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VINGVARD使用说明及日常注意事项及解决方法

一、VINGCARD的简单介绍：

1．VINGCARD电脑主机

VINGCARD主程序，开机时主面双击此图标即可，打开VINGCARD

主程序

关闭VINGCARD数据库，切记不要随便关闭，关闭后不能发卡，

要又击下面的VINGCARD SERVER START

打开VINGCARD数据库，通常开机后会自动启动的，如果有人

不小心双击了上面关闭，令系统不能发卡，就需要双击此程序

VINGCARD主界面

VINGCARD的主要进程， 如果没有右

边的PMS INTERFACE也不能发卡，请电电脑房。

2．威达系统电脑主机 威达门锁主程序，双击进入下图

威达门锁主程序界面，进行后点击“开始监听”，即可，

小TIPS：按（WIN）+D可将此界面最小化，按ALT+TAB可以选择已打开

的程度，如果同时打开多个程序，这个功能很方便操作

二、VINGCARD发卡操作说明：

1． CHECK-IN

输入PASSWORD后出现下面界面

ROOM：可输入房号；

FROM DATE/TIME：CHECK-IN 日期和时间，是不可以修改的；

UNTIL DATE/TIME：这是门卡的失效日期时间，通常是CHECK-OUT的那一天，点击日期框，会出现下图一，进行日期选择，也可以自已输入；同样时间框也是如此，如图二

（图一） （图二）

CARDS：可以输入需要做的门锁数，最多可以输入99，即只可以99张门卡。

点击NAME和MORE ROOM，会出现如图三和图四，输入客人姓名和其客房输入完后，点击ENCODE即可做门卡。

（图三） （图四）

提示：NAME中的姓名，只能是英文或数字；

MORE ROOM：就是说所做的门卡同时可以打开那几扇门，一张门卡最多只能打开5间客房；

由于输入密码时默认进行CHECK-IN状态，要做用其它功能如CHECK-OUT，就需要点击右上方的BACK。如下图：

2． CHICK-OUT：

选上相应房号，点上图中的CHECK OUT，就可以进行CHECK OUT状态，如下图：

提示：如果没有选上正确的房号，可以在ROOM处输入要CHECK OUT的房间，

点上方的FIND图标；

选取上“KEYCARD FOR”下面相关的门锁，再点REMOVE，就可以将该门锁CHECK OUT，有多少张门锁，就需要REMOVE多少次。

3． CHANGE：

与CHECK OUT的使用相同，但有一点是可以修改UNTIL DATE/TIME、USER GROUP和COMMON DOORS；

提示：选择需要CHANGE的门卡后会出现下图，

MAKE NEW：新做的门卡如果开过房门，旧的房卡就不可以使用；

ADD GUEST：新做的门卡不全取消旧卡，相当于新做一张卡。

4． REPLACE：

使用与CHECK OUT相同，功能是做一张新卡取消旧门卡与CHANGE中的MAKE NEW相同。

三、VINGCARD日常注意事项：

1． VONGCARD主机、VINGCARD副机和威达主机的关系；

（1） 如果只有VINGCARD主机和威达主机的程序打开，那就只有2号电脑和3号电脑可以通过威过进行发卡；

（2） 如果4号和5号电脑需要发卡则需要三台电脑相关的VISION程序都要开

启。

2． 注意VINGCARD主机的时间是否与达系统一致，一般相关不超过5分钟，不然做的门卡有可能打不开房门或可能修改门锁的时钟没有问题的，如果时间相差太大，就有可以影响门卡的正常使用，切记要注意，如果在时间上相差很大的情况下做卡，很可能影响到下一个入住客人的门卡，需要通过LOCKLINK对门锁进行校时；

3． 留意一下，VINGCARD主机的PMS进程是开启，如果没有开，请电电脑房。

四、VINHCARD问题处理：

1． 主机不能进行VISION并提示下图：

解决房方法：

双击，再进行VISION就可以了；

2． 如果副机出现下图的出错：

可能连不上主机或主机没有打开数据库，这种情况下，解决方法：

1） 看看主机是否可以进入VISION。如果不行出现第一个出错，请双击；

2） 如果这样都不行，请电电脑房。

3． 如果系统所发的卡不能打开房门，请叫大堂副理用PDA上客房检查一下，或校对一下时间；

4． 如有其它问题，请电电脑房。

5． 如果电脑房不能及时过来，而急着发卡，请重启VINGCARD主机和威达主机并将相关的程序打开。