目录
保安管理情况与工作改进方案 .............................................................................................. 2 一、针对各岗位人员工作相关问题提出 .............................................................................. 2
A、外保情况 .................................................................................................................... 2 1号岗（1号岗厂区东面岗亭）： ................................................................................ 2 2.号岗（2号岗员工通道）： ........................................................................................ 2 3号岗（西面仓库）： ................................................................................................... 3 4号岗（外围巡逻岗）： ............................................................................................... 4 B、内保情况 .................................................................................................................... 4 二、总结上述问题与建议 ...................................................................................................... 4 根据上述情况制定各岗位工作职责 .................................................................................. 5 保安队长岗位职责 .............................................................................................................. 7 内保工作职责 ...................................................................................................................... 7 三、执行与实施 ...................................................................................................................... 8
（一） （二） （三）
计划推进： ................................................................................................... 8 推进方法： ................................................................................................... 9 岗位分工： ................................................................................................... 9
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保安管理情况与工作改进方案
目的
为了解厂区现状保安管理情况，掌握优良与不足，提出保安管理改进，确保厂区人员财产安全，协助厂区EHS消防安全部门做好消防安全管理工作与配合其它部门的工作沟通，完善厂区的人、物、车的控管提供一个良好的安全秩序环境。
采用方法
现场观察法与询问法。
主要针对我司厂区各保安岗位与保安人员进行工作观察和询问及厂区相关区域检查，提出工作的不足与改进。
一、针对各岗位人员工作相关问题提出
A、外保情况
1号岗（1号岗厂区东面岗亭）：
东面岗亭编一人，其实就是保安队长，而保安队长经常在大厅前台执勤、并且保安队长还需要巡查协助各岗位保安队员处理事情。只是早上领导上班时保安队长便在岗亭执勤（执勤不超过两小时），其它时间司机在里面休息，这样就形成了虚岗。
2.号岗（2号岗员工通道）：
案例1员工通道管理:外来维修工直接把货物卸在员工通道打卡
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处，保安员只是按往常一样登记，却没有意识到员工通道要随时保持通畅不能堵塞，而且不是卸货区。如果确实因工作需要把货物卸下应立即搬运到作业区域，而不是就放置通道口。
案例2对员工通道物资外出没有确切的落实检查与核实：中午时有一小拉车拉几箱封闭严实的箱子外出，口称我是里面的维修设施装置工，因设施不合适现在要拉回去。保安上前检查了工人的临时工作证便准备放行。却没有落实核查物资与执行出门证方可放行。
案例3晚上7点左右生产车间有垃圾运出，因没有出门证纸条放行证明，保安来到大厅前台，询问保安队长怎么处理这件事。队长问内保，内保说不用出门证纸条，用脱岗证就可以了，队长转达队员后，队员就回岗位去了。（我随后就跟了过去，到了现场我询问与检查了下脱岗证，脱岗证就是生产工把一个上面写了脱岗证三个字的小卡片交给保安员，推着几个箱子出去“称垃圾箱”回来后保安员把脱岗证交还给生产工，以这个形式作为垃圾运出的凭证）。个人看法：在这个案例上可以看出：1、内保获得信息没有与队长及时沟通、而造成队长直接询问内保怎么做。2、队长在保安管控上缺乏实质的作业经验。3、这个信息对于队长来说是个新的出行凭证，传达后没有亲自到现场督促，确保是否可行。
3号岗（西面仓库）：
重中之重岗位确全程交给外保在控管，内保则只是过来把一天预先物资未出单据（物资出门证）先全部签上名，对于现场核查确
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认就交给外保。个人认为造成一个重大安全控管隐患。
4号岗（外围巡逻岗）：
根本没有编制人员落实执勤，只是队长路过时巡查或者内保去往检查门岗工作路过途经顺便巡查。（所谓门岗检查就是去签登记本上的名字）。
B、内保情况
因内保以监督权和传达人事领导的下达的工作，在这种情形下，导致内保构成中间领导人的角色出现，而实际内保的份内工作却没有确切真正实施。
二、总结上述问题与建议
1、整体保安工作没有一个明确的框架，造成团队分工、匹配岗位、人员安排、沟通协调、轻与重、落实执行没有一个明确的怎么干？如何干？而形成都以主观意识、本能常识开展工作。
2、建议：拟订每个岗位的工作职责让大家明确分工，根据分工明确谁干、谁管、谁处理，怎么做？如何做？轻与重岗位事项与及时各岗位相互沟通信息反馈、问题协助解决，形成一个保安团队工作框架。
3、建议：根据保安团队人员综合素质，建议我司内保负责厂区重点事务：1、员工通道任何货物外出需内保亲自现场检查
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核实出门证签字，方能放行。2、物资仓库货物外出需内保现场亲自检查核实明确才可物资出门证签字。3、厂区内外巡查最少一班不得少于15次，员工上下班时内保需亲自现场督促维护员工通道秩序。
根据上述情况制定各岗位工作职责 目的
为了加强保安团队管理、促进队员对岗位工作的认识，明确岗位职责，提高工作效率，特制定以下岗位职责
1号岗东面岗亭
1、保安员必须严格遵守厂区安全管理程序，服从领导安排听从领导指挥。
2、上岗前必须保持衣着整齐、干净、精神饱满、佩戴工牌，姿态一律执行军规站姿坐姿。
3、文明礼节正确引导外来我司人员：面试、找人、一律指引员工通道进出。
4、遇到我司厂区领导/车辆/客户必须敬礼，正确指引车辆停放，非我司厂区车辆应礼貌指引,停至彩虹光伏停车处。
5、严格执行岗亭南面车道与东面车道，南面车道禁止停放车辆需随时保持道路通畅，东面车道非我司领导客户车辆禁止停放，并且随时检查两侧卫生保持干净。
6、严禁在岗亭聊天、睡觉玩手机干与工作无关事情，如非自身能力
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处理范围内紧急困难事物需立即汇报保安队长协助处理。
2号岗（员工通道）
1、严格执行厂区人员出入货物外出控管，做到文明礼貌执勤，务实三懂三会原则：懂沟通、懂协调、懂汇报，会检查、会核实、会配合。
2、做好岗位三清三明原则：询问清楚、核实清楚、登记清楚，明生产垃圾运出必须脱岗证，明人员出入必须以证出入或请假单等手续，明货物外出必须有出门证内保核查签字。
3、监督工作人员上下班打卡，保持员工通道畅通不堵、维护现场秩序、禁止大声喧闹、现场停留聊天、必须依次有序排队打卡出入。 4、不定时检查员工通道口与南面车道、随时保持现场清洁卫生，车道禁止停放车辆、如有发现需清洁卫生问题需马上通知保洁打扫清洁，发现车辆停放应立即上前礼貌制止，上前必须先敬礼，如需协助应及时汇报保安队长。
5、严格执行2号岗工作职责，上岗期间不得擅自离岗脱岗、禁止干工作无关之事，如特殊原因可向保安队长申请。
3号岗西面仓库
1、严格执行仓库物资安全管控，配合内保检查清点物资明细、确保物资照单出货。
2、做好仓库区域安全秩序管理、严禁无关人等进入仓库，做好现场车辆指挥停放、登记检查、保持现场车辆通行畅通。
3、协助安全消防部门对现场消防控管、制止司机、货运工仓库区域
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抽烟等行为。
4、严格执行现场货物外出必须持有仓库负责人签名和内保核查确认签名物资出门证，方可放行。
5、随时与彩虹光伏门卫保安、我司内保、保持沟通协调做好物资、车辆控管。
6、保持现场清洁卫生，严禁运货人员乱丢乱放制造垃圾现象。
保安队长岗位职责
严格执行厂区安全管理制度、落实保安管理工作，不定期培训保安员提高保安员作业质量，日常督促检查保安员工作、协助保安员处理岗位紧急困难事物，不定时巡查厂区办公通道与厂区外围四周，确保厂区秩序安全、保持厂内场外干净卫生，随时和内保保持工作沟通协调。
内保工作职责
1、 在行政部领导带领下负责厂区安全秩序管理工作，保障厂区人员财产安全，做好厂区人员、物资货物、车辆控管。
2、 督查外保岗位工作规范、发现问题及时与外保队长沟通，做到检查纠正、持续改进。
3、 掌握厂区重点安全管控、严格执行物资货物外出必须亲自现场检查核实确认签字。
4、 严格执行员工通道上下班监督保持员工通道畅通、依次排
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队打卡、进出有序，禁止员工代打卡，帮打卡、现场大声喧闹、逗留聊天、非本厂区人员乘机而进，如发现立即制止、警告、登记其人名字、车间组、部门、向其直接领导人汇报。
5、 不定时严格执行厂区内外巡逻、（1）检查厂内安全消防是否有移动、是否有人随地抽烟、大声吵闹、外来人员厂内闲逛排查、乱摆乱放阻碍通道等现象，(2)检查厂外四周：易燃易爆烧焦气味，门窗是否关好、是否损坏、如有发现立即汇报设施部门。(3)检查现场车辆是否乱停乱放严重阻碍道路通行，如有发现立即上前礼貌制止，上前必须先敬礼后劝离，检查现场是否从在乱摆乱放，清洁卫生等问题，如有发现立即制止，通知保洁打扫。必须严格执行巡逻一班不得少于15次。
6、 做好与各部门的安全工作沟通配合。积极参与本部门每周工作会议，积极回报每周工作情况。
三、执行与实施
为了有效促进本案工作落实与实施推进至每一岗每一人： 1、先做到保安队长队员内保熟悉掌握，如有不适字者可由队长培训讲解，落实到岗人。
2、由内保现场督查评估反映与保安队长做好沟通改进。 3、由各部门领导监督保安工作与反映情况，由直接领导评估每周每月工作质量与批评、审核、改进。
（一） 计划推进：三天内要求保安队长与内部熟悉各保安岗位工，
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一周做到所有队员了解掌握按规定执行。
（二） 推进方法：岗位检查、现场教导、培训。
（三） 岗位分工：由外保负责各门岗执勤6人2人巡逻，重点管控
由内保现场负责落实。
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