招聘流程及把关方案
一、制定原则:严格把关、公正评判、质量量化 二、招聘审批流程
(一)面试者填写《面试简历表》 (二)面试者答题:
1、《专业测试》 2、《性格类型测试》 3、《心理健康测试》 4、《职业忠诚度测试》
(三)经理级面试
1、人事经理面试:填写《面试评估表(人事经理)》 2、部门经理面试、评分:填写《面试评估表(部门经理)》
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3、总裁办综合评估、筛选推荐:填写《面试评估表》、《面试综合推荐表》
(五)总经理级面试:填写《面试评估表(总经理)》 (六)综合评估(共100分)。
1、测试题部分共50分。《专业测试》占20分。《性格类型测试》、《心理健康测试》、《职业忠诚度测试》分数
各占10分。
2、面试评估部分共50分。其中《面试评估表》:人事经理、部门经理、总助各占10分;总经理占20分。
四、附件
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
(附件1) (附件2) (附件3) (附件4) (附件5) (附件6) (附件7) (附件8)
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《面试简历表》《人事人员测试题》《财务人员测试题》《文职职务测试题》《设计师测试题》《性格类型测试》《心理健康测试》《职业忠诚度测试》深圳市XX家居 招聘流程及把关方案
9. 10.
《面试评估表》(附件9) 《面试综合推荐表》(附件10)
年 月 日 附件1 面试简历表
姓名 身份证号码
性别 学历证号码 应聘职位 填表时间 婚姻 籍贯 省 市 县/镇/村 最终学历 户籍 省 市 县/镇/村 正规全日制统招高校名称 学历类型 其他学历类型及院校名称 是否在职 是 否 来深时间 试用期其薪资要求 转正薪资要求 家庭地址 电话 现住址 电话 起止年月 学校名称 所学专业 高中 教育状况 大学 在职 起止年月 工作单位 职务 离职原因 工作经历 姓名 年龄 关系 工作单位 职务 联系电话 家庭成员 注:本人所填上列各项均属事实,若有不实或虚构,而对其公司产生不利影响或损失,将送相关部门处理。 填表人签名: 时间: 备注: 人力资源部存档
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附件2
人事人员测试题
面试人姓名: 分数:
1、招聘类题目:员工入职基本流程和相关手续包括哪些?(20分)
2、薪酬类题:列出一般薪酬结构体系图。(15分)
3、绩效考核类题:简述绩效考核的原则?简述绩效考评的形式。(20分)
4、人事考勤通常有哪些异常现象?这些现象一般应如何处理?(20分)
5、劳动法题:深圳市劳动法规定的加班工资计算方法。(15分)
6、某员工未向公司申报而自动离职,且公司无法联系到该员工,应如何处理?(
20分)
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附件3 财务人员测试题
面试人姓名: 分数: 问题:1 .100万不含税的销售收入,请问如何做会计处理?
问题:2.一部汽车原值10万,已提2万,现在以5万出售,如何做会计处理?
问题:3.投资50万,注册30万,如何做会计处理?
问题:4.外发加工的半制品,如何做会计处理?
问题:5.现金折扣、商业折扣与销售折让的定义?
问题:6.资本公积的概念?
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附件4 文职人员测试题
面试人姓名: 分数:
一、就你的理解文员类工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(20分)
二、你将来的职业发展规划如何(20分)
三、说出几种常用的办公软件(20分)
四、企业常用的档案有有几种分类(20分)
五、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。
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附件5
设计师测试题
1. 先谈谈你的色彩感受吧,你喜欢什么颜色?不喜欢什么颜色?为什么?
2. 一定有你最喜欢的设计师吧,她/他是?最喜欢她/他的哪件作品也可以聊一下。(不限行业,可多个。)
3. 有你一直关注的品牌吗?它的什么特质吸引了你?(不限行业,可多个。)
4. 你一般是通过什么途径获取专业资讯和知识的?在这样的途径中具体的一个平台是?
5. 在每个人的家里,有人最享受厨房,有人最沉醉书房,还有人最恋卧室„„你呢?描述一下你理想中它的样子。
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附件6 性格测试题
面试人姓名 面试分数 【 】1.你目前所在的企业所属的行业是 A.制造业B.服务业C.零售业D.IT行业E.其他 【 】2.你在企业当中担任的岗位是 A.生产工人B.客服人员C.销售人员D.研发人员E.其他 【 】3.你在目前的企业中大约工作了 A.1年以下B.1-3年C.3-5年D.5-10年E.10年以上 【 】4.到目前为止你已跳槽的次数是 A.没有B.1次C.2-3次D.4-5次E.5次以上
【 】5.你认为会是以下哪个原因使得你决定跳槽A.工资B.工作环境C个人发展空间D.企业发展前景E.其他 【 】6.在选择工作时,你会先考虑企业哪个因素A.工资B.工作环境C个人发展空间D.企业发展前景E.其他 【 】7.你当初选择进入当前的公司的主要原因是 A.工资B.工作环境C个人发展空间D.企业发展前景E.其他【 】8.你认为当前的企业最令你不满意的是以下那个方面A.工资B.工作环境C个人发展D.企业发展E.其他 【 】9.按照目前的待遇你愿竭尽所能地工作 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确 【 】10.如果你发现企业在执行一个错误的决定时,你会积极向上面反映 * A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确
【 】11.很积极的对待企业下达的工作任务 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确 【 】12.公司目前提供给我的工作符合自己的期望 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确 【 】13.我清楚地了解我工作的职责和任务 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确 【 】14.我对目前的工作感到很满意 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确
【 】15.通常情况下,我都表现出积极的工作态度 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确 【 】16.为实现企业的目标,任何时候我能与同事能紧密合作 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确
【 】17.企业领导都对员工非常关怀 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确 【 】18.你会非常关心企业的未来发展 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确 【 】19.如果企业遇到暂时的困难,我会选择留下来陪同企业一起度过难关 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确
【 】20.总的来说,我对目前所在的企业 A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意 【 】21.你认为你很忠诚于目前所在的企业 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确
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附件7 心理健康测试
面试人姓名: 分数:
对以下40道题,如果感到“经常是”,划√号; “偶尔”是,划△号;“完全没有”,划×号。 【 】1.平时不知为什么总觉得心慌意乱,坐立不安。 【 】2.上床后,怎么也睡不着,即使睡着也容易惊醒。
【 】3.经常做恶梦,惊恐不安,早晨醒来就感到倦怠无力、焦虑烦躁。 【 】4.经常醒1-2小时 ,醒后很难再入睡。 【 】5.学习常使自己感到非常烦躁,讨厌学习。
【 】6.读书看报甚至在课堂上也不能专心一致,往往自己也搞不清在想什么。 【 】7.遇到不称心的事情便较长时间地沉默少言。 【 】8.感到很多事情不称心,无端发火。
【 】9.哪怕是一件小事情,也总是很放不开,整日思索。
【 】10.感到现实生活中没有什么事情能引起自己的乐趣,郁郁寡欢。 【 】11.老师讲课,常常听不懂,有时懂得快忘得也快。 【 】12.遇到问题常常举棋不定,迟疑再三。 【 】13.经常与人争吵发火,过后又后悔不已。 【 】14.经常追悔自己做过的事,有负疚感。 【 】15.一遇到考试,即使有准备也紧张焦虑。 【 】16.一遇挫折,便心灰意冷,丧失信心。
【 】17.非常害怕失败,行动前总是提心吊胆,畏首畏尾。 【 】18.感情脆弱,稍不顺心,就暗自流泪。
【 】19.自己瞧不起自己,觉得别人总在嘲笑自己。
【 】20.喜欢跟自己年幼或能力不如自己的人一起玩或比赛。 【 】21.感到没有人理解自己,烦闷时别人很难使自己高兴。 【 】22.发现别人在窃窃私语,便怀疑是在背后议论自己。 【 】23.对别人取得的成绩和荣誉常常表示怀疑,甚至嫉妒。 【 】24.缺乏安全感,总觉得别人要加害自己。 【 】25.参加春游等集体活动时,总有孤独感。 【 】26.害怕见陌生人,人多时说话就脸红。 【 】27.在黑夜行走或独自在家有恐惧感。 【 】28.一旦离开父母,心里就不踏实。
【 】29.经常怀疑自己接触的东西不干净,反复洗手或换衣服,对清洁极端注意。
【 】30.担心是否锁门和东西忘记拿,反复检查,经常躺在床上又起来确认,或刚一出门又返回检查。【 】31.站在沟边、楼顶、阳台上,有摇摇晃晃要掉下去的感觉。
【 】32.对他人的疾病非常敏感,经常打听,深怕自己也身患相同的病。 【 】33.对特定的事物、交通工具(如公共汽车)、尖状物及白色墙壁等稍微奇怪的东西有恐怖倾向。【 】34.经常怀疑自己发育不良。
【 】35.一旦与异性往往就脸红心慌或想入非非。 【 】36.对某个异伙伴的每一个细微行为都很注意。
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【 】37.怀疑自己患了严重不治之症,反复看医书或去医院检查。 【 】38.有依赖止痛或镇静药的习惯。
【 】39.经常有离家出走或脱离集体的想法。
【 】40.感到内心痛苦无法解脱,只能自伤或自杀。
附件8 职业忠诚度测试题
面试人姓名 面试分数 【 】1.你目前所在的企业所属的行业是 A.制造业B.服务业C.零售业D.IT行业E.其他 【 】2.你在企业当中担任的岗位是 A.生产工人B.客服人员C.销售人员D.研发人员E.其他 【 】3.你在目前的企业中大约工作了 A.1年以下B.1-3年C.3-5年D.5-10年E.10年以上 【 】4.到目前为止你已跳槽的次数是 A.没有B.1次C.2-3次D.4-5次E.5次以上
【 】5.你认为会是以下哪个原因使得你决定跳槽A.工资B.工作环境C个人发展空间D.企业发展前景E.其他 【 】6.在选择工作时,你会先考虑企业哪个因素A.工资B.工作环境C个人发展空间D.企业发展前景E.其他 【 】7.你当初选择进入当前的公司的主要原因是 A.工资B.工作环境C个人发展空间D.企业发展前景E.其他【 】8.你认为当前的企业最令你不满意的是以下那个方面A.工资B.工作环境C个人发展D.企业发展E.其他 【 】9.按照目前的待遇你愿竭尽所能地工作 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确 【 】10.如果你发现企业在执行一个错误的决定时,你会积极向上面反映 * A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确
【 】11.很积极的对待企业下达的工作任务 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确 【 】12.公司目前提供给我的工作符合自己的期望 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确 【 】13.我清楚地了解我工作的职责和任务 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确 【 】14.我对目前的工作感到很满意 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确
【 】15.通常情况下,我都表现出积极的工作态度 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确 【 】16.为实现企业的目标,任何时候我能与同事能紧密合作 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确
【 】17.企业领导都对员工非常关怀 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确 【 】18.你会非常关心企业的未来发展 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确 【 】19.如果企业遇到暂时的困难,我会选择留下来陪同企业一起度过难关 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确
【 】20.总的来说,我对目前所在的企业 A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意 【 】21.你认为你很忠诚于目前所在的企业 A.非常正确B.正确C.不清楚D.不正确E.非常不正确
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附件9
面试评估表
填写人部门: 填写人职务: 填写人姓名: 面试时间: 年 月 日 时
应聘者姓名 应聘部门 应聘岗位 薪资要求 上岗时间 可否转岗 评价项目 评价记录 说明 1 教育背景 A很好 B较好 C一般 D较差 2 学历程度 硕士 学士 本科 专科 3 专业相关 对口 较对口 相关 无关 4 业务能力 很强 较强 一般 较差 5 工作经历 吻合 较吻合 相关 无关 6 学习能力 很强 较强 一般 较差 7 形象谈吐 佳 较好 一般 较差 8 理解能力 很强 较强 一般 较差 9 反应能力 敏锐 灵活 正常 迟钝 10 承受能力 很强 较强 一般 较差 11 领导潜力 很强 较强 一般 较差 12 合作能力 很强 较强 一般 较差 13 价值观念 吻合 较吻合 认同 抵触 14 性格特点 稳重 正常 活泼 浮躁 15 年龄阶段 33-36 30-33 27-30 23-26 总体评价 A很好75-100 B较好50-75 C一般25-50 D较差0-25 总评分: 建议复试 考察内容 主考官签名: 初试结论 □可以试用 □可以复试 □可以考虑 □不予考虑 复试评价记录 11
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评价意见 主考官签名: □建议录用,岗位: □可以试用 □不予考虑 复试结论
附件10
《面试综合推荐表》
测试种类 满分 20 10 10 10 10 10 20 100 100 12
总评分占比例 20% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 20% 100% 100% 试卷得数 备注 1. 专业测试 3. 性格测试 4. 心理健康测试 5. 人事部门评分 6. 部门经理评分 7. 总经办评分 8. 总经理级评分 9. 共计 10. 综合分数 11. 综合分析评价 2. 职业忠诚度测试 10 12. 入职或淘汰
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