资指定账户的，该账户不得擅自撤销和变更。若遇乙方员工代发工资的存折或卡遗失，可凭本人身份证明，向其开户的营业机构书面申请挂失；若遇乙方员工更换了代发工资账户，乙方必须在代发工资前向甲方提供该员工更换后的代发工资帐号，否则引起的一切后果由乙方承担。 第十条：甲方为乙方代发工资编列的代号为： 第十一条：本协议有效期一年，从 年 月 日至 年 月 日；本协议到期后，可由乙方提出申请，甲方同意后，重新签订新的协议。 第十二条：本协议未尽事宜，双方另行协商。 第十三条：本协议一式两份，经甲、乙双方法定代表人签字盖章后生效。 甲方（盖章） 乙方（盖章） 法定代表人（或负责人）： 法定代表人（或负责人）： 年 月 日 年 月 日 第 11 页 共 85 页 闫轶卿《薪酬管理从入门到精通》配套表格、图片及文案（清华大学出版社）

图2－2 银行代发工资协议书样本

发件人：HR薪酬专员XX 收件人：XX 主题：XXXX年XX月工资明细，请查收！ 内容： XX同事： 您好！ 以下是您xxxx年xx月的工资明细，请查收！ 部门 xx 姓名 xx 工资额 xx 养老 xx 医疗 xx 失业 xx 住房 xx 个税 xx 其他 xx 工资实发 xx 如有疑问，请咨询HR部门XXX，电话分机：xxxx，咨询时间：xx日－xx日下午3：00－5：00。 祝工作顺利！ XXX公司HR部XXX XXXX年XX月XX日 图2－3 电子邮件式的工资条

2013年各省最低工资标准一览表

省市 安徽 上海 深圳 广东 天津 浙江 北京 山东 山西 河南 江西 广西 甘肃 陕西 贵州 月最低工资标准（元） 1260 1620 1600 1550 1500 1470 1400 1380 1290 1240 1230 1200 1200 1150 1030 小时最低工资标准（元） 13 14 14.5 15 15 12 15.2 14.5 14 11.7 12.3 10.5 12.7 11.5 11 实施日期 2013年7月1日 2013年4月1日 2013年3月1日 2013年5月1日 2013年4月1日 2013年1月1日 2013年1月1日 2013年3月1日 2013年4月1日 2013年 1月1日 2013年4月1日 2013年 2月7日 2013年 4月1日 2013年1月1日 2013年1月1日 表2－18 2013年各省最低工资标准一览表

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七级超额累进税率表（适用于工资、薪金所得）

全月应纳税所得额 全月应纳税所得额不超过1500元 全月应纳税所得额超过1500元至4500元 全月应纳税所得额超过4500元至9000元 全月应纳税所得额超过9000元至35000元 全月应纳税所得额超过35000元至55000元 全月应纳税所得额超过55000元至80000元 全月应纳税所得额超过80000元 税率 3% 10% 20% 25% 30% 35% 45% 速算扣除数（元） 0 105 555 1005 2755 5505 13505 表2－19 七级超额累进税率表（适用于工资、薪金所得）

劳务报酬所得税适用税率表

级数 1 2 3 每次应纳税所得额 不超过20000元的部分 超过20000元至50000元的部分 超过50000元的部分 税率（%） 20 30 40 速算扣除数（元） 0 2000 7000 表2－20 劳务报酬所得税适用税率表

境外人士获取中国境内所得是否征收个人所得税一览表

境内所得境中国境内居住时间 雇员职位 内支付或负担 一般雇员 不超过90日或183日 高层管理人员 一般雇员 超过90日或183日 高层管理人员 满1年但不满5年 超过5年 所有人 所有人 征 征 征 征 征 征 征 征 征 不征 不征 征 征 征 不征 征 征 不征 不征 不征 征 境内所得境外支付或负担 不征 境外所得境内支付或负担 不征 境外所得境外支付或负担 不征 注：高层管理人员是指公司正、副（总）经理、各职能总师、总监及其他类似管理人员。 表2－21 境外人士获取中国境内所得是否征收个人所得税一览表

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北京市社会保险参保人员增加表填报单位（公章）：组织机构代码:社会保险登记证编码：序 号﹡姓名性别﹡公民身份号码﹡参加险种养 老1失 业工 伤生 育234医 疗5﹡个人缴费/支申报月工﹡增加付（恢复）原因资收入/日期档次四险医疗（元）6789甲乙丙丁12345678910单位负责人：单位经办人：填报日期：备注：1、表格中带﹡号的项目为必录项。2、四险按收缴业务、支付业务分别填报。社保经（代）办机构经办人员（签章）：社保经（代）办机构（盖章）：办理日期：表2－22代扣代缴个人所得税明细申报表

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北京市社会保险参保人员减少表填报单位（公章）：组织机构代码:社会保险登记证编码：序号﹡个人停止缴﹡缴费（支﹡停止缴费（支付）险种﹡公民身份费（支付）原是否付）截止日﹡姓名性 别号码清算因期养 老失 业工 伤生 育医 疗四险医疗乙丙丁123456789甲123456789101112单位负责人：单位经办人：填报日期：备注：1、表格中带﹡号的项目为必录项。2、四险按收缴业务、支付业务分别填报。社保经（代）办机构经办人员（签章）：社保经（代）办机构（盖章）：办理日期：年 月 日表2－23 年收入12万元以上个人所得税申报表

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邮 政 编 码 ： 有效联系地址： 纳税人 姓 名： （税徽） 中 华 人 民 共 和 国 个 人 所 得 税 完 税 证 明 （开具年份）×地个证××号 填发日期： 年 月 日 开具税务机关： 单位：人民币 元 纳税人姓名 纳税人身份证照类型 纳税人身份证照号码 纳税项目 税款所属时期 实缴税额 按11个所得项目分别填写。如果纳税人没有取得该项所得的，则不填。 这11个所得项目中，除工资、薪金所得按月填写外，其他项目均按汇总数填写。其中： 1．年终为纳税人开具全年完税证明时，工资、薪金所得按月填写。 2．日常为纳税人开具完税证明时，工资、薪金所得按纳税人需求填写。 合 计 税款金额合计（大写） 感谢您为祖国繁荣昌盛做出的贡献！ Thank you for your contribution to China’s flourishing and prosperity! 说明： 1、本凭证手工开票和计算机开票通用； 2、本凭证为一联式，交纳税人作完税凭证（白纸蓝油墨）； 3、本凭证左上角税徽标志用红色油墨，标志大小各地税务机关自定； 4、本凭证为竖式打印，具体格式由各地税务机关根据打印设备情况自定； 5、本凭证抬头中央套印国家税务总局统一制发的“税收票证监制章”。 纳税人作完税凭证 —— 税务机关 （盖章） 图2－4 个人所得税完税证明

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第3章 法定福利合法化——如何管理社会保险、住房公积金

北京市社会保险、住房公积金缴费基数表 类别 养老保险 失业保险 医疗保险 工伤保险 生育保险 住房公积金 基数核定依据 北京市上一年职工月平均工资 北京市上一年职工月平均工资 北京市上一年职工月平均工资 北京市上一年职工月平均工资 北京市上一年职工月平均工资 北京市上一年职工月平均工资 基数下限 40％ 40％ 60％ 60％ 60％ —— 基数上限 300％ 300％ 300％ 300％ 300％ 300％ 表3－1 北京市社会保险、住房公积金缴费基数表

北京社会保险、住房公积金单位个人缴费比例表

类别 养老保险 失业保险 医疗保险 工伤保险 生育保险 住房公积金 单位比例 20% 1% 10% 行业费率 0.8% 12％ 个人比例 8% 0.2% 2%+3 0 0 12％ 表3－2 北京市社会保险、住房公积金单位个人缴费比例表

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北京市社会保险单位个人缴费比例表（2013.4-2014.3）

人员类别 养老保险内容 (40%-300%) 单位 比例 北京城镇职工 基数下限 基数上限 比例 外埠城镇职工 基数上限 比例 基数下限 基数上限 比例 外埠农村劳动力 基数下限 基数上限 2089 2089 2089 — 3134 3134 15669 15669 15669 15669 15669 15669 15669 行业费率 3134 15669 行业费率 3134 — 15669 — 基数下限 20% 个人 8% 失业保险(40%-300%) 单位 1% 个人 0.2% 医疗保险(60-300%) 单位 10% 个人 2%+3 工伤保险(60-300%) 单位 行业费率 3134 个人 — 生育保险(60-300%) 单位 0.8% 个人 — 2089 2089 2089 2089 3134 3134 — 3134 — 15669 15669 15669 15669 15669 15669 15669 行业费率 3134 — 15669 — 20% 8% 1% 0.2% 10% 2%+3 — 0.8% — 2089 2089 2089 2089 3134 3134 — 3134 — 北京农村劳动力 20% 8% 1% — 10% 2%+3 — — — 0.8% 3134 15669 — — — 2089 15669 2089 15669 2089 15669 — — 3134 15669 3134 15669 20% 8% 1% — 10% 2%+3 — 0.8% — — 3134 — 15669 15669 15669 — 15669 15669 15669 — 15669 — 表3－3 北京市社会保险单位个人缴费比例表

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北京市工伤保险行业基准费率和浮动档次表

行业类别 行业基准费率 行业内费率浮动档次 0.2 一 0.5 0.3 0.4 0.5 0.5 0.8 1 1 1.2 银行业，证券业，保险业，其他金融活动业，居民服务业，其他服务业,租赁业，商务服务业， 住宿业，餐饮业，批发业，零售业，仓储业,邮政业,电信和其他传输服务业，计算机服务业， 软件业，卫生，社会保障业，社会福利业，新闻出版业，广播、电视、电影和音像业，文化艺术业， 教育，研究与试验发展，专业技术服务业，科技交流和推广服务业，城市公共交通业 房地产业,体育,娱乐业,水利管理业,环境管理业,公共设施管理业,农副食品加工业，食品制造业， 饮料制造业，烟草制造业，纺织业，纺织服装、鞋、帽制造业，皮革、毛皮、羽毛(绒)及其制品业， 木材加工及木、竹、藤、棕、草制品业，家具制造业，造纸及纸制品业，印刷业和记录媒介的复制， 文教体育用品制造业，化学纤维制造业，医药制造业，通用设备制造业，专用设备制造业，交通运输 二 设备制造业，电气机械及器材制造业，仪器仪表及文化、办公用机械制造业，非金属矿物制品业， 金属制品业，橡胶制品业，塑料制品业，通信设备、计算机及其他电子设备制造业，工艺品及其他 制造业，废弃资源和废旧材料回收加工业，电力、热力的生产和供应业，燃气生产 和供应业，水的生产和供应业，房屋和土木工程建筑业，建筑安装业，建筑装饰业，其他建筑业， 1.5 1 1.6 三 2 2 2.4 3 地质勘查业，铁路运输业，道路运输业，水上运输业，航空运输业，管道运输业，装卸搬运和其他 运输服务业 石油加工、炼焦及核燃料加工业，化学原料及化学制品制造业，黑色金属冶炼及压延加工业，有色 金属冶炼及压延加工业，石油和天然气开采业，黑色金属矿采选业，有色金属矿采选业，非金属矿 采选业，煤炭开采和洗选业，其他采矿业 行业名称 注：用人单位《企业法人营业执照》或者《营业执照》登记的经营范围不明确的，需要浮动费率时，不受行业类别的限制；在本办法实施后参加工伤保险的,按照第二类行业的基准费率确定的缴费费率；在本办法实施前参加工伤保险的,根据用人单位已经确定的缴费费率，确定费率浮动档次。 表3－4 北京市工伤保险行业基准费率和浮动档次表

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北京、上海、深圳历年社会平均工资一览表

北京 年度 全市职工年平均工资（元） 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 1995 1994 1993 62677 56061 50415 48444 44715 39867 36097 32808 28348 24045 20728 18092 15726 13778 12285 11019 9579 8144 6540 4523 月职工平均工资 5223 4672 4201 4037 3726 3322 3008 2734 2362 2004 1727 1508 1311 1148 1024 918 798 679 545 377 全市职工增长率 年平均工资（元） 12% 11% 4% 8% 12% 10% 10% 16% 18% 16% 15% 15% 14% 12% 11% 15% 18% 25% 45% 33% 56300 51968 46757 42789 39502 34707 29569 26823 24398 22160 19473 17764 15420 14148 12060 11424 10666 9276 7404 5652 上海 月职工平均工资 4692 4331 3896 3566 3292 2892 2464 2235 2033 1847 1623 1480 1285 1179 1005 952 889 773 617 471 全市职工增长率 年平均工资（元） 8% 11% 9% 8% 14% 17% 10% 10% 10% 14% 10% 15% 9% 17% 6% 7% 15% 25% 31% 59016 55680 46728 43452 38796 35112 32472 31932 30612 28224 25944 23040 20712 18384 16536 14508 12276 10572 8148 5928 深圳 月职工平均工资 4918 4640 3894 3621 3233 2926 2706 2661 2551 2352 2162 1920 1726 1532 1378 1209 1023 881 679 494 增长率 6% 19% 8% 12% 10% 8% 2% 4% 8% 9% 13% 11% 13% 11% 14% 18% 16% 30% 37% 18% 表3－5 北京、上海、深圳历年社会平均工资一览表

第 20 页 共 85 页

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北京市社会保险、住房公积金缴纳数额测算表

工资类别 额 比例 最低缴费 最高缴费 2089 / 3134 3000 5000 8000 10000 15669 18000 20000 30000 养老保险 个人 8% 167.12 单位 20% 417.8 失业保险 个人 0.20% 4.178 6.00 单位 1% 20.89 医疗保险 个人 2%+3 65.68 单位 10% 303.10 工伤保险 个人 — 0 0 0 0 0 0 0 0 0 单位 0.50% 15.67 15.00 25.00 40.00 50.00 78.35 78.35 78.35 78.35 生育保险 个人 — 0 0 0 0 0 0 0 0 0 单位 0.80% 25.07 24.00 40.00 64.00 住房公积金 个人 12% 250.68 360.00 600.00 960.00 单位 12% 250.68 360.00 600.00 960.00 240.00 600.00 30.00 63.00 300.00 400.00 1000.00 10.00 50.00 103.00 500.00 640.00 1600.00 16.00 80.00 163.00 800.00 800.00 2000.00 20.00 100.00 203.00 1000.00 1253.52 3133.80 31.34 156.69 316.38 1566.90 1253.52 3133.80 31.34 156.69 316.38 1566.90 1253.52 3133.80 31.34 156.69 316.38 1566.90 1253.52 3133.80 31.34 156.69 316.38 1566.90 80.00 1200.00 1200.00 125.35 1880.28 1880.28 125.35 1880.28 1880.28 125.35 1880.28 1880.28 125.35 1880.28 1880.28 表3－6北京市社会保险、住房公积金缴纳数额测算表

北京市社会保险、住房公积金占工资总额比例表

类别 工资额 个人缴费小计 个人缴费占工资的比例 23.34% 22.30% 22.26% 22.24% 22.23% 22.22% 19.34% 17.41% 11.61% 单位缴费小计 单位缴费占工资的比例 49.46% 44.30% 44.30% 44.30% 44.30% 44.30% 38.56% 34.71% 23.14% 缴费合计 个人与单位缴费占工资的比例 72.80% 66.60% 66.56% 66.54% 66.53% 66.52% 57.90% 52.11% 34.74% 最低缴费 最高缴费 2089 / 3134 3000 5000 8000 10000 15669 18000 20000 30000 487.66 669.00 1113.00 1779.00 2223.00 3481.52 3481.52 3481.52 3481.52 1033.21 1329.00 2215.00 3544.00 4430.00 6941.37 6941.37 6941.37 6941.37 1520.87 1998.00 3328.00 5323.00 6653.00 10422.89 10422.89 10422.89 10422.89 表3－7 北京市社会保险、住房公积金占工资总额比例表

第 21 页 共 85 页

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图3－1 社会保险开户流程

提交单位资料 办理网上业务手续 与银行签订托收协议 填写单位信息登记表 确定开户管理部门 第 22 页 共 85 页

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XXX公司XXXX年XX月工资明细表计薪周期：xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日 打印日期：xxxx年 xx月xx日个人其他其它公司福公司序部姓基本绩效工工资养老养老医疗医疗失业失业工伤生育住房住房考勤工资补贴所得补贴扣款利支出支出号门名工资资总额(个人)(公司)(个人)(公司)(个人)(公司)(公司)(公司)(个人)(公司)扣款实发税(+)(－)合计合计12345678910共计：备注：第 页 共 页制表人： 审核人： 审批人：日期： 日期： 日期：表3－8 北京市社会保险单位信息登记表

填写单位登记表 提交单位资料 图３－２住房公积金开户流程

确定开户管理部门 第 23 页 共 85 页

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XXX公司XXXX年XX月XX日劳务工资明细表打印日期：xxxx年 xx月xx日序号12345678910共计：备注：第 页 共 页制表人： 审核人： 审批人：日期： 日期： 日期：表3－9 北京市社会保险个人信息登记表

部门姓名劳务费考勤扣款个人所得税其他补贴其它扣款工资实公司支出(+)(－)发合计北京市社会保险参保人员增加表填报单位（公章）：组织机构代码:社会保险登记证编码：序 号﹡姓名性别﹡公民身份号码﹡参加险种养 老1失 业2工 伤生 育34医 疗5﹡个人缴费/支申报月工﹡增加付（恢复）原因资收入/日期档次四险医疗（元）6789甲乙丙丁12345678910单位负责人：单位经办人：填报日期：备注：1、表格中带﹡号的项目为必录项。2、四险按收缴业务、支付业务分别填报。社保经（代）办机构经办人员（签章）：社保经（代）办机构（盖章）：办理日期： 第 24 页 共 85 页

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表3－10 北京市社会保险参保人员增加表

北京市社会保险参保人员减少表填报单位（公章）：组织机构代码:社会保险登记证编码：序号﹡公民身份﹡姓名性 别号码﹡停止缴费（支付）险种养 老1失 业工 伤23生 育4﹡个人停止缴费（支付）原因医 疗四险医疗567﹡缴费（支是否付）截止日清算期89甲乙丙丁123456789101112单位负责人：单位经办人：填报日期：备注：1、表格中带﹡号的项目为必录项。2、四险按收缴业务、支付业务分别填报。社保经（代）办机构经办人员（签章）：社保经（代）办机构（盖章）：办理日期：年 月 日 表3－11 北京市社会保险参保人员减少表

住房公积金开户申请表

单位全称（公章）：

单 位 登 记 号 ： 开户管理部编号： 账户属性 单位开户银行 及行号 发薪日期 经办部门 经办人 联系电话 填表说明

1、《开户申请表》是管理中心为单位设立相应资金账户的凭证。 2、单位申请人开立住房公积金、住房补贴账户时，须填列该表第三行。

第 25 页 共 85 页

□住房公积金 □住房基金 □维修基金 □住房补贴 座机 手机 账号 附汇缴清册 经 办 人 经 办 人 证件号码 张 单位主管： 复核： 制表： 制表日期： 年 月 日 闫轶卿《薪酬管理从入门到精通》配套表格、图片及文案（清华大学出版社）

3、经办人身份证复印件做为本表附件一并报管理部。 4、经办人电话应尽量同时提供手机号码，便于开展短信服务。

表3－12 住房公积金开户申请表

年度 住房公积金汇缴（跨年）清册单位全称（盖章）：单位登记号：单位缴存比例(%)参加现单现有现位工学历现有有作工作及学职务职时时间位称间 资金来源：□财政拨款 □单位自筹个人缴存比例(%)住房公积金月缴存第 页 共 页是配偶信息否住是否房证件建立姓名贷号码公积款金 出序职工姓性生号编号名别年月123456证件类型证件号码户口类型具有何种执业资格缴存基个人单位数部分部分住房情况缴存状态本 页 缴 存 小 计：金额合计个人缴存额单位缴存额缴存人数缴 存 合 计：总人数： 单位主管： 经办人： 联系电话：制表：接柜： 制表日期：年 月 日管理部盖章：

表3－13住房公积金汇缴清册

北京住房公积金管理中心管理部印鉴卡

印鉴卡正面样式

单位登记号：

单位名称 所在区县 主管部门 电话： 年 月 日启用 第 26 页 共 85 页

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印鉴使用说明： 印模： 单位主管： 复核： 填制：

印鉴卡背面样式

更换印鉴申请书 我单位前在你管理部开立 账户，现拟 更换印鉴，兹将印鉴附盖 正页，自 年 月 日起启用。请将前送 印鉴注销为荷。 注：印鉴卡必须到管理部柜台领取。

(在管理部原留印鉴) 审批单位签章 表3－14 住房公积金管理中心管理部印鉴卡

住房公积金汇缴变更清册

年 月份 单位全称（盖章）：

单位登记号： 第 页 共 页

本月增加汇缴 （新增职工开户） 职序工号 号 编职工姓证件名证件号缴存基住房公积金月缴存额（元） 个单位 合计 序本月减少汇缴 （职工调出、封存、销户） 职工号 编职工姓证件名证件号减少原住房公积金月缴存额（元） 个人 单位 金额 合计 合计 名 称 码 数 人 人 金额 号 名 称 码 因 人本页小计 数 个单合本页小计 数 个人 单位 第 27 页 共 85 页

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人 本月增首页填写 加汇缴合计 填写说明：

位 计 本月减少汇缴合计 1、《住房公积金汇缴变更清册》一式两份，加盖单位印章，一份单位留存，一份报管理部。

2、《住房公积金汇缴变更清册》中“增加人数合计”、“增加金额合计” 、“减少人数合计”、“减少金额合计”应与《住房公积金汇缴书》中相应栏目一致。

3、《住房公积金汇缴变更清册》中各项内容应准确完整填写。

表3－15 住房公积金汇缴变更清册

住房公积金汇缴书

ＮＯ.

年 月 日 附变更清册 张

单位全称 单位登记号 资金来源：□财政 □自筹 千 汇缴 年 月份 千 汇缴金额 （大写） 百 十 万 百 十 元 角 分 上月汇缴 本月增加 本月减少 本月汇缴 人数 人数 人数 人数 金额 金额 金额 金额 支票号码： 备注： 单位主管： 复核： 制单：

填写说明：

1、《住房公积金汇缴书》一式两联，为无碳复写凭证，第一联住房公积金管理中心留存作为记账凭证，第二联作为单位存根备查。

2、部分行政事业单位既有财政统发又有单位自筹汇缴住房公积金的，需将财政统发部分和单位自筹部分分别填制《住房公积金汇缴书》。

3、《住房公积金汇缴书》中各项内容应准确完整填写。

表3－16 住房公积金汇缴书

网上申报员工缴费基数第 28 页 共 85 页 报盘 统计员工平均工资 闫轶卿《薪酬管理从入门到精通》配套表格、图片及文案（清华大学出版社）

图3－3 社会保险基数核定流程

月平均工资统计表序姓号名123456789合计：性身份月平均1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月备注别证号工资工资工资工资工资工资工资工资工资工资工资工资工资 表3－17 月平均工资统计表

年度社会保险缴费基数稽核核定表

单位名称 参保单单位地址 位信息 联系电话 全部用工人数 2012参保单用申申月工报报缴年全部 总全最基额 部 低 数 手 机 号 缴费职工人数 2012 联 系 人 单位编码 年缴费 工资单位职工费职工工资总额 申报参保职工 月月缴缴费费基基数 数 申报职工最高 位申报 用工月缴费基数 第 29 页 共 85 页

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不计入职工缴费工资总额及不申报缴费人员情况说明（可附页）： 我单位郑重声明：向社保稽核部门提供的工资总账、明细账、工资发放表等社会保险缴费基数稽核核定资料真实有效，如有虚假瞒报，我单位承担由此引发的一切法律责任。 （单位盖章） 年 月 日 单位法定代表人： 科室负责人： 经办人： 核实全部用工人数 核实用社会保险稽核部门审核 工2012工资年全部 总额 核实缴费职工人数 核实职工2012工资 年缴费 总额 核定单位月缴纳 社会保险费基数 单位全部职工月 平核月均实缴缴职费费工基最基数 低 数 核定参保职工月缴 纳社会保险费基数 核均核月定缴实缴职费职费工工月基最基平 数 高 数 复核人：（签字） 审核人（签字）： 2013年 月 日 2013年 月 日 注：2013年度参保单位申报缴费基数审核材料见反面 表3－18 年度社会保险缴费基数稽核核定表

打印盖章 第 30 页 共 85 页 统计员工平均工资 形成住房公积金汇缴（跨年）清册 现场办理 闫轶卿《薪酬管理从入门到精通》配套表格、图片及文案（清华大学出版社）

图3－4 住房公积金基数核定流程

北京市补缴社会保险费申办单

单位名称（公章）： 组织机构代码： 补缴人数 补缴申请 （需注明补缴原因及补缴险种） 现申请补缴：□养老保险、□失业保险、□工伤保险、□生育保险、□医疗保险 联系人 联系电话 填报日期 补 缴 人 员 情 况 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 姓名 身份证号码 补缴起止时间 补缴月数 补缴基数 本人签字 社保中心意见及盖章： 经办人： 办理日期： 盖章： 审核人： 办理日期： 盖章： 表3－19 北京市补缴社会保险费申办单

第 31 页 共 85 页

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住房公积金补缴书 NO 年 月 日 附补缴清册 张 单位全称 单位登记号 补缴金额 （大写） 支票号码： 单位主管： 复核： 制单： 千 备注： 百 资金来源：□财政 □自筹 十 万 千 百 十 元 角 分 □补缴封存库 补缴 人 表3－20 住房公积金补缴书

住房公积金补缴清册 单位全称（盖章）： 补缴比例：单位比例： % 个人比例： % 单位登记号： 单位： 元 共 页 第 页 职工编号 证件号码 月补缴基数 个人部分 年 月至 年 月 年 月至 年 月 年 月至 年 月 个人补缴额 月补缴额 单位部分 单位补缴额 合计 补缴人数 补缴金额 序号 姓名 补缴年月 本页补缴 小计： 补缴合计（首页填写） 补缴金额合计 单位主管： 制表: 单位经办人签字： 制表日期： 年 月 日 表3－21 住房公积金补缴清册

北京市社会保险单位信息变更登记表

填报单位(公章)： 组织机构代码： 社会保险登记证编码：

第 32 页 共 85 页

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变更时间 备注：请参保单位提供相关的变更证明材料。 变更项目 变更前内容 变更后内容 单位负责人： 社保经（代）办机构经办人员（签章）： 单位经办人： 填报日期： 年 月 日 办理日期： 年 月 日 四险单位缴费情况变更 单位终止缴费原因 单位恢复缴费 单位整体转移去向 备注 关闭（ ） 破产（ ） 分离（ ） 兼并（ ） 转出（ ） 其他原因（ ） 恢复缴费（ ） 恢复缴费原因： 1.根据你单位申请变更材料经审核同意变更。 社保经（代）办机构审核意见 2.经核定同意你单位转出我社保经（代）办机构。 3.现收回你单位社会保险登记证，登记证号为（ ）。 表3－22 北京市社会保险单位信息变更登记表

住房公积金单位信息变更登记表 单 位 登 记 号： 单位名称（公章）： 变更信息 单位名称 组织机构代码 法定代表人或负责人 证件号码 单位基本信息变更 单位地址 邮政编码 主管部门 单位性质代码 法人资格 电子信箱 单位开户信息变更 □住房公积经办人 经办部门 变更前 变更后 第 33 页 共 85 页

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金 □住房基金 □维修基金 经办人证件号码 联系 座机 手机 可选 □单位设立批准文件及复印件 □法人证书副本及复印件 □营业执照副本及复印件 □组织机构代码证副本及复印件 单位应提供证件材料 □法定代表人或负责人身份证复印件 □经办人身份证复印件 □单位经办人授权委托书 □开户行的有关信息 □其他（请注明） 单位主管： 复核： 制表： 制表日期： 年 月 日 □住户补贴 电话 发薪日期 开户银行及行号 账号 表3－23 住房公积金单位信息变更登记表

北京市社会保险个人信息变更登记表 填报单位（公章）： 组织机构代码: 社会保险登记证编码： 序号 甲 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ﹡姓 名 乙 性 别 丙 ﹡公民身份号码 丁 ﹡变更项目 戊 ﹡变更前内容 已 ﹡变更后内容 庚 第 34 页 共 85 页

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11 12 单位负责人： 单位经办人： 填报日期： 备注： 社保经（代）办机构经办人员（签章）： 社保经（代）办机构（盖章）： 办理日期： 年 月 日 请参保单位提供相关的变更证明材料。表格中带﹡号的项目为必录项。 表3－24 北京市社会保险个人信息变更登记表

住房公积金个人信息变更申请书

北京住房公积金管理中心_______管理部：

本人_______证件号_______（兹委托_______证件号_______）申请办理个人信息变更事宜。变更前（□姓名、□证件号、□证件类型、□储蓄类型、□储蓄账号、□储蓄开户行）为_______，变更后（□姓名、□证件号、□证件类型、□储蓄类型、□储蓄账号、□储蓄开户行）为_______。

单位登记号： 职工编号： 单位已核对无误。 单位盖章：

变更申请人签字： 单位经办人签字： 年 月 日 年 月 日

图3－5 住房公积金个人信息变更申请书

北京市基本医疗报销比例一览表

报销类别 参保人员类别 本市社区卫生服务机构就诊 在职 非社区卫生服务机构就诊 门诊费用 退休 70周岁以下（非社区卫生服务机构就诊） 70周岁以下（本市社区卫生服务机构就诊） 70周岁以上 1300 70% 80% 80% 15% 10% 10% 大额医疗互助基金支付（支报销类别 参保人员类别 起付线（元） 报销比例 封顶线 报销比例 统筹基金支付 付超出统筹基金封顶线部分） 封顶线 2万元 1800 70% 起付线（元） 报销比例 90% 2万元 补充医疗保险 封顶线 第 35 页 共 85 页

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在职 住院费用 1300 起付线－3万 3万－4万 4万－封顶线 起付线－3万 退休 3万－4万 4万－封顶线 三级医院 85% 90% 95% 91% 94% 97% 二级医院 87% 92% 97% 92.2% 95.2% 98.2% 一级医院 90% 95% 97% 94% 97% 98.2% 10万 90％（其中含10％补充保险） 20万 85% 表3－25 北京市基本医疗报销比例一览表

工伤认定申请表 申请人： 受伤害职工： 申请人与受伤害职工关系： 填表日期： 年 月 日 职工姓名 身份证号码 家庭地址 工作单位 单位地址 职业、工种或工作岗位 事故时间、地点及主要原因 受伤害部位 接触职业病 危害岗位 受伤害经过简述（可附页） 申请事项： 申请人签字： 年 月 日 用人单位意见： 经办人签字 （公章） 年 月 日 性别 出生日期 联系电话 邮政编码 联系电话 邮政编码 年 月 日 参加工作时间 诊断时间 职业病名称 接触职业病 危害时间 第 36 页 共 85 页

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社会保险行政 部门审查资料和受理意见

负责人签字： （公章）

年 月 日

备注：

填表说明：

1、用钢笔或签字笔填写，字体工整清楚。

2、申请人为用人单位的，在首页申请人处加盖单位公章。 3、受伤害部位一栏填写受伤害的具体部位。

4、诊断时间一栏，职业病者，按职业病确诊时间填写；受伤或死亡的，按初诊时间填写。

经办人签字：

年 月 日

5、受伤害经过简述，应写明事故发生的时间、地点，当时所从事的工作，受伤害的原因以及伤害部位和程度。职业病患者应写明在何单位从事何种有害作业，起止时间，确诊结果。

6、申请人提出工伤认定申请时，应当提交受伤害职工的居民身份证；医疗机构出具的职工受伤害时初诊诊断证明书，或者依法承担职业病诊断的医疗机构出具的职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）；职工受伤害或者诊断患职业病时与用人单位之间的劳动、聘用合同或者其他存在劳动、人事关系的证明。 有下列情形之一的，还应当分别提交相应证据： （一）职工死亡的，提交死亡证明；

（二）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的，提交公安部门的证明或者其他相关证明； （三）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的，提交公安部门的证明或者相关部门的证明； （四）上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的，提交公安机关交通管理部门或者其他相关部门的证明；

（五）在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的，提交医疗机构的抢救证明； （六）在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的，提交民政部门或者其他相关部门的证明；

（七）属于因战、因公负伤致残的转业、复员军人，旧伤复发的，提交《革命伤残军人证》及劳动能力鉴定机构对旧伤复发的确认。

7、申请事项栏，应写明受伤害职工或者其近亲属、工会组织提出工伤认定申请并签字。

8、用人单位意见栏，应签署是否同意申请工伤，所填情况是否属实，经办人签字并加盖单位公章。 9、社会保险行政部门审查资料和受理意见栏，应填写补正材料或是否受理的意见。 10、此表一式二份，社会保险行政部门、申请人各留存一份。

说明：劳动者或其近亲属申请工伤认定的，单位意见栏经办人签字、加盖公章不是必需的。

表3－26 工伤认定申请表

第 37 页 共 85 页

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退休办理的条件

身份 类别 正常退休 女 干部身份 男 因病退休 女 男 正常退休 女 从事繁重体力或有工人身份 害工作环境的工作 因病退休 女 年满45周岁 工作满10年 劳动能力 表3－27 退休办理的条件

女 男 年满45周岁 年满50周岁 工作满10年 工作满10年 医院证明丧失男 年满50周岁 年满55周岁 工作满10年 工作满10年 年满45周岁 年满60周岁 工作满10年 工作满10年 劳动能力 年满50周岁 工作满10年 医院证明丧失年满55周岁 工作满10年 性别 男 年龄要求 年满60周岁 工龄要求 工作满10年 其他要求 生育津贴待遇一览表

名称 享受方 条件 妊娠不满16周（含）流产 妊娠16周以上（含）流产 生育女职工 津贴 难产 多胞胎 1胎15天 晚育男/女 津贴 注：男女方都参加生育保险的，晚育津贴可以按高的一方享受。 表3－28 生育津贴待遇一览表

女方年满24周岁生第一胎 30天 用人单位月缴费平均工资 113天 98天＋每多÷30×产假天数 正常生育 产假规定 15天 42天 98天 用人单位月缴费平均工资计算公式 第 38 页 共 85 页

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北京市申领生育津贴人员信息登记表

组织机构代码： 单位名称（章）： 申领生育津贴次序号： 申领人公民身份号码 配偶证件类别 配偶证件号码 生育/引、配偶出生日期 流产 日期 本次生育胎儿数 产假终止原因 是否为晚育 申领晚育津贴人 公民身份号码 申领人开户姓名 申领人 开户银行名称 女方签字 女方所在单位（盖章） 年 月 日 申请单位 联系电话 申请单位 地址 单位负责人: 填表说明：

填报人:

生育类别 姓名 性别

( ）公民身份证 （ ）港澳台证 （ ）护照 配偶姓名 终止妊娠前的怀孕周数 ( ）正常产（ ）难产（ ）引、流产 ( ）正常到期 ( ）退休 ( ）死亡 ( ）其他 ( ）是 ( ）否 ------ ------ 产假终止日期 申领晚育津贴 人员姓名 申领人开户账号 行号 男方签字 男方所在单位（盖章） 年 月 日 申请单位邮编 填报日期: 年 月 日

------ ------ ------ 1、在（）中划√进行选择。

2、在生育时采用产钳助产、胎吸、剖宫生育的，在生育类别中选难产。

3、申领晚育奖励津贴的，应夫妻双方签字确认，并加盖所在单位的公章。如果一方无单位，应在所在单位（盖章）处注明本人无单位。

4、产假非正常到期的，应填写具体日期。 5、女性生育时超过24周岁且为初育的属于晚育。 6、申领生育津贴次序号由经（代）办机构填写。 7、军人配偶应填写身份号码。

表3－29 北京市申领生育津贴人员信息登记表

社会保险专项审计审查的资料清单表

准备部门

资料类别

资料名称

备注

第 39 页 共 85 页

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上两个年度的104报表 基数审核 上一年度的基数核定表 上上年度（1月－12月）工资明细（即上一年度基数核定的依据） 上一年度4月至本年度3月期间每月的工资明细表 社保审核 人力资源部 上一年度4月至本年度3月期间每月社会保险月报 最新在岗人员花名册 特殊基数人员清单（包括超上限人员和最低基数人员） 补充证明（离退休人员、外籍人员、港澳台人员、聘用的外单位缴纳人员审核 人员、实习人员、外包人员等） 如有委托缴费情况的，需要提供委托协议或相关证明 员工劳动合同、身份证明 补充说明（如补缴情况、企业所在的特殊情况等） 帐目 财务部 凭证 上两个年度的现金、银行存款日记帐 上两个年度的总帐、明细帐 上年度4月到本年3月的社会保险托收凭证 如有补缴社保的出具补缴社保专用收据 会计凭证 营业执照副本 组织机构代码证 企业管理部 单位资料 社会保险登记证 社保开户证明 单位组织结构图及人员分布情况 表3－30 社会保险专项审计审查的资料清单表

第4章 考量出勤——考勤管理的细节

签到册

公司： 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部门 姓名 上班时间 下班时间 备注 第 40 页 共 85 页

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表4－1 签到册

考勤制度执行补充说明表

申请日期：

申请人： 时间 外出事项： 部门负责人签批: 签名： 日期： 表4－2 考勤制度执行补充说明表

所属部门： 地点 职位/岗位 外出登记表

公司：

序号 部门 姓名 外出时间 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 返回时间 事由 批准人 备注 表4－3 外出登记表

第 41 页 共 85 页

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员工提出出差申请，填写《出差审批表》 逐级审批 N 通过 反馈给员工相关信息 Y 员工出差，并填写《差旅日志表》 出差返回后，考勤负责人进行记录 图4－1 出差管理流程

出差审批表

申请日期： 年 月 日 申请人： 目的地： 预期目标： 同行人： 预计期限：从 月 日－－ 月 日 日程安排： 第 42 页 共 85 页

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费用计划： 部门经理审批 财务经理审批 总经理审批 表4－4 出差审批表

差旅日志表

出差人： 项目名称及编号：

工作记录 日期 工作内容 花费条款 花费记录 数额 说明 第 43 页 共 85 页

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出差人具体往返日期：自 到 部门经理意见： 财务经理意见： 表4－5 差旅日志表

加班审批表

加班申请人： 加班人： 加班事由： 预计加班时间 批准人

实际加班时间 审核人 表4－6 加班审批表

员工提出请假申请，填写《请假申请单》 所属部门： 申请时间： 年 月 日 考勤管理员查询确认是否有相关假期 N 有 反馈给员工相关信息 第 44 页 共 85 页 Y 部门经理审批 N 闫轶卿《薪酬管理从入门到精通》配套表格、图片及文案（清华大学出版社）

（3天以内假期）

（3－5天假期）

（5天以上假期）

图4－2 请假管理流程

请假申请表

假期类别： 年 月 日

部门 日期 事由 工作安排 直属 上级 表4－7 请假申请表

部门经理 人力资源部 总经理 申请人：____________ 姓名 天数 月考勤情况汇总表

部门：

序部门/分支 姓名 病假 事假 迟到/早退 旷工 年休假 其他 第 45 页 共 85 页

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号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 制表人： 日期：

表4－8 月考勤情况汇总表

第5章 企业补充福利，要恰当好处

常见企业补充福利表

第 46 页 共 85 页

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序号 1 2 类别 企业补充福利 补充医疗保险 综合意外伤害保险 备注 包括购房借款 包括企业内部大学 补充保险 3 4 5 6 住房计划 7 8 9 10 11 12 13 14 15 餐饮计划 16 17 18 19 20 21 22 23 24 员工个人成长 25 26 27 员工身心关怀 28 员工活动 第 47 页 共 85 页

年金计划 家庭保险 补充住房公积金 购房无息贷款或贷款贴息 住房补贴 宿舍 交通补贴 私车公用补贴 交通计划 购车补贴 公车 班车 餐费补贴 免费食品 内部食堂 协议餐厅 带薪休假 节日慰问金或礼品 员工休息休假 疗养 弹性工作时间 在家办公 员工内部培训 员工送外培训 学费资助 定期轮岗 员工体检 闫轶卿《薪酬管理从入门到精通》配套表格、图片及文案（清华大学出版社）

29 30 31 32 其他 33 34 带薪旅游 员工心理辅导 手机通讯费补贴 年资补贴 生日慰问 儿童托管中心 表5－1 常见企业补充福利表

第6章 薪酬总额的统计与预算入门

薪酬总额统计与预算不同层面的划分

层面划分 第一层面 第二层面 第三层面 第四层面 定位 固定直接经济性薪酬 含部分补充福利的直接经济性薪酬 含部分补充福利的经济性薪酬 全面薪酬 包括的内容 固定工资 固定工资＋部分补充福利 固定工资＋变动工资＋部分补充福利 固定工资＋变动工资＋所有福利 表６－１薪酬总额统计与预算不同层面的划分

第 48 页 共 85 页

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XXX公司XXXX年XX月工资明细表计薪周期：xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日 打印日期：xxxx年 xx月xx日序号部门姓基本绩效工补贴名工资资工资总额个人养老养老医疗医疗失业失业工伤生育住房住房考勤所得(个人)(公司)(个人)(公司)(个人)(公司)(公司)(公司)(个人)(公司)扣款税其他补贴(+)其它公司福公司工资扣款利支出支出实发(－)合计合计12345678910共计：备注：第 页 共 页制表人： 审核人： 审批人：日期： 日期： 日期：表6－2 月工资明细表

XXX公司XXXX年XX月XX日劳务工资明细表打印日期：xxxx年 xx月xx日序号12345678910共计：备注：第 页 共 页制表人： 审核人： 审批人：日期： 日期： 日期： 部门姓名劳务费考勤扣款个人所得税其他补贴其它扣款工资实公司支出(+)(－)发合计表6－3 劳务工资明细表

第 49 页 共 85 页

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XXX公司XXXX年XX月部门工资发放汇总表

制表日期： 年 月 日

工资总额 养老(个人) 养老(公司) 医疗(个人) 医疗(公司) 失业(个人) 失业(公司) 工伤(公司) 生育(公司) 住房(个人) 住房(公司) 考勤扣款 个人所得扣税 其他补贴(+) 其它扣款(－) 工资实发额 公司公司福利支出支出合计 合计 序号 部门 1 2 3 4 5 合计： 制表人： 审核人： 审批人： 日期： 日期： 日期：

表6－4 工资发放汇总表

XXX公司XXXX年工资福利汇总表

制表日期： 年 月 日

序号 部门 姓1月工资名 额 1月福利额 2月工资额 2月福利额 3月工资额 3月福利额 … … 12月工资额 12月福利额 公司福利支出合计 公司支出合计 1 2 3 4 5 合计： 制表人： 审核人： 审批人： 日期： 日期： 日期：

表6－5 年工资福利汇总表

第 50 页 共 85 页

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XXX公司XXXX年XX月工资福利分类汇总表

制表日期： 年 月 日

序号 部门 姓名 1月基本工资小计 1月浮动工资小计 1月基本福利小计 1月补充福利小计 公司工资支出合计 公司福利支出合计 公司支出总计 1 2 3 4 5 合计： 制表人： 审核人： 审批人： 日期： 日期： 日期：

表6－6 工资福利分类汇总表

第7章 知彼先知己——内部薪酬调查

策略、制度调整 图7－1 内部薪酬调查流程图

第 51 页 共 85 页

方案制定、审批 问卷发放、回收 结果汇总、分析 闫轶卿《薪酬管理从入门到精通》配套表格、图片及文案（清华大学出版社）

第8章 理解薪酬与HR其他模块的关系

图8－1 人力资源管理的六大模块

第9章 掌握薪酬相关的法律法规

薪酬相关的法律法规一览表

序号 1 2 法律法规名称 《劳动法》 《劳动合同法》 《全国人民代表大会常务委员会关于修改〈中华人民共和国劳动合同法〉的决定》 《北京市劳动合同规定》 《关于工资总额组成的规定》 《工资支付暂行条例》 颁布机构 中华人民共和国主席令第二十八号 中华人民共和国主席令第65号 中华人民共和国主席令第73号 北京市人民政府令第91号 国家统计局令第一号 劳动部发〔1994〕489号 第 52 页 共 85 页

实施日期 1995年1月1日 2008年1月1日 级别 国家 国家 3 2013年7月1日 国家 4 5 6 2002年2月1日 1990年1月1日 1995年1月1日 地区 国家 国家 闫轶卿《薪酬管理从入门到精通》配套表格、图片及文案（清华大学出版社）

7 8 9 10 11 12 13 14 北京市人民政府令第200号 中华人民共和国劳动《最低工资规定》 和社会保障部令21号 北京市人民政府令[１《北京市最低工资规定》 ９９４]第２５号 中华人民共和国主席《社会保险法》 令第35号 中华人民共和国国务《住房公积金管理条例》 院令第350号 《北京市基本养老保险规北京市人民政府令第定》 183号 《北京市工资支付条例》 《北京市失业保险规定》 《北京市基本医疗保险规定》 《北京市人民政府关于修改<北京市基本医疗保险规定>的决定》 《北京补充医疗保险相关规定》 《工伤保险条例》 《北京市企业劳动者工伤保险规定》 《北京市实施<工伤保险条例>办法》 《北京市企业职工生育保险规定》 《个人所得税法》 北京市人民政府令[1999]第38号 北京市人民政府第68号令 北京市人民政府令第158号 北京市人民政府令第68号 中华人民共和国国务院令 第３７５号 北京市人民政府第48号令 北京市人民政府令第140号 北京市人民政府令第154号 中华人民共和国主席令第48号 中华人民共和国劳动和社会保障部令第20号 中华人民共和国劳动和社会保障部令第23号 劳社部发（2003）12号 中华人民共和国国务院令第644号 中华人民共和国人力资源和社会保障部令第1号 第 53 页 共 85 页

2007年11月23日 2004年3月1日 1994年12月1日 2011年7月1日 2002年3月24日 2007年1月1日 1999年11月1日 2001年4月1日 地区 国家 地区 国家 国家 地区 地区 地区 15 2005年6月6日 地区 16 17 18 19 20 21 2001年4月1日 2004年1月1日 2000年4月1日 2004年1月1日 2005年7月1日 2011年9月1日 地区 国家 地区 地区 地区 国家 22 《企业年金试行办法》 2004年5月1日 国家 23 《企业年金基金管理试行办法》 《关于非全日制用工若干问题的意见》 《全国年节及纪念日放假办法》 《企业职工带薪年休假实施办法》 2004年5月1日 国家 24 25 2003年5月30日 2014年1月1日 国家 国家 26 2008年9月18日 国家 闫轶卿《薪酬管理从入门到精通》配套表格、图片及文案（清华大学出版社）

27 28 29

人民共和国国务院令第9号 《北京市实施<女职工劳北京市人民政府第40动保护规定>的若干规定》 号令发布 北京市第十二届人民《北京市人口与计划生育代表大会常务委员会条例》 第五次会议通过 《女职工劳动保护规定》 1988年9月1日 1990年1月1日 国家 地区 2003年9月1日 地区 第2部分：提升篇

第10章 建设好薪酬制度

人力资源管理常用制度清单

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 所属模块 人力资源规划管理 人力资源规划管理 人力资源规划管理 招聘配置管理 招聘配置管理 招聘配置管理 招聘配置管理 招聘配置管理 培训开发管理 培训开发管理 培训开发管理 薪酬管理 薪酬管理 薪酬管理 薪酬管理 薪酬管理 绩效管理 绩效管理 制度名称 人力资源计划管理制度 员工职位管理制度 人力资源预算管理制度 招聘录用管理制度 校园招聘管理制度 内部推荐奖管理制度 测试题库管理制度 背景调查管理制度 培训管理制度 内部培训师管理制度 培训证书资质管理制度 薪资管理制度 薪酬总额管理制度 薪酬等级管理制度 年度调薪管理制度 福利管理制度 绩效考核管理制度 员工转正考核管理制度 第 54 页 共 85 页

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19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 绩效管理 绩效管理 绩效管理 绩效管理 绩效管理 员工关系管理 员工关系管理 员工关系管理 员工关系管理 员工关系管理 员工关系管理 员工关系管理 员工关系管理 员工关系管理 员工关系管理 考勤管理制度 员工奖惩制度 员工升迁管理制度 员工行为规范 管理人员行为规范 员工关系管理制度 劳动合同管理制度 员工待岗管理制度 外派人员管理制度 实习生管理制度 人事任免管理制度 内部调动管理制度 人事代理管理制度 人员离职管理制度 人力资源信息及在司档案管理制度 表10-1 人力资源管理常用制度清单

第11章 薪酬管理流程设计与提高效率

薪酬管理主要流程表

序号 1 工作内容 人力资源预算 薪资确定与发放 目标 及时、准确制定人力资源预算 薪资准确、按时发放 及时、准确地统计汇总薪酬总额并进行分析 客观地进行内部薪酬调查 操作要点 预算申报 预算沟通 预算确定 薪资确定 薪资核算 薪资发放 薪资汇总 薪资分析 工作流程 结果 符合公司经营战《人力资源成本预算流程》 略及人力资源整体规划 《薪资确定流程》 《薪资核算流程》 《薪资发放流程》 《薪酬汇总流程》 《薪资分析流程》 保证薪资对员工的激励、保证员工心态的稳定 为公司领导提供相关决策依据 2 3 薪酬总额 4 内部薪酬调查 薪酬内部调查 为公司领导提供《内部薪酬调查方案流程》 相关决策依据、《内部薪酬调查流程》 为薪酬体系改进《内部薪酬调查分析流程》 提供依据 第 55 页 共 85 页

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5 外部薪酬调查 及时进行外外部薪酬调查 部薪酬调查 《外部薪酬调查方案流程》 《外部薪酬调查供应商选择流程》 《外部薪酬调查执行流程》 《外部薪酬调查分析流程》 为公司领导提供相关决策依据、为薪酬体系改进提供依据 保证薪酬制度的有效性 6 薪酬制度 及时进行薪酬制度制定及调整 《薪酬制度制定流程》 薪酬制度制定、《薪酬制度调整流程》 调整、审批 《薪酬制度审批流程》 《基本福利缴纳流程》 《饭补管理流程》 《补充医疗管理流程》 …… 7 福利 基本福利缴纳 福利准确按饭补 时缴纳、合补充医疗 理规避风险 …… 保证福利对员工的激励、合理节约成本 表11-1 薪酬管理主要流程表

第12章 薪酬总额预算与分析

年度薪酬总额预算表

单位：元 制表日期：xxxx年xx月xx日

类别 细目 年销售收入 年成本 年费用 年净利润 员工平均人数 其中：管理人员 销售人员 生产人员 技术人员 服务人员 年计划新增人数 2013年计划 2013年实际 2014年计划 计划增长率 企业经营 员工数量 第 56 页 共 85 页

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年计划新减人数 薪酬总额 年人均薪酬（元/人） 月人均薪酬（元/人） 薪酬占成本比例 薪酬占费用比例 薪酬收入率 薪酬利润率 人均年收入额 人均年利润额 薪酬总额 其中：工资总额 福利总额 其中：固定工资总额 绩效工资总额 其中：社会保险 住房公积金 补充保险 薪酬类别分布 其他补充福利 教育培训费用 工会费用 辞退补偿金 股份支出 其他薪酬支出 工资占薪酬比例 福利占薪酬比例 固定工资占工资比例 绩效工资占工资比例 法定福利占薪酬比例 教育培训占薪酬比例 薪酬总额 员工平均人数 A部门员工平均人数 A部门薪酬总额 薪酬部门分布 A部门薪酬占薪酬总额比例 A部门月人均薪酬 B部门员工平均人数 B部门薪酬总额 B部门薪酬占薪酬总额比例 B部门月人均薪酬 …… 薪酬收益 第 57 页 共 85 页

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表12－1 年度薪酬总额预算表

薪酬统计汇总内容一览表

周期 主要内容 工资、法定福利、部分其他福利 劳务费 月度 提成、奖金 补充福利 部门月薪酬发放 季度人员工资、福利汇总 季度部门工资、福利汇总 季度 季度人员、部门薪酬分类汇总 季度人员、部门薪酬分类预算比较 半年度人员工资、福利汇总 半年度部门工资、福利汇总 半年 半年度人员、部门薪酬分类汇总 半年度人员、部门薪酬分类预算比较 年度人员工资、福利汇总 年度部门工资、福利汇总 年度 年度人员、部门薪酬分类汇总 年度人员、部门薪酬分类预算比较 年度人员、部门薪酬分类汇总表 年度人员、部门薪酬分类预算比较表 半年度人员、部门薪酬分类汇总表 半年度人员、部门薪酬分类预算比较表 年度人员工资、福利汇总表 年度部门工资、福利汇总表 季度人员、部门薪酬分类汇总表 季度人员、部门薪酬分类预算比较表 半年度人员工资、福利汇总表 半年度部门工资、福利汇总表 表格名称 月工资明细表 月劳务工资明细表 提成、奖金明细表 补贴明细表等 部门月薪酬汇总表 季度人员工资、福利汇总表 季度部门工资、福利汇总表 表12－2 薪酬统计汇总内容一览表

第 58 页 共 85 页

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第13章 理解不同类型的工资制度

五种通行的工资制度一览表

工资制度名称 职务/岗位工资制 技能/能力工资制 绩效工资制 市场工资制 组合工资制 主要决定因素 岗位 技能 绩效 市场 多因素 优点 以岗定薪 因人而异 激励性强 竞争性强 灵活适应 缺点 固定僵化 难以评估 短期行为 不平衡性 专业性强 适用情况 专业化 专业技能 激励、绩效明确 人才竞争 多行业、多企业 表13-1 五种通行的工资制度一览表

第 59 页 共 85 页

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第14章 掌握不同岗位的工资制度

企业中常见的五种岗位

岗位类别 管理人员 销售人员 技术人员 职能服务人员 生产人员 定义 指承担经营管理指标的企业管理人员。 指承担企业产品销售工作的人员。 指承担企业技术研发、技术实施的人员。 指承担企业内务管理的人员。 指承担企业产品生产的人员。 表14-1 企业中常见的五种岗位

实例岗位 总经理、副总经理 销售代表、销售主管 研发工程师、项目经理 财务、人力资源、行政 生产工人 各岗位通行的工资制度

岗位类别 管理人员 主要工资制度 年薪制 核心要素 业绩+管理 主要工资构成 基本年薪+效益年薪 备注 第 60 页 共 85 页

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销售人员 技术人员 职能服务人员 生产人员 绩效工资制 技能工资制 岗位工资制 技能工资制 业绩 技能 岗位 技能 基本工资+业绩工资 （底薪+提成） 基本工资+技能工资 基本工资+岗位工资 基本工资+技能工资 14-2 各岗位通行的工资制度

年薪总额核定表

单位：万元 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 年净利润任务额 200 500 800 1000 1200 1500 1800 2000 2500 3000 4000 5000 6000 7000 8000 9000 10000 年薪所占比例 15% 15% 14% 14% 13% 13% 12% 12% 11% 11% 10% 9.0% 8.0% 7.0% 6.5% 6.0% 6.0% 年薪总额 30 75 112 140 156 195 216 240 275 330 400 450 480 490 520 540 600 表14-3 年薪总额核定表

基本年薪核定表

级别 高级 等别 1 管理职位 总裁 第 61 页 共 85 页

基本年薪额度（万元） 50 闫轶卿《薪酬管理从入门到精通》配套表格、图片及文案（清华大学出版社）

2 3 4 中级 5 6 初级 7 高级副总裁 副总裁 一级部门经理 二级部门经理 三级部门经理 四级部门经理 表14-4 基本年薪核定表

30 20 15 10 8 5

年薪比例划分表

级别 等别 1 高级 2 3 中级 4 5 6 初级 7 四级部门经理 表14-5 年薪比例划分表

80% 20% 管理职位 总裁 高级副总裁 副总裁 一级部门经理 二级部门经理 三级部门经理 基本年薪比例 40% 50% 60% 60% 70% 70% 效益年薪比例 60% 50% 40% 40% 30% 30% 底薪核定表

等别 1 2 3 4 5 6 7 销售职位 高级销售经理 销售经理 销售主管 高级销售代表 中级销售代表 初级销售代表 销售助理 表14-6 底薪核定表

第 62 页 共 85 页

底薪低值 5000 3500 3000 2300 2000 1800 1500 底薪高值 8000 6000 5000 3000 2800 2500 2000 闫轶卿《薪酬管理从入门到精通》配套表格、图片及文案（清华大学出版社）

底薪提成比例表

等别 1 2 3 4 5 6 7 销售职位 高级销售经理 销售经理 销售主管 高级销售代表 中级销售代表 初级销售代表 销售助理 底薪比例 30% 40% 50% 60% 70% 80% 80% 提成比例 70% 60% 50% 40% 30% 20% 20% 表14-7 底薪提成比例表

技术人员岗位技能工资发放比例表

考核等级 A+ A B+ B C D 有所不足——基本符合岗位常规要求，但有所不足；基本达成工作目标，但有所欠缺。 80% E 非常杰出——以创造性的方式作出重综合评定 大贡献或在工作方法方面有极大的推广价值 岗位技能工资发放比例 出色——超越岗位常规要求；并完全超过预期地达成了工作目标。 良好——完全符合岗位常规要求；全面达成工作目标，并有所超越。 合格——符合岗位常规要求；保质、保量、按时地达成工作目标。 略有不足——符合岗位常规要求；极小一部分工作目标达成略有欠缺。 难以胜任——不符合岗位要求，无法完成岗位工作目标。 125% 120% 110% 100% 90% 70% 表14-8 技术人员岗位技能工资发放比例表

第 63 页 共 85 页

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技术人员项目考核表

项目考核指标 项目计划/预算 过程文档质量 项目进度 项目成本 项目验收 客户满意度 权重 10 10 30 15 15 20 主要内容 项目计划、预算在规定时间内提交。 项目过程中文档制作完整、保存及时。 项目按照项目计划执行。 项目按照预算执行，未超出预算额度。 项目按照项目计划及时完成项目交付和验收工作。 项目客户对于项目结果评价为满意。 表14-9 技术人员项目考核表

技术人员项目奖金核定表

等别 1 2 3 4 5 6 项目考核分数 >=100分 >=90分 >=80分 >=70分 >=60分 <60分 表14-10 技术人员项目奖金核定表

项目奖金占项目利润的比例 8% 7% 6% 5% 3% 0% 第 64 页 共 85 页

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职能人员常见岗位设置表

序号 任职资格 15年以上工作经1 验/12年以上专业经验/本科以上学历 12年以上工作经2 验/10年以上专业经验/本科以上学历 10年以上工作经3 验/8年以上专业经验/本科以上学历 8年以上工作经验4 /5年以上专业经验/本科以上学历 5年以上工作经验5 /3年以上专业经验/本科以上学历 财务主管 商务主管 薪酬绩效主管/招聘主管/培训主管/员工关系主管 高级人事专员/3年以上工作经验6 /2年以上专业经验/本科以上学历 主管会计 高级薪酬绩效高级商务专员 专员/高级招聘专员/高级培训专员/高级员工关系专员 2年以上工作经验7 /1年以上专业经验/本科以上学历 1年以下工作经验8 /无专业经验/本科以上学历 出纳 商务助理 会计 商务专员 人事专员/薪酬绩效专员/招聘专员/培训专员/员工关系专员 人事助理/薪酬绩效助理/招聘助理/培训助理 市场助理 行政助理/前台秘书/司机 法务助理 市场专员 行政专员/秘书 法务专员 市场主管 行政主管/高级秘书 高级法务专员 法务经理 财务经理 商务经理 人力资源经理 财务部副经理 商务部副经理 人力资源部副经理 市场部副经理 行政部副经理 法务部副经理 财务部经理 商务部经理 人力资源部经理 市场部经理 行政部经理 法务部经理 财务总监 商务总监 人力资源总监 市场总监 行政总监 法务总监 财务管理 商务管理 人力资源管理 市场管理 行政管理 法务管理 表14-11 职能人员常见岗位设置表

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职能人员考核评估表

考核项目 10分 工作完成准确性 工作业绩 工作完成及时性 工作绩效改进能力 责任感 工作态 度 完全保持正确及完整，无任何错误发生 项目类型及分数等级 8分 主要工作保持正确及完整性，偶有小错但及时更正 主要工作皆于指定日期之前主动完成 6分 主要工作大致符合要求，偶有错误，一经主管指正，立即改进 主要工作经主管催促之后，按期完成 4分 主要工作必须主管及时支持，勉强达成要求标准 2分 经常工作不完全，虽经主管指正，错误仍一再重复 所有工作皆于指定日期之前主动完成 能够正确无误改进工作，提高绩效 忠诚服务，锐意精进 主动支持组织主要工作经主管催促之后，及支持之后勉强完成 主要工作经常延误 工作绩效改进能力尚可 处事稳健，极少督促 了解个人任务，大致能与他人配合及提供必要协助 非常积极主动，有较好的工作业绩 能有效掌握相关讯息，且正确有效地作决定 能把握沟通重点、要点 工作绩效改进能力一般 比较负责，但需主管督促 工作绩效改进能力较差 处事较为被动，需主管督促 无工作绩效改进能力 责任心差，主管经常督促 团队合作 政策与目标，与主管及同仁合作无间 非常积极主动，经主管提示，能与同仁合作 勉强与他人合作，经常不能合作，有些摩擦 无法与人相处 比较积极主动，工作比较认真负责 能分析相关信息，且所做的决策一般尚属正确 沟通能力一般 主动性 有很高的工作业绩 不太积极主动，有时计较个人得失 消极怠慢，常常计较个人得失 问题研能非常迅速准判与解确地作判断并决方案 解决问题 沟通能力 善于沟通、正确表达见解 具充分技术与易于未考虑周详即作判断，易未能考虑后果 未具备所需之判断与决策能力 沟通能力差，无工作能 力 沟通能力较弱 法与别人进行正常沟通 执行能力 学习吸收反应能力 经验，完全独立工作，有协助及教育他人能力 善于学习且无须人协助 能独立作业，偶能协助他人 能独立作业 能独立作业，偶而接受他人支持 未能独立工作，经常需要支持 学习记忆颇佳但需少量监督 需督导但有判断能力 每一点指示均需要督导 学习能力差，记忆力弱 表14-12 职能人员考核评估表

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第15章 掌握通行的薪酬结构

薪酬结构策略比较表 薪酬结构策略 高激励性薪酬结构策略 特点 以变动薪酬为主 优点 激励性强 缺点 稳定性差 高稳定性薪酬结构策略 以固定薪酬为主 稳定性强 激励性差 平衡性薪酬结构策略 变动薪酬与固定薪酬平衡 平衡激励与稳定 表15-1 薪酬结构策略比较表

专业性强

企业中常见的五种职位序列

职位序列 管理职位序列 销售职位序列 技术职位序列 定义 指承担经营管理指标的企业管理职位。 指承担企业产品销售工作的职位。 指承担企业技术研发、技术实施的职位。 实例职位 总经理、副总经理 销售代表、销售主管 研发工程师、项目经理 财务、人力资源、行政 生产工人 职能服务职位序列 指承担企业内务管理的职位。 生产职位序列 指承担企业产品生产的职位。 表15-2 企业中常见的五种职位

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第16章 知己知彼——外部薪酬调查

外部薪酬调查的流程

薪酬体系调整 图16-1 外部薪酬调查的流程

薪酬调查准备 调查报告分析 薪酬调查关键点 薪酬调查供应商 薪酬调查目标 区域薪酬调查报告样本（摘要）

城 市 上海 北京 广州 深圳 杭州 南京 厦门 天津 成都 青岛 重庆 武汉 沈阳 长沙 西安 郑州 平均年薪水平（RMB元） 69069 64708 57233 56992 54426 52619 49294 48882 47269 42305 41187 39214 38719 37262 36057 32248 参加人数 5453 6907 2065 3066 590 544 350 903 580 321 430 623 336 483 487 304 表16－1区域薪酬调查报告样本（摘要）

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行业薪酬调查报告样本（摘要）

行业 通讯·电信业 医疗设备 快速消费品(食品·饮料·烟草等) 金融业(投资·保险·证券·银行·基金) 石油·化工·原材料·矿产 制药·生物工程 电子·微电子技术 建筑·房地产 家电业 互联网·电子商务 计算机 电气·能源·电力 汽车·摩托车(制造与维护·配件·用品) 纺织品业(服饰鞋帽·家纺用品·皮具等) 贸易·进出口 专业服务·顾问·财会·法律 仪器·仪表 媒体· 影视制作·新闻出版 环保服务·设备 生产·制造·加工 机械制造·机电设备·重工业 运输·物流·快递 市场·广告·公关 中介服务(人才·房地产·商标专利·技术等) 家居·室内设计·装潢 批发·零售(商场·专卖店·百货·超市) 印刷·包装.造纸 旅游·酒店·餐饮服务 物业管理·商业中心 艺术·文化传播 农·林·牧·副·渔 协会·学会·社团 培训机构·教育·科研院所 娱乐·运动．休闲 医疗·保健.卫生服务 办公设备·用品 社区服务/非盈利机构 政府·公共事业 年薪平均数 70989 65546 63830 62781 62057 58410 58186 58154 56109 55666 55267 54617 52629 52574 52442 52244 52035 51401 50393 50335 49913 49886 48017 46921 46481 44347 43971 40597 40214 39572 39441 39012 38202 37535 37452 37178 36101 34474 年薪中位数 52200 52200 47125 48285 43500 45240 43500 44404.8 43500 43500 41325 41180 37700 38280 40600 37120 39440 43500 37410 36540 35090 36540 34800 34800 34800 33930 33785 26100 30450 34800 26100 20880 29580 26100 29000 23490 22620 26100 参加人数 2100 239 961 950 844 714 1567 2164 565 663 5080 634 851 940 1753 1026 234 403 157 2140 1816 852 1329 258 513 700 351 893 317 228 169 40 1295 137 690 131 38 455 第 69 页 共 85 页

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表16－2行业薪酬调查报告样本（摘要）

职位薪酬调查报告样本（摘要）

分位数 25分位 50分位 75分位 90分位 平均值 大专以下 3000 3200 4000 6000 4050 大专 3450 3670 4560 6500 4545 本科 3890 3950 5100 7000 4985 硕士及以上 4500 4650 5600 9000 5938 表16－3 职位薪酬调查报告样本（摘要）

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第3部分 精通篇

第18章 薪酬管理专业人员的规划与培养

人力资源部部门职责书（样本）

部门名称： 人力资源部 部门主要目标： 1、 保证公司人力资源管理体系的完整性与规范性； 2、 保证在人员的招聘、选拔、使用、培养、保留、激励等各方面的有效性与及时性； 3、 保证公司、部门、员工三者利益的一致性。 部门职责范围： 1、 公司整体人力资源规划： （1） 组织结构的设置：负责公司整体及各部门组织结构的设置，报批； （2） 人员编制：负责公司整体人员编制的控制； （3） 人工成本总额：负责公司整体人工成本的控制。 2、 人力资源制度：负责制定、更新及完善公司整体的人力资源管理制度，保证制度的合法性与规范性。 3、 职位体系：负责制定、完善公司整体的职位体系，落实职位说明书的制定与完善。 4、 干部管理： （1） 干部的选拔：制定干部选拔标准，根据公司业务发展严格进行干部选拔工作； （2） 干部的任免：及时对于干部层进行任免。 5、 招聘管理： （1） 人员需求分析：人员编制下的人员需求详细分析； （2） 招聘渠道管理：招聘渠道的选择、供应商的谈判签约、招聘渠道的维护等； （3） 校园招聘：校园招聘的策划、整体管理； （4） 人员甄选：面试、笔试、背景调查、其他测试的组织； （5） 人员录用：offer管理，录用通知，录用手续的协助办理； 6、 薪酬考核管理： （1） 薪资管理：薪资制度的完善、薪资标准的核定、薪资的发放、薪资分析、薪资调查； （2） 考核管理：考核制度的完善、考核的执行； （3） 员工奖惩管理：优秀员工管理等； （4） 考勤管理； （5） 福利管理：福利制度的完善、福利的执行； 7、 培训管理： （1） 培训体系：培训体系的建立、课程策划、部分课程的开发； （2） 培训日常管理：培训的执行、培训效果评估管理； （3） 内部培训师：内部培训师的选拔、日常管理； （4） 培训费用：培训费用的控制、培训协议的管理； 8、 员工关系管理： 第 71 页 共 85 页

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（1） 劳动合同管理：劳动法规的学习与内部宣讲、劳动合同定期更新、劳动合同的续签等； （2） 员工离职管理：离职面谈、相关补偿、离职手续管理等； （3） 员工慰问：及时关怀员工，对于有特殊情况或处于困难中的员工给予及时的慰问与帮助； （4） 劳动监察、劳动仲裁：社保审计、员工劳动仲裁等； 9、 下属控股子公司及区域平台人力资源的管理： （1） 下属控股子公司/区域人力资源政策的学习掌握； （2） 下属控股子公司/区域人力资源个性化制度的制定与申报； （3） 下属控股子公司/区域整体人力资源管理的监控； 10、 其他： （1） 外派人员：外派人员的聘用及日常管理； （2） 人事档案的立/销户、日常管理； （3） 人才引进、工作居住证、应届毕业生指标申请及接收等的办理； （4） 在司档案管理； （5） HR管理系统的维护。 备注： 该部门职责书每年随部门计划一并制定，报董事会审批后执行。 表18-1 人力资源部部门职责书（样本）

人力资源部组织结构图（样本）

招聘部 经理 VP/人力资源总监 人力资源部总经理 薪酬部 经理 考核部 经理 培训部 经理 员工关系部 经理 招聘主管 薪酬主管 考核主管 培训主管 员工关系主管 招聘专员 薪酬专员 考核专员 培训专员 员工关系专员

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招聘助理 薪酬助理 考核助理 培训助理 员工关系助理 图18-1 人力资源部组织结构图（样本）

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人力资源部年度人员编制表（样表）

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 一级部门 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 人力资源部 二级部门 招聘部 招聘部 招聘部 招聘部 薪酬部 薪酬部 薪酬部 薪酬部 考核部 考核部 考核部 考核部 培训部 培训部 培训部 培训部 员工关系部 员工关系部 员工关系部 员工关系部 职位 主管副总裁 人力资源总监 人力资源部总经理 招聘部经理 招聘主管 招聘专员 招聘助理 薪酬部经理 薪酬主管 薪酬专员 薪酬助理 考核部经理 考核主管 考核专员 考核助理 培训部经理 培训主管 培训专员 培训助理 员工关系部经理 员工关系主管 员工关系专员 员工关系助理 职位属性 高级管理 高级管理 中级管理 初级管理 主管级员工 专员级员工 助理级员工 初级管理 主管级员工 专员级员工 助理级员工 初级管理 主管级员工 专员级员工 助理级员工 初级管理 主管级员工 专员级员工 助理级员工 初级管理 主管级员工 专员级员工 助理级员工 编制数量 1 1 1 1 2 5 6 1 1 2 2 1 1 2 2 1 6 3 2 1 1 2 2 47 年度部门总编制 表18-2 人力资源部年度人员编制表（样表）

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人力资源管理人员的配置要求（参考）

序号 1 人员规模 0－50人 行政管理人员配置标准 行政人事经理1人 行政人事助理兼前台1人 司机（公务车/台/人） 行政人事经理1人 行政助理兼前台1人 司机（公务车/台/人） 行政人事经理1人 行政助理1人； 前台1人 司机（公务车/台/人） 行政经理1人 行政助理2人； 前台1人 司机（公务车/台/人） 行政部经理1人 行政主管1人 行政助理2人 前台1-2人 司机（公务车/台/人） 人力资源管理人员配置标准 行政人事经理1人（兼） 行政人事助理1人 行政人事经理1人（兼） 人事专员（助理）1人（专员或助理根据工作量核定） 行政人事经理1人（兼） 人事专员1名 人事助理1名 人事经理1名 人事专员2名 人事助理1名 人力资源部经理1人 人事主管1-2人 人事专员2-4人 人事助理1-2人 说明 行政、人力资源所有人员合并 行政、人力资源管理人员部分合并 行政、人力资源管理人员部分合并 行政、人力资源分立 2 50－150人 3 150－250人 4 250－500人 5 500-1000人 行政、人力资源分立 表18-3 人力资源管理人员的配置要求（参考）

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人力资源岗位等级要求

岗位名称 简要职责 公司战略在人力资源领域的贯彻执行；公司人力资源规划的全面设计与执行；人力资源公司整体人力资源管理体系的建设与推进；公司整体人力资源制度的完善；基本任职要求 15年以上人力资源专业从业经验，8年以上企业高级管理经验；35岁以上，成熟、稳健；熟悉公司的主要业务；对人力资源各个领域有深厚的经验与实践操作能力；极强的沟通与组织能力；总监 人力资源专业管理人员的培养与激励； 公司人力资源计划的制定与执行；人力资源人力资源制度的建设；人力资源日常管理机制的完善与统筹管理；8年以上人力资源专业从业经验；3年以上企业管理经验；熟悉公司的主要业务；对人力资源各个领域有深入了解及实践操作能力；较强的沟通与组织能力；下属人力资源人员的考核与激励；经理 人力资源专项人力资源工作的日常统筹管理工作，保证志项人力资源工作管理机制的正常运行；5年以上人力资源专业从业经验；对人力资源1－2个专业领域有深入理解，并具有实践操作能力；较强的沟通与组织能力；3年以上人力资源专业从业经验；对人力资源1－2个专业领域有一定了解并有实践操作能力；一定的沟通与组织能力；专项人力资源的个性化制度制定；主管 人力资源专项人力资源工作（如招聘、薪资、考核、培训等）的具体执行；专项人力资源工作的改进；专员 人力资源执行人力资源日常基础支持性的工作；对于专项人力资源的管理进行初级协助工作；对人力资源1－2个专业领域的基础工作 1年以上人力资源专业从业经验；有一定了解并有实践操作能力；一定的沟通与组织能力。助理 表18-4 人力资源岗位等级要求

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薪酬部经理职位说明书

职位名称：薪酬部经理 所属部门：人力资源部 工作职责范围：  协助人力资源部总经理完成人力资源规划方案；  建设并完善人力资源管理体系中的薪酬体系；  制定并完善薪酬体系管理制度和流程，并监督各项薪酬制度、流程的执行；  完成人工成本预算的制定并及时汇总分析；  完成薪酬日常管理工作；  负责薪酬部员工的工作、考核、规划等；  配合制定绩效考核体系的制度和流程；  部门领导交办的其他工作。 任职资格：  年龄：30岁以上  性别：不限  教育背景：本科以上相关专业毕业、接受过人力资源相关培训。  经验：从事人力资源8年以上工作，精通并熟练掌握人力资源各模块。有团队管理经验。  技能：了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累，对人力资源管理薪酬模块有深入的认识，熟悉国家相关的政策、法律法规；具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。 表18-5 薪酬部经理职位说明书

职位代码：XXXX 直属上级：人力资源部总经理 第 76 页 共 85 页

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薪酬主管职位说明书

职位名称：薪酬主管 所属部门：薪酬部 工作职责范围：  配合薪酬部经理制定薪酬相关制度与管理流程；  制定人工成本预算并对工资总额进行监控；  进行薪酬满意度调查与外部薪酬调查；  指导薪酬专员完成每月薪资的发放、汇总、分析；  指导薪酬专员社会保险、住房公积金的日常管理；  指导薪酬专员和薪酬助理日常工作流程的执行；  部门领导交办的其他工作。 任职资格：  年龄：28岁以上。  性别：不限。  教育背景：本科以上相关专业毕业、接受过人力资源相关培训。  经验：从事人力资源5年以上工作，精通并熟练掌握人力资源两个以上的模块。有一定的管理团队的经验。  技能：良好的执行能力、人际沟通能力；精通劳动法、劳动合同法等国家各项法律法规和政策；熟练掌握word、excel等办公软件；有一定管理技巧，带领团队的技能。 表18-6 薪酬主管职位说明书

职位代码：XXXX 直属上级：薪酬部经理 第 77 页 共 85 页

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薪酬专员职位说明书

职位名称：薪酬专员 所属部门：薪酬部 工作职责范围：  工资的及时、准确发放；  工资的统计、汇总分析；  社会保险、住房公积金业务的及时、准确缴纳；  补充医疗保险的增减、理赔及年度核算工作；  其他福利的日常执行工作；  部门领导交办的其他工作。 任职资格：  年龄：24岁以上  性别：不限  教育背景：本科以上学历、人力资源或相关专业  经验：3年相关人力资源相关工作经验  技能：熟悉劳动合同法等国家各项法律法规和政策、了解社会保险和公积金的缴纳、享受及操作方式、熟练使用office办公软件、具备良好的职业道德素养和保密意识，踏实稳重、有良好的逻辑思维能力。 表18-7 薪酬专员职位说明书

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职位代码：XXXX 直属上级：薪酬部经理 闫轶卿《薪酬管理从入门到精通》配套表格、图片及文案（清华大学出版社）

薪酬助理职位说明书

职位名称：薪酬助理 所属部门：薪酬部 工作职责范围：  日常薪酬管理数据的统计、汇总；  日常薪酬档案的整理；  工资发放工作的协助工作；  社会保险、住房公积金缴纳的协助工作；  其他福利的执行协助工作；  部门领导交办的其他工作。 任职资格：  年龄：22岁以上  性别：不限  教育背景：本科以上学历、人力资源或相关专业  经验：1年以上相关人力资源相关工作经验  技能：熟悉国家各项劳动法律法规和政策、熟练使用office办公软件、具备良好的职业道德素养和保密意识，踏实稳重、有良好的沟通和协调能力。 表18-8 薪酬助理职位说明书

职位代码：XXXX 直属上级：薪酬部经理 第 79 页 共 85 页

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人力资源专业人员发展途径

图18-2 人力资源专业人员发展途径

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第19章 薪酬总额与企业效益

年度调薪的主要类型 序号 1 2 3 4 5 6 7 年度调薪类别 物价型年度调薪 市场型年度调薪 绩效型年度调薪 能力型年度调薪 晋升型年度调薪 年功型年度调薪 效益型年度调薪 决定因素 物价水平（如CPI） 市场薪酬水平 员工绩效 员工能力 员工晋升 员工服务年限 企业效益 要解决的问题 通货膨胀引起的物价水平变化 保证核心员工在行业市场上的竞争力 保留绩效提升的员工 保留能力提升的员工 保留晋升的员工 保留长期为企业服务的员工 根据企业效益对员工进行调薪 表19-1 年度调薪的主要类型

年度调薪申请审批表

公司： 一级部门： 二级部门： xxxx年xx月xx日 上次调薪时间 上次调薪金额 人数 上年度考核结果 本年度考核结果 是否职位本次调薪本次调薪本次调薪序部姓职在司现薪资额 其他说明 号 门 名 位 年限 晋升 原因 额度 比例 比例 汇总： 按级别分 普通员工 部门整体申请调薪分析 骨干员工 初级管理 中级管理 高级管理 调薪额 占调薪总额说明 第 81 页 共 85 页

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按类别分 销售人员 技术人员 生产人员 职能人员 管理人员 其他补充： 申请人意见 人数 调薪额 占调薪总额比例 说明 审批人意见 表19－2 年度调薪申请审批表 部门业绩与调薪总额对应表 序号 1 2 3 4 5 6 7 部门上一年度业绩完成比例 业绩≥150％ 150％＞业绩≥120％ 120％＞业绩≥100％ 100％＞业绩≥80％ 80％＞业绩≥60％ 60％＞业绩≥0％ 0％＞业绩 下一年度调薪总额 总额增加12％ 总额增加10％ 总额增加8％ 总额不变 总额减少5％ 总额减少20％ 总额减少50％ 备注 或者关停并转 或者关停并转 表19－3 部门业绩与调薪总额对应表

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员工年度考核调薪矩阵表

能力 不合格 业绩 不合格 合格 良好 优秀 0％ 合格 良好 优秀 3％ 5％ 8％ 3％ 5％ 8％ 10％ 5％ 8％ 10％ 15％ 8％ 10％ 15％ 30％ 表19－4 员工年度考核调薪矩阵表

能力取向的员工年度考核调薪矩阵表

能力 不合格 业绩 不合格 合格 良好 优秀 0％ 合格 良好 优秀 5％ 8％ 10％ 3％ 5％ 10％ 15％ 5％ 8％ 15％ 20％ 8％ 10％ 15％ 30％ 表19－5 能力取向的员工年度考核调薪矩阵表

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第20章 构建企业薪酬战略

企业发展阶段与经营战略和薪酬战略之间的对应关系

企业发展阶段 初创期 经营战略 探索商业模式、获得盈利 薪酬战略 原创团队的薪酬激励、引进急需人才的竞争性薪酬 有竞争力的薪酬水平、逐步完发展期 稳定期 调整期 衰退期 快速增长、扩大规模 善薪酬管理体系 持续稳定增长、提升盈利空间 适应变化、重新崛起 削减成本、控制衰退 核心人员 表20-1企业发展阶段与经营战略和薪酬战略之间的对应关系

统一薪酬体系、注重内部公平 适应变化性薪酬战略 节约/控制人工成本、保留部分

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第21章 激励理论与实践应用

激励理论要点一览表

研究重点 名称 需求层次理论 要点 五层次需求：生理、安全、归属、尊重、自我实现 保健因素如管理措施、人际关系、工作条件、工资福利等，只激励—保健因素理论 能消除不满意，却不具有激励作用； 激励因素如成就、挑战性、个人成长和发展等，才具有激励作用。 激励因素 成就需要理论 在人的生存需要基本得到满足的前提下，成就需要、权利需要和合群需要是人的最主要的三种需要。 生存的需要（E）－相互关系需要（R）－成长发展需要（G）三个层次的需要受到的满足越少，越为人们所渴望；较低层次ERG理论 的需要者越是能够得到较多的满足，则较高层次的需要就越渴望得到满足。 人们之所以采取某种行为，是因为他觉得这种行为可以有把握期望理论 地达到某种结果，并且这种结果对他有足够的价值。 目标设置理论 目标有一定难度；目标具有明确性；目标具有可接受性。 个人不仅关心自己已经努力所获得的报酬的绝对数量，也关心公平理论 自己报酬与其他人报酬的关系。如果个人感到不公平，就会采取措施进行改变。 行为结果之后如果能马上跟随一个反应，则会提高行为被重复强化理论 的可能性，所以要加强正强化（如奖励）与负强化（如惩罚）。 挫折是指人们在争取成功或实现理想过程中的失利、失败。挫激励动机 激励目的 挫折理论 折理论主要是研究关于个人的目标行为受到阻碍后，如何解决问题并调动积极性的激励理论。挫折具有正反面双重性质。 归因理论侧重于研究个人用以解释其行为原因的认知过程，亦归因理论 即研究人的行为受到激励是“因为什么”的问题。 表21-1 激励理论要点一览表

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