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XX公司项目绩效管理规定V1.1-20180305

来源:尚车旅游网
 文件编号:W-PD-CD01/内部公开

xxx项目绩效管理规定

文件编号:W-PD-CD01 文件页数:第1页 6 页 版本号:A0 文件名称: 绩效管理规定 收文部门: 更改记录 版本号 A0 修改描述 初次创建 更改部门 更改人 审核人 批准人 生效日期 第 1 页 共 7 页

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1 目的

本规定是在以项目结果为导向,以项目过程为依据建立的项目绩效考核制度,旨在完善公司项目管理机制,加强项目执行过程监控与管理,提高项目管理水平及实施效率,保证项目的按期、高效、高质完成,同时促进团队和员工自身的发展。

2 适用范围

适用于成都市共维科技有限公司所有项目及成员项目绩效管理。

3 角色与职责

角色 PQA PM 项目成员 职责 制定与优化审计考核标准,辅导与执行过程审计,给出绩效考核建议 项目考核的主体承担方,组织项目团队有效地执行项目管理动作,达成项目目标 个人考核的主体承担方,作为项目成员有效地执行项目各阶段工作,达成项目目标 业务部门主管 组织业务部门有效贯彻执行公司及项目管理动作及考核要求 综合管理部主管 结合规定执行效果,推进公司配套规范的改进及执行 总经理 批准PQA审计绩效考核建议 4 审计绩效管理内容

4.1审计考核方法与原则

(1)绩效考核采用项目考核和个人考核相结合的方法,包括项目考核及个人考核两个部分。

a、 项目考核是指以项目为单位,在项目过程中,对项目所涉及的团队的阶段工作成果、进度,以及管理动作规范性进行评估。其项目考核周期采用在一个项目周期内完成一次考核,项目结束后输出最终考核结果。

b、个人考核是指以结果为导向,对全员的工作业绩、行为规范遵循等方面符合性进行评估。其考核周期采用按季度例行考核,一般每季度考核一次,在每季度末进行。

c、项目考核采用主要采用百分制定量的原则,个人考核主要采用积分制的原则。 (2)审计考核倡导“成果导向,过程管理”的管理原则 a、重奖:成果好,过程好 b、少奖:成果好,过程不好 c、鼓励:成果不好,过程好 d、处罚:成果不好,过程不好

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(3)违例处罚的基本原则:鼓励试错,违例处罚同一类错误反复出现(不超过3次)而未纠正现象;

4.2审计考核维度与标准

审计考核维度具体阶段性调整特点,结合当前运作情况,考核内容分为项目进度,项目质量,项

目规范执行,项目成果文档等四大方面。

(1) 在项目考核中,划分为四个等级,分别为优秀(90~100),良好(80~),合格(70~79),不合格(0~69),其各项考核的内容和相应权重如下表所示:

考核内容及权重表

考核项 项目进度 考核标准 项目进度是否延期 项目(测试)评审 项目质量 测试通过率 遗留bug率 规范执行 规定落实执行情况 文档规范性 项目成果文档 文档完整性 文档易懂性 合计得分 4.2.1项目进度考核

(1)项目进度考核采取项目延期率指标进行考核,项目延期率是指考核项目实际完成周期超出计划完成周期的程度(完成周期以最后一次批准的变更计划周期为准)。 (2)项目进度考核得分计算方法。

a、项目延期率=(项目实际执行天数-项目计划执行天数)/项目计划执行天数×100% b、项目进度得分(简称S)与项目延期率(简称X)关系如下表:

X X=0 X≤30% X>30% 4.2.2项目质量考核

项目质量考核主要考核项目的质量是否达到预定的要求,主要包括对项目开发过程管理、性能与功能质量两方面进行考核。

(1) 项目开发过程管理考核采取项目(测试)技术评审(简称T)把控进行考核,其计算方法:

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权重 40% 30% 20% 10% 项目进度*40%+项目质量*30%+规范执行*20%+技术资料归档*10% S S=100 S=100-100×X×2 S=0 备注 X=0表示按时完成得满分;如果x<0,表明总进度超前,超出分值按权重给予正向激励分 文件编号:W-PD-CD01/内部公开

按项目计划或项目活动要求中规定的评审或测试没有完成的评审扣3分,最低0分

(2) 性能与功能质量的考核,采用首轮测试通过率和遗留bug率进行考核,遗留问题率等于

遗留bug数量相对bug总数量的比率,具体公式及考核标准如下。 a、首轮测试通过率(X)=

测试用例通过数量100%

测试用例总量b、遗留bug率(Y)=

遗留bug数量Y1100%。

bug总数量Y2(3) 项目质量考核得分(简称Q)计算方法,其考核标准如下表所示。

测试通过率X 遗留bug率Y 技术评审T 考核指标 X>85% Y<5% 考核得分(Q) 90~100-T 80%15% 0~70-T 1. 如果各环节的技术评审执行非常到位,输出质量高,未出现扣分现加分项 象,可以给予20分以内的正向激励分 2. 个人模块质量稳定,加强了自测手段,基本无bug, bug修改工作量<1天,可以给予20分以内的正向激励分 扣分项 1. 模块不稳定导致模块返工,单个模块给予最高10分反向扣分 2. 因重大错失影响项目质量,视情况,给予最高10分的反向扣分 4.2.3规范执行考核

规范性考核是指项目遵守质量控制体系和业务操作规范情况的考核,通过PQA进行定期或不定期检查实行。

(1) 当前检查实行定义基本要求如下:

管理维度 计划严肃性 管理细则 基本要求 ■ ■ ■ ■ ■ 项目计划变动,包括阶第 4 页 共 7 页

进一步要求 备注 管理承诺时间执行有效性 项目里程碑变更管理 做变更申请 信息(沟通)传递 项目经理每周组织一次项目团队碰头会 项目经理每周提报项目管理周报 注意干系人完整性 文件编号:W-PD-CD01/内部公开 段里程碑变动及时通告到干系人 阶段过程输出 按项目立项及发布要求进行阶段过程配置输出 ■ ■ 当前重心是形成意识,先按几个模版执行起来,后续不合格,测试要打回 “■”代表当前基本要求,以上将随着阶段管理重心不同而调整,具体参见PQA Checklist表 (2) 规范执行考核得分计算方法:

a、 若以项目为单位的考核,实行百分制,审计稽核违例一次,扣3分,依次扣减。 b、 若以个人为单位的考核,审计稽核违例一次,扣3分,依次累加。

c、 在项目实施过程中,对于流程建设、专业性引导、效率提升等方面起到了良好标杆作

用的行为,可以给予20分以内的正向激励分

4.2.3项目成果文档考核

(1) 项目成果文档考核包括文档规范性、完整性和易懂性,在项目技术资料归档的几个阶段和项

目完结后,PQA根据各项目组上交的资料,对照项目立项和启动的管理要求,进行加减分。 a、 规范性:技术文档是否符合模板要求或未涉及有模版要求者,仍有一套自有模式并值得

推广借鉴。

b、 完整性:交付件数量完整或文档内容描述全面

c、 易懂性:易于他人理解,使得开发工作不依赖于个人,成果可为后续使用。

(2) 技术资料归档考核得分计算方法:

考核得分 90~100 优秀 考核标准 所有技术资料都符合模板或管理规范,内容分析和文字描述逻辑结构清晰,准确和详细,体现了文档本身价值所在,易于他人理解,使得开发工作不依赖于个人,成果可为后续使用。 80~ 良好 70~79 合格 大部分技术资料基本符合规范,关键内容的分析和描述基本准确和详细,易懂性较好,无需解释或仅需少量解释,他人即可理解。 部分技术资料符合规范,存在一些关键内容分析或描述不全面或不详细情况, 他人基本能看懂,但仍有很多内容需要作者解释,由于易懂性差,导致评审或预评审延期或花费工作量增加较多。 0 不合格 很多内容填写不符合规范,或没有对关键内容进行分析和描述或者分析描述不正确或不准确;易懂性差,他人难以理解,评审或预评审无法进行,形同完成任务,无体现文档本身价值。 第 5 页 共 7 页

文件编号:W-PD-CD01/内部公开 加分项

可树标杆,可推广借鉴,形成一套模版,可以给予20分以内的正向激励分 5 审计考核结果处理

考核类别 项目考核 考核结果 优秀(90~100) 处理措施 具备申报季度优秀项目及优秀项目经理资格奖励资格; 项目主要负责人及项目成员具备年度评优资格; 良好(80~) 合格(70~79) 不合格(0~69) 项目主要负责人及项目成员取消年度评优资格; 项目主要负责人当年年终考核评级不得超过B; 视项目情况取消后继项目的项目经理任职资格 个人考核 半年个人积分排名TOP3成员 优先具备年度评优资格; 优先具备最近一次调薪资格 个人积分排名连续两季度在倒数5%内(上限人数5%内) 当年年终考核评级不超过C 个人积分排名连续三季度在倒数5%内(上限人数5%内) 当年年终考核评级为D 取消年度评优资格; 取消最近一次调薪资格; 取消年度评优资格; 取消最近一次调薪资格; 结合发生问题种类及频率进行个人考核绩效排名 项目成员具备年度评优资格; 备注 项目结束后输出项目考核,作为项目经理项目管理能力评价依据,作为项目改进的依据 第 6 页 共 7 页

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