第三章：企业战略与人力资源战略规划

一、学习目的与要求

通过本章学习，了解企业发展战略与人力资源管理战略之间的关系、人力资源战略规划的基本概念，掌握人力资源战略规划的基本程序与规划的主要方法，能够进行具体的人力资源规划操作。

二、考试内容

第一节：企业战略与人力资源战略

（一）人力资源战略管理的基本目标

能力目标，即使员工拥有其工作所要求的知识、技能和能力；

行为目标，即培养员工对组织的认同感、归属感，提高员工对组织的满意程度，培养员工对组织的忠诚和献身精神。

（二）企业不同发展阶段的人力资源战略核心

初创阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段

（三）企业战略与人力资源战略规划

低成本战略采取相应的人力资源战略规划：有效率的生产、因岗定编，招聘多为基层职位、明确的工作说明书、

详细的工作规划等。

差异化战略采取相应的人力资源战略规划：强调创新和弹性、工作类别广、松散的工作、外部招募、强调以个人为基础的薪酬、

团队基础的培训、使用绩效评估作为发展的工具。

专一化战略采取相应的人力资源战略规划：结合了上述人力资源战略。

第二节：人力资源战略规划概述

（一）人力资源战略规划的内涵

人力资源战略规划，就是组织为了在未来一个相当长的时间内获得和保持竞争与发展优势，

而针对目前变化的环境所带来的一系列人力资源问题，在高层决策者指导下由全体员

工共同参与制定并加以实施的关于人力资源管理活动的方向性调整和行动方案。

（二）制定和实施人力资源战略规划的意义

是企业发展战略总规划的核心要件、是组织管理的重要依据、对合理利用人力资源，提

高企业劳动效率，降低人工成本，增加企业经济效益有重要作用、有助于发挥人力资源个体

的能力，满足员工的发展要求，调动员工的积极性。

第三节：人力资源战略规划的程序与预测方法

（一）基于战略的人力资源规划模型

认识组织愿景、组织目标和战略规划；认识组织目标对人力资源活动的影响； 编制组织发展对人力资源的需求清单；分析组织内部人力资源供给的可能性；

分析组织外部人力资源供给的可能性；编制符合人力资源需求清单的人力资源供给计划； 制定人力资源规划的实施细则和控制体系；实施人力资源规划并对其进行跟踪控制； 采取纠偏措施和重新审视组织愿景、目标和规划。

（二）人力资源战略规划的程序和方法 信息的收集、整理 确定规划期限

根据企业整体发展规划，运用各种科学方法预测出组织对未来人员的要求 对现有的人力资源战略规划进行反馈、调整

第四节：人力资源管理业务外包

（一）人力资源管理业务外包概述

人力资源管理业务外包（HR外包）是指在企业内部资源有限的情况下，为取得更大的 竞争优势，仅保留其最具竞争优势的业务，而将其他业务委托给比自己更具成本优势和专有 知识的企业。

（二）人力资源外包的影响因素

环境因素、组织及文化特征、人力资源管理系统

三、考核知识点

1、人力资源战略管理的基本目标

2、企业不同发展阶段的人力资源战略核心 3、企业战略与人力资源战略规划之间的关系 4、人力资源战略规划的内涵

5、制定和实施人力资源战略规划的意义 6、基于战略的人力资源规划的基本模型 7、人力资源战略规划的程序和基本方法

8、人力资源管理业务外包、选择动机与风险、人力资源外包的影响因素

四、考核要求

识记：人力资源战略管理的基本目标、人力资源战略规划的内涵、人力资源外包的基 本概念、选择动机和风险因素等。

领会：企业不同发展阶段的人力资源战略战略核心、企业发展战略与人力资源战略规 划之间的关系、制定和实施人力资源战略规划的意义、基于战略的人力资源规划的基本模型 等。

应用：人力资源战略规划的程序和基本方法，能运用人力资源战略规划的基本方法进行战略规划设计。