个人形象要求

这是一项事业，很多人会凭你的形象来断定你事业的好坏。所以，你一定要

有经营者的形象：形象可分为内在与外在(一个优秀的人， 一定是内外兼修的)：

内在：

(1)知识：多看节、资料、充实自己、吸取别人的经验。

(2)态度：积极乐观、自信真诚、不卑不亢。

(3)待人接物：亲切、礼貌，富有亲和力；

(4)掌握良好的沟通技巧，善于倾听和回答问题。

外在：

(1)注意穿着，它将在3秒钟内决定你在对方心目中的印象，

(2)握手有力、热情：

(3)主动交谈：制造机会与对方谈话，眼睛需正视对方。

(4)微笑：和气生财，这是你的第一张名片。

很多人说形象不重要，这就好像说一本书的封面是不重要，或者说产品的包装不重要

一样，其实大部分的人买书(东西)是都看封面(包装)才购买，大部分的人判断别人都是从他的形象、他的仪态开始判断，良好的形象会带给顾客一种信赖感，当他相信你时，你所要分享的理念，你所要介绍的产品，都很容易让他接受。

3、沟通要诀

1)三先一后原则：先找出对方感兴趣的话题、先交流感情、先交朋友．后谈业务：聊天的四个话题：家庭、事业、金钱、休闲 多提问来了解对方需求，由聊天的方式取得信任，打开话题。

(2)双赢原则：成功的沟通是达到双赢的效果，而不是对方为给面子而勉强购买。

(3)口头化的语言：用生动、简洁的口头语言描述自己的感受，显得亲切、自然．勿用书面语言，更勿结结巴巴背诵书本内容，

(4)真诚、自信：用真诚、自信感染对方，夸大、偏激的言词易引起对方怀疑或反感。

(5)借力：借助报纸、刊物、照片、手提电脑等工具，资料越详实、精美，成功率越高。

(6)多听少说，仔细聆听对方的提问，发现对方的梦想和需求，找到与对方的共同点，做到有效沟通

谈话技巧：赞美、发问、聆听、回应，以赞美来拉近距离、从发问来了解对方需求，聆听来引起谈话的兴趣、从同应加强谈话的深度．使对方愿意开口、乐于开口、主动开口。

(7)积极正面：尊重对方人、事、物、工作等，不要轻易否定对方，强调广润事业大做大赢，小做也赢

（一）、分析他人嗜好，有针对性交往 （二）、打招呼方式不断变化 （三）、主人不在时多与其家人沟通，人都有善良的一面，可以介绍他的朋友给我们，从而也可以了解其内在的东西。 （四）、讲诚信，比如八点见，连续三次如实到给人信任感。 （五）、雷厉风行，干净利落，让人家重视你，给对方留下好的印象，让别人记住你 （六）、给人感觉开心，不设防，表现出亲和力 （七）、给人提忠告（如：不吸烟、少喝酒） （八）、当成一家人交往 （九）、发一些温馨的短信息，这是谈判沟通之外的 （十）、女人之间聊生活常识增加感情 （十一）、建议对方钓鱼、打球，告诉他提高生活质量 （十二）、做一些身体力行的事，如做饭、做菜 （十三）、容入到他的生活圈 （十四）、创造出脱离谈判的生活气氛，共同创造一个新的生活气氛，共同创造一个共同的生活圈 （十五）、不断戴高帽，满足客户的虚容心 （十六）、找出感情共鸣点，比喻一个人在外乡，引起他的同情心（十七）、求人帮忙办小事，马上就有反馈，让人感觉讲究（十八）、直接送一些家乡特产（十九）、与其合影留念，增强纪念意义（二十）、爱是最伟大的，别人不会因为我们的廉价而施舍，但会因为我们的爱表示无法拒绝！