小区物业活动方案

小区物业活动方案

为加强小区物业管理工作，睁开各物业管理小区环境卫生整改工作，小区将举行物业整改系列活动， 以下是为大家采集整理供应到的小区物业活动方案，希望对您有所帮助。欢迎阅读参照学习！

一、健全组织，加强领导

为加强小区物业管理整改的组织领导工作，成立银塘镇小区物业管理整改工作领导小组，详尽组成人员名单以下：

组长： 副组长： 成员

二、工作目标

推行项目 ( 小区 ) 的服务企业应严格依照物业法律法规和有

关管理文件的规定和要求， 以及比较该项目委托服务的合同约定， 认 真实施该项目 ( 小区 ) 的各项管理和服务工作， 全面睁开小区环境卫生 综合整改工作，做到依法依规管理、 诚信履约、合理收费、规范服务， 准时间要求达到创办文明城市的整改目标。

全面睁开整改工作，的确改变小区“脏、乱、差”的容颜，积

极推进小区筹建业主委员会工作， 经过大力整改小区环境， 落实并引 进物业管理单位， 成立健全各项长效管理制度， 达到整改和创办文明 城区的目标，努力创建优美、酣畅、温馨的人居环境。

三、工作重点 (

一) 小区共用设施设施管理。

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、排水、排污管道畅达。如：明沟劝导与加盖，化粪池清掏，

下水道劝导，窨井盖无破坏、管网修葺基本。 2

、室外道路平展、齐整、无破坏，基本，不影响行人和车

辆通行。 3

、供水、供电设施设施保持卫生，保护到位，运行正常。如路

灯、楼道灯、电梯等公共设施配置基本，有应急办理方案。

(

二) 小区车辆、安全防范管理。 、小区基本推行封闭式管理。

、消防设施设施基本，安防人员认真负责，推行 24 小市价

1 2

班及巡逻制度。 3 (

、小区灵巧车及非灵巧车车辆有序停放管理。 三) 小区卫生保洁、绿化养护管理。

、环卫设施较齐全。小区定点设置垃圾桶，配有保洁人员推行

1

平常保洁工作。 2 3

、无擅自占用公共部位堆放杂物、卫生保洁无死角的现象。 、小区绿化养护做到平常及时修剪， 无违章破坏和占用绿地圈

养家禽等行为，犬类管理稳当。

四、工作时间

各社区以及各相关物业管理服务企业要严格依照开发区管委会工作部署以及本工作推行方案精神， 精心组织力量， 依照整体计划和推行步骤，集中时间，倾尽全力，全面完成地域范围内的各项环境卫生整改工作。

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五、工作要求

(

一) 高度重视，形成合力。

各社区、各物业服务企业要一致思想，提升认识，把我镇睁开物

业管理、小区环境卫生整改工作与全国城市文明程度指数测评迎检工作亲密结合，加强对整改工作的组织领导，精心安排，形成合力，明确责任、任务和目标要求，保证整改工作的组织推行和管理到位。

(

二) 严格核查，保证见效。

镇文教卫办、镇建设办要牵头组织物业管理企业及社区居委会，

全力抓好有物业管理小区睁开环境卫生整改活动情况的专项检查和

议论活动，对整个活动进行严格的追踪落实， 保证整改工作获取实效。

一、保安服务方面：治安管理较松弛， 生人随俚就能出入小区，保安员服务素质较低：

二、车辆管理方面：车辆乱停乱放时有出现：

三、环境卫生干净方面不到位：

四、其他方面：

针对以上不足之处，提出整改措施以下：

一、保安服务方面

1.

围绕提升保安的责任心问题， 加强培训教肓，结合工作考评，

考评不合格进行劝退 ; 2.

对个别年龄偏大的渐渐进行调整，新进保安限至 40 岁以下 ;

3. 夜间由每小时巡逻改为每半小时巡逻一次，对重点部位推行

不中止巡逻，如车库，楼道及小区四周 ;

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4. 在提升责任心的同时，加强对保安的督查，对晚间保安的值

勤情况每周进行一次查岗，对责任心不强者及时进行处罚或辞退; 5.

门岗对外来人员的电动车一律禁止进入小区，同时对外来人

员、资料、工具及车辆严格咨询登记，做到凭证出入。

二、车辆管理方面

1 、于 8 月 20 日前落实灵巧车停车的管理方案，拟定路面停车和

地下车场停车的方法及服务收费标准， 于 8 月中旬推行车辆的有效管

理。 2

、开设电动车充电和停车收费车库，设施己经到位，与此同时

开设临时非灵巧车车库，方便临时停车和临时充电。 3 、做好停车管理的通知宣传，於

8 月 20 日起，对各楼道公共

出入囗的电动车，自行车逐一进劝告和清理，保证环境齐整有序。

三、加强环境卫生干净方面

1

、加强对保洁人员的业务培训，严格环境卫寿辰检工作，及时

发现死角和清理死角，对不负责任的保洁员及时进行辞退。 2

、装修垃圾做到及时清理， 管理员提升对装修现场的巡逻力度，

对垃圾乱堆乱放的行为及时进行教育与整改。 3

、对地下车库进行全面打扫， 12 月份正式聘用车库保洁员，

推行车辆和保洁的规范管理。 4

、小区楼道墙面太脏问题，将组织一次全面检查，对污迹严重的

情况及时进行整改， 由于目前处在装修巅峰期， 大面积墙面整改需要暂缓，等到装修完工 80%此后，会对楼梯墙面进行一次一致整改。

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四、其他方面

1 、门禁刷卡系统已经进行整改，对小区整个安防系统，管理处于

8 月份进行一次全面检查， 对于业主报出的增加监控布点问题， 将会同开发单位和施工单位， 对小区监控布点进行合理化商议， 在不入侵

业主隐私的情况下，可合理增加监控。 2

、手机信号覆盖，已和搬动企业进行沟通， 详尽细节在进度中。

目前信号覆盖已经完工。 3

、小区晚间照明问题，已经延长晚间照明的时间，景观灯推行部

分增开，保证必然光明。 随着住户的增加，管理处会不断进行晚间照明的调治，由于公共照明能耗不例入目前的物业收费内， 本着为业主的利益考虑， 管理处在交房入住时没有预收能耗费， 准备试运作半年

至一年再依照能耗花销的情况考虑， 其目的也是尽量为业主节约开支。

一、指导思想

以党的公众路线教育实践活动精神为指导，以“业主满意”为出发点，坚持“引导、市场主导，属地管理、业主参加”的原则，睁开住处小区物业管理突出问题专项整改， 不断完满提升物业管理服务

水平，为建设美丽、友善潍坊确定牢固基石。

二、整改重点

经过专项整改，的确解决公众反响强烈的物业管理系统不理顺、物业服务水平偏低、维修资本使用难、业主委员会组建率不高、老旧小区管理难等突出问题。

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三、整改措施

( 一) 理顺物业管理系统。将小区物业管理纳入社区管理系统。各区 ( 开发区 ) 物业主管部门要加强协调， 20XX年终前，成立区物业主管部门、街办、 居委会三级物业管理看守系统，并将物业管理纳入各区 ( 开发区 ) 对街办、居委会的工作核查内容。 物业主管部门应成立特地物业管理办公室，配置足够数量的专职工作人员 ; 街办要明确物业管理分管领导，落实专职工作人员 ; 每个居委会应装备 2 名以上人员特地负责物业管理工作。

( 二) 加强业主委员会组建工作。各区 ( 开发区 ) 物业主管部门要完满业主委员会组建及运作的工作制度和业务流程， 督促街办在吻合条件的住处小区牵头组建业主委员会。 业主委员会选举产生后， 指导

其在 60 日内与业主大会新选聘的物业企业签订物业服务合同，实现

“先期物业”与“后期物业”的有效连结

; 还没有按规定签订物业服务

合同的，于 8 月底前补签到位。

(

三) 完满提升物业管理服务水平。 一是提升从业人员整体素质。

各区 ( 开发区 ) 物业主管部门要对辖区物业管理专业人员分层次、 分类 别、分工种进行全面培训， 8 月底前全部轮训一遍 ; 加强对业主委员

会主任及委员培训，提升其睁开业主自治的工作能力

; 严格落实物业

管理师制度，利用两年时间，渐渐将物业管理师与企业资质、项目经

理上岗等工作挂钩，提升从业人员的知识层次

; 新成立物业企业，从

业人员经培训获取上岗证书后方可申请办理资质。 二是睁开物业管理

优秀项目复核。年终前，对 20XX年至 20XX年期间获取的国家、省、

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市级优秀物业管理项目进行复核， 对达不到标准的项目责令整改， 整

改仍不合格的项目，按相关规定撤掉荣誉称号。

8 月底前，各区 ( 开

发区 ) 物业主管部门完成辖区优秀项目的复核， 9 月份开始市局进行 检查查收。三是充分发挥市场调治作用。进一步简政放权，松开物业

管理招招标代理和开标有形市场，成立更加公正、公正、公开的市场

竞争序次。四是开通物业服务投诉举报热线。 经过热线电话一致受理

物业管理投诉举报，成立科学、高效的投诉办理制度和运作体系，及

时为公众解决问题。

(

四) 提升住处专项维修资本使用效率。一是更正完满维修资本

使用方法，精简工作流程，缩短办理时限，提升做事效率。二是推行 “否定表决”方式。经过公示征采业主建议，表达反对建议的业主未

高出三分之一，即可使用维修资本，解决“三分之二”签字难题。三

是细化应急使用范围。 对危及业主生命财产安全的维修问题进行梳理，

列入应急维修范围，启动应急使用程序，将资本及时拨付到位，的确

保护业主权益。

(

五) 推行老旧小区更新改造。睁开“城市更新、扮靓潍坊”行

动，利用四年左右的时间， 对市里老旧小区存在的楼宇功能落后、环 境脏乱差、配套设施不全、居住生活不方便等问题进行集中治理。 20XX

年，奎文、潍城两区分别完成 2 个老旧小区的更新改造， 坊子、寒亭、

高新三区分别完成 1 个老旧小区的更新改造。 各区应成立老旧小区长

效管理体系，对老旧小区接收单位恩赐必然补贴。

四、组织保障

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一) 加强组织领导。各区 ( 开发区 ) 物业主管部门要深刻认识物

业管理专项整改工作的重要意义。 为加强组织领导， 市里成立物业管

理专项整改工作领导小组， 由为组长， 相关科室 ( 单位 ) 负责人为

成员，办公室设在市物业办。 各区 ( 开发区 ) 物业主管部门也要成立相

应的组织机构，加强组织领导，保证各项工作落到实处。

(

二) 加强督查核查。各区 ( 开发区 ) 物业主管部门要对专项整改

的任务目标进行认真解析， 分解落实到人， 成立目标核查和责任追究 体系。工作中要深入社区、企业及业主家中，加强问题调研，充分征

求建议，的确为企业和公众排难解忧。 8 月底，市局公众路线教育实

践活动领导小组将对各区 ( 开发区 ) 物业管理突出问题专项整改工作

完成及进展情况进行核查， 工作落实不到位， 影响全市整改活动见效

的，按规定追究相关责任。

(

三) 加大宣传力度。各级物业主管部门要充分利用报纸、 电视、

电台、互联网、社区宣传栏等各种媒体，经过睁开形式多样的活动， 大力宣传专项整改工作，并要把专项整改工作详尽化、直观化、形象

化，提升公众认知度、参加率，推进专项整改工作顺利睁开。

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