“小”业务抢占“大”市场
——巴州区联社推广微贷业务初见成效
微贷业务是以“摒弃抵押物、注重现金流”的信贷新理念而著称于世。为进一步提升农村信用社的品牌形象,增强市场竞争力,巴州区联社作为全省农村信用社首批微贷业务推广单位,于6月6日正式设立小额贷款中心对外办理微贷业务,该联社通过重点抓好“四化”建设,拓展微贷业务取得初步成效。截止7月末,已发放微小贷款32笔、金额604万元,为该联社巩固农村金融市场,抢占城区金融市场注入了新的活力。
“精”—机构设置精品化。小额贷款中心选址和装修按照精品化网点建设的标准,以位于巴城商贸集散地的城西分社为业务支撑平台,力求适应市场竞争和满足客户需要;并面向社会公开选聘了微贷业务人员10名,科学合理的建立了岗位职责、风险控制和绩效考核分配机制。
“新”—业务拓展新颖化。小额贷款中心摒弃了传统“重抵押担保”的信贷理念,建立了“重分析,轻抵押,交叉检验”的信贷评价机制,抓住机遇,主动出击,充分利用微贷技术优势,定位小企业、个体工商户、公职人员及其他自然人等客户群体,推出“惠商贷”、“惠薪贷”、“房产抵押贷款”3类特色产品,为服务半径50公里内的微小客户提供专业的信贷服务,得到了客户的认同和赞许。
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“优”—营销服务优质化。微贷客户经理采取“扫楼、扫街、扫巷”,上门“一对一服务”的深度营销方式,树立以“道德零容忍”的信贷文化,为客户提供高效贴心服务。客户经理程田林在“扫街”时,了解到一知名品牌巴中总代理商潘某正在为50万元的订货款发愁,便详细询问了其经营年限、销售市场、产品利润及贷款真实用途等情况后,现场帮他做了初步的数据分析和测算,立即向其推荐了“惠商贷-商户信用/保证贷款”新产品。第二天潘某来到小额贷款中心提交了贷款申请,客户经理迅速开展深入调查,并利用休息时间加班加点撰写调查报告。仅五天时间便把贷款发放到潘某委托收款的账户上,为其解决了燃眉之急。时隔几天,潘某又重新申办了199万元的房产抵押贷款,并引荐了其他商户前来申办信贷业务,成为小额贷款中心的忠实客户。
“快”—办贷效率快速化。坚持“精简高效”的原则,对客户经理实行科学的等级管理和合理的授权管理,并设立两级专门的审贷小组,以视频会议的方式由两级审贷小组独立审查审批,当天上报的贷款当天审查审批结束,全力缩短审批时限,提高办贷效率。同时,实施“一票否决”制度,并以严格的风险比例管理、绩效考核机制和还款方式等手段监控、抑制和化解风险,为微贷业务迅速推广和稳健经营奠定了坚实的基础。
(根巴州区联社上报材料整理)
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