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督察督办事项管理制度
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20XX-11-20发布 20XX-11-20实施
XXXXXX有限公司
文 件 说 明
本文件由总经办负责建立并保持。 参加编写和会审人员：
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1. 目的ﻩ错误!未定义书签。
2. 制定原则 ....................................... 错误!未定义书签。 ３. 适用范围ﻩ错误!未定义书签。 5. 会议分类和周期ﻩ错误!未定义书签。 ６。 会议组织ﻩ错误!未定义书签。
７。 会议准备 ................................... 错误!未定义书签。 8。 会议形式 ...................................... 错误!未定义书签。 9. 议事规则ﻩ错误!未定义书签。 １0. 附则ﻩ错误!未定义书签。
附件1:分公司（部室）月度工作汇报表 ................ 错误!未定义书签。 附件２:议题申请单 .................................. 错误!未定义书签。
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督察督办事项管理制度
１。 目的
更好的落实领导指派任务，提升企业执行力。 2。 制定原则
规范原则:相关部门和单位，要遵照此流程制度，落实事项,提供反馈，接受总经理办公室的监督检查.
高效原则：相关部门和单位，按时提供反馈事项进展，按时结项汇报，除非重大不可抗力，否则必须保证时间进度． 3. 适用范围
部门人员:本制度适用于公司所有部门和人员。
工作类型:总经理临时布置并明确需要重点督办的事项；各类由总经理参与的随机性会议形成的月度工作计划外的重点工作. 5。 督查督办事项管理流程
总经理 总经办 相关部门、人员 人力资源部 总经理 1.提出督办要求 总经办主任 2. 根据指示立项 督办立项表 总经理 3.总经理确认 督办事项及结果 相关部门、人员 4.按要求执行 相关部门、人员 5.对完成情况反馈 总经办主任 6.汇总、核实、报告 绩效流程 督察督办管理流程说明 主要步骤 负责部门/人 步骤1 总经理 步骤2 总经理办公室主任
操作说明 提出督办要求 明确总经理要求，填写《督查督办事项及结果》计1
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步骤3 步骤4 步骤5 步骤6 划内容 总经理 报总经理确认 各部门、分公司负责人 按照工作内容要求,及时执行 各部门、分公司负责人 接受总经理办公室的监督检查,反馈完成情况 总经理办公室主任 检查各事项完成情况,汇总核实信息。总结通报各项目进展完成情况,送交人力资源部,作为部门和个人绩效考核依据 ６。 督查督办程序
6。１ 总经理办公室主任具体实施事项的督察督办,根据总经理要求填写附件1《督查督办事项及结果》,报总经理认可后发各相关单位执行。
6。２公司各部门对列入督查督办的工作事项要高度重视、专人负责、严谨落实，按规定时间向总经理办公室汇报。
6.3总经理办公室利用文件、电话、会议、专报、现场调研等形式对各部门工作进行督查督办,并检查落实情况，之后向总经理及时汇报，并执行批示意见。 6。4 对于督办事项,按到期时间反馈、落实、通报。
6.5对督办工作完成情况进行考核评估，并将评估结果送人力资源部,作为干部管理、绩效考核的依据之一.
6。６各部门、分公司应严格按规定的质量和时限要求进行办理,并及时向公司报告办理结果。因特殊情况需调整工作内容和办复时限的,须说明原因,并经总经理认可后方可调整. ７. 附则
7。1 本制度的制定和修改遵照《XXXX管理制度制定规范》。 ７.２ 本制度经公司总经理办公会议通过,自正式公布之日起实施． ７．3 本制度由总经办负责解释。
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附件１：督查督办事项及结果
督查督办事项及结果
序号 1 ２ 3 4 ５ 6 7 8 总经理批示意见 责任人 重点工作内容 计划完成时间 实际完成情况 备注 当月绩效分数加、减 注：根据工作重要度,根据完成情况,由总经理确定当月绩效分数加减。分值范围:０.5/1/1。５/2/2。5／3共六档。
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