服务承诺
一、方法科学：遵守国家有关法律、法规，依据检测标准，选用先进的检测设备，确保检测方法的科学性和适用性。
二、行为公正：不受来自商业、财政等方面的干扰和其他内部和外部的行政压力，确保检测行为的公正性。
三、结果准确：检测报告应准确无误，不得有数据或结论性差错，其他方面的差错要降低到1%以下，确保检测结果的准确性。
四、工作高效：客户要求的检测时间确定后，要在规定的时间内完成检测，如有特殊情况，双方协商确定，确保检测工作的高效性。
五、收费合理：认真执行收费标准，做到收费规范合理，对于有特殊要求的检测项目，与客户协商解决。
六、客户满意：热忱提供优质服务，对客户的咨询要热情、细致地给予解答，对客户的申诉投诉要及时受理、认真调查、客观分析、明确责任，要在规定的时间内作出令客户满意的答复。
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