综合管理部2012年工作总结

2012年综合管理部年终总结

2012年，综合管理部紧紧围绕强化管理、狠抓落实的工作理念，突出工作重点，确保部门各项工作认真落实，充分发挥综合管理部轴心作用，协调各部门高效运作。现将综合管理部2012年工作情况汇报如下：

一、强化管理促发展

（一）人事管理

审计部门上收市行、新建网点水晶城支行开业、员工轮岗等，支行人员岗位变动频繁。综合管理部坚持以因材施用、统筹安排、合理兼顾为原则，以最大限度发挥人员岗位效用为目标，合理安排人员配置，优化人员结构，促进我行各项业务的发展。同时，综合管理部不断加强各项培训工作，不断提高人员素质，确保员工提供专业、优质的服务。

（二）固定资产管理

根据市分行要求，为提高我行固定资产管理水平，综合管理部共对全行固定资产进行了两次全面清查，建立了完整详细的固定资产台帐。同时，在各部门指派一名固定资产管理员，分级管理，使责任明确到个人，确保“谁使用，谁负责”，确保固定资产能够安全、高效的使用。

（三）档案管理

根据省市分行档案管理文件的相关要求，综合管理部认真组织学习《中国邮政储银行档案管理办法（试行）》等8个档案管理制度，在各部室的积极配合下，对2008年-2011

年的各类档案进行了收集、整理，并按照要求进行分类归档，确保档案齐全、目录清楚、装订规范、保管有序，进一步规范完善了档案管理制度。下一步，依照市分行相关要求，档案管理工作的重心将转移到影像资料的收集整理，努力建成影像资料库。

（四）资金安全管理

审计部门不定期开展常规稽查和专项检查，对检查中发现的问题和隐患，及时督促其整改。审计人员不断加强对网点人员的业务指导，进一步规范网点的业务流程，每日在对预警信息进行排查的同时，加强与网点及重岗的互动；账务方面，及时纠正资金往来、应收款项、应付款项等项目下的错误，进一步加强对资金往来的管理，确保资金安全。

（五）安全保卫管理

在安全保卫管理工作中，综合管理部坚持从“人防、物防、技防”三方面入手，劳筑安全保卫工作的基础，通过制度约束和检查督促，强化员工的安全防范意识，加强安全保卫设施建设，使安全管理落到实处。有效防范各类风险，努力为我行经营发展构建和谐、稳定的环境。

二、狠抓落实现成效

（一）员工培训

今年，综合管理部进一步加强了对员工的培训，并制定了相应的考核制度，激励员工争优争先。在省市分行举办的各类培训、考试评比中，我行先后有多人获奖。其中，2012年第一次岗位练兵活动考试，我行支行营业部张雪获市分行岗位练兵总分第一名；2012

年省分行举办的会计结算操作技能考试，会计核算部杨丹获全省操作技能总分第一名。荣誉来自于努力，综合管理部将继续加强对员工培训。

（二）网点建设

综合管理部加强对网点检查和监督力度，提高员工服务水平。今年，我部门对全行员工集中排查共2次，员工互查2次，网对点排查共7次，全面防范道德风险和内控风险。审计部门不定期对网点开展检查和抽查，针对检查出的问题限期整改；对于网点员工业务操作不规范处，审计人员现场指导。在省分行举办的“中国银行业文明规范服务千家示范单位”评比活动中，我行支行营业部凭借过硬的管理水平和优秀的业务能力，获得“省银行业示范单位”称号。

（三） 安全保卫

综合管理部不断加大对安全保卫的检查力度，彻底消除安全隐患。制定考核制度，督促员工规范化作业；不定期检查消防、报警等设施；开展防抢防盗培训，提高员工安全保卫意识。在今年人民银行举办的“平安金融”创建活动中，我行支行营业部和桃林镇支行均获得了“五星级网点”的称号。