安徽工商职业学院人才培养质量度报告分工

质量年度报告（2014）

一、 学校简介（院办）

安徽工商职业学院是一所具有年办学历史的公办全日制高等院校，隶属于安徽省教育厅。学院坐落于省会合肥，占地650亩，建筑面积19万平方米，校内实训基地建筑面积2.2万平方米，图书藏量121万册。目前在校生10000余人。2009年11月在人才培养工作评估中取得了优秀等次，2010年，省级示范高职院校获准立项，2011年被评为第九届安徽省文明单位。2012年，学院先后被评为安徽省劳动竞赛先进集体、省级教育信息化试点单位和2012年度毕业生就业工作标兵单位。

年来，学院在办学理念、教育特色、人才培养模式等方面进行了积极探索，积淀了丰厚的教育教学经验，商科教育的社会知名度、美誉度不断提升，在“徽商”故里，为省内外商业战线培养了一大批现代商人，他们中的许多优秀分子已成为商界领军人物，是安徽省商科人才的重要培养基地。“十二五”期间，学院坚持“立足商科建品牌，工商融合创特色”的办学定位，以“特色鲜明、省内一流，国内知名”的骨干院校为目标，以全面推进示范院校建设为抓手，“创新机制、改革教育教学，以质量建示范、以特色创品牌 ”，大力实施“素能本位、理实一体”的商科人才培养模式和“品牌战略”、“差异化战略”、“国际化战略”，重点加强专业建设，不断改善各专业能力结构、课程体系和专业标准，走“工学结合、校企合作、顶岗实习”的产学研结合之路，追求卓越，创建一流，办好人民满意的高职教育。

学院设有会计系、工商管理系、旅游管理系、国际贸易系、艺术设计系、电子信息系、公共服务与管理系、思想政治理论课教学部和继续教育教学部。学院顺应工商融合的发展趋势，以商科专业为重点，形成了以会计与会计电算化、市场营销与电子商务、现代物流与国际贸易、广告装饰与电脑美术、旅游管理与酒店管理、计算机应用与电子技术等12个专业为核心的6大专业群，2013年学院招生专业41个，覆盖了现代服务业发展对人力资源的需求，把握了行业发展的前沿，提升了学院的社会美誉度，保证了生源质量和就业质量。

学院内建有生产性、模拟仿真、虚拟情境等各种类型实训室55个，有满足工学交替、顶岗实习的生产性企业；满足专业核心技能反复训练的仿真式实训基地；在学院周边建设有按教学要求安排学生实习的紧密合作型的多家实习单位等。学院师资力量雄厚，高级职称教师60人，硕士学历（位）教师占专任教师的85%，1人享受省特殊津贴，双师素质教师比例逐年快速提高。学院以质量工程和省级示范性高职院校建设为抓手，走内涵发展与特色发展相统一的可持续发展之路。近年来，我院教师在安徽省高校教学质量工程建设中获得累累硕果：财政支持专业2个；省级示范、特色专业8个；精品资源共享课3门，省级精品课程8门；专业综合改革试点4个；校企合作实践教育基地2个；省级教学名师1名；省级专业带头人17位；省级教坛新秀3名；省级优秀教学团队2个；省级优秀教学管理集体1个； 2名省级优秀教师，省级马克思主义理论应用研究项目1项，卓越技能型人才计划1项；财政投资实训基地1个；应用型教师教学能力发展中心项目获准立项，学院图文信息中心被批准为省唯一“高职高专数字化文献服务中心”建设立项，2012年，我院被确立为教育部教育信息化试点院校；省级示范实验实训中心2个；省部级以上教科研项目79项；省级教学成果奖16项（其中一等奖4项），多位教师在国家、省各级研究会组织的成果评选上获得不同等次奖项。

2010年安徽省高职院校技能大赛中，我院所有参赛项目均获一等奖。2010年6月，代表安徽省参加了教育部主办的全国高职院校专业技能大赛物流、楼宇智能化两个项目的比赛，分别取得一等奖和三等奖的好成绩，实现了安徽省在全国职业技能大赛金牌零的突破! 2011年6月，在教育部主办的2011年全国职业院校技能大赛上，我院杨晨同学荣获“高职组‘高教社’杯英语口语技能大赛”一等奖，这也是此次技能大赛中安徽省高职院校唯一一个一等奖。2012年全国职业院校（高职组）技能大赛，我院又一举夺得了4个一等奖、9个二等奖，12个三等奖。在刚刚结束的2013年安徽省职业院校技能大赛中，我院一举取得17个一等奖，金牌总数再创历史新高。

学院一直把毕业生就业工作摆在突出位置，完善了“组织全员化、指导课程化、招聘市场化、手段现代化”的就业工作机制和就业指导服务体系，积极开拓就业市场。毕业生因素质高、技能强、潜力大，受到用人单位和社会的广泛赞誉，毕业生就业率连年保持在98%左右， 2012、2013连续两年被评为安徽省就业标兵单位，2010-2012年度全省残疾人就业工作先进集体。

近年来，学院在职业教育教学改革、人才培养、技能大赛、社会服务等方面做出了贡献，学院被评为全省职业教育先进单位，合肥市文明单位，连续九年被评为合肥市卫生先

进单位。2009年7月，学院被安徽省商务厅、省国资委等6家权威机构共同推举为“首届安徽教育行业十大重点推广品牌”，院长程思荣获“首届安徽行业领军人物”；2011年被评为安徽教育行业十大影响力品牌，在2009年第十二届中国国际电子商务大会上，学院再获“中国电子商务十年发展优秀人才培养突出贡献奖”； 2010年又被评为“首批安徽省普通高校大学生创新创业教育示范校”。2011年4月，在“2011年全国商科教育学科竞赛工作会议”上，我院荣登2010年度中国商科教育学科竞赛综合竞争力50强职业院校榜首，同年5月，喜获“全国商业服务业校企合作与人才培养优秀院校”称号。学院高度重视对外合作交流，已陆续与韩国、澳大利亚、德国等高校进行了双方师生的参观学习互访，部分毕业生已赴韩国韩瑞大学攻读学位。

面对新的发展形势，全院上下正团结一心，求真务实，开拓创新，为把学院建成特色鲜明、省内一流、国内知名的高职院校，努力争创国家示范高职院校而努力奋斗。

二、办学基本信息 （一）学校定位（院办）

立足商科建品牌，工商融合创特色。

（二）系部设置

学院设有会计系、工商管理系、旅游管理系、国际贸易系、艺术设计系、电子信息系、公共服务与管理系、思想政治理论课教学部和继续教育教学部等9个教学系部。

（三）专业建设（教务处）

1.专业结构

我院的专业设置紧贴《国家中长期人才发展规划纲要（2010－2020年）》提出的“到2020年，在装备制造、信息、生物技术、新材料、航空航天、海洋、金融财会、国际商务、生态环境保护、能源资源、现代交通运输、农业科技等经济重点领域培养开发急需紧缺专门人才500多万人”的目标要求，符合企业和社会的需求，以服务皖江城市带承接产业转移示范区、合芜蚌自主创新综合试验区、国家技术创新工程试点省建设以及加快皖北发展

等重大战略为目标，专业设置瞄准战略性新兴产业，构建学院和企业之间紧密结合的产学研技术创新战略联盟，开展多种形式的联合攻关， 。

目前，学院共设置专业48个，覆盖8个专业大类。学院根据区域社会经济对人才需求的变化，主动进行专业整合， 2013新增专业6个，停招专业1个，现共有招生专业为47个。

新增的专业为和航空服务、金融财会、现代交通运输业紧密联系的专业，符合国家教育发展规划的要求，符合区域经济的发展对人才培养质量的要求。2013年，学院也根据专业的社会服务能力主动停办了一个就业率低社会认可度不高的专业。专业设置的动态调整为我院人才培养的质量和社会服务能力注入了新的动力。

表x 22013学年学院专业设置变化情况

国际商务（报检方620000 向） 650000 620000 580000 社区管理与服务 投资与理财 汽车电子技术 汽车技术服务与营580000 销 590000 0000 网络数字媒体 涉外旅游 620305 新增专业 650102 620111 580403 新增专业 新增专业 新增专业 580405 新增专业 590123 0102 新增专业 停办专业 表x 22013学年学院各专业大类设置情况及产业结构匹配情况

620000 财经大类 12 财务、贸易、物流行业 电子信息大590000 类 交通运输大520000 类 0000 560000 旅游大类 土建大类 文化教育大660000 类 艺术设计传670000 媒大类 580000 制造大类 4 6 8 7 2 1 8 电子、计算机、信息技术、通信技术 报关与国际货运 旅游、酒店、航空行业 智能楼宇、工程造价行业 文秘、健身，日语、英语、韩语应用 艺术设计、广告与会展 机电设备、汽车应用 2.重点（特色）专业

学院高度重视专业建设，为适应区域经济、科技、社会发展对高素质人才的需求，建成了一批服务区域和行业的支柱产业发展要求，在全省相同专业领域具有一定优势的品牌专业。学院拥有省级特色专业12个，院级重点建设专业10个。

学院重点（特色）专业建设一览表

20122013年 年 1 2 国际贸易实务 会计电算化 省级 省级 特色专业 在建 在建 特色专业 3 4 5 6 7 8 9 10 物流管理 动漫设计与制作 酒店管理 楼宇智能化工程技术 商务英语 广告设计与制作 市场营销 工程造价 省级 省级 省级 省级 省级 省级 省级 省级 特色专业 特色专业 特色专业 在建 建成 在建 特色专业 特色专业 特色专业 特色专业 特色专业 重点建设专在建 建成 建成 在建 在建 11 财务管理 校级 业 重点建设专建成 12 会计 校级 业 重点建设专建成 13 金融管理与实务 校级 业 重点建设专建成 14 连锁经营管理 校级 业 重点建设专建成 15 应用电子技术 校级 业 重点建设专建成 16 计算机控制技术 校级 业 重点建设专建成 17 机电一体化 校级 业 建成 重点建设专18 广告与会展 校级 业 重点建设专19 装饰艺术设计 校级 业 重点建设专20 烹饪工艺与营养 校级 业 建成 建成 建成 （四）课程建设（教务处）

1.课程结构、类型、数量及其调整

学院现开设课时总数为66652节，其中专业核心课程61322节，专业核心课程的平均课时数为1418节，专业实践课课时平均为752节。 2013年度学院课程类型统计

课时 1248 数 百分1.87% 比 61322 720 3362 35355 92% 1.08% 5.04% 53.04% 2.课程、教材及教学方法的质量建设

学院高度重视课程与教材建设，现有省级精品课程7门，院级精品课程24门。

表学院精品课程（精品资源共享课）一览表

2012年 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 市场营销 应用写作 演讲与口才 商务英语 国际贸易实务 装饰图案 电子商务概论 公关策划 就业指导 思想道德修养与法律基础 程序设计基础 货币银行学 保险理论与实务 会计岗位实务 金融理论与实务 金融企业会计 纳税岗位实务 金融风险管理 证券投资 统计实务 国际贸易实务 2013年 建成 建成 建成 在建 建成 在建 在建 在建 在建 在建 在建 在建 建成 建成 在建 建成 建成 精品课程 精品课程 精品课程 精品课程 精品课程 精品课程 精品课程 精品课程 精品课程 精品课程 精品课程 精品课程 精品课程 精品课程 精品课程 精品课程 精品课程 精品课程 精品课程 精品课程 精品课程 省级 省级 省级 省级 省级 省级 省级 校级 校级 校级 校级 校级 校级 校级 校级 校级 校级 校级 校级 校级 校级 建成 建成 建成 建成 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 管理基础 点钞与收银 证券市场基础知识 金融法规 视觉构成 电子商务网络技术 市场营销 设计色彩 计算机文化基础 电子商务网络技术 精品课程 精品课程 精品课程 精品课程 精品课程 精品课程 精品课程 精品课程 精品课程 精品课程 校级 校级 校级 校级 校级 校级 校级 校级 校级 校级 建成 建成 在建 建成 建成 建成 在建 建成 在建 建成 表学院主编教材建设一览表

国家级 1 《高等实用英语教程》（学生用书·第三册） “十一 五”规划教材 国家级专业课 2 《高等实用英语教程》（教师用书·第三册） 岗位导向会计课程标准 出纳岗位实务 “十一 五”规划教材 专业课 3 4 是 是 专业课 专业课 5 6 7 8 9 10 11 财务管理实务 会计综合实训教程 审计学基础 会计电算化技术（第二版） 是 是 是 是 是 是 是 专业课 专业课 专业课 专业课 专业课 专业课 专业课 《财务会计》教材 C语言程序设计项目教程 MAYA模型制作 《外贸单证12 实务》 是 专业课 13 大学英语 《商务英语 是 专业课 14 泛读1》 实用商务英 是 专业课 15 语综合教程（高级） 实用商务英 是 专业课 16 语综合教程（中级） 是 专业课 17 岗位导向会计课程标准 是 专业课 此表数据可由人事科研处提供 （五）全日制在校生规模（学生处）

学院2012-2013学年全日制在校生共有10709名。

表学院各教学单位全日制在校生人数一览表

2011-2012学年 会计系 电子信息系 国际贸易系 艺术系 工商管理系 旅游管理系 公共服务与管理系 合计 会计系 电子信息系 工商管理系 国际贸易系 艺术系 公共服务与管理系 旅游管理系 合计 2012-2013学年 3336 2104 1153 956 1760 1312 345 10966 3282 2112 1122 945 1747 1291 210 10709 3282 2112 1747 1122 945 210 1291 10709 注：此表数据统计截止时间为：2013年8月31日

（六）办学资源（办公室）

学院办学条件优越，环境优雅，各项办学指标均优于高等职业院校人才培养工作评估标准，2009年评估为优秀。

表 2013年学院办学资源总量

6.62 43.33 16.74 7.41 5008.18 1560.65 表学院办学资源生均数

2012年 37.17 2013年 36.99 .36 30 生均占地面积（平方米/生） ≥ 生均教学行政用房面积（平方米/生） 6.35 6.32 ≥9 生均宿舍面积（平方米/生） 5.67 5.65 ≥6.5 生均教学科研仪器设备值（元/生） 2970 4287.09 ≥3000 新增教学科研仪器设备所占比例（%) 3.696% 4.53% ≥10 生均图书（册/生） 55.10 55.1 ≥80 生均年进书量（册） 0.396 0.34 ≥3 百名学生配教学用计算机台数（台） 百名学生配多媒体教室和语音实验室座位数（个） 生师比 16.68 30.07 ≥8 25.05 22.08 ≥7 22.11 ≤18:1 注：此表的达标指标来源于《普通高等学校基本办学条件指标（试行）》中“语言、财经、院校”指标要求。

（七）师资队伍（人事科研处）

1、师资数量持续增长，队伍结构不断优化

目前，学院有教职工386人，其中专任教师296人，与2008年相比增加

了101人，其中从企业调入12人，增加人员中各专业教师占90%以上，基本满足了教学需要；高级职称教师稳定增长，达到74人，占专任教师的19.1%，其中教授10名，中级职称教师136人，占专任教师的45.9%，具有双师素质的教师 人；高学历教师增加较快，现有硕士学历（位）教师172人，占专任教师的58.1%，博士学位在读教师6人。

教师职称与数量增长情况图

教师职称结构图

2、激励和保障措施逐步完善，教科研能力大幅提高

学院逐步建立行之有效的教科研管理制度，创建工作模式，不断完善激励机制和保障措施，充分调动广大教师教科研的积极性、主动性和创造性，以科研带动学院教学质量的提高。2008年以来，省级教学质量工程项目立项数量达62项，在全省同类院校中位居前列；教育部和教育厅人文社科项目29项，自然科学项目1项，省级青年人才基金项目17项，省软科学项目1项，省社会科学规划项目1项；教师公开发表论文数逐年递增，质量大幅提高，2008年发表论文31篇，2009年发表论文86篇，2010年发表论文127篇，2011年发表论文136篇。2012年发表268篇。

3、人才工程成效初现，团队建设取得进展

学院坚持人才强校战略，坚持“人力资源是第一资源”的人才建设理念，建立并创造有效的激励机制，为教师成长和工作提供良好的环境，使教师能把主要精力投入到教育教学、科学研究和社会服务工作中去，通过质量工程项目建设，优秀人才不断涌现。目前， 2人享受省特殊津贴，1名安徽省先进工作者（省级劳模），获得1名省级教学名师，8名院级教学名师，17名省级专业带头人，2名省级优秀教师，3名省级教坛新秀，31名院级教坛新秀，2个省级优秀教学团队，3个院级优秀教学团队，1个省级优秀教学管理集体。

描述师资队伍建设的做法，教学团队、教学名师、教坛新秀、专业带头人等。

描述师资队伍培养培训情况（含企业挂职）。描述教师队伍的规模与构成（注：聘请校外教师经折算后计入教师总数，原则上聘请校外教师数不超过专任教师总数的四分之一）。 同时请结合普通高等学校基本办学条件指标做出分析。如研究生学位所占比例、如具有高级职务教师占专任教师的比例。

表学院专任教师职称结构情况统计表

人数 比例 人数 比例 人数 比例 2011-2012 2012-2013 74 表学院专任教师学历结构情况统计表

人数 2011-2012 2012-2013 比例 人数 比例 人数 比例 表学院专任教师双师素质情况统计表

人数 2011-2012 2012-2013 比例 人数 比例 表学院专任教师企业挂职情况一览表

2011-2012 2012-2013 表学院企业兼职教师情况一览表

2011-2012 2012-2013 （八）办学经费投入与支出（财务处）

1、年度办学经费总收入及其构成

2012年办学经费总收入136.21万元，其中：财政经常性补助收入2298.60万元，财政专项投入6221.68万元，学院学费收入4909万元，其他收入235.01万元。

2013年办学经费总收入11581.61万元，其中：财政经常性补助收入2832.80万元，、地方财政专项投入3372.96万元，学院学费收入5078.23万元，其他收入297.62万元。

表学院2012、2013年度办学经费总收入及其构成

单位：万元

年度 财政经常性补助收入 、地方财政专项投入 6221.68 学费收入 其他收入 合计 2012年 2013年 2298.60 4909.00 235.01 136.21 2832.80 3372.96 5078.23 297.62 11581.61 图学院2012、2013年度办学经费总收入及其构成

2、生均培养成本的公私构成

2012年投入生均培养成本0.48万元，（不含财政拨化债资金2772万元，离退休拨款208万元）；学院投入生均培养成本0.44万元。

2013年投入生均培养成本0.48万元，（不含财政拨化债资金350万元，离退休拨款260万元），学院投入生均培养成本0.46万元。

表生均培养成本的公私构成

单位：万元

年度 投入生均培养成本 投入 学生人数 生均培养成本 0.48 学院投入生均培养成本 学院投入 学生人数 生均培养成本 0.44 2012年 2013年 50.2 11477 5144.01 11477 5595.76 11625 0.48 5375.85 11625 0.46 3、年度办学经费总支出及其结构

2012年度办学经费总支出136.28万元，人员费用29.46万元；公用经费3652.00万元（含日常教学经费、教学改革与研究、师资建设经费）；对个人及家庭补助支出2180.38万元（含学生奖助学金等）；其他资本性支出5282.44万元（含基础设施建设、教学设备、图书的购置等）

2013年度办学经费总支出136.28万元，人员费用2748.10万元；公用经费3092.30元（含日常教学经费、教学改革与研究、师资建设经费）；对个人及家庭补助支出2001.10万元（含学生奖助学金等）；其他资本性支出3740.11万元（含教学设备、图书的购置等）。

表2012、2013年度办学经费总支出及其结构

单位：万元

科目 工资及福利支出 商品服务支出 2012年 29.46 3652.00 2013年 2748.10 3092.30 对个人及家庭补助支出 其他资本性支出 合计 2180.38 5282.44 136.28 2001.10 3740.11 11581.61 4、收入与支出比率

2012年学院总收入为136.21万元，2013年总收入为11581.61万元，两年均100%支出。如表X所示。

表 收入与支出比率

单位：万元

年度 2012年 2013年 总收入 136.21 11581.61 总支出 136.21 11581.61 结余 0 0 比率 100% 100% 由此可见，学院的全部收入都用于办学，为了满足办学条件，改善教学设施，学院在建设新校区时，采取适度负债的运行模式，从银行贷款，近两年，在的支持下，学院的银行贷款的债务已全部还清。学院的资金主要用于内涵建设方面，建教学用实验室，提升学院的教学水平。

（九）资源表（人事科研、教务、实训中心）

表学院“资源表”

1 2 3 4 5 生师比 双师素质专任教师比例 专任教师人均企业实践时间 企业兼职教师专业课课时占比 生均教学科研仪器设备值 — % 天 % 元/生 6 7 生均校内实践基地使用时间 生均校外实习实训基地实习时间 学时/生 天/生 三、招生规模与生源分布（学生处） （一）招生规模

学院2013年计划招生4150人，实际录取4050人，实际报到3524人，报到率为87%。其中普通高考计划招生数为2868人，实际录取2857人；自主招生（普高）计划招生290人，实际录取290人；自主招生（中职）计划招生582人，实际录取582人；对口招生计划招生400人，实际录取330人；“3+2”计划招生138人，实际录取138人。2012年和2013年招生情况对比分析如表X、表X所示。

表学院计划招生数、实际录取数及报到率

2012 2013 4100 4150 4092 4050 3696 3524 90.3 87 表学院本地生源计划招生数、实际录取数及报到率

2012 2013 593 616 3396 3335 表学院分专业计划招生数、实际录取数及报到率

楼宇智能化工程技术 20190 2 90 58 .4 201120 3 20190 2 物联网应用技术 20150 3 201200 2 机电一体化技术 201180 3 20150 2 计算机控制技术 201 3 201120 2 动漫设计与制作 201100 3 20150 2 应用电子技术 20180 3 80 58 72.5 50 33 66 97 67 69.1 119 90 75.6 50 33 66 180 165 91.7 200 197 98.5 50 24 48 90 53 58.9 120 66 55 201150 2 软件技术 201160 3 201200 2 计算机网络技术 201200 3 201140 2 市场营销 201130 3 201150 2 电子商务 201132 3 201150 2 物流管理 201130 3 呼叫中心服务与管理 201110 2 110 76 69.1 130 105 80.8 150 130 86.7 132 114 86.4 150 132 88 128 100 78.1 140 125 .3 200 167 83.5 200 160 80 160 138 86.3 150 119 79.3 201103 3 20150 2 物流信息技术 20150 3 201110 2 连锁经营管理 20190 3 201120 2 文秘 201155 3 20140 2 健身运动与管理 20140 3 201140 2 国际贸易实务 201140 3 140 118 84.3 140 81 57.9 40 30 75 40 24 60 148 131 88.5 120 98 81.7 90 55 61.1 110 105 95.5 50 23 46 50 38 76 103 84 81.6 201140 2 商务英语 201125 3 201100 2 报关与国际货运 20190 3 20140 2 商务日语 201 3 20140 2 旅游英语 20180 3 20140 2 应用韩语 20120 3 201工程造价 2 100 100 123 123 20 14 70 40 12 30 80 80 40 19 47.5 40 32 80 87 69 79.3 100 86 86 125 107 85.6 135 127 94.1 201100 3 201100 2 财务管理 201100 3 201350 2 会计 201240 3 201140 2 会计电算化 201150 3 201100 2 金融管理与实务 20180 3 201300 2 旅游管理 201271 3 208 198 95.2 298 274 91.9 80 71 88.8 100 97 97 150 159 106 140 156 111.4 239 434 181.6 350 597 170.6 100 117 117 100 136 136 100 107 107 20150 2 航空服务 20160 3 201130 2 酒店管理 201146 3 20190 2 烹饪工艺与营养 20178 3 20150 2 电脑艺术设计 20150 3 20140 2 多媒体设计与制作 20140 3 201广告与会展 2 70 70 48 68.6 40 27 67.5 40 24 60 50 31 62 50 30 60 78 58 74.4 90 49 .4 144 119 82.6 130 103 79.2 41 38 92.7 50 33 66 20170 3 20135 旅游工艺品设计与制作 2 201 3 201100 2 装饰艺术设计 201120 3 201125 2 广告设计与制作 201140 3 201 2 网络数字媒体 20150 3 201 2 汽车电子技术 20150 3 50 32 50 15 30 140 118 84.3 125 82 65.6 120 102 85 100 101 101 35 15 42.9 70 49 70 201 汽车技术服务与营销 2 20140 3 201 2 社区管理与服务 20140 3 201 2 国际商务 20140 3 201 2 审计实务 20150 3 201 2 投资与理财 20160 3 学院2013年不同招生类型计划数和录取数情况一览表 60 48 80 50 36 72 40 15 37.5 40 15 37.5 40 36 90 2012 普通高考（省内） 2013 2012 普通高考（省外） 2013 2012 自主招生（普高） 2013 2012 自主招生（中职） 2013 2012 对口 2013 2012 3+2 2013 2012 合计 2013 3210 2768 110 110 120 290 260 582 400 400 130 138 4230 4288 3210 2768 103 99 119 290 260 582 400 330 130 138 4222 4188 100 100 93.6 90 99.2 100 100 100 100 82.5 100 100 99.8 97.7 （二）生源分布

学院办学立足于服务地方经济，在日益满足本地经济发展教育需求基础之上，开始逐年想省外扩展招生。表X为学院2012、2013年度生源地域分布表。

表学院生源地域分布

2012 2013 593 616 3396 3335 103 99 （三）生源背景

学院在招生生源上更多的兼顾了农村学生的录取，努力让更多的农村学生接受高等职业教育，扩大农村学生接受教高等职业教育范围。表X为学院生源背景情况一览表。

表学院生源背景情况一览表

1962人 2012 47.9% 2061人 2013 50.9% 9.6% 32.3% 7.2% - 10.3% 391人 31.4% 1306人 10.4% 292人 - 420人 1286人 424人 （四）生源质量

2012年、2013年我院线上生源充足，生源质量较高，第一志愿率均超过100%。由于2013年高考试卷难度增加，同2012年相比录取成绩有所下降，但成绩排名未下降，同省内同类学校相比位于前茅。

表第一志愿率情况统计表

2012 2013 100 100 表学院高考录取控制线、录取线一览表

文科 2012 理科 文科 2013 理科 371 371 371 401 411 401 411 401 411 470 470 470 四、培养过程质量

（一）课堂教学（教务处牵头，就业办等协助）

生均修课课时

在校生对课堂教学的满意度

毕业生工作后所学专业核心课程的满意度 毕业生工作后对所学专业核心课程的重要性评价

我院学期根据教师的教学效果、教学态度、专业水平、教学能力、课堂管理和关心学生方面对教学的授课情况进行了较为全面的问卷调查，根据后期的数据处理，对教师的课堂教学的满意度进行了综合评价。

表学生对课堂教学的满意度

2011-201 90% 2 2012-20192% 3 8% 2% 0 6% 2% 0 （二）实践教学（教务处牵头，就业办、实训中心、各系部协助）

校内实践教学基地 校外实践教学基地 参加实践和实训课时比例 在校生对实践和实训的满意度

毕业生工作后对实践和实训的有用性评价

对核心课程满意度及实践实训的有用性评价

调查统计显示，我院2012、2013届毕业生对毕业工作后专业核心课程的满意度分别

为85.65%和.%；对所学专业核心课程重要性评价上，分别有85.79%和90.30%的毕业生认为重要；工作后对实践和实训的有用性评价分别为92.16%和82.82%，2013届毕业生对实践实训的有用性评价有所下降。

表校内实践教学基地一览表

1 课程实训 供应链（物流综合）实训央财 室 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 物流软件模拟实训室 物流运输模拟实训室 电子技术实训室 物联网实训室 机械工程实训室 电工电拖实训室 会计仿真实训室 楼宇智能化实训室 连锁经营实训室 PLC实训室 软件技术实训室 FPGA实训室 网络技术综合实训室 网络营销模拟实训室 302计算机房 央财 央财 央财 学院自筹 央财 央财 学院自筹 央财 学院自筹 央财 学院自筹 央财 央财 学院自筹 学院自筹 课程实训 课程实训 课程实训 课程实训 课程实训 课程实训 课程实训 课程实训 课程实训 课程实训 课程实训 课程实训 课程实训 课程实训 课程实训 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 动漫设计与制作实训室 语音教室二 语音室1 物流信息技术实训室 电子商务模拟实训室 呼叫实训室 动漫实训室 制图实训室 法律教学实训室 国贸综合实训室 商务综合实训室 礼仪实训室 3D导游模拟实训室 中西餐模拟实训室 客房实训室 家电芯片级维修实训室 速录实训室 学院自筹 学院自筹 学院自筹 央财 学院自筹 学院自筹 学院自筹 学院自筹 学院自筹 学院自筹 学院自筹 学院自筹 学院自筹 学院自筹 学院自筹 央财 学院自筹 课程实训 课程实训 课程实训 课程实训 课程实训 课程实训 课程实训 课程实训 课程实训 课程实训 课程实训 课程实训 课程实训 课程实训 课程实训 课程实训 课程实训 表校内实践基地使用情况一览表

2011-2012 2012-2013 31456 8318 10633 表校外实践教学基地一览表

14 16 35355 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 合肥古井假日酒店实习基地 江苏启东宾馆实习基地 安徽中国青年旅行社有限责任公司实习基地 张家港华芳金陵酒店实习基地 大学生法制教育基地 安徽巨成电子实训基地 安徽汇鑫电子实训基地 合肥合晶电子实训基地 合肥国晶电子实训基地 动漫设计与制作专业写生实训基地 三维动画实训基地 合肥美菱实习实训基地 合肥合晶电子实训基地 浙江韶华安防实训基地 安徽巨成电子实训基地 美的冰箱实训基地 苏宁电器实训基地 杭州源泉企业管理咨询有限公司 上海新视野国际贸易有限公司 宁波赛夫玛电子产品有限公司 逸然（）有限公司 省内 省外 省内 省外 省内 省外 省内 省内 省内 省内 省内 省内 省内 省外 省内 省内 省内 省外 省外 省外 省外 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 安徽五矿发展进出口公司 安徽奥瑞特进出口有限公司 安徽时代广场商业管理有限公司 合肥金茂教育咨询有限公司 芜湖红旗重型机床有限公司 安徽三成工贸公司 安徽省天和中药材开发有限公司 安徽省服务外包产业园 无锡文思软件有限公司 上海淳大万丽酒店 上海明捷万丽酒店 上海浦发银行实训基地 大华会计师事务所实训基地 合肥求是财务咨询有限责任公司实训基地 深圳城投资咨询有限公司实训基地 中国建设银行合肥城西支行实训基地 安徽五星电器有限公司实训基地 深圳信和集团实训基地 安徽国生电器有限公司实训基地 安徽文艺出版社发行经营部实训基地 安徽桦枫进出口有限公司实训基地 合肥国奥商贸有限公司实训基地 省内 省内 省内 省内 省内 省内 省内 省内 省外 省外 省外 省外 省内 省内 省外 省内 省内 省外 省内 省内 省内 省内 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 55 56 上海拓诚财务咨询公司实训基地 中国建设银行合肥城东支行实训基地 上海安诚财务咨询公司实训基地 天职国际会计师事务所 安徽中瑞信税务师事务所实训基地 安合肥金歌环境雕塑公司实习基地 合肥金阳光展台设计公司实习基地 黟县宏村镇屏山写生基地 龙之杰家具制造公司实习基地 江西省景德镇三泰装饰公司实习基地 江西景德镇瑶里写生基地 合肥杏花印务实习基地 连锁经营管理实训基地 省外 省内 省外 省内 省内 省内 省内 省内 省内 省外 省内 省内 表校外实习实训基地使用情况一览表

2011-2012 2012-2013 300 330 8318 10633 0.036 0.031 （三）教学研究（人事科研处）

自我省启动“质量工程”以来，学院领导高度重视，成立了以院长为组长分管院长为副组长的学院“质量工程”领导小组，研究制定并实施了《安徽工商职业学院教学质量工程五年规划》与《安徽工商职业学院教学质量与教学

改革工程实施方案》。通过国家、省、校三级“质量工程”项目的实施，使学院在办学规模、质量、效益等方面保持协调和可持续发展，充分发挥了“质量工程”的抓手作用，以“素能本位、理实一体”为切入点的人才培养模式改革更加深入，专兼结合的教师队伍整体素质进一步提高，办学条件更加完备，教学管理制度更加健全，管理过程更加规范，教学质量监控体系更加完善，学生的实践能力和创新精神显着增强，人才培养质量和整体办学水平明显提高，服务地方经济能力得到进一步提升。

教学质量工程统计及其分析：数量递增、研究成果的利用和产生的效益等。

表2012、2013年学院教学研究项目情况一览表

安徽高校服务文化强省建设路径研究（思政理论课建设工程省级建设项目） 高职招生制度改革研究与实践（重大） 技能型人才系统培养问题研究（重点） 基于五个对接的高职电子商务人才培养质量标准研究与实践（重点） 安徽省高职教育实名制网络学习空间环境建设研究（重点） 基于工学结合的高职电子商务专业质量保障与监控体系建设研究与实践（重点） “多能合一”型高职教师教育教学能力发展路径研究 省级重点 在研 省级重点 省级重点 省级重点 在研 在研 在研 省级重点 在研 省级重点 在研 省级一般 在研 高职酒店管理专业实践教学体系的构建、运行与评价研究—基于对旅游星级酒店调查结果的分析 高职报关与国际货运专业“立交桥式+导师制”人才培养模式研究 基于三螺旋理论的“毕业设计-顶岗实习-就业”模式创新研究 面向就业市场需求的商务英语专业应实性课程优化整合研究 高职院校会计专业人才培养质量及保障体系研究——以会计专业研究为例 省级一般 在研 省级一般 在研 省级一般 在研 省级一般 在研 省级一般 在研 表学院公开发表教学研究论文情况一览表

2012 数量 百分比 6 84 2013 数量 百分比 请备注说明二类、三类、四类文章的分类依据。

论文分类表 等级 论文收录数据库 《科学引文索引》（SCI） 《社会科学引文索引》（SSCI） 《工程索引》（EI） 一类 《艺术人文引文索引》（A&HCI） 《医学文献联机数据库》（MEDLINE） 新华文摘（全文） 《中国科学引文数据库》（CSCD） 二类 《中文社会科学引文索引》（CSSCI） 《中文核心期刊要目总览》 《中国科学引文数据库》（CSCD）（扩展版） 三类 《中文社会科学引文索引》（CSSCI）（扩展版） 国内其他普通本科高校学报 四类 其他公开出版的学术期刊 表学院教学成果奖情况一览表

高职院校学生英语应用能力培养的探索与实践（一等奖） 基于技能大赛，烹饪校企合作模 省级一等奖 省级一等奖 2012 式的研究和探讨（一等奖） 技能竞赛深化酒店管理专业人才培养的探索与实践（一等奖） 省级一等奖 基于技能竞赛平台，创新“课证赛融合”会计人才培养体系的探索与实践（一等奖） 基于“开放、合作、共赢”模式的竞赛训练体系的实践应用（二等奖） “课证岗赛”一体化的报关与国2012 际货运专业人才培养模式探索与实践（二等奖） 高职院校楼宇智能化工程技术专业技能型人才培养模式的探索与实践（二等奖） 2012 高职艺术设计类专业显性和隐性课程体系改革重构与实践（二等奖） “素能本位、理实一体、内外融合”的高端技能型外贸人才培养模式探索与实践（二等奖） 高职工商管理类专业校企合作育人模式的应用与实践（三等奖） 技能大赛机制下电子商务专业实践教学体系设计与应用（三等奖） 省级一等奖 省级二等奖 省级二等奖 省级二等奖 省级二等奖 省级二等奖 省级三等奖 省级三等奖 以社会实践为导向的装饰艺术设计示范专业课程建设（三等奖） 基于物流竞赛技能训练教学模式的应用与实践（三等奖） 课程改革在电子产品设计与制作技能竞赛项目中的研究与实践（三等奖） 高职英语口语教学改革与实践（三等奖） 政校行企合作，会计技能大赛促进教学改革（三等奖） 省级三等奖 省级三等奖 省级三等奖 省级三等奖 省级三等奖 （四）质量监控（督导）

1．教学质量监控与评价

学院根据全程监控、综合评价、持续改进的要求建立和逐步完善学校教学质量监控与保障体系。

（1）强化意识明确责任，创建全员参与的质量监控与评价模式

学院通过质量监控与评价的组织体系建设和制度建设，强化质量意识，树立全面质量管理的理念，逐步实现全员参与的教学质量管理模式。

院、系、教研室构成教学质量管理与系统。教务处在主管教学副校长领导下代表学院行使教学质量管理责任，负责制定教学质量管理方案；组织安排教学活动；对教行情况进行质量。系（部）作为教学单位具体组织落实和执行教学任务，负责对教师的管理和指导；根据教学管理规律，围绕教学活动的计划、实施和结果三个主要环节，对教学活动进行事前、过程和事后控制。教研室作为实施教学和管理的基层单位，具体负责各门课程的教学质量管理、监督和评价工作；在实践中把握教学质量标准，组织教师开展教研活动，进行教学研究和教学改革，对学生的学习活动进行辅导和管理。

教学督导委员会在院长直接领导下代表学院行使教学质量检查与监督责任，对教育教学中的教学管理环节进行监控，包括对教师授课质量和学生学习质量的监控，对教学管理部门、教学辅助部门管理质量的监控，开展以检查、反馈、指导为主的督导工作。组织督导专家组实施教学质量检查与监督活动，是教学督导委员会的基本工作方式。专家组为临时性组织，由教学督导委员会依据具体督导活动的工作目标、内容、要求，从系（部）和相关管理部门遴选人员组成，在教学督导委员会的组织下，完成工作任务。

质量监控与评价组织体系还包括学生处、人事科研处、就业指导办公室、实验实训中心等部门；工会组织、党团组织；各行业（专业）指导委员会、校企合作单位等。不断完善的制度建设保证各个部门之间，既责权相符、分工明确又配合紧密、工作规范，逐步形成学院全员参与的质量监控与评价模式。

（2）建设覆盖全过程的监控与评价内容和标准

学院不断改进和完善教学质量监控内容和评价标准，逐步做到全过程监控、全方位评价。

2．课程体系与课程建设监控与评价 评价的内容包括：

人才培养方案（课程体系）。重点监控知识、能力和素质目标是否与企业人才要求一致，着重分析评价其适用性、可行性和操作性，每学年评价一次。

课程标准。课程标准的重点监控指标，是教学内容和教学的深度、广度。

教材建设。教材的监控和评价因素主要包括教材的时效性、规格、创新性、先进性和学生的满意度。监控的重点是教材的时效性和创新性，是否反映生产实践中的新知识、新工艺、新技术等。

3．教学条件的监控与评价

监控与评价的重点是校内实验实训条件、校外实训基地、先进的现代教育技术手段等。 对校内实验实训条件的监控包括：实验实训室的建设方案，实验实训设备的安装、调试与验收，实验实训室的管理、使用与维护。

对校外实训基地的监控包括：生活条件、教学条件、管理水平。

对学生人均教学资源占有量的监控。包括：生师比、生均教学仪器设备值、计算机台数、生均图书数量等。

4．师资队伍的监控与评价 监控与评价的内容包括：

师资队伍建设方面包括师资建设规划、建设计划及其落实情况，教师进修学习、培训提高情况、师资结构改善情况等。

专职师资方面包括师生比；教师的学历构成、年龄构成、职称结构、技能构成、科研水平、师德教风等；青年教师中，研究生学历或硕士及以上学位比例；教师队伍中高级职称比例；专业基础课和专业课教师实践教学能力。

兼职教师方面包括:兼职教师队伍的专业结构与学校专业设置的适应程度；兼职教师数占专业课与实践指导教师合计数的比例。

5．教学质量管理监控与评价

教学质量管理监控与评价的内容主要包括管理部门的工作成效、管理队伍素质及其管理水平、管理制度建设及执行、教学计划及其运行、招生管理及生源状况、教学监控及信息反馈等，重点是生源情况、教师教学情况、学生学习情况和教行管理情况。

6．毕业生质量综合评价 质量综合评价包括：

必备基础理论知识考试合格率、计算机应用能力、高等学校英语应用能力考试累积通过率。

学生遵纪守法、履行公民基本道德规范和职业道德修养情况、考风考纪情况、学生身心健康、学生参加社会劳动、社会实践和科技文化活动等。

学生参加专业规定的职业资格或职业技能证书考试通过率

就业监控与评价重点是就业指导与服务组织、就业网络建立与运作成效、毕业生就业率，以及专业对口率、工资水平、企业对毕业生满意率、学生对学校满意率等。

社会评价包括：企业或其他用人单位对该专业毕业生在社会公德、职业道德、职业能力、服务意识、创新能力等综合素质方面的评价。

（五）学生成长

1.学生管理（学生处）

（1）学院辅导员队伍基本情况

我院2012年度配备辅导员总数为50人，其中专职辅导员18人、一线专职辅导员 15 人，兼职辅导员20人，辅导员与学生的比例为1/195。其中中

共 49人，占98 %；研究生 7人，占14%，本科33人，占66%，专科10人，占20%；中级职称12人，占24%，初级职称38人，占76%；年龄在21—30岁的36人，占72%，31—40岁的10人，占20%，41—50岁以上的4人，占 8%。

此外，共有班主任 116人。做到了所有的班级都配备了班主任，每个年级均有专职辅导员。

（2）学院辅导员队伍建设工作机制 1）建立了辅导员选聘机制

学院出台了《安徽工商职业学院辅导员管理办法》，从制度上对辅导员的选拔、聘任、职责要求及待遇等作了明确的规定。

为贯彻文件精神，结合学院实际，本着以育人为中心，坚持德才兼备、专兼结合的原则，按照高素质、专业化、职业化、年轻化的要求，采取了“高进、严管、精育、优出”等措施，切实做好了辅导员的选聘、培养、发展、管理和保障工作，学院规范了辅导员的选配程序，专职辅导员由人事科研处统一组织公开招聘，兼职辅导员和班主任由各系部党总支组织选拔，确保公开、公平、择优符合条件的辅导员，为建设一支热爱学生和学生思想政治工作、政治素质高、思想作风好、学历层次高、管理能力强、敬业创新、朝气蓬勃的辅导员队伍提供了强有力的保障。

2）完善了辅导员培养机制

学院要求新任的辅导员做到“先培训、后上岗”，每年暑期都举办新任辅导员培训班，聘请教育厅相关领导、学院领导及相关职能部门负责人分专

题讲座；完善了辅导员业务培训及政治理论学习制度，周三下午为辅导员学习日，开展辅导员工作交流会，积极建设学习型辅导员队伍。

学院采取了“请进来、走出去”等形式，初步建立起了分层次、多形式的培训体系。通过岗前培训与工作培训相结合，日常培训和专题培训相结合，理论培训和实践培训相结合的方式，对辅导员进行学生党团建设、心理健康、就业指导、资助工作以及学生工作的方法等全方位、多层次的培训；鼓励辅导员积极参与思想政治教育及学术研究活动，通过不断探索研究新形势下大学生思想政治教育的特点和规律，提高辅导员的思想政治教育水平、管理水平和研究能力，从而不断提高的业务素质和工作水平，使辅导员队伍逐渐迈向高素质、专业化、职业化的轨道。

3）加强了辅导员管理和激励机制

学院制定了《安徽工商职业学院辅导员考核办法》，采取个人、学生、系部、考核小组四级考核的方式，每学年进行一次辅导员工作的考核，对考核不称职的辅导员坚决调离工作岗位，逐步建立了能进能出、竞争择优、充满活力的用人机制。

按照学生辅导员人数10%的比例，在考核优秀的辅导员中选出全院表彰的优秀辅导员（含班主任），最后由人事处入档并表彰。自2007年以来，学院共表彰优秀辅导员（含班主任）50人。

根据教育部及教育厅有关文件精神，每年我院都会选出优秀辅导员（含班主任）参加教育部高校辅导员培训计划；并在新生报到时，全院举办新生辅导员（含班主任）培训，并相继聘请有关经验十足的领导、老师进行经验交流。

2.学生社团（团委）

表学生社团一览表

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 院青年志愿者协会 院报记者团 院广播站 院辩论协会 院乒乓球协会 院舞蹈协会 院音乐协会 院就业创业协会 院话剧社 院青藤文学社 院沉屑书画社 院篮球协会 院读书协会 院心理协会 院足球协会 院动漫社 工商管理系物流协会 工商管理系中华青年社 院级 院级 院级 院级 院级 院级 院级 院级 院级 院级 院级 院级 院级 院级 院级 院级 系级 系级 2003 2003 2003 2003 2006 2005 2011 2010 2008 2007 2008 2003 2003 2004 2007 2006 2009 2007 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 工商管理系信息技术协会 工商管理系实践服务协会 工商管理系策划创意协会 工商管理系健美操协会 工商管理系工商连锁社 旅游管理系西餐调酒协会 旅游管理系烹饪协会 电子信息系E新社 国际贸易系日语学社 国际贸易系蓝海报关协会 国际贸易系国贸学社 国际贸易系英语爱好者协会 国际贸易系韩语学社 会计系投资理财协会 会计系会计技能协会 会计系ERP沙盘协会 艺术设计系街舞社 艺术设计系音乐协会 艺术设计系古月书画社 艺术设计系设计协会 艺术设计系广播站 艺术设计系智慧社 系级 系级 系级 系级 系级 系级 系级 系级 系级 系级 系级 系级 系级 系级 系级 系级 系级 系级 系级 系级 系级 系级 2012 2004 2008 2008 2008 2013 2006 2006 2009 2011 2008 2011 2010 2011 2010 2010 2008 2012 2010 2005 2003 2009 41 42 艺术设计系青年志愿者协会 艺术设计系英语协会 系级 系级 2013 2008 表学生社团活动次数一览表（单位：次）

2012 2013 263 290 672 840 336 378 210 230 3.学生活动（团委）

学院以打造“工商大讲堂”人文素养平台为抓手，不断巩固学风建设阵地。立足学院学术专业基础，以“健康高雅、丰富多彩、青春活力、特色鲜明”为原则，以“工商大讲堂”为学风、学术、人文素养教育建设为主体阵地，开展丰富多彩的品读经典、热点热议、传统国粹赏析、写作技巧、摄影艺术赏析、口才与交流等为主的工商大讲堂，聘请校外、校内知名专家学者进行讲授与展演，用多元的形式、活泼的氛围赢得了全院师生的一致好评，在群众路线主题教育实践活动调研中，工商大讲堂深受师生欢迎并提出增加次数以满足大家的需要，2013年度共举办六期大讲堂。

坚持“学院活动品牌化、特色化，班团活动个性化、大众化”的校园文化活动开展原则，突出人文特色，先后成功举办：院表彰、第四届社团文化艺术节、第十届大学生演讲比赛、第九届大学生辩论赛、第九届校园十大歌手、首届动漫之夜、2013年庆国庆迎新生文艺晚会、首届校园音乐节、第一届易购空间、首届感恩晚会、书香校园、首届大学生才艺大赛以及大学生艺术展演等等活动，同时鼓励各班团积极开展宿舍文化建设、趣味体育竞赛、主题团日活动等具有个性且适用大众的文化活动；二是以学校举办的各项文化术活动为契机，积极选培种子选手，做好青年文化艺术骨干的培训工作，做好校园文化活动人才储备工作。12月举办我院首届大学生才艺大赛，选拔了一批在才艺方面特长的学生，为我院参加2014年艺术技能大赛打下扎实基础。 在2013年安徽省高职院校艺术专业技能大赛(主办:省教育厅、省经委省财政厅、省人力资源和社会保障厅)中获得声乐组二等奖1个，舞蹈组三等奖1个。校园广播节目《校园访谈》获省直团工委校园广播节目评选活动中三等奖。

表 学生活动情况统计表

生均体育与文化设施面积 学生参加社团活动的比例 生均参加的社团活动时间 在校生对社团活动的满意度 毕业生对社团活动的有用性评价 10.23平方米 85.73% 103小时 91.5% 93.2% 4.学生服务（学生处）

（1）心里健康咨询服务

学院本年度在进一步建立完善大学生心理健康档案、开展个体和团体咨询、举办5.25大学生活动日宣传周、实施有效危机干预、指导大学生心理健康协会开展心理健康活动、加强学生团体心理辅导活动等方面做了大量扎实有效的工作，对有效避免和消除大学生因各种心理压力而造成的心理应激、心理危机或心理障碍，预防各种精神疾患和心身疾病的发生，以积极的心理状态适应当前社会环境，全面增进大学生心理健康水平，促进心理健康教育事业的发展和维护校园稳定等方面都发挥了积极作用。具体工作如下：

1）制定心理咨询室值班表中，每周安排四段值班时间为全院大学生提供心理咨询和指导服务，咨询时数50多学时，咨询人数80多人次。另外，在新生心理普测工作开展后，通过对测评结果筛查出的高危个体，心理指导教师也进行了预约、个体咨询、跟踪、干预。

2）2013年6月购买了心海软件学校心理咨询管理系统。利用该软件，学院建立起一套完善的学生心理档案管理系统，定期对大学生进行心理普查，并对全体新生辅导员进行心理普测操作系统的培训，进一步做好网上心理测量工作，并为学生建立了心理档案。同时还针对普查中发现的问题举办了多场专题讲座。心理普查的结果也为学院制定学生管理工作规章和施策提供了心理学依据。

3）本年度学院共举办各种心理讲座、培训达20场次。其中在新生入学初期，心理指导教师深入各系举办新生入学适应心理健康教育专题讲座。另外根据各系需求，也为学生干部、毕业班学生、贫困大学生等不同层面群体举办了专题讲座等活动。

4）成立大学生心理协会，并对心协的成员进行了一场以“情绪”为主题的心理培训，并开同时开展了团体心理辅导活动，学生积极参与，收到了良好的效果。

（2）健康保健服务

校医院全年共接诊门诊病人10000人次; 完成新生4000多人次的健康体检及心理健康档案的建立，并完成了“结核病防治日”、“高血压病防治日”、“世界艾滋病防治日”等健康教育宣传活动。

（3）新生入学教育活动

学院2012级新生生均参加入学教育的课时为60学时，调查显示2012级新生对入学教育的满意度为98.56%，多数学生认为入学教育对其今后的学习后生活提供了较大的帮助。

表 2012级新生入学教育情况统计表 序号 内容 1 2 3 4 5 6 专业教育 校史校情教育 安全法制教育 军事理论 开学典礼 学时 授课方式 4 2 4 36 2 报告、经验交流 组织方式 分系部开展 参观校史馆、图案馆 分班开展 讲座、报告 训练 大会 演出、讲座、座谈 分系部开展 集中进行 集中进行 分系部开展、分班开展 迎新晚会、新老生经验交6 流会、优秀毕业生交流会 7 8 学生手册学习 辅导员新生见面会 （4）国际合作教育与服务

4 2 主题班会、自学 主题班会 分班开展 分班开展 为帮助学生能在更短时间、更少费用地前提下取得更高海外学历，在继续巩固与韩国韩瑞大学交流成果的基础上，为学生开拓了“3+3”（专本硕连读）的留学新模式。同时继续向学生提供位于韩国首尔地区的崇实大学“3+2”（专升本）留学项目以及为学生提供推荐海外韩资企业工作的济州汉拿大学GHC项目（中外合作办学）等。多层次的海外留学形式，为我院学生赴海外留学提供了多样化的选择。2012年9月1日至2013年8月31日，我院有13名学生办理了赴韩留学手续（其中济州汉拿大学9名，崇实大学1名，韩瑞大学3名），并选送了文秘专业高润泽同学参与安徽省高校赴的学分研修项目。表X为2012-2013学年度赴海外留学情况一览表

表X 学院2012-2013学年度赴海外留学情况一览表

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 张羚 杨帆 宋烨 郑小六 范娇荣 任 胡晨 苏亚 杨凡 章钱李 宋盼 严长琴 王佳佳 高润泽 09应用韩语 09电脑艺术设计 09应用韩语 10应用韩语 11连锁经营 11连锁经营 11广告设计与制作 11广告设计与制作 11广告设计与制作 11广告设计与制作 11应用韩语 11应用韩语 11应用韩语 11文秘专业 韩瑞大学 韩瑞大学 韩瑞大学 崇实大学 济州汉拿大学 济州汉拿大学 济州汉拿大学 济州汉拿大学 济州汉拿大学 济州汉拿大学 济州汉拿大学 济州汉拿大学 济州汉拿大学 朝阳科技大学 专升本（3+2） 专本硕连读（2.5+0.5+3） 语言研修 语言研修 GHC(1.5+1.5) GHC(1.5+1.5) GHC(1.5+1.5) GHC(1.5+1.5) GHC(1.5+1.5) GHC(1.5+1.5) GHC(1.5+1.5) GHC(1.5+1.5) GHC(1.5+1.5) 皖台学分交流研修 （5）毕业生接受就业服务

学院通过开设《大学生就业指导》、《大学生职业生涯规划》课程，组织大型人才招聘会、企业专场招聘会和发布毕业生信息等多种招聘渠道为毕业生提供就业服务。2012年、2013年毕业生接受就业服务的比例均达到了100%，毕业生对就业服务的有效性评价从95%提高到了97%。表X为学院2012、2013年就业招聘会情况一览表。

表学院2012、2013年就业招聘会情况一览表

对比项目 接受就业服务学生数量 接受就业服务学生比例 2012年 3334 100% 以三产服务民营企业单位类别 为主 现场签约或录取学生数 1807 为主 2017 2013年 3500 100% 以三产服务民营企业现场签约率或录取率 签约企业数 .20% 287 57.62% 316 312（省内外知名企业365（省内外知名企业参会单位数 28） 新发展合作企业数 毕业生对就业服务的有效95% 性评价 教育厅副莅临招省厅领导关怀 聘现场指导工作 （6）勤工助学与奖助学金

学院2012-2013学年度在校生中参加学院勤工俭学的人次为22，占在校生人数比例为26.33%。

学院2012-2013学年度国家助学金获得人数为2479人，受助比例为23.3%；2013-2014学年度我院获得国家助学金人数为2610人，受助比例为24.1%

企业资助学生的费用为指向或是定向资助，受助比例较小，约为20人，具体数据在系部。

缺奖学金

36） 50 20 97% 教育厅学生处到现场指导检查 五、培养结果质量

（一）2012、2013届毕业生就业率及就业去向

2012、2013届毕业生数分别为：3292人和3335人，毕业后就业分别为3145人和3198人，初次就业率为95.55%和95.%，毕业半年后就业率（年终就业率）为96.84%和96.73%。两届的就业率基本持平，均高于全国和全省高职平均水平，说明我院就业情况良好且比较平稳，但是相对于我院2010和2011的97%多，就业率小幅下降，原因是近两届毕业生数量增大（全国总量增大），就业压力增加，另外就业观念的转变，使得有少部分毕业生暂

时不选择就业，在家待业或学习其他技术技能。

表一2012、2013届毕业生就业率及就业去向

届别 内容 初次就业率 年终就业率 合肥市内就业比65.5% 例 省内就业比例 省外就业比例 73.65% 26.35% 69.13% 30.87% 63.13% 95.55% 96.84% 2012届毕业生(平台3292人)实际3374人 2013届毕业生(平台3335人)实际3334人 95.% 96.73% 从调查的结果来看，我院毕业生在省内就业的比例逐渐增大，平均占到七成左右，而省内就业大部分又集中在省会合肥，占到六成以上，这与合肥乃至安徽经济发展、就业环境改善等相吻合。省外就业大部分集中在长三角地区，主要是苏无常、上海、杭州、宁波、温州、台州等经济发达、观念先进、意识超前、就业规范的开放地区，这也与学院就业指导的导向相一致。近几年在义乌及周边就业创业的比例明显增大。

从就业单位的性质看，国有企业、机关事业单位所占的比例较小，为2.7%，进入民营企业占87%左右，成为就业的主阵地；在就业单位的类型上，财经大类有%的毕业生集中在三产服务业领域，主要是流通领域、金融保险业、房地产、旅游业及其他服务业，工科类专业（如应用电子、机电一体化、数控类）就业面向主要集中在制造业，占到70%左右，会计类专业有部分毕业生在生产制造企业从事会计工作（成本会计等岗位）。

（二）毕业生就业专业相关度

根据对2012、2013届毕业生的调查，我院毕业生就业的专业相关度分别为69.05%和75.43%，2013届高于2012届六个点多，这与我院近几年基于市场需求、以就业为导向、调整优化专业结构、提高技能技术水平、提升专业素养有很大关系；占我院基数较大的财

会类专业对口率的不断提高也直接拉升了整体专业相关度。专业相关度较高的为工商管理类、公共服务与管理类，较低的为商务外语类和旅游类。

（三）毕业半年后月收入

调查结果显示，我院2012、2013届毕业生毕业后半年的平均月收入分别为2322元和23元（不含加班、公积金和住房餐补等），高于2012届高职高专毕业生月收入期待薪酬2283元，与全国高职院校的实际月收入基本持平。其中月收入较高的为财经大类中的市场营销、电子商务等专业，平均达到3000元左右，原因是这类专业面向的岗位提成比例较高，收入比较低的为公共服务类和旅游服务类。

300025782500200018451500100050002010届毕业生2011届毕业生2012届毕业生2013届毕业生1917毕业半年后收入毕业一年后收入231523332322263223图一

毕业半年后、一年后月收入对比

注：图一中的2013届毕业生毕业一年后的月收入为预测值

（四）就业满意度和雇主满意度

2012、2013届毕业生的就业满意度分别为78.5%和85.12%，2013届比2012届以前的就业满意度有较大增长。原因是企业用人单位为了吸引留住人才提升了工资待遇和其他福利，如住房、娱乐设施、工作条件的改善等，另外就是随着就业压力的不断增大，迫使毕业生提升专业能力和就业竞争力，工作适应性提高，发展较快，得到企业的重视，自我成就感明显。2012、2013届毕业生对雇主（企业主）满意度分别为92.69%和93.10%，处于较高的比例，跳槽率低于其他同类同层次高职院校，一方面说明我院就业指导到位，毕业生忠诚度高，比较理性，另一方面也体现学院在引入和推荐用人单位上严格把关，优选高

质量的企业合作。与之相对应，经过调查走访，企业对我院毕业生的整体满意度也比较高，多次收到企业的感谢信和慰问信，如与我院合作多年的中国人本集团和上海浦发银行等企业的人事负责人就多次表示，他们的大门永远对安徽工商职业学院毕业生敞开。众多的企业为我院的毕业生培养了众多的业务骨干甚至企业精英。

（五）毕业生对母校总体满意度和推荐度（就业办）

经过对调查问卷统计分析，母校满意度和推荐度都非常高。2012届毕业生对两项指标的满意度分别达到96.28%和93.10%；2013届毕业生达到96.67%和95.30%。对母校满意和推荐的理由：认为学院学风教风正、环境好、知名度高，管理严格到位，注重动手能力和技能的培养，重视就业。少数不满意或不推荐的理由是：学校的住房条件不好，想推荐上本科院校或到省外求学发展。

（四）毕业生获得职业资格证书比例（实训中心）

表学院毕业生获得职业资格证书情况

2012 2013 3373 3334 1421 1218 42.13% 36.53% 176 332 5.22% 9.96% （七）毕业生专升本、自主创业（学生处、就业办）

（制表并用文字分析） 毕业生专升本（学生处） 自主创业（就业办） 年份 2012 2013 报名人数 378 362 录取人数 148 179 录取率 0.39 0.49 备注 根据抽样调查和毕业后半年至一年后创业的信息反馈，我院的创业率居于中等水平，毕业半年后创业的，2012年和2013年创业率分别为1.8%和2.0%，毕业一年后创业率分别

为2.5%和2.3%，这些创业者大部分是在学校学习期间受到过创业教育培训或者参加过创业实践的，有很大一部分是来自于学院大学生创业园（省级大学生创业孵化基地）在校期间孵化成功的毕业生。相对于创业比例较高的江浙沪地区，我院的创业教育、创业实践和创业带动的力度还有待进一步提高。

（八）记分卡（就业办）

表1 “计分卡”

96.84 96.73% 23元 75.43% 96.67% 1 就业率 % 23222 毕业半年后月收入 元 69.053 专业相关度 % 96.284 母校满意度 % 93.105 母校推荐度 % 95.3% 6 自主创业比例 2.5% 92.692.3% 93.10% 85.127 雇主满意度 % 8 毕业生就业满意度 78.5% % 1800旅游大类月收入 元 2865财经大类月收入 元 9 2125电子大类月收入 元 2000公共服务大类月收入 元 毕业生工作后所学专业核心课程10 满意度 毕业生工作后对所学专业核心课11 程重要性 毕业生工作后对实践和实训的有12 用性评价 % % 92.16% 85.7985.652200元 2915元 2563元 2200元 .% 90.30% 82.82% 备注:指标7可另附表

六、社会服务 （一）服务行业企业

企业培训、行业培训、社会培训、咨询服务等（制表并用文字分析）（各系部） 技能鉴定（制表并用文字分析）等（实训中心）

职业技能鉴定组织实施情况

从鉴定人数看，2013年与2012年相比，对外鉴定、本校学生鉴定、鉴定总人数均基本持平。

从鉴定组织构成看，2012年对外鉴定共计337人次，占鉴定总人数的17.66％；本校学生鉴定共计1571人次，占鉴定总人数的82.34％。2013年对外鉴定共计473人次，占鉴定总人数的23.85％；本校学生鉴定共计1510人次，占鉴定总人数的76.15％。（见图表1）

20001500100050002012年2013年对外鉴定本校学生鉴定鉴定总人数图表1

3、鉴定工种具体情况

从2012、2013两年的鉴定情况来看，鉴定人数较多的工种为维修电工、数控工、助理电子商务师、助理物流师、计算机操作工、营业员。（见技能鉴定情况一览表）

技能鉴定情况一览表

维修电工 家电维修工 计算机系统调试员 计算机操作工 营业员（中级） 营业员（高级） 前厅服务员 学生 学生 企事业单位员工 企事业单位员工 企事业单位员工 企事业单位员工 学生 552 73 9 0 337 0 51 442 95 21 320 40 113 客房服务员 餐厅服务员 助理物流师 人力资源师 中式烹饪师 中式面点师 数控工 营销师 秘书 助理电子商务师 合计 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 学生 42 65 155 2 47 0 184 131 45 215 1908 63 132 179 3 23 15 220 152 44 57 1983 4、对外鉴定情况

为了满足社会人员的需求，我职业技能鉴定站在2012、2013两年对合肥百大集团相

关人员进行了职业技能鉴定工作，其中2012年参与营业员考试的人员共计337人次；2013年参与营业员考试的人员共计153人，参与计算机操作工考试的人员共计320人。（见对外培训与咨询服务情况一览表）

对外培训与咨询服务情况一览表

商品营业员中级 商品营业员高级 计算机操作工 合计 百大集团 百大集团 百大集团 337 0 0 337 113 40 320 473 （二）职教师资培训（继续教育教学部）

2012年我院培训中职骨干教师及教坛之星220人，高职物流教师28人，2013年我院培训中职骨干教师、教坛之星、专业带头人220人，高职物流教师32人，所有参训学员全部结业。

表学院职教师资培训情况一览表

经济与管理(骨干) 文秘（骨干） 文秘（转岗） 思政（骨干） 教坛之星研修提升班 专业带头人 计算机（转岗） 德育（骨干） 文秘（转岗） 物流管理 物流管理 合计 中职教师 中职教师 中职教师 中职教师 中职教师 中职教师 中职教师 中职教师 中职教师 中职教师 高职教师 - 50 30 30 50 60 60 30 30 40 30 30 28 248 32 252 （三）横向项目研发（人事科研处）

（制表并用文字分析）

表学院横向项目情况一览表

电子商务系统开发 安徽天意电子商 2012年 务系统开发 在研 （四）帮扶与结对子学校（院办）

结对院校 安徽工商职业学院 （制表并用文字分析）

结对共建对象 蚌埠市五河县浍南镇 安庆市望江县 （五）其他服务（院办）

如为社区提供的相关服务，可能涉及部门保卫处、医院、老校区综管办、系部等（制表并用文字分析）

七、问题与展望

随着我国经济的快速发展，各行各业对人才的需求呈现多样化趋向。党、从推动经济结构调整升级和经济发展方式转变，提升产业竞争力的战略高度，对职业教育的改革与发展做出了一系列战略决策。对高等职业学院的发展也提出新的要求，我们认为目前学院自身发展急需解决的问题有： 问题1：师资队伍如何适应产业转型发展需要

国家经济发展方式转变和产业升级，迫切需要高等职业教育不断提升行业服务能力，但目前学院师资状况很难满足产业发展要求。建校以来，我校师资队伍几经扩张，从数量上能够满足大专建制的师生配比要求，但是纵观我院师资队伍的结构可以看出，不管是老教师还是年轻教师，他们大多来自学校，企业经验、动手能力严重不足是一个不争的事实，双师型教师的比重达到了示范性高职规定的比例，但是双师型教师的素质还有提高的空间。在年龄结构上，青年教师比重过大，中年教师比重偏小，人才梯队有明显断层现象。

教师的科研服务和攻关能力普遍欠缺，为企业发展提供的研发服务非常有限。能成为行业知名人士，凭借专业能力与行业领军人物建立稳定合作关系的专业带头人更是凤毛麟

角。高等职业学校自身价值及其在校企合作中的吸引力无法彰显。在教学上，专业教师知识更新和技术进步跟不上行业发展对高素质技能型专门人才培养的要求。很多教师的专业教学能力、教学手段和方法不能适应培养模式转型的要求。专业带头人的行业影响、教师专业化水平和科研服务能力，日益成为学院提升自身服务能力的主要制约因素。 问题2：办学理念如何适应现代职教体系需求

“十五”期间，正值我院由中专向大专过渡的关键时期。建校几十年来，我们积累了一整套办中专的经验和做法，这些经验和做法，既是我们的宝贵财富，也是一个包袱。建设现代职业教育体系要求职业教育既适应经济发展，又体现学生发展理念，还要实现中等和高等职业教育协调发展。随着职教改革的不断深化、办学层次的跨越式提升、管理对象的急剧转变，新情况、新问题接踵而来，很显然，我们旧有的管理理念、管理办法不能适应这种变化，需要我们进一步思想，从观念上和方法上进行一次深刻的变革，以现代职教理念去指导我们的教育教学实践。 问题3：管理能力如何适应职业教育内涵建设

随着省级高职示范院校的建设完成，学院办学自主权的增加，投入力度的加大，以及各种社会资源的不断丰富，学院迫切需要提高综合管理能力，加快改革以适应新形势成为学院的中心任务。

在专业建设上，我们面临着旧的基于学科的课程体系的解构、新的基于职业工作过程的课程体系的重构的艰巨任务，以及伴随而来的人才培养方式的变革。

在教师队伍建设上，我们要构建“双师”结构与“双师”素质并举的教学团队。 在教学管理上，需要建立适应课程改革的学习制度、教学制度与管理制度。 在教学硬件设施上，需要按照工学结合的要求建立生产性实训基地，建设校企紧密结合的校外实训网络。

在教学环境上，要按照职业的要求建设融入企业文化的校园环境。

在财务管理上，需要提高财务预、决算能力，保证办学经费及其他各项资金收入的管理水平，提高资金利用率和经费使用效益。使学校教育教学条件建设能够得到有力的保障，以上等等。

这一系列的改革会涉及学校的变化和工作方式的全面调整，其核心是价值观念的重大变革，而且常常先在制度层面展开，学校的每个人都会成为改革的主体和动力。因此，必须对全体教职工尤其是领导层和专业教师进行相关教育理论的教育与培训，使其树立现代职教理念，掌握和研究职教课程及其教学的规律及方法，以实现教育教学的创新和突破，

促进人才培养质量的持续提升，。

展望1：适应国家区域均衡发展，服务地方区域经济发展

作为国民经济的一个子系统，职业教育与系统周边环境能否适应，将直接决定着职业教育的生存与发展。“十二五”时期我院所面临的外部环境和内部环境都将出现很大的变化，尤其是国家经济增长方式的改变和安徽省和合肥地区的经济建设都将对我院发展方向及战略布局产生至关重要的影响。

面向未来，高等职业教育将更加贴近地方产业，积极主动与行业企业合作，努力为经济社会发展服务， 学院将找准在区域发展中的定位，充分发挥其了解区域发展需求、学生区域认同感强等优势，专业对接产业，更多更好地培养区域发展急需、“下得去、留得住、用得好”的高技能人才。为区域产业转型升级提供相关技术与咨询服务，积极开展职工技能培训，搭建终身学习平台，满足学习者的多样化要求，为区域发展战略提供急需各种专业人才，成为推进本地区区域发展战略的重要力量。 展望2：提高专业与产业吻合度，服务学生可持续发展

学院要充分发挥自身专业、学科、技术和人才优势，积极思考并主动参与地方经济社会发展，实现学校的办学定位和自身价值，赢得办学资源，开拓办学空间，增强办学活力，探索出符合区域发展的职业教育之路。需要立足地方，科学规划专业建设；加强产学研结合，服务地方经济建设；发挥人才智力优势，服务地方文化社会发展；根据区域经济进行专业动态调整，服务区域经济发展。

学院积极调整专业与课程设置，强调能力本位与通识教育的有机结合。针对目前存在的培养与需求相脱节的实际情况以及高职学生的能力素质现状，真正做到按照社会实际需求，并考虑学生能力培养调整专业结构。同时改进教学内容，调整课程体系，实行学科交叉、文理渗透，全面提高学生素质，培养一专多能的复合型、应用型乃至创新型人才。在调整专业设置时，坚持知识、能力、素质协调发展的教育原则基础上，要确立以学生为本位，以能力为核心，以就业创业素质教育为重点的职业教育观，为学生未来的可持续发展提供保障。

展望3：深化校企合作育人，加强质量保障机制 展望4：提升学院综合实力，打造国际水平

随着国际交流和合作步伐的加快，高等职业教育将在教育国际化趋势中“学会共存”。职业教育的发展空间也在不断扩大，我院决策层审时度势，采用走出去的办法，先后与德国、南韩、爱尔兰等几个国家洽谈合作办学事宜，合作的层次也由最初的经验交流过渡到

人才的共同培养。在合作过程中，我们拓宽了视野，也学到了经验，所有这些都对我院“十二五”时期实现跨越式发展提供了更加广阔的平台。

学院下一步瞄准国际职业教育的办学方向，进一步拓展中外合作办学渠道，进一步加大国际职业资格证书、职业标准和评价标准的引进力度。通过吸引国外优秀教师、公司专业技术人员来校授课，将国际化工艺流程、产品标准、技术标准、服务标准等将进一步融入教学内容。促进学生留学、访学和培训的比例将不断提高，使学院的影响力不断扩大。

八、案例精选

校企合作案例（各系部1-2个） 国际合作案例（外事办） 创业案例（就业办） 文化育人案例（团委） 社团活动案例（团委）

格式要求：

标题：按照现有标题直接“刷” 正文：小四、宋体、1.5倍行距

图表标题：五号、宋体、居中，图在下，表在上 表格内容：五号、宋体、单倍行距 交稿时间：12月21日 联系方式： 交稿邮箱：；

朱小龙