更好的为居民服务的思考
加强社区建设、提高社区服务,目的是提高社区公共服务水平,满足群众公共服务需求,不断提高居民群众的满意度和幸福感。经过一年的努力,社区服务建设工作取得了一定成绩,同时,也出现了一些工作难点和不足,所以我认为在如何加强社区建设、提高社区服务、更好的为居民服务应该做好以下几个方面:
一是加强业务学习,增强服务意识:社区抓业务知识培训常态化,定期组织开展业务知识集中培训,提高工作人员的工作能力和业务水平。
二是提升社区服务水平:由于社区工作者专业素质与新时期社区建设要求存在一定差距,专业化、职业化程度不高,这不仅影响到服务水平和服务质量的提高,也影响到社区规范化建设推进的速度和效果。社区工作应“服务先行”,人员的专业素质与个人素质应同时抓。
三是强化社区共建机制:社区单位参与共建意识不强,在职人员参与社区建设的积极性不高,将直接影响到社区各项工作的正常有序开展及完成“社区大党建”的目标。对社区单位参与社区共建,社区应逐步实现“共驻、共建、共享”工作相应考核体系,力促单位能积极参与社区共建工作。
四是提高社区文艺队伍素质:一要加强各成员能力的提高,以共同进步带动社区文化事业发展;二要加强团队合作精神,热情活动,各尽其责,落实工作,努力开创社区文化事业的新局面。使社区文化事业真正发挥作用,为社区居民创建一个和谐文明的居住氛围。
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