为了落实集团公司计划体系,全面推行业绩管理,在实现公司整体业绩的同时帮助员工能力提升,依据《绩效管理手册》和《绩效管理实施方案推展表》,特制订2010年度绩效考核实施方案如下:
一、 实施思路
(一) 2010年度实施考核的关键在于建立绩效考核的意识、检验和完善计划
体系、检验和完善绩效考核体系和培养管理干部的考核能力。 (二) 强化计划体系的执行。
(三) 实施的原则:从简到繁、从局部到全体,试点推行,分阶段实施;强化
培训和辅导、树立标杆。 二、 实施方案
(一) 2010年第二季度(4-6月)
1、考核对象:集团公司部门长、产业公司负责人、路桥公司项目经理。 2、考核内容:组织业绩考核、工作计划考核、下属对上级的评价、计划外
工作考核。
考核内容 组织业绩考核 权重 40% 实施细则 各层级负责人将最终形成的集团各部门和各产业公司业绩KPI指标2010年度目标值填写确认完毕后,由薪酬与绩效专员汇总报总裁,经总裁确认后,薪酬与绩效专员按相应考核周期进行数据收集,于次月1日填报《××公司/部门业绩考评表》并报集团人力资源部备案。 工作计划考核 40% 依据集团公司各部门、产业公司及项目部的月度工作计划,通过月度质询会展开业绩评价。评价结果由总裁办于质询会2天内提交集团人力资源部备案。集团公司员工按周例会评价进行汇总。 下属对上级的评价20% (服务满意度评价) 计划外工作考核 由薪酬与绩效专员组织实施,由参评人填写《下属对上级评价表》或《员工服务满意度评价表》,于每月5日前报集团人力资源部备案。 2~20分 属于计划外工作或上级布置的额外工作,由考核人预先赋于2~5分,总分不超过20分,按实际完成情况考评,为完全加分环节。 3、考核程序:
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(1) 对于集团各部门及各产业公司负责人的考核,每月1日开始,人
力资源部对考核对象展开“下属对上级的评价”调查形成评估表,同时收集组织业绩考核数据形成考评表;每月第一个周六召开月度质询会,对各单位的月度计划完成情况做综合考评形成考评表;人力资源部于质询会后汇总所有考评记录计算分值形成当月考核表;由总裁指定成员开会对考核对象进行执行力评估形成评估表;由人力资源部根据考核表和评估表组织对考核对象做一对一的绩效面谈,帮助其认识不足并制订改进措施形成面谈表,后由总裁办秘书追踪其改进措施执行情况。
(2) 对于路桥公司项目经理的考核,每月1日开始,路桥公司人力资
源专员对考核对象展开“下属对上级的评价”调查形成评估表,同时收集组织业绩考核数据形成考评表;每月于集团公司月度质询会后,由路桥公司组织本单位月度质询会对各项目部的月度计划完成情况做综合考评形成考评表;人力资源专员于质询会后汇总所有考评记录计算分值形成当月考核表;由路桥公司负责人指定成员对考核对象进行执行力评估形成评估表;由路桥公司负责人根据考核表和评估表组织对考核对象做一对一的绩效面谈,帮助其认识不足并制订改进措施形成面谈表,后由路桥公司总经理助理追踪其改进措施执行情况。
4、考核的应用:每季度按综合业绩应用一次,于下季度首月发放绩效工资;
具体按《薪酬管理手册》规定执行。
5、配套工作:推行集团公司部门周例会、项目部周例会和三大产业公司月
度质询会,为7月份启动集团公司和路桥公司员工考核做准备;5月份完成所有员工新酬与考核政策培训做舆论准备;启动人力资源政策咨询与投诉机制,为员工解疑、收集员工意见和处理投诉;树立绩效标杆并给予奖励;制订房地产公司和建筑公司考核方案。 (二) 2010年第三季度(7-9月)
1、考核对象:在第二季度基础上增加建筑公司管理人员、房地产公司管理
人员、集团公司员工、路桥公司员工、房地产公司员工。
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2、考核内容:组织业绩考核、工作计划考核、下属对上级的评价(服务满
意度评价)、计划外工作考核。
考核内容 组织业绩考核 权重 40% 实施细则 各层级负责人将最终形成的集团各部门和各产业公司业绩KPI指标2010年度目标值填写确认完毕后,由薪酬与绩效专员汇总报总裁,经总裁确认后,薪酬与绩效专员按相应考核周期进行数据收集,于次月3-6日填报《××公司/部门业绩考评表》并报集团人力资源部备案。 工作计划考核 40% 依据集团公司各部门、产业公司及项目部的月度工作计划,通过月度质询会展开业绩评价。评价结果由总裁办于质询会2天内提交集团人力资源部备案。集团公司员工按周例会评价进行汇总。 下属对上级的评价20% (服务满意度评价) 计划外工作考核 由薪酬与绩效专员组织实施,由参评人填写《下属对上级评价表》或《员工服务满意度评价表》,于每月5日前报集团人力资源部备案。 2~20分 属于计划外工作或上级布置的额外工作,由考核人预先赋于2~5分,总分不超过20分,按实际完成情况考评,为完全加分环节。 3、考核程序:
(1) 对于三大产业公司部门级以上人员的考核,每月1日开始,产业
公司人力资源专员对考核对象展开“下属对上级的评价”调查形成评估表,同时收集组织业绩考核数据形成考评表;同时收集组织业绩考核数据形成考评表;每月于集团公司月度质询会后,由产业公司组织本单位月度质询会对各管理人员的月度计划完成情况做综合考评形成考评表;人力资源专员于质询会后汇总所有考评记录计算分值形成当月考核表;由产业公司负责人指定成员会同人力资源部对考核对象进行执行力评估形成评估表;由产业公司公司负责人根据考核表和评估表组织对考核对象做一对一的绩效面谈,帮助其认识不足并制订改进措施形成面谈表,后由产业公司负责人指定人员追踪其改进措施执行情况。
(2) 对于集团公司和房地产公司员工的考核,每月1日开始,人力资
源部对考核对象展开“服务满意度评价”,调查形成评估表,同时收集组织业绩考核数据形成考评表;每周由各部门召开周例会,对员工的周度计划完成情况做综合考评形成考评表;人力资源部每月1
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日开始汇总所有考评记录计算分值形成当月考核表;由该员工直接上级会同人力资源部对员工进行执行力评估形成评估表;由员工直接上级根据考核表和评估表组织对员工做一对一的绩效面谈,帮助其认识不足并制订改进措施形成面谈表,后由员工直接上级追踪其改进措施执行情况。
(3) 对于路桥公司员工的考核,每月1日开始,路桥公司人力资源专
员对考核对象展开“服务满意度评价”调查形成评估表,同时收集组织业绩考核数据形成考评表;每周由项目部组织周例会对员工的周度计划完成情况做综合考评形成考评表;人力资源专员每月汇总所有考评记录计算分值形成当月考核表;由项目经理指定成员对考核对象进行执行力评估形成评估表;由项目经理根据考核表和评估表组织对考核对象做一对一的绩效面谈,帮助其认识不足并制订改进措施形成面谈表,后由项目经理指定人员追踪其改进措施执行情况。
(1) 配套工作:收集意见总结第二季度考核经验并于第三季度予以改进;
展开企业文化培训为第四季度企业理念考核做准备;制订各产业公司绩效考核方案,准备于第四季度实施。
(三) 2010年第四季度(10-12月)
1、考核对象:由总裁办公会决定考核对象,拟考虑全员考核。
2、考核内容:组织业绩考核、工作计划考核、企业理念KPI考核、计划外
工作考核。
考核内容 组织业绩考核 权重 40% 实施细则 各层级负责人将最终形成的集团各部门和各产业公司业绩KPI指标2010年度目标值填写确认完毕后,由薪酬与绩效专员汇总报总裁,经总裁确认后,薪酬与绩效专员按相应考核周期进行数据收集,于次月3-6日填报《××公司/部门业绩考评表》并报集团人力资源部备案。 工作计划考核 40% 依据集团公司各部门、产业公司及项目部的月度工作计划,通过月度质询会展开业绩评价。评价结果由总裁办于质询会2天内提交集团人力资源部备案。员工按周例会评价进行汇总。 20% 由薪酬与绩效专员组织实施,由参评人填写《下属对上级评价表》或《员工服务满意度评价表》,于每月5企业理念KPI 第 - 4 - 页 共 5 页 诚信、质量、服务、发展
日前报集团人力资源部备案。 计划外工作考核 2~20分 属于计划外工作或上级布置的额外工作,由考核人预先赋于2~5分,总分不超过20分,按实际完成情况考评。 3、考核程序:基本同第二、三季度,各产业公司的差异性参照制订的考核
方案。
4、考核的应用:参照制订的考核方案。
5、配套工作:于12月份收集意见总结全年考核经验并制订2011年度考核
实施方案;人力资源部为考核的实施全程提供辅导。 三、 相关规定
(一) 本实施方案的依据是《绩效管理手册》,具体计算公式及表格应用遵照
手册规定。
(二) 绝对考核结果出来后,根据实际情况做横向比较修正,比较的内容为:
工作量的大小、工作难易程度和对团队业绩的贡献度。修正后的绩效为最终绩效。
(三) 每月各单位绩效最高者为当月绩效标杆,给以500元/人奖励;每月绩
效最低的两位列为重点辅导对象。
(四) 最后考核结果均需被考核人签字确认后报集团人力资源部备案。被考核
人如对考核结果有疑义,可依照申诉程序向集团人力资源部提出申诉。 (五) 未纳入考核对象范围的员工暂以默认满绩效计发工资。 (六) 主观评价结果是公司秘密文件,禁止员工查阅。 (七) 考核结果的应用于:薪资发放、职业发展、培训。 (八) 本方案从2010年5月1日开始执行。
普泰集团人力资源部 二〇一〇年五月二十日
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