阆中市“三推进”打造医保优质服务窗口

卫生扶贫资金发放等项目已逐步通过社保卡统一支付，金融功能使用日渐增强。融功能使用日

本刊通讯员

乐至县持续推进待遇领取人员

社保卡使用全覆盖

2018年，资阳市乐至县城乡居民养老保险局想办法、添措施，真正做到便民利民。一是建立、清理、留存社保卡台账，根据清理情况，落实专人深入到村、社区，通知申领人及时领卡使用；二是成立宣传队，到全县乡镇进行宣传及相关问题解答，确保做到宣传全覆盖；三是加强与银行对接合作，在2017年新增两家代发养老金银行基础上，2018年基本实现乐至农商银行乡镇56个网点全部开通激活社保功能服务，确保持卡人就近激活就近使用。目前，全县城乡居民养老保险待遇领取人员社会保障卡持卡人数14.3万，占待遇领取人数99%；已登记使用人数13.1万人，社会保障卡使用率突破90%，已达到待遇领取人数的91%。

刘志强

·学习培训·乐山市社保局组织开展办公技

能培训

2018年12月26日，乐山市社保局举办了信息化办公技能专题培训，约30名职工在乐山师范学院实训大楼计算机机房参加培训。培训会上，培训老师对办公软件操作实务等进行了讲解，向参训职工分享了信息化办公技能的经验和技巧，并针对参训人员实际工作遇到的难点和困惑进行现场解疑答惑。参训职

工听课认真，踊跃上机实践，现场气氛热烈。

徐志宏

·医疗保障·天府新区主动作为

保障医疗保险基金安全

成都市天府新区主动作为，创新医保监管，有效防范医疗保险基金运行风险。一是构建医保监管“三级联动”。对上主动争取市医保局的指导支持，对下按照属地管理将日常巡查下沉至街道，形成市、新区、街道三级监管联动，开展两定机构巡查及第三方评审，共同打击医保违规和欺诈骗保行为。二是建立联合执法工作机制。建立社保、卫计、药监、综合执法多部门联动机制，实现对“两定机构”多重管理，联合开展专项行动，对违规和骗取医疗保险行为按照职责分别予以处理，提高违规行为查处的威慑力。三是创建“RWD+医保智能化监管平台”，通过智能手环定位、人脸识别等技术实现智能化监管，

精准定位“虚假住院”等违规行为，实现医疗保险服务信息化监控保障医疗保险基金安全。

本刊通讯员

阆中市“三推进”打造医保优

质服务窗口

一是推进“挂牌上岗”服务制度。全面规范窗口工作人员工作秩序，统一制作工作“桌牌”和“胸牌”，要求干部职工上班期间，必须严格落实挂牌上岗、亮明身份服务。二是推进“一站式”服务制度。全面实施首问责任制、一次

性告知制、限时办结制，对来访群众切实做到指路、指门、指人。严格做到“四时办理”服务，对群众能即时办理的事项即时办理，不能即时办理的事项限时

办理，当日没办完的事项延时办理，如

遇特殊情况，为群众开辟绿色通道随时办理，做到“最多跑一次”。三是推进“优质”服务评选活动。积极开展优质服务

窗口和优秀工作人员评选活动，并在单位设立公示栏，对每月评选出的先进股室和优秀个人进行张榜表彰，充分激发全局干部职工的工作积极性。作积极性。

本刊通讯员

攀枝花市组织开展

大型义诊活动

近日，攀枝花市医保局第五次前往“双联”单位米易县普威镇龙滩村开展“送爱心、送温暖大型义诊活动”。义诊现场，7位来自米易县人民医院和米易县中医院的专家们耐心细致地聆听村民们描述病情，仔细询问他们的生活习惯，为其提供切实可行的医疗方案并免费发放药品。83岁的卢兴华老人激动的说：“你们想得真是周到啊！每年都组织城里大医院的医生上门为我们这些病痛多、出行不便的老人看病、发药，太感谢你们了！谢谢对我们的关心！” 此次义诊为70余名群众提供诊

疗和健康指导，免费发放了近千元的药品。义诊同时还开展了村民医保宣

导解释、卫生好习惯普及引导，龙滩村村民们医疗保障、疾病预防、健康生活方式等方面的意识得到了进一步提升。得到了进一步

本刊通讯员