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跨国农药公司企业社会责任的特点及对中国的启示

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第6卷第l0期2006年l0月 167l—l807(2006)10一O0ll一06 科 技 和 产 业 Science Technology and Industry Vo1.6 No.10 Oct.2006 ⑥2006 Sci.Tech.Ind. 跨国农药公司企业社会责任的特点及对中国的启示 王林萍 林奇英 (1.福建农林大学植物保护学院;2.福建农林大学经济与管理学院,福州350002) 摘要:近年来国外跨国农药企业在社会责任方面的表现日益突出。本文选择先正达(Syngenta) 药企业作为案例.对该企业在社 会责任方面的表现进行评述.并对中国农药企业承担社会责任的目标模式进行探讨。 关键词:企业社会责任:农药企业:先正达 中图法分类号:F767.2 文献标识码:A 企业社会责任(Corporation social responsible, CSR)目前已成为西方发达国家衡量一个企业综合实 力的重要指标。尽管CSR的概念尚未统一,但比较一 考虑社会和环境方面的需求,能使客户、供应商、股 东、雇员及社会受益。因此先正达也是较早将行业倡 议——责任关怀(Responsible Care)拓展至更大范围 致的观点认为企业不仅应对股东负责.还应对利益相 关者负责。卡罗尔把利益相关者定义为:与企业相互 作用的.在企业里有着某种“权益”或既得利益的个人 的CSR进行的自律行动.并将可持续发展作为企业的 经营核心的公司之一。先正达CSR的实施有以下几个 特色。 1.1 CSR是建立在经济发展的基础之上 或群体,他们也可称为“公众”。同时他将利益相关者 分为外部利益相关者(政府、消费者和社区成员)和内 “不要让社会使命分散您的业务使命。公司业务 成功是对社会负责任做出承诺的前提和基础”E5]。卡 罗尔也认为经济责任是企业社会责任的一部分,企业 首先是一个经济机构,要能获取足够的利润,保证它 部利益相关者(企业的所有者和雇员)…。由于化工行 业是经受公众巨大压力的行业之一,因而它也是第 一个认真实施CSR报告的行业。自上世纪80年代以 来.化工行业在安全和健康问题上做了大量的工作,而 且目前仍然保持着相当的积极性_2]。先iEJ2 ̄(Syngenta) 是全球名列前茅的植物保护公司,它在CSR方面的表 现有目共睹,极具特色。本文通过对先正达CSR表现 的分析.对农药企业社会责任的具体行为和特点做一 的可持续存在和发展,能给它的投资者以回报_1 3。对 于先正达而言.良好的业绩即是对社会最好的回报之 一。因此庞大的企业规模,有序的公司治理,持续的企 业发展,突出的财务表现,强势的竞争力是先正达履 行其他社会责任的基础。从2000~2005年的农药销售 情况来看,基本是稳步增长(表1和图1)。2004年先正 达农药销售额位居世界农药公司第二,仅次于拜尔 探讨.希望对我国农药企业的可持续发展和CSR的实 践提供借鉴和帮助。 1先正达公司企业社会责任表现及评述① 先正达是世界领先的农业科技公司.致力于通过 创新的科研技术为可持续农业发展做出贡献。先正达 (Bayer) 。公司业务的分布涉及欧洲、非洲、中东、北 美(NAFTA)、拉丁美洲和亚太地区。 中国农药上市公司集聚了中国最大和最有实力 的农药企业.但2004年15家上市农药公司的主营收人 与中国的联系密切.在中国的总投资已达1.5 ̄L美元_3], 它也是我国农药行业中惟一进入“百佳”环保工程的 企业 。根据中国环境报的报道,先正达应国家环保 总局的邀请进行合作.主要负责农药行业中“杂环类 农药企业污染物排放”这一类标准的制订[4_。先正达 认为可持续发展是经营的核心,在发展经济的同时, 为117亿元(约合14.4亿美元) ,只是先正达2004年销 售额60.30亿美元的24%。这一数字足以表明先正达 公司“农药巨无霸”的地位。 1.2 CSR是以产品为核心的延伸 先正达履行社会责任是以产品为核心,紧紧围绕 产品的生产、运输和服务以及废弃物的回收工作。与 ①该部分关于先正达的信息和数据除另有标注外均来自先正达2003、2004和2005年CSR报告_l3 ;2001、2003和2005年公司年报m]。 作者简介:王林萍(1968一),女,副教授,博士生,研究方向:植保经济学、金融学。E-mail:linpingwang@hotmail.corn。 维普资讯 http://www.cqvip.com

12 科 技 和 产 业 6卷 表1 先正达2000--2005年农药销售情况(亿美元) 图1 先正达2000--2005年农药销售情况(亿美元) 经销商和农户保持紧密的联系,互相配合,确保每一 个环节的安全和对人与环境的健康。尤其在售后服务 方面,示范与培训工作做的非常周全。先正达严格遵 守国际粮农组织(FAO)关于农药销售和使用行为的 规则,由于经销商与生产者直接相联,先正达都会为 他们提供如何安全处理和使用他们产品的信息和培 训,以便他们能提供给消费者。例如在澳大利亚和美 国,先正达与当地产业建立委派项目(Accreditation programs),以保证受训的职员才能销售他们的产品。 公司还对农户进行培训,让农户能安全和有效的使用 他们的产品,重点在安全用药和IPM技术。2004年公 司启动了一个项目来收集不利的健康事件(Adverse health incident)数据资料,首先在拉丁美洲,欧洲和亚 洲的八个国家试行,通过这一项目与权威机构信息分 享,对地区的确认,从农户层面来提高使用公司产品 的效率。公司在巴西对农化产品的包装物进行回收, 2004年约有60%使用过的农药包装物被行业收回。这 一行动在三年前就已开始。 1.3 CSR是以利益相关者为主体的拓展 加强与利益相关者的交流也是先正达一直在努力 的方面。2003年9月公司在布鲁塞尔与利益相关者进行 探讨今后的努力方向。公司定义的利益相关者是那些 受益和受其活动影响与公司有利益的人。具体包括客 户和合作伙伴、雇员、社会/社区和权威结构(表2)。 表2先正达利益相关者及其受益的方面 1.4 CSR是以可持续农业的发展为目标 作为世界领先的作物保护公司,先正达从产品到 服务的对象都与可持续农业的发展密切相关。公司正 是利用产品和服务的领域的特殊性,充分展示其对可 持续农业的关注。在产品的开发上注重产品对使用 者,作物和环境的影响。同时将提高农产品的产量,关 注土壤侵蚀和水质安全作为重要的工作。先正达的除 草剂GRAM0X0NE对中国的农作物有很多优势。菜 农使用这一品种能使收获的次数增加,而甘蔗,玉米, 水稻,小麦,油菜籽等的产量能提高20%。杀菌剂 SCORE与传统方法相比能提高产量的10%,使用其他 的除草?/I]DUAL GOLDIt节约劳动力和提高土地生产 力,尤其对长期外出务工的家庭特别有帮助。2005年 先正达在中国持续进行作物保护品安全使用的集训, 公司向农户发放手册、海报和防护衣进行宣传。先正 达还在中国四川与高校合作进行研究“no—till cultivation”。研究发现这能减少土壤侵蚀,提高土壤 的肥力和结构,保存水份。这一方法能减少稻田的用 水,降低农户用犁耕田费用,免除人工除草而使劳力 能通过别的工作增加收入。目前此方法在四川和其他 省份推广。 先正达对农业可持续发展的贡献在于技术、科学 和研究。公司提供资金和专家在全球32个项目中对土 壤和水质进行保护。例如在哥斯达黎加进行保护热带 雨林生态系统,重点在香蕉生产。在运用作物的综合 管理技术的同时,运用现存与热带雨林相联的生态景 观为野生动物栖息地开辟天堂和提高生态安全。公司 维普资讯 http://www.cqvip.com

10期 王林萍等:跨国农药公司企业社会责任的特点及对中国的启示 13 也致力于生物多样性的保护,避免物种的减少和合理 的分布。主要是通过公司的产品最大限度地利用现有 农田,防止森林的过度采伐,维护生物多样性。同时也 采用生物防治的技术如利用天敌等方式应用在IPM 中。公司发起的土壤和水保护(SOWAP)项目研究表 明,少耕地有利减少土壤的腐蚀,提高土壤质量,保护 水资源,导致较少的水流的沉淀物。能保护土壤的生 物多样性,保持农田的鸟类数量。在巴西2004--2005 年实行Agua Viva(“生活水”)项目,保护了400口喷 泉。这一项目获得了可持续农业创新的产业协会嘉 奖。先正达在帮助提高健康和生活质量,及世界各地 的生产者提高生产能力,作物保护和种子的创新方面 对全球日益增长的人口需要的高品质的食物做出了 重要的贡献 1.5 CSR的实施手段是以技术创新为支撑 全球的人口在持续增展,对粮食的需求也在不断 增加,而土地和资源却是有限的。先正达通过技术创 新在作物保护和种子方面为生产者提高效率和利润 以帮助生产者面对这一挑战。技术创新能为企业履行 社会责任带来实效。CSR的实施并不是停留在口头 上,很多时候需要技术的支持。例如开发“高效低毒, 环境友好型的作物保护品种”,说的很容易,研发要达 到这样的效果需要花费大量的时间和金钱,还需要技 术。2005年先正达投入销售收入的10%用于研发,金 额为8.22百万美元,研发人员有4000人。公司良好的 基础吸引了来自各个行业最优秀的科学家和研究人 员。2005年公司在世界各地获得350项的新产品注册。 尤为显著的是谷类除草剂AXIAL 的首次获准。 CRUISERr是种子治疗(Seed treatment)的创新例子, 能防止苗木受害虫的侵害以及提高作物的产量;基因 技术也为产品的开发提供了很多机会,例如抗虫的基 因,玉米根部害虫(Corn rootworm);另一例是耐除草 剂作物(Herbicide tolerance)的研究,令生产者在杂草 的控制上有更大的灵活性。 在产品配送和售后服务上,针对小型农户每次农 药施用较少,常常无法用完普通农药包装剂量。而家 中没有专门储存农药的地方,如储存不当,有可能导 致农药误服误用,造成社会危害的问题,先正达公司 的宝利配送系统应运而生。全国农技推广服务中心、 农业部农药鉴定所专家认为,该配送系统是农药包装 的一大革新。同时可以减少农药容器对环境的污染, 并可以在一定程度上杜绝假冒产品,保护农村消费者 的利益_3_ 1.6 CSR是以安全、健康和环境为主题 安全、健康和环境(SHE)是化工行业倡议——责 任关怀的核心,也是先正达日常生产与管理工作中的 重中之重。从这几年企业的发展来看,事故率、伤亡率 和员工生病率在下降。对废气、废物和废水的排放也 在降低。从公司每年公布的伤病率(Injury illness rate,IRR)来看,2002--2005年分别为0.91,0.72,0.74, 和0.61;除2004年IIR 0.74在化工行业中领先,有所反 弹外,IIR的基本趋势是逐年下降的。公司的目标是:  ̄1J2008年将IIR降至0.5(图2)。2005年先正达在全球 62%的地区IRR为零,2005年与工作相关压力的案例 也减少了24%;巴基斯坦的Karachi plant]2厂连续8年 都无失工意外。 图2先正达2002--2005年IIR趋势 考虑到雇员在路上的行车风险对员工的威胁。 2004年公司发起了“为生命而驾”(Drive for Life)的 活动,与2003年相比,雇员在路上发生的事故减少了 23%。为了减少职业病,提高员工的健康水平和福利, 公司还发起“修假日”活动。由于先正达在安全和健康 方面的出色表现,它在世界各地的公司也因此获得许 多嘉奖。如在中国南通的分部受到南通经济与技术开 发区的安全嘉奖:英国化工协会授于Jealotts Hill and Grimsby]2厂因他们连续10年安全经营钻石奖;美国 先正达作物保护受到Wellness Councils of America的 “美国最健康的公司”之一的嘉奖 在环境保护方面,先正达设有一套高标准的环保 体系。公司投入了9900万美元的资金,成立了欧洲第 一个专业独立废水处理中心,公司在欧洲的生产基地 的废水通过专用的小火车运达这里。对于无法进行生 物降解并含有有机溶剂的废水,则分门别类由两个焚 维普资讯 http://www.cqvip.com

14 科技 和产业 6卷 烧炉进行密闭焚化处理,焚烧炉产生的废气,将由湿 气氧化炉来处理,而固体废料产生的灰,采取集中掩 埋的方式统一处理.先正达的这套三废处理技术在保 证公司产品安全的同时.对环境实现了零污染[9]。很 难想象作为一家世界农药、化工企业,先正达在瑞士 的农药企业排放出的废水能养鱼、养天鹅;农药工厂 坐落在山谷中,周围就是滑雪旅游胜地;经过技术处 理的净水可以径直流入H内瓦湖.进而流入地中海…。 1.7 CSR是以“多元化”奠定企业文化的基础 作为跨国企业,先正达的企业文化丰富多彩,员 工来自世界各地(表3)。多元化意味着在公司的所有 员工都有同样的机会,无论性别、年龄、种族、国别、教 育背景和文化。非歧视是先正达一贯坚持的原则。公 司每年通过问卷的方式了解员工想法和企业的运作 (职业压力.多样性,提供健康和安全的工作)以此来 提高企业的凝聚力和运作的持续改进。2005年先正达 对雇员的满意度通过“年度声音调查”(Annual Voice of Syngenta survey)进行。主要体现在三个方面:听取 和对雇员的建议做出反应.将团队目标和公司未来方 向结合.认可和回报。75%的员工参加此次的调查.尽 管还有不足.但调查表明.尽管2005年美国和英国两 个地区女性管理者的比例比2004年有所下降(表4). 但总体文化管理多样化提高了83%。 表3 2005年先正达所属员工地区分布 地 区 员工人数 欧洲、非洲、中东 9734 美国、加拿大、墨西哥 4555 亚太地区 3330 拉丁美洲 1718 总计 19337 表4 2004和2005年先正达美国与英国公司员工的性别比 1.8 CSR是以关注发展中国家为重点 先正达在发展中国家严格实行与本国及在发达 国家一致的质量、环境和安全标准。由于一些发展中 国家的法规不够健全,管理不够完善,农户素质较弱, 为了保证其产品安全有效地实施,先正达需要花费更 多的人力物力和财力在履行社会责任上。因为这样不 但能使公司享有很好的声誉,也能对发展中国家的可 持续发展有所帮助。公司认为这一切都物有所值。基 本上每一年.公司会确定一个发展中国家或地区作为 国际发展的重点(2003年在非洲.2004年在巴西,2005 年则选择了中国).同时也兼顾其它的国家和地区。 2003年在尼加拉瓜.通过对安全使用作物保护产 品的培训使得因使用产品不当的职业中毒意外事件 的发生减少了一半(1995--2002调查),在印度的培 训.使得当地良好的卫生实践提高69—90%,农药规 范的喷洒维护也从84%提高到97%。先正达完成墨西 哥的农户项目的评估表明.在安全使用作物保护产品 方面已经从31%提高到90%。这一项目通过10000次 田间示范.培训了400000名农户。2004年公司的“保驾 护航”活动(stewardship activities)涉及40多个国家成 千上百的农户.其中在越南.公司利用当地的演艺人 员传播安全使用农药的信息.还设有专用卡车到村庄 进行安全用药的现场演示和说明。在中国.与Think Tank公司发起了对乡村医生的培训.指导和提高他们 对农药中毒的治疗和处理知识。从1991年.公司就开 始在巴西开展田间学校的课程.至今已通过农场社区 指导约300000名的青少年如何明智使用植物保护化 学品。这些课程由与农药经销商有协作的学校教师. 食品联锁公司.合作社和农业大学来进行。先正达农 业研究与教育基金(SAREF)在中国给予高校资金. 帮助贫困学生进行农业方面学位的学习.2005年有 120名学生因此受益 SAREF还分配近1/3的奖学金对 西部欠发达省份的学生进行帮助。先正达和INSEAD 商业学校建立了奖学金帮助发展中国家的学生在发 达国家学习硕士学位.学成后对国家有所贡献。先正 达持续支持WHO组织的反疟疾行动。通过提供防虫 帐对非洲5岁的儿童和怀孕的妇女进行防止被蚊虫叮 咬传染上疟疾的防护。2005年公司在非洲提供了约四 百万的这种防治蚊虫的蚊帐。先正达还进行大量的捐 助活动.对发生自然灾害的国家和地区进行资金和物 品的投入。如对美国,墨西哥和东南亚的地震,飓风进 行捐助。2005年赞助和捐助的款项达820万美元。 由于先正达每年活动涉及的内容很多,因此公司 发布公司概览年报,公司治理报告,财务报告。先正达 2003年开始向公众颁布独立的“企业社会责任报告” (CSRSE告),至今已有三年的历史。从2003--2005年 维普资讯 http://www.cqvip.com

1O期 王林萍等:跨国农药公司企业社会责任的特点及对中国的启示 15 的CSR报告可以看出先正达在社会责任方面的表现 31益加强,且具有规范性、连续性和发展性。公司对 CSR有较好的规划。CSR的的报告均以上一年度的执 行计划(Action plan)为基础,并对其执行状况进行评 述且与上一年度进行对比。内容涉及可持续农业、人 权、职_丁福利、安全健康和环境、国际发展等方面的内 容。公司在注重完善和发展的同时 也注重结合年度 重点,不断开拓新的公司CSR领域。充分体现出CSR 是个动态发展的过程和在CSR方面积极的态度和表 现。在报告的形式和结构上,由于先正达将财务报告 独立,因此在CSR报告中着重于企业的社会和环境层 面,并未采用全球报告倡议(GRI)的可持续发展指南 即“三重底线”(经济、社会和环境)的编制原则。 公司的报告均经过第三方独立认证机构的评估. 对其表现的真实性给予证明。当然采用自身的报告体 系,很多指标无法量化,定性描述内容比较多,只能提 供企业自身的纵向对比,在与其他农药企业的直观比 较上有一定困难。报告中与其他农药公司CSR报告存 在相类似的问题,即对企业的成绩肯定较多,不足的 地方轻描淡写 2先正达承担企业社会责任对我国农药企业 的借鉴 中国农药企业尽管还存在诸多的问题,在CSR方 面的认识并不统一,但许多农药企业已经具有CSR的 前瞻意识。2003年被列入“中国十强重点行业最具竞 争力上市公司十强”的浙江海正药业股份有限公司 是一典型的例子。该公司董事长白骅 。。认为“衡量一 个企业是否优秀,除了它的利润、规模这些因素外,企 业是否具有社会责任,是否有忧患意识,是否有可持 续发展的动力,将占据越来越重要的位置。这也就是 我们海正多年来致力于打造的‘三本海正’,即‘以人 为本’、‘以民为本’、‘以国为本”’。 当然我们也应该看到,中国农药行业还未加入国 际化工行业的责任关怀计划.目前多数企业还未有系 统的CSR规划,X ̄CSR的认识还处在起步阶段。因此 对发达国家农药企业在CSR方面的具体举措可以认 真学习,结合中国的具体情况,量力而行,有阶段有步 骤地实施农药企业的社会责任,为可持续发展做出行 业应有的贡献。针对目前中国农药行业的发展现状, 农药企业承担社会责任可以采取以下不同的目标模 式 2.1将CSRN人大型或新建的农药企业的发展策略 中,进行全面的规划 大型的农药企业无论在公司治理还是企业效益 方面都比较成熟稳定,有能力承担实行CSR的成本负 担。也许X ̄CSR还未有系统的规划,但一些企业已经 在其决策中考虑NCSR的具体问题。如何将这些实践 具体地规划和拓展,需要投入更多的人力,物力和财 力,也需要有专门人员和部门进行统筹。2005年3月7 31,国家开发银行与中国化工集团公司在北京举行银 企合作签字仪式,双方将通过合作,加速化工重点行 业——农药产业优势企业重组整合,为提高我国农药 产业的国际竞争力、构筑农民增收的长效机制、切实 提高农民收入提供可靠的物质保障。我国现有农药生 产企业2000多家,但在国际市场的占有率仅为5%。据 介绍,中国化工集团公司将在5年时间里,打造一个年 产值超过100亿元的国有大型农药企业,为“三农”服 务Il1]。因此对这一类型的农药企业在拟建的过程中可 以充分借鉴先正达公司的做法.成立CSR筹划和管理 小组或部门.有系统有计划地根据企业的目标和使命 设定CSR的具体内容和实行计划,并不断调整。 2.2对中小型的农药企业加强其CSR的认识.先从 HSE方面人手.分阶段有步骤地向CSR迈进 对现存的愿意承担CSR的中小型农药企业.可以 加强对其在CSR方面的宣传和指导,引导这些企业在 CSR方面的表现更具体和突出。先从围绕以产品为核 心的中心责任人手,再到外延的责任。循序渐进。也可 根据企业的优势和特点,制定目前能够或可能实施的 行动计划。重要是要将CSR的理念贯穿于生产链中并 将之付诸实际,不断完善。结合目前农药企业发展中 存在的问题.农药企业至少可以先从以下几个方面向 国外的农药公司学习并进行改善。脚踏实地得履行身 边可以履行的责任。如重视农药生产中安全、健康和 环境问题,加强产品的质量控制和新产品的研发和创 新能力.开展产品售后服务.对农户的示范和培训环 节。 2.3对中小型且又不愿履行社会责任表现的企业实 行关停并转 2005年l0月26日在南京召开的第五届全国农药 交流大会暨农化产品展览会上提出了根据国家“十一 五”的目标确定的农药行业“十一五”计划。“十一五” 期间.集中生产、淘汰高毒、严格环保将是农药工业发 展和结构调整的重点。具体目标是,到“十一五”末,将 维普资讯 http://www.cqvip.com

科技 和产业 6卷 农药原药生产企业减少N3oo家,重点培育50个大型 才规范行业发展.中 环境报.2004一叭一14 『5]Steven E.Walker.Jeffrey W.Marr.利益相关者权力.北京: 生产企业。使这5O家大型企业的产量占国内总产量的 50%以上:我国农药原药年产能达到100万吨,年产量 经济管理出版社,2005:246 『6]胡笑形.2009年全球作物保护市场预测与中国农药的机 遇.中圈农药,2005,(3):11—23 在70万吨以上;常年可生产300个主要农药品种;高毒 农药所占比重由目前的20%降低到5%以下;大幅度 提升技术水平和生产自动化水平,力争实现农药企业 排污完全达标l2]。利用这一契机,对小型且又不负责 任的企业进行整改,通过市场的运作将这类企业逐步 淘汰.减少不良的企业的负面影响。也不必增加企业 自身整治不愿以及不能承担的成本。不能再以少数不 负责任企业的利益牺牲社会的整体效益。 [7]胥维吕,杨春河,杨威.我围农药卜市企业运营状况(一). 农药,2006,45(1):1—3 『8]先正达农药销售出新招:按需购买,安全用药.农民日报. 2003—04—18(第三版) 『9]化工厂排出的水可径直流进日内瓦湖.农民日报.2004— 05—26(第二版) [10]陈金荣,鲁怡.白骅:诠释企业的社会责任.访浙江海正 药业股份有限公司董事长.管理智慧.2005,(1):64—68 11]蒋建科.我国组建大型农药企业.人民日报.2005—03—08 参考文献 『1]阿奇B.卡罗尔,安K.巴克霍尔茨.企业与社会伦理与利益 相关者管理.北京:机械工业出版社,2004 『2]Glenda Thisdel1.化工公司应注意企业社会责任.化工文 摘,2003,(8):9—10 (第一版) 『121“f一血”末农药原药生产企业计划减少到300家.中目 化工报.2005—10—3 1 [1 3]Syngenta Corporate Social Responsibility Repo ̄2003,2004, 2005[EO/BL http://www.syngen ̄.com/en/dIownloads/ [14]Syngenta.Annual Report 2001,2003,2005[EO/BL]. http://www.syngenta.com/en/downloads/ [3]http://www.syngenta—china.corn/ [4]班健.先进企业参与制订环境标准,国家环保总局广纳贤 Features of Corporation Social Responsibility on the Multinational Pesticide Corporation and its Enlightenment in China WANG Linping 一,LIN Qiying (1.College of Plant protection,Fujian Agriculture and Forest University;2.College of Economics and Management,Fujian Agriculture and Forest University,Fuzhou,350002) Abstract: Most of multinational pesticide corporations have good performance in corporation social responsible during recent years.Syngenta was chosen as the case in this article to show what the CSR of a pesticide enterprise is and how it works.Based on it,the framework of CSR in Chinese pesticide enterprises was discussed finally. Key words:Pesticide Enterprises;Syngenta;Corporation Social Responsibility (收稿日期:2006—05—20) 

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