1负责与服务有关要求的确定和评审,负责合同和加工协议的签订及款项回笼。 2负责代表公司接待和记录顾客来访、来函、来电,建立用户档案、负责用户服务,组织顾客满意度调查,及时反馈和处理顾客的信息、特别是顾客的抱怨,将其传递到有关职能部门处理并进行纠正和预防措施的跟踪验证。
3 组织市场调研,收集市场和顾客信息,并及时传送到本公司领导层和有关部门,研究营销策略。
4负责顾客要求和顾客要求更改与顾客保持联络。
5确保顾客的要求得到体现,包括特殊特性的选择、制定质量目标和相关的培训。 6负责编制营销计划并传达到有关部门,监督实施情况。
7负责顾客财产的登记、发放管理,发生丢失、损坏或不适用时与顾客沟通。 任职要求:
1、大专以上学历,市场营销类或者其它管理类专业; 2、3-5年以上销售经理工作经验;
3、有较为丰富的经销商管理和渠道运作管理经验;
4、品德正直、抗压性好,认同、融入公司的价值观,且能很好地把控对公司商业机密的保护;
5、具有较强的管理沟通能力,对市场有敏锐的洞察力;
6、对市场营销策划、品牌规划、市场开拓等方面有实际操作经验与较好的能力; 7、具有良好的沟通、组织能力,具有敬业、勤奋、和强烈的责任心和进取心; 8、身体健康,具有良好心理素质,能承受压力和敢于迎接挑战。
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