建·３４．筑管理现代化ＣｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎＭａｎａｇｅｍｅｎｔＭｏｄｅｒｎｉｚａｔｉｏｎ２００８年第１期总第９８期工程项目质量管理与狍工阶段质量控制胡天翔（杭州市五云山疗养院，江苏杭州３１０００８）摘要：质量通常指产品的质量，广义的还包括工作的质量。产品质量是指产品的使用价值及其属性；而工作质量则是产品质量的保证，它反映了与产品质量直接有关的工作对产品质量的保证程度。工程项目质量不仅关系到工程的适用性和建设项目的投资效果，而且关系到人民群众的生命财产安全。随着我国现代化建设事业的蓬勃发展，建设项目规模的不断扩大，商品房建设的不断投入，一旦发生工程质量问题，会直接影响公共利益和公众安全，建设项目工程质量越来越成为人们所关注的热点。提高工程项目质量管理与控制对于项目的开发与建设变得至关重要，是企业生存和发展立足之本。关键词：工程项目；质量管理；事前控制；事中控制；事后控制中图分类号：Ｔｕ７１２文献标识码：Ａ文章编号：１００１—０１９Ｘ（２００８）０１—００３４—０４ＰｒｏｊｅｃｔＱｕａｌｉｔｙＭａｎａｇｅｍｅｎｔａｎｄＱｕａｌｉｔｙＣｏｎｔｒｏｌｉｎＣｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎＨＵＴｉａｎ—ｘｉａｎｇ（ＨａｎｇｚｈｏｕＷｕｙｕｎｓｈａｎＩｎｆｉｒｍａｒｙ，Ｈａｎｇｚｈｏｕ３１０００８，Ｃｈｉｎａ）ｔｈｅｑｕａｌｉｔｙｏｆｐｒｏｄｕｃｔｓ，ａｌｓｏｉｎｃｌｕｄｉｎｇｔｈｅｇｅｎｅｒａｌｉｚｅｄｔｈｅｑｕａｌｉｔｙｏｆｔｈｅｗｏｒｋ．Ｐｒｏｄｕｃｔｑｕａｌｉｔｙｉｓｔｈｅｖａｌｕｅａｎｄｐｒｏｄｕｃｔａｔｔｒｉｂｕｔｅｓ，ａｎｄｔｈｅｑｕａｌｉｔｙｏｆｗｏｒｋｉｓｔｈｅｐｒｏｄｕｃｔｑｕａｌｉｔｙａｓｓｕｒａｎｃｅ，ｉｔｒｅｆｌｅｃｔｓｔｈｅｑｕａｌｉｔｙｏｆｐｒｏｄｕｃｔｓｄｉｒｅｃｔｌｙｒｅｌａｔｅｄｗｉｔｈｔｈｅｗｏｒｋｏｆｔｈｅｄｅｇｒｅｅｏｆｐｒｏｄｕｃｔｑｕａｌｉｔｙａｓｓｕｒａｎｃｅ．Ｔｈｅｑｕａｌｉｔｙｏｆｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇｉｓｎｏｔｏｎｌｙｒｅｌａｔｅｄｔｏｔｈｅａｐｐｌｉｃａｂｉｌｉｔｙａｎｄｅｆｆｅｃｔｏｆｉｎｖｅｓｔｍｅｎｔｉｎｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｐｒｏｊｅｃｔｓ，ｂｕｔａｌｓｏｒｅｌａｔｅｄｔｏｔｈｅｐｅｏｐｌｅ‘ＳｌｉｆｅａｎｄＡｂｓｔｒａｃｔ：Ｑｕａｌｉｔｙ，ｇｅｎｅｒａｌｌｙｒｅｆｅｒｓｔＯｓａｆｅｔｙ．ＡｓＣｈｉｎａ‘Ｓｍｏｄｅｒｎｉｚａｔｉｏｎｕｎｄｅｒｔａｋｉｎｇｖｉｇｏｒｏｕｓｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ，ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｐｒｏｊｅｃｔｓｉｚｅｃｏｎｔｉｎｕｅｓｔｏｅｘｐａｎｄ，ｔｈｅｃｏｎｓｔａｎｔｉｎｐｕｔｏｆｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｈｏｕｓｉｎｇｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ，ｔｈｅｑｕａｌｉｔｙｏｆｔｈｅｅｖｅｎｔ，ｗｉｌｌｄｉｒｅｃｔｌｙａｆｆｅｃｔｔｈｅｐｕｂｌｉｃｉｎｔｅｒｅｓｔａｎｄｐｕｂｌｉｃｓａｆｅｔｙ，ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｐｒｏｊｅｃｔｑｕａｌｉｔｙｈａｓｉｎｃｒｅａｓｉｎｇｌｙｂｅｃｏｍｅａｆｏｃｕｓｏｆａｔｔｅｎｔｉｏｎｏｆｐｅｏｐｌｅ．Ｔｈｅｒｅｆｏｒｅ，ｉｍｐｒｏｖｉｎｇｐｒｏｐｅｒｔｙｐｒｏｊｅｃｔＫｅｙｍａｎａｇｅｍｅｎｔａｎｄｑｕａｌｉｔｙｃｏｎｔｒｏｌｆｏｒｔｈｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔａｎｄｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｏｆｔｈｅｐｒｏｊｅｃｔｈａｓｂｅｃｏｍｅｃｒｕｃｉａｌｆｏｒｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓｕｒｖｉｖａｌａｎｄｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ．ｉｎａｄｖａｎｃｅ；ｐｒｏｃｅｓｓｃｏｎｔｒｏｌ；ｃｏｎｔｒｏｌａｆｔｅｒＷｏｒｄｓ：ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇｐｒｏｊｅｃｔ；ｑｕａｌｉｔｙｍａｎａｇｅｍｅｎｔ；ｃｏｎｔｒｏｌ０前言所谓管理，就是指人们为达到一定的目的，对管理的对象所进行的决策、计划、组织、协调、控制等一系列工作。工程项目管理就是为使工程项目在一定的约束条件下取得成功，对项目的所有活动实施决策与计划、组织与指挥、控制与协调、教育与激励等一系列工作的总称。工程项目管理的核心任务之一是质量管理与控制。１工程项目质量管理与控制的含义从项目作为一次性的活动来看，项目质量体现在由工作分解结构反映出的项目范围内所有的阶段、１。１工程项目质量子项目、项目工作单元的质量所构成，也即项目的工作质量；从项目作为一项最终产品来看，项目质量体现在其性能或者使用价值上，也即项目的产品质量。项目活动是应业主的要求进行的。不同的业主有着不同的质量要求，其意图已反映在项目合同中。因此，项目质量除必须符合有关标准和法规外，还必须满足项目合同条款的要求，项目合同是进行项目质量管理的主要依据之一。项目的特性决定了项目质量体系的构成。从供需关系来讲，业主是需方，他要求参与项目活动的各收藕日期：２００７－１０－２５作者简历：胡天翔０９７３－），男，工程师，主要从事工程管理方面工作。万方数据 总第９８期胡天翔：工程项目质量管理与施工阶段质量控制·３５。承包商（设计方、施工方等）提供足够的证据，建立满意的供方质量保证体系。另外，项目的一次性、核算管理的统一性及项目目标的一致性，均要求将项目范围内的组织机构、职责、程序、过程和资源集成一个有机的整体，在其内部组织良好的质量控制及内部质量保证，从而构筑出项目的质量体系。由于项目活动是一种特殊的物质生产过程，其生产组织特有的流动性、综合性、劳动密集性及协作关系的复杂性，均增加了项目质量保证的难度。１．２项目质量管理项目的质量管理主要是为了确保项目按照设计者规定的要求满意的完成，它包括使整个项目的所有功能活动能够按照原有的质量及目标要求得以实施，质量管理主要是依赖于质量计划、质量控制、质量保证及质量改进所形成的质量保证系统来实现的。项目的质量管理工作是一个系统过程，在实施过程中必须创造必要的资源条件，使之与项目质量要求相适应。各职能部门及实施单位要保证工作质量和项目质量，实行业务工作程序化、标准化和规范化。支持质量部门独立地、有效地行使职权，对项目实施全过程实行质量控制。１．３项目质量控制项目质量控制是指在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程。质量控制是质量管理的一部分，是实现项目管理三大控制的重点。质量控制包括工程建设中的作业技术和管理活动控制。在工程建设中应充分认识到质量控制的重要性，做好质量控制工作，使建设产品符合质量要求和需要。质量控制的目标是要贯彻执行建设工程质量法规和强制性规范，正确配置生产要素和采用科学管理方法，实现工程项目预期的使用功能和质量标准。２工程项目质量管理要求工程项目质量控制包括事前控制、事中控制和事后控制，这３个阶段构成质量控制的系统过程。事前控制就是要加强主动控制，要求预先针对如何实现质量目标进行周密合理的质量计划安排，事前控制包括质量目标的计划预控和质量活动的准备阶段控制。事中控制是针对工程质量形成过程中的控制，事中控制包括自控和他人监控两大环节，自控主要是质量产生过程中的自我约束行为，他人监控主要来自内部管理者的质量监控和外部力量的监控，当然加强自我监控是至关重要的。事后控制是指质量活动结果的评价认定和对偏差的纠正。这三大过程控制是一个有机的系统过程，不是孤立和截然分开的。２．１工程项目质量控制贯穿于项目实施全过程（１）在工程项目决策阶段，要认真审查可行性研究，使工程项目的质量标准符合业主的要求，并应与投资目标协调；使工程项目与所在地的环境相协调，避免产生环境污染，使工程项目的经济效益和社会效益得到充分发挥。（２）在工程项目设计阶段，要通过设计招标，组织设计方案竞赛，从中选择优秀设计单位。为了有效地控制设计质量，就必须对设计进行质量跟踪，定期对设计文件进行审核。在设计过程中和阶段设计完成时，以设计招标文件（含设计任务书、地质勘察报告等）、设计合同、咨询合同、政府有关批文、各项技术规范、气象、地区等自然条件及相关资料为依据，对设计文件进行深入细致的审核。还要保证各部分的设计符合决策阶段确定的质量要求，并保证各部分的设计符合国家现行有关规范和技术标准，同时应保证各专业设计部分之间的协调，还要保证设计文件、图纸应符合施工图纸的深度要求。（３）在工程项目施工阶段，要组织工程项目施工招标，依据工程质量保证措施和施工方案以及其他因素，从中选择优秀的承包商。委托项目监理单位对施工单位质量管理体系的实施状况进行监控；监督检查在工序施工过程中的施工人员、施工机械没备、施工方法、工艺或操作是否处于良好状态，是否符合保证质量的要求；做好设计变更的控制工作；做好施工过程中的检查验收工作；做好工程质量问题和质量事故的处理，当出现不合格产品时，应要求施工单位采取措施予以整改，并跟踪检查，直到合格为止；当施工现场出现质量异常情况，又未采取有效措施、隐蔽作业未经检验而擅自封闭、未经同意擅自修改设计图纸、使用不合格原材料或构配件时，应下达停工指令，纠正后下达复工指令；要对工程材料、混凝土试块、受力钢筋等实行取样送检制度；对从事计量作业的操作人员技术水平进行审核，对其计量万 方数据·３６·建筑管理现代化２００８年第１期作业结果进行评价和确认。２．２工程项目质量管理应遵循的原则（１）质量第一原则。“百年大计，质量第一”工程建设与国民经济的发展和人民生活的改善息息相关。质量的好坏，直接关系到国家繁荣富强，关系到人民生命财产的安全，关系到子孙幸福，所以必须树立强烈的“质量第一”的思想。（２）预防为主原则。对于工程项目的质量，我们应从过去消极防守的事后检验变为积极预防的事先管理。因为好的建筑产品是好的设计、好的施工所产生的，不是检查出来的。必须在项目管理的全过程中，事先采取各种措施，消灭种种不合质量要求的因素，以保证建筑产品质量。如果各质量因素预先得到保证，工程项目的质量就有了可靠的前提条件。（３）为用户服务原则。建设工程项目，是为了满足用户的要求，尤其要满足用户对质量的要求。进行质量控制，就是要把为用户服务的原则，作为工程项目管理的出发点，贯穿到各项工作中去。同时，要在项目内部树立“下道工序就是用户”的思想。各个部门，各种工种、各种人员都有个前、后的工作顺序，在自己这道工序的工作一定要保证质量，凡达不到质量要求不能交给下道工序，一定要使“下道工序”这个用户感到满意。（４）用数据说话原则。质量控制必须建立在有效的数据基础上，必须依靠能够确切反映客观实际的数字和资料，否则就谈不上科学的管理。一切以数据说话，就需要用数理统计方法，对工程实体或工作对象进行科学的分析和整理，从积累的大量数据中，找出控制质量的规律性，从而研究工程质量的波动情况，寻求影响工程质量的主次原因，采取改进质量的有效措施，掌握保证和提高工程质量的客观规律，以保证工程项目的优质建设。３施工阶段的质量控制措施３．１项目施工过程的质量控制十分重要工程项目施工涉及面广，是一个极其复杂的过程，影响质量的因素很多，如设计、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等，均直接影响着工程项目的施工质量。工程项目位置固定、体积大，不同项目地点不同，不象工业生产有固定的流水线、规范化生产工艺及检测技术、成套的生产设备和稳定的生产条件，因此影响施工项目质量的因素多，容易产生质量问题。使用材料的微小差异、操作的微小变化、环境的微小波动，机械设备的正常磨损，都会产生质量变异，造成质量事故。工程项目建成后，如发现质量问题又不可能象一些工业产品那样拆卸、解体、更换配件，更不能实行包换或退款，因此工程项目施工过程中的质量控制，就显得极其重要。把工程施工质量保持在较高的水平上，经常应用一系列培训、管理、检测、监督、整改手段和措施，对影响工程质量的人员、施工工艺、机械工具、材料和环境五大因素进行控制。３．２培训和优选施工人员为质量控制奠定坚实的基础工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的管理技术干部、操作人员、服务人员共同作用，是形成工程质量的主要因素。因此要控制施工质量，就要培训、优选施工人员，提高他们的素质。应提高质量意识。按照全面质量管理的观点，施工人员应当树立五大观念：即质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念，以及社会效益和企业效益（质量、成本、工期相结合）综合效益的观念。增强人员的技术素质。管理干部、技术人员应有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力；生产人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风，严格执行质量标准和操作规程的法制观念；服务人员则应做好技术和生活服务，以出色的工作质量，间接地保证工程质量。提高人员的素质要靠质量教育、靠精神和物质激励的有机结合，靠培训和优选。３．３严格控制建材、建筑构配件和设备质量。为工程质量打好物质基础建筑材料包括原材料、成品、半成品、构配件是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，万方数据 总第９８期胡天翔：工程项目质量管理与施工阶段质量控制·３７·材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。所以加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。《中华人民共和国建筑法》明确指出：“用于建筑工程的材料、构配件、设备……，必须符合设计要求和产品质量标准”。因此，要把住采购关、检测关、运输保险关和使用关。当前在物资供应处于买方市场的环境下，各种销售名目繁多，有回扣销售、有奖销售、送货上门销售等，对采购人员是极大的诱惑。要把好采购关，必须对材料进货进行有效控制：（１）优选采购人员，提高他们的政治素质和质量鉴定水平、挑选那些有一定专业知识。忠于事业的人担任该项工作。（２）掌握质量、价格、供货能力的信息，选择国家认证许可、有一定技术和资金保证的供货厂家，选购有产品合格证，有社会信誉的产品，这样既可控制材料质量，又可降低材料成本。（３）合理组织材料供应，确保正常施工。（４）加强材料的检查验收，严把质量关。（５）抓好材料的现场管理，并做好合理使用。（６）搞好材料的试验、检验工作。针对建材市场产品质量混杂情况，还要对建材、构配件和设备实行施工全过程的质量监控。施工项目所有主材严格按设计要求，应有符合规范要求的质保书，对进场材料，除按规定进行必要的检测外，质保书项目不全的产品，应进行分析、检测、鉴定。不合要求的不得使用，并且追踪其出处。严格执行建材检测的见证取样送检制度，以确保检测报告的真实性。３．４优化施工方法，为工程项目的进度与质量打下基础施工过程中的方法包含整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等。施工方案正确与否，直接影响工程质量控制能否顺利实现。往往由于施工方案考虑不周而拖延进度，影响质量，增加投资。为此，制定和审核施工方案时，必须结合工程实际，从技术、管理、工艺、组织、操作、经济等方面进行全面分析、综合考虑，力求方案技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便，有利于提高质量、加快进度、降低成本。在现在的项目建设中，施工机械设备是工程建设中必不可少的设施，因此，施工阶段必须综合考虑施工现场条件、建筑结构形式、建筑技术经济等来合理选择机械的类型和件能参数，合理使用机械设备，正确地操作。操作人员必须认真执行各项规章制度，严格遵守操作规程，并加强对施工机械的维修、保养、管理。３．５推行科技进步和全面质量管理，提升质量控制水平施工质量控制，与技术因素息息相关。技术因素除了人员的技术素质外，还包括装备、信息、检验和检测技术等。国家建设部《技术政策》中指出：“要树立建筑产品观念，各个环节要重视建筑最终产品的质量和功能的改进，通过技术进步，实现产品和施工工艺的更新换代”。充分阐明了新技术、新工艺和质量的关系。必须加强全面质量管理，全面提升质量控制水平。４结束语管理也是生产力，管理因素在质量控制中举足轻重。建筑工程项目应建立严密的质量保证体系和质量责任制，明确各自责任。施工过程的各个环节要严格控制，各分部、分项工程均要实行事前、事中和事后控制，全面实施到位管理。参考文献：【ｌ】鬃世连惠恩才．工程项目管理学ＩＭ］．大连：东北财经大学出版社，２００４．【２】邢以群管理学ＩＭ］．南京：浙江大学出版杜１９９７．【３】詹炳棍殷为民工程建设监理Ｕ啊．北京：中国建筑工业出版粒２００３．万方数据 工程项目质量管理与施工阶段质量控制
作者：作者单位：刊名：英文刊名：年，卷(期)：被引用次数：
胡天翔， HU Tian-xiang
杭州市五云山疗养院,江苏,杭州,310008建筑管理现代化
CONSTRUCTION MANAGEMENT MODERNIZATION2008，\"\"(1)3次
1.梁世连.惠恩才 工程项目管理学 20042.邢以群 管理学 1997
3.詹炳根.殷为民 工程建设监理 2003
1.期刊论文 李建楠.裴慧敏 浅析工程项目质量管理规划 -管理科学文摘2007,\"\"(10)
结合我国新颁布的《建设工程项目管理规范》,对工程项目质量管理进行了分析,提出了工程项目质量管理规划制定的目的、原则以及项目质量管理目标规划、组织规划和过程规划的要点和内容,为工程项目质量管理规划的建立进行了有益的探索.
2.学位论文 王妃 测绘工程项目质量管理 2009
测绘是测量和制图的总称。它是用科学技术手段，在全球或局部的海、陆、空范围内，对各种动态和静态的自然和社会信息的空间分布地理位置的数据资料进行采集、加工、处理、存储和提供，并建立相应的地理信息系统及将设计的构筑物体在实地进行标定。所以测绘是工程建设获取基础数据的重要手段。
随着我国国民经济的飞速发展，特别是近些年来市政建设的急速推进，作为与之密切相关的行业在其带动下也迅速发展，这为我国的测绘行业带来了无限机遇以及前所未有的挑战。但测绘行业因其自身的特点，目前大多数测绘企业仍旧停留在落后的生产与管理水平上。尤其是测绘工程项目的质量管理，没有实现与社会整体水平的共同发展。因此，重视并研究如何提高质量管理是业界所面临的重要课题。
本文针对测绘企业项目管理中的质量管理这一研究对象，从测绘工程项目质量管理的角度出发，对质量管理体系、质量策划、质量控制、质量改进这几个方面的概念、特点、方法等进行了论述和研究。分析了我国测绘工程项目质量管理存在的具体问题，研究制定了具体对策。并以2010年世博会测绘工程项目为例进行了系统和详细的分析。 本论文主要内容如下：
第一章笔者首先对目前测绘工程的质量管理现状进行了介绍和分析，并对我国国家及地方一些有关测绘质量管理规定的法规进行了归纳和总结，然后对国内相关领导和业内人士有关测绘质量管理的观点进行了介绍。最后对本文所进行的研究进行阐述，并给出了研究思路。
第二章对质量和项目质量管理的概念和理论基础进行了介绍，并阐述了推行测绘工程项目质量管理的重要性。在介绍ISO9000标准的概念后，特别指出实施ISO9000标准，可以促进测绘单位质量管理体系的改进和完善，对提高测绘单位的市场竞争能力、提高测绘单位的信誉、提高测绘单位的管理水平和测绘产品质量都能起到良好的作用。结合测绘行业具体情况，对如何在测绘行业单位建立、健全质量管理体系进行了简要介绍。
第三章根据项目的进行顺序，依次对质量策划、质量控制及质量改进这三方面进行了阐述。先对项目的质量策划做了概述，并对质量策划的过程、方法做了简单的介绍。接着在项目质量控制的概念和基本理论的基础上，分析了如何控制影响项目质量的因素，提出不仅要对项目不同阶段进行质量控制，还要对工序进行质量控制的思路。最后，笔者认为项目质量需要持续改进，并对如何在测绘工程项目中进行质量改进做了进一步的思考。
第四章笔者结合实际工作，用案例分析的方法，以上海2010世博会的测绘工程项目为例，对如何在测绘工程项目中进行项目质量管理进行了深入细致的探讨。重点对存在的问题进行详实研究，提出科学的对策。
总之，测绘工程项目的质量管理是一个系统工程，涉及企业管理的各层次和施测现场的每一个操作人员，再加上测绘工程项目的生产周期长、环境影响因素多等特点，决定了质量管理的难度较大。因此必须运用现代项目质量管理的思想和方法，按照国际质量管理标准建立质量管理体系并保持有效运行，覆盖所有测绘工程项目和每个项目施测的全过程，才能保证测绘工程质量水平不断提高，从而使企业在市场激烈竞争中立于不败之地。
3.期刊论文 周航 工程项目质量管理问题与对策 -合作经济与科技2009,\"\"(21)
质量管理是工程项目管理的三大目标之一,在基本建设中具有重要地位.要提高工程项目质量,就必须针对目前我国工程项目质量管理存在的问题,加强施工管理制度建设、强化全过程质量管理、完善工程监理制度,并提高建筑业从业人员的综合素质.
4.学位论文 吴小强 化工工程项目质量管理问题研究 2008
随着我国经济的发展，化工工程项目数量呈不断上升的趋势，而项目各项工作的质量问题在项目管理中的地位也越来越不可忽视，本文将化工工程项目质量管理作为研究对象，目的是通过对其质量管理现状和内容的分析，建立化工工程项目质量管理体系，并针对化工项目的各阶段中如何实施和完善质量管理体系建设的过程管理与运行机制提出自己的看法。 主体分析上，主要做了以下工作：
1、界定了工程项目质量的概念并详述了工程项目质量管理的基本原则和特性。
2、对化工项目的质量管理现状进行分析，其中针对化工项目各阶段的特点，找出我国化工项目质量管理存在的问题，并提出了基本的建议。 3、通过对化工工程质量管理体系特性的分析，提出三个层次的要求，并最终确定化工工程项目质量管理体系的基本构成内容。
4、分析化工工程项目从决策、设计到施工、竣工各个阶段的质量管理的内容和方式，提出在各阶段实施和完善质量管理体系建设的过程管理与运行机制中可能存在的问题及控制方法。
5、对XX炼化工程项目进行质量管理体系建设的实证研究，提出质量控制的具体措施，并对工程项目质量管理体系的建设提出几点建议。
5.期刊论文 贾桂荣 浅谈工程项目质量管理 -辽宁师专学报（自然科学版）2006,8(1)
工程项目是施工管理的基础,工程项目质量管理是企业中最经常、最大量的质量管理活动,是企业实现质量目标的基本保证.探讨新形势下工程项目质量管理有着重要的现实意义.
6.期刊论文 薛向东.何兰英.XUE Xiang-dong.HE Nlan-ying 浅谈农业开发工程项目质量管理 -农业开发与装备2007,\"\"(3)
农业开发项目工程建设质量的好坏直接决定农业开发工作的成效.选择好的工程队伍、严格执行质量制度和实行项目全程监控是工程项目质量管理的重要环节,也是提升农业开发工程项目管理水平,整体推进农业开发工程项目管理工作的关键
7.学位论文 满宇轩 工程项目质量管理 2005
当今质量已经成为全世界的共同语言，是现代工业社会和各国经济建设中一个受到普遍关注的问题。工程项目质量、费用和时间构成项目的三大目标，从而成为判断项目成功与否的关键，项目质量管理是重要内容之一。
建筑工程“百年大计，质量第一”，确保建筑工程质量，是建筑物能够长期有效使用的首要条件，是对人民负责对历史负责的一件大事。全球经济一体化，我国加入WTO，建筑企业参与国际市场的竞争，只有“质量入世”，才有竞争力。要大力加强建筑工程项目的质量管理，健全建筑工程的法律建设，提高建筑界各类人员的工程质量意识与专业技术水平，掌握建筑工程质量的特点，弄清建筑工程质量问题的原因和影响因素，懂得质量缺陷事故所造成的危害，重视贯彻保证建筑工程质量的方针、政策、准则和各项管理措施，走可持续发展的道路，确保和提高建筑工程质量是建筑界永恒的课题。 本文所要研究的问题：
简述了质量与质量管理的定义及特点，质量管理原则、基本原理，国内外质量管理情况，我国建筑业现状、质量存在的问题，阐述了工程质量管理的重要性与紧迫性。
介绍了项目质量策划的内容，探讨了质量策划的过程、项目质量策划的工具和技术、项目质量目标策划方法、质量管理计划。 分析了了项目质量保证的工作内容，研究了项目质量保证的方法、项目质量保证模式。
分析了项目质量控制的步骤和项目质量控制的影响因素，探讨了项目规划阶段、实施阶段、收尾阶段全生命周期质量控制方法。
应用质量管理理论，进行工程质量控制，制定了质量保证体系，确定了以招标保证质量、设备制造过程质量和厂房扩建工程质量的控制方法，取得了良好的效果。分析了目前我国工程建设企业的现状、机遇和挑战，对质量管理学科的发展进行了展望。
8.期刊论文 焦晋栋.Jiao Jindong 如何做好工程项目质量管理 -山西科技2009,\"\"(4)
工程质量管理是为每个项目的用户(顾客)和其他相关者提供高质量的工程和服务,实现项目目标,使用户满意.要达到工程项目目标,取得一个高质量的工程,必须对整个项目过程实施严格的质量控制,一要建立工程项目质量管理体系,二要运行质量管理体系.
9.学位论文 姚署霖 工程项目质量管理剖析 2006
本文从上海希尔顿酒店翻新改造工程项目实际问题出发，研究工程项目质量管理问题。该工程项目为综合性翻新改造，不但涉及建筑装修、设备更新，还涉及到部分结构的变化，且投资额大、情况复杂、改造的工期长，质量管理有难度，并有一定的代表性。
本文共分五章，概述了质量管理史和项目管理史，分析了工程质量管理理论研究及应用动向、工程项目控制五要素理论、翻新改造工程项目特点及质量特性；对希尔顿翻新改造工程项目质量管理的基本思路和框架、质量管理的程序和方法进行了详细论述。通过质量管理的一般理论和特定项目的实践研究，总结了希尔顿翻新改造工程项目的成功经验，针对翻新改造工程的特点，在项目初期对酒店的功能质量不足之处进行了详细的调查与分析，在实施过程中进行层层质量保证及质量控制，明确了职责，行之有效地进行了质量管理工作，取得了较好的效果；同时指出该酒店项目实施中工程质量存在的主要问题，如辅材的配套问题、甲方指定材料的质量控制问题，酒店设计方案问题，并针对问题提出了具体的对策建议。
10.期刊论文 冯斯洋 工程项目质量管理 -广东建材2009,\"\"(1)
本文就业主在工程项目质量管理上存在的问题提出了相应的管理措施.
1.赵平.郑利娜 施工质量管理绩效评估体系构建的研究[期刊论文]-建筑管理现代化 2009(3)2.蒋超英 论施工质量管理[期刊论文]-企业科技与发展 2009(6)3.莫轻兵 浅议工程质量管理[期刊论文]-广西城镇建设 2009(1)
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