市场营销学试卷六

一、单选题 (每小题 1分，共 15 分)

1、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是

A.推销观念 B.生产观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念 【 D】

2、代理商的最大特点是：

A.直接从事产品购销活动 B.不具有独立法人资格 C.不拥有产品所有权 D.以购销差价为回报

3、当新产品开始进入目标市场时，如果目标市场规模不大，而且消费者已经相当了解这项产品；并且愿意出高价，同时竞争者尚未进入市场。此时，该公司应采用

A.快速渗透策略 B.缓慢渗透策略

C.快速撇油策略

4、产品生命周期各阶段中，竞争最激烈的是：

A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期

5、根据市场细分化理论，资源有限的企业在目标市场策略的选用上宜选取

A．无差别营销策略 B.差别营销策略 C. 整合营销策略 D. 集中营销策略

6、对某种产品的需求与爱好比较接近的消费者组成的市场可称之为

A．异质市场 B.同质市场 C.目标市场 D.细分市场

7、 通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部

环境因素中的：

A. 经济因素 B. 技术因素 C. 社会因素 （D.）文化因素

8、中间环节较多的渠道称作

A.宽渠道 B.长渠道 C.直接渠道 D.多渠道

9、企业为批量购买产品的顾客进行让利销售，称为（ ）折扣。

A. 季节 B.贸易 C.现金 D. 数量

10、相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于

A.全新产品 B.换代产品 C.改进产品 D.仿制产品 【B 】

11、某企业生产的产品有冰箱、冷柜、空调三大类，其中冰箱有四种型号，冷柜有两种型号，空调有五种型号，据此推知：

A.产品组合的宽度3，冰箱、冷柜和空调各产品组合的深度分别为4、2、5

（D.）缓慢撇油策略

B.该企业产品线宽度与深度分别为3和11 C.该企业产品线宽度与深度分别为11和3

D.该企业冰箱、冷柜与空调各产品线的宽度分别为4、2、5

12、消费者购买牙膏有的是为了保持牙齿洁白，有的是为了防止牙周炎，据此来细分消费者市场的方法属于

A.地理细分 B.人口细分 C.心理细分 D.行为细分

13、对同一种商品采用不同级别的包装，以适应不同的购买力水平，这种包装决策叫做： A. 等级包装决策 B.复用包装决策 C.改变包装决策 D. 差异包装决策 14、消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要去许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品叫做

A .便利品 B. 特殊品 C.非渴求物品 D. 选购品

15、过了（ ），市场需求趋向饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢直至下降。

A . 成长期 B. 成熟期 C. 介绍期 D.衰退期

二、多选题 (每小题 2分，共20 分)

1、市场包括下列主要因素：

A.销售者 B.购买者 C.购买力 D.购买欲望 E.市场营销机构

2、属于心理定价策略的有：

A .取脂定价 B. 尾数定价 C. 满意定价 D. 声望定价 E. 招徕定价

3、消费者市场的特点主要是

A.需求差别大 B.专业性强 C.交易频率高 D.购买数量少 E.需求弹性大

4、选择分销渠道应考虑的因素有

A.产品因素 B.市场因素 C.企业因素 D.文化因素 E.外部因素

5、通常企业对人们的日常生活必需品采用（ ）更为合适。

A.独家分销策略 B.广泛性分销策略 C.选择性分销策略 D.直接销售渠道策略 E.间接性销售渠道策略

６、产品组合的关联性是指产品线之间在（ ）方面的相关程度。

A.宽度 B.深度 C.最终用途 D.生产条件 E.销售渠道

7、影响企业定价的主要因素有（ ）等。

A定价目标 B产品成本 C市场需求 D经营者意志 E竞争者的产品和价格

8、市场营销观念的核心是正确处理（ ）之间的利益关系。

A企业 B供应商 C顾客 D中间商 E社会

9、无差异营销策略（ ）

A具有成本的经济性 B不进行市场细分 C适宜于绝大多数产品 D只强调需求共性 E适宜于小企业

10、影响企业选择目标市场营销策略的因素有（ ）。

A市场特点 B企业实力 C产品所处生命周期阶段 D竞争对手数量

三、判断正误题（每小题1分，共10分）

1、“大市场营销”首先面对的并非是目标顾客，而是壁垒森严的封闭性或保护性市场中的各种排外力量。 2、市场营销的重心是销售。

3、恩格尔系数越高，说明消费者的生活水平越高。 4、企业的包装通常属于扩大产品层次。

5、消费者市场的购买行为多属理性的、专业化购买行为。 6、高价策略常指渗透定价策略。 7、目标市场的选择是市场细分的基础。

8、营业推广是通过大众传播媒介，向消费者实施短期营业刺激的方式。 9、广告促销方式很适合于工业用品的销售。 10、“酒香不怕巷子深”是营销观念的具体表现。

四、名词解释 (每小题 4 分，共 20 分)

1、消费者市场 2、相关群体 3、目标市场

4、分销渠道 5、产品组合

五、 简答题 (每题 7分，，共 21分)

1、需求层次理论的主要内容是什么？它能给你什么启示？ 2、简述产品整体概念的三个层次。

3、简述产品生命周期中的成长期的主要特征。

六、案例分析题 (14分)

浙江舟山出产的冻虾仁以个大味鲜名闻海内外，欧洲是它多年来的传统市场。然而，最近舟山冻虾仁突然被欧洲一些公司退了货，并且要求索赔。一问原因，原来当地检验部门从部分舟山冻虾仁中查到了10亿分之0.2克的氯霉素。冻虾仁里哪来的氯霉素？浙江省有关部门立即着手调查。结果发现，环节出在加工上。剥虾仁要靠手工，一些员工因为手痒难耐，用含氯霉素的消毒水止痒，结果将氯霉素带入了冻虾仁，造成大量退货。

试用营销学原理对此案例作出评述。（冻虾仁被退货的原因）

04－05学年 第二学期 《市场营销学 》 试卷六答案

一、 单选题

D C D C D B D B D B A D A D A

二、 多选题

BCD BDE ACDE ABC BE CDE ABCE ACE ABD ABCD

三、 判断正误题

1对 2 3 4 5 6 7 8 9 10错

四、 名词解释

1、消费者个人或家庭为了生活消费的需求而购买产品和服务的市场。 2、对一个人的态度或行为具有直接或间接影响的个人或群体。 3、企业营销活动所要满足的顾客群体。

4、产品从生产领域到消费领域的过程当中，取得这种产品或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人。 5、企业生产经营的所有产品线和产品项目的组合。

五、简答题

1、简述生理、安全、社会、尊重和自我实现需求的内容。 启示：（1）同一时空条件下人类的需求各不相同； （2）人类的需求是由低级向高级逐级爬升的，尚未得到满足的需求才是人们行为的推动力；

（3）需求的满足并非绝对的、百分百的。等

2、简述核心、形式和附加产品的含义。

3、从4P、产品销售量、利润和市场竞争状况等方面论述。

六、案例分析题

从宏观环境中的法律因素对企业营销活动的影响方面入手分析。