共设备的维护保养状况,到达全国优秀示范小区评定标准。 8、负责执行公司要求的各项物业管理监控、巡检制度。 9、负责处理区内业主的投诉,并在限期内跟进处理结果,回复业主,并准时分类统计,总结分析,每月书面向总经理汇报。 10、制定区内的月度、年度工作打算,并作相应工作总结。 11、协调专业部门,召开区内例会。 12、每月定期进行业主家访,定期确定专题内容召开业主恳谈会,听取业主对区内物业管理服务的意见及满意度,调整服务重点,专题书面向总经理汇报业主动态。 13、每月定期向公司提供物业宣扬资料。 14、做好分区的月度用款打算及统计各类开支构成、分析,做好本钱掌握工作,到达本钱掌握指标,帮助财务部对各项收入进行稽核。 15、帮助做好新旧员工培训工作。 16、与广番粤相关部门及当地有关部门建立良好工作关系。 物业公司区域经理岗位职责 物业公司区域经理岗位职责 1、全面负责各分区内的屋村事务、清洁、绿化、保安、消防、交通、公共秩序、车场车辆管理、工程维护、业主装修申请报验、业主投诉等综合管理工作。 2、做好管理费等费用的催收、追收工作,负责开展银行代收业务。 3、接受专业部门的指导,协调各专业部门,共同处理有关区内事务,参与各种专业会议,并落实执行会议精神。 4、参与新建楼宇的竣工验收工作,组织新建楼宇的物业接收工作。 5、做好业主收楼的验楼、登记、质量反馈、返修跟进、业主验收等工作。 6、建立和妥当保管区内管理档案资料,业主档案。 7、负责准时上报、限期内跟进处理区内公共地方、公共设施、公魏 第 1 页 共 2 页 本文格式为Word版,下载可任意编辑
17、执行装修审批、监管、验收等管理制度。 18、协作公司形象策划,建立分区服务形象,在业主中开展员工服务评议活动。 19、监管区内商铺经营秩序。 20、负责每天对区内各项外判工作进行监督,并每月进行付款流程审核。 21、每月定期书面向公司及总经理汇报工作。 22、签署区内各类外判工作单及统计巡查登记。 魏 第 2 页 共 2 页
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