市场营销实习报告

安阳师范学院 专业实习报告

报告题目：

院 （系）：

专 业：

班 级：

学 号：

姓 名：

实习单位指导人： 专业实习报告（宋体二号加粗，居中） 一、 实习的基本概况（宋体四号，加粗） 时间 、地点、 人员、

理论指导（重点， 300-400字） 、实习内容

、过程（重点，700-800字）（宋体小四号） 二、

实习感受（宋体四号，加粗）

（一）成绩与收获（宋体小四号，加粗） 内容（宋体小四号，500-600字） （二）问题与不足（宋体小四号，加粗） 内容（宋体小四号，500-600字） 三、

对策与建议（宋体四号，加粗） 内容（宋体小四号，500-600字） 注：

1、学生实习总结的字数最少不低于2000字。

2、总结全文用A4纸打印。

院（系）指导教师：

年 月 日

实习时间是从2011年3月到五月份，在安阳液压件厂进行。

实习内容：实习的内容 学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。

在公司主要从事销售。安阳液压件厂，主要经营液压件，在公司实习前期，刚开始是熟悉产品的性能和规格，还有价格，质量方面的信息，这样也是为了以后能更好的销售。因为一个好的销售员首先是要对自己所销售的产品能很好的把握，也就是要知己，这样当面对客户时也就会知道怎么才能吸引客户，挖掘产品的亮点。

在前期的知识储备下，中期主要是开始进行销售，销售的形式是综合性的，首先是收集客户资料，这些有的是在市场的收集到的，有的是通过购买电话薄得到的，然后就是对收集信息的筛选了，整理出有效的客户资源，接下来就是电话拜访，当然前期很少会有人相信我们的产品，主要还是和客户建立关系。

通过多次拜访，探寻客户的需求，有效的挖掘客户的需求点，然后给客户讲解产品的性能和亮点，最难的就是价格，因为产品的性能都是差不多的，就是看中产品还是想要低价，这事销售中头疼的问题，因为个人没权利给客户，而客户却一再执著，这时我通常是给客户一再的陈述产品的亮点，真正的以产品打动他，建立他对产品的信任，从而利于下次的销售。

后期就是维护工作了，把他维护好了，他自己就会给你带来客户的，我们就是针对他买回去的产品询问满意度，看看是不是还有什么疑问，在针对具体问题给以解决。因为销售重要，服务就更少不了了。