海纳大客户中心招商团队业绩指标考核管理办法

金华海纳汽车租赁有限公司——大客户中心

（一） 目的

为了拉动招商团队全体人员的工作积极性，进一步促进招商团队业绩的快速发展。

（二） 适用范围

大客户中心全体员工

（三） 业绩指标和奖项分类

1、奖励分类为：固定奖励、超额奖励和团队奖励。 2、固定奖励由客户经理完成基本招商任务后获得。 3、超额奖励根据绩效考核细则（见表一）发放。 4、团队奖励由公司根据规定考核细则（见表二）发放。 （四）固定奖励的工作指标考核与奖惩办法：

1、一般客户：当月个人或小组招商经理共同完成招商总业绩达成20万。 2、潜力客户：当月个人或小组招商经理共同完成招商总业绩达成30万。 3、大客户：当月大客户小组共同完成招商总业绩达成300万。

4、奖励金额：完成招商指标者奖励1500元。（50万责任业绩指标和奖励） 说明：

（1）一般客户（50万以内）、潜力客户（50万及以上150万以下）和大客户（150万及以上）按规定进行分类后定夺，再分配；

（2）每5000元为1个完成指标，每差一个指标进行相应的考核；

例如：29.5万元视为差1个指标，29.6万元视为完成指标，每1个指标未完成，扣款15元。 （3）客户经理小组完成总指标为一般客户和潜力客户合并业绩。 （五）、超额奖励考核细则：

完成招商金额 50万 超50万，小于或等于80万 超80万，小于或等于100万 超100万，小于或等于150万 超150万，小于或等于180万 180万以上 注：超出部分的金额规定范围为2万元。

（六）、团队奖励考核细则：

对于当月完成招商任务，公司给予部门直管、间管领导和团队相对应的奖励： （点数待定）

奖励比率 奖励客户经理1500元 0.5% 0.7% 0.8% 0.9% 1% 海纳大客户中心招商团队业绩指标考核管理办法

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任务指标 1000万及以上 1500万及以上 2000万及以上 低于1000万 间管津贴 0.15% 0.18% 0.2% 扣除0.20% 直管津贴 0.10% 0.12% 0.18% 团队奖励 0.05% 0.06% 0.07% 原则上区域招商团队经理做纯管理工作，不享用公司已合作客户资源，有业务可以正常交单。每项奖励均按实际完成业绩总量和团队奖励比例核算奖金。未完成团队下达业绩指标1000万乘以扣除比例执行。

（七）、附则 1. 2. 3. 4. 5.

任何造假违规行为都属于违反公司文化价值观，作OA通报，予以开除处分。 本考核办法将根据实际情况，适时由大客户中心进行修订。

考核办法中涉及扣款均为工作指标绩效考核不达标，相应扣款将在绩效薪资中扣除。 本制度解释权归大客户中心。 本制度自11月1日起执行。

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发文部门：大客户中心 编写人： 主送单位：大客户中心 审核人： 俞敏 抄送单位：人力资源中心 签发人： 张小林

发文方式：OA系统文件和邮件 发文日期：2012年10月 日