智慧社区敬老APP项目初步企划书

一、 敬老APP核心价值：

1：提供成年子女对父母尽孝时的辅助工作（后做具体描述）。

2：解决成年子女情绪中对尽孝的需求与实际尽孝行为较难操作之间的矛盾。 3：从心理学层面结合大数据行为分析，辅助解决老年人与子女交流不畅、关系疏离的问题。

4：增加子女对老年的关注及照顾，实际实现居家养老效果的提升。

二、 敬老APP核心功能：

一）子女端：

1：子女尽孝联络提醒，增加子女和父母沟通频次。节日、生日需联络老人提醒；环境变化、周围事件、老人福利等需联络老人提醒；较长日期未联系提醒等。

2：老人行为分析提醒（需老人具备智能手机，且安装应用）。老人爱好、兴趣、购买意向、关注新闻、社交情况等大数据分析。异常情况发生时，根据情况紧急程度（如可能将被欺诈等），推送子女（注意保护隐私信息）。

3：聊天功能：基本好友聊天功能。另具备聊天辅助功能，结合对老年人的行为分析，如关注的新闻、最近购买或欲购买产品、关注爱好等，为子女提供与老人聊天内容的建议；结合心理学，分析老人基本状态，提供聊天方式及表达方式的建议。子女可在本软件中直接和父母聊天，也可通过微信、电话等方式进行沟通。

4：敬老产品推荐。节日、生日，根据大数据分析、对应专门老人数据分析，

提供老年礼品推荐功能。礼品包括但不限于保健品、保养设备、旅游、体检、培训活动、网上课程、文娱设备等。

5：敬老积分进度条。根据子女行为，进行敬老积分获取，每个级别积分积满可获得相应奖励（如奖励会员资格时限等）。

6：游戏组件。以棋牌类或其他较简单多人游戏为主，增强老年人与子女组队功能，实现子女线上陪伴。

收费会员功能及增值服务：

1：聊天辅助功能增强（需老人具备智能手机，且安装应用），特殊优化与绑定的父母账号进行聊天的功能。自动生成部分段落，子女可修改或直接发送。

2：老人心里远程咨询服务。根据大数据分析，给出通用老人心里分析报告，也可根据需要，提供专门一对一心里辅助工作。

3：养老手环赠送，支撑的老年外出位置定位、摔倒提醒、一键报警等健康功能。

4：游戏增值服务。

5：各类礼品、课程等，享受优惠。

二）：父母端

1：社交功能：重新设计针对老人的社交平台。重点一：增强与子女间的互动社交；重点二：增强同类老人人群（基于爱好或基于地理位置）社交搭建。

2：游戏功能：增强与子女交互的游戏，另增加适合老年人游戏。 3：聊天功能：配合社交，增强聊天功能。

4： 健康功能：用药提醒、气候变化提醒、就医提醒等。预约挂号等可连接

至相应网站或APP。

5：老年教育：针对老年人提供教育辅助。 6：拼单优惠功能。

三、 敬老APP客户端组成：

1：子女客户端：推广用户主体，具备部分软件功能，不提供硬件设备。软件核心功能及价值需体现，保证客户粘性，并让一定比例非付费客户向付费客户转变。

（另付费子女客户增加部分组件）：获得完整功能，预付半年会费，赠送硬件设备，提供老年人。

2：父母客户端：提供相应老年使用功能。

四、 营销核心：

“百行孝为先，论心不论迹，论迹寒门无孝子”，自古国人便知尽孝真正执行时的难处，在满足基本衣食住行的需求后，老年人更多心理层面的需求则更是难以满足。正是这样的需求，是本APP推广及营销的核心，希望能够抓住成年子女希望孝敬的需求以及尽孝手段不足之间的矛盾，实现营销推广。

分析主要存在一些几个方面：

1： 实际情况造成的无法长时间陪伴老人，与对老人身体健康方面的担忧之间的矛盾。

2： 实际情况造成的无法长时间陪伴老人，与对老人心理健康方面的担忧之间的矛盾。

3： 希望与父母进行更多交流沟通，与话题较少或沟通不畅之间的矛盾。 4： 希望为父母提供更好的物质或生活，但找不到合适的内容或产品。 待补充

针对各项矛盾，进行软件产品设计增强、推广营销企划设计。

营销计划根据预算进行调整。

五、 盈利模式：

盈利主要由三部分组成 1：直接会员会费收入；

2：销售推荐产品提成（类广告）； 3：自营产品利润。

六、 成本预估：

第一年 数量 6 3 10 3 10 0.5 1 第二年 小计 900000 360000 1200000 1500000 200000 300000 0 669000 5129000 单价 150000 120000 120000 500000 20000 600000 0 第二年单年小计 数量 15 6 20 6 15 1 1 小计 2250000 720000 2400000 3000000 300000 600000 0 1390500 10660500 支 单价 150000 120000 120000 500000 20000 1000000 0 第二年单年小计 974.4333 第三年 数量 15 12 30 6 20 1 1 小计 2250000 1440000 3600000 3000000 400000 1000000 0 1753500 13443500 万元 全职开发 产品运维 产品营销 市场营销活动 硬件资源 办公场地 税收（6%） 冗余15% 三年合计 单价 150000 120000 120000 500000 20000 600000 0 第一年单年小计 万年均开2923.3 元 首年预备金 615.48 万元 注：实际情况可能随发展随时变换，根据止损需求或紧急扩展需求，会有较大变化空间。

七、 收入预估

拼多多获客成本约5.5元，淘宝系产品获客成本约14元，普通无品牌获客成本已经达到50-100元。我们按最优计划单用户获客成本10元，最差计划单用户获客成本50元计算。

首年用户数量在三万至十五万之间，预估为五万，由于产品上线约需要2-3个月，外加用户为逐渐积累（可认为线性增长），则认为首年用户使用月数约为25万/人月（在10个月中，用户数从0线性增长至5万），按每个客户每人月创造10元利润计算，首年收入250万元。

第二年预计增加用户十万用户，依然按线性增长计算，计算第二年用户使用（5+10）*12/2=90万/人月，由于营销模式的扩展，预计次年每个客户每人月可创造15元利润，则次年收入1350万元。

第三年根据实际运营情况，预测值可能意义不大，暂不做预测。

八、 风险分析

一）技术分析

1：手机获得权限监视前提软件使用情况可行性，如通讯录、位置信息，淘宝购买记录、聊天内容等。

2：根据手机情况分析老年行为及心理的大数据分析能力是否可行。 3：老年心理学、亲子沟通心理学与大数据结合，形成交流、推荐等预测的可行性。

4：基础大数据获取通道，通过网络爬虫是否可以获得足够信息（需老年购买数据、老年行为数据等）

二）商务风险

1：专业人士招聘或合作风险，核心创始团队最佳配置获得至少一位专业APP地推能力人士、一位专业心理学技能人士、一位专业移动互联网技术负责人，共同推动此项目推进并评估风险。

2：获客成本风险，需将获客成本控制在50元或30元以内，指活跃用户。 3：收益风险，初期收益可能不能很快体现，或为了获客，也可能推迟获利时间，增加初期成本。

4：预备金风险，需足够资金支撑项目推动。