线上活动策划流程

来源：尚车旅游网

某某有限公司

《线上活动策划流程》

一、目的

为规范线上活动流程，提高人员工作效率，更好地服务于市场和客户，为客户带来更好的体验，特颁布此规定。

二、适用范围

所有新上线的线上活动。

三、活动上线流程

（一）活动上线流程图

建立及确认项目设计阶段任务及图纸研发团队细节补充上线后的成果验收最终验收上线公布逻辑及体验测试（二）活动上线流程各步骤 (1)建立及确认项目

确定活动方案，并输出基本的活动需求文档。拉上研发和设计一起进行多方需求逻辑和时间点确认。技术确认技术实现的可行性、风险点

和开发进度，设计则确认设计进度时间点。会后以邮件的形式发出立项邮件。

(2)设计阶段任务及图纸

设计初稿征集各方意见修改完善，完成活动文案和活动设计图。如发起部门无设计师，则只需要完成活动文案。 (3)研发团队细节补充

活动文案（设计图）交由公司领导确认签字。签字后交付技术部。 (4)逻辑及体验测试

活动文案和设计图交付后，进入项目研发阶段，直至项目研发完成。 (5)最终验收上线公布

测试阶段，产品需要充分参与测试，才能保证实际效果符合之前的各方预期。

(6)上线后的成果验收

上线后需要协调市场部、客服电销部开展相应的宣传方案和客服反馈。

四、活动效果

活动上线之后需要持续监控活动效果。主要从两方面进行监控: 活动数据:用实际观察到的数据对比活动设计时设定的KPl，评估活动效果，并预最终活动目的的达成程度。根据进度对活动优化。收集各方反馈意见:活动上线后，收集各方反馈的问题（流程、体验等等）进行持续优化。

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