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信息部满意度调查问卷

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满意度调查问卷

尊敬的同事,为了进一步提高我们的工作能力与服务水平,请您参与我们的满意度调查活动,填写下面的满意度调查问卷,以帮助我们不断进步!请接受我们信息部全体员工最诚挚的谢意与祝福!

选题 选项 1分:态度恶劣且对借书要求不予理睬 您觉得图书借阅的情况如何 2分:在提出借书要求后很长时间才予以回复 3分:基本能满足借书需求 4分:对借书人员态度亲切且及时回复借书需求 5分: 1分:档案丢失严重且对借阅要求不予理睬 2分:在提出借阅要求后很长时间才予以回复 您觉得档案借阅3分:基本能满足借阅要求 的情况如何 4 评分及简要理由 4分:在3分的基础上,档案查阅方便,能及时满4 足借阅需求且积极配合 5分: 1分:网络瘫痪(在工作时段内持续6小时以上不 能访问)的次数大于3次,电脑无人维修 您觉得公司网络及电脑维护的总体情况如何 2分:网络瘫痪(在工作时段内持续6小时以上不 能访问)的次数达到3次,电脑维修不及时 3分:网络瘫痪(在工作时段内持续6小时以上不 能访问)的次数控制在3次以内,电脑维修及时 4分:网络稳定运行,未发生过网络瘫痪的现象,4 电脑维修及时 第1页

5分: 1分:外网新闻经常不更新,且排版杂乱内容老旧 2分:外网新闻偶尔不更新,要求改动的内容很久 才会予以改正 您觉得公司外网的情况如何 3分:外网新闻每周更新,且协助各部门对相应版 块进行修改 4分:外网新闻更新及时,处理事情积极主动 5分: 1分:对同事要求不予理睬,消极怠工 您觉得我们的工作态度如何 2分:偶有对同事要求不予理睬,但经指出改正 3分:基本满意 4分:工作态度热情且积极主动 5分:

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