工作心得300主播

刚做主播初期，我经常白天出差，晚上回公司直播，一天24个小时，常常只能休息6-8个小时。

嗓子一说话就疼，一咳嗽就有血丝。医生建议我一个星期不要用嗓，我买了些润喉糖就回来了……

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「大家晚上好，我是丽雅，小伙伴们，大家都在吗？」 晚上七点半，丽雅准时上线，出现在某旗舰店的专属直播间内，开始线上工作。

从七点半到十一点半，丽雅要持续直播四个小时。直播台左手边的桌面上被专属产品堆满，右手边除了工作用的电脑，还另外腾出一小片空间，放着水杯和含糖量很高的小食，以及已经空了大半盒的润喉糖。

开播前一个小时，丽雅通常会坐在桌子前，仔细为自己画一个全妆，粉底、眉毛、眼影、睫毛、眼线、阴影、高光、口红一样不能少，眼影及口红的颜色一般选取明艳的红色系，在加了滤镜的手机屏幕上，唇红齿白，格外显眼。

「化浓妆是为了更好的工作。」丽雅推荐的产品是全功能型的化妆棉，在直播的最后一个小时内，她需要用推荐的产品，当着所有观众的面，卸除脸上的全部妆容，来展示产品效果。

「越是鲜艳的妆容，在卸除一半后，与纯素颜产生的强烈对比效果，会更好的冲击观众的眼球，带来更多的流量。」结论出自下播

后的复盘结果，后台数据显示，每当丽雅卸妆时，观看直播的人数都会达到当晚最高峰。

对丽雅及其工作团队而言，复盘数据占据了他们线下大部分的工作时间。

每晚直播结束后，他们会及时复盘一次，查看当场的观看人数、浏览次数、商品点击次数、流量的来源等，对整体概况做一个大致的了解。第二天下午再进行一次复盘，这次就要复杂许多，要从各种数据中总结出经验：这个时间段一下子进来了多少人是因为什么，那个时间段一下子出去了这么多人又是为了什么。

流量的来源及粉丝的数量决定了产品的销量，丽雅不得不花大量精力去研究它，并随之对直播内容做出调整。

丽雅的电脑桌面上，同时打开了好几个Excel表格，她在不同表格间流利切换，对比不同数据，做出总结，发在微信群内和同事分享。

然而粉丝数的增长并没有与背后的付出成正比。刚过去没多久的双十一，丽雅从前一天晚上17:32开始直播，凌晨1:53下直播，8个小时的直播，共有16223人观看，却只涨了502个粉丝。

相较于8月份刚刚开播时一个月只涨了136个粉丝的尴尬境况，丽雅对此表示「有进步」，显然她不是特别满意。

她在双十一的汇总报告中写到：

「粉丝11月共增长1561个，同比10月1091粉丝数，增加400多人。人均观看时长从2-3分钟，提升到4-5分钟。」

逐步增加的粉丝数与上涨的数据成为推动直播工作的动力，丽雅并不满足于现状，在最近一周的会议上，她将「年前涨粉十万」作为近期目标，并列举了李佳琦当初复播后观看人数从2000翻十倍涨到20000的事例，鼓励团队开启涨粉计划的头脑风暴。

我对丽雅的采访，从下午一点开始。星期天的公司里，只有电商部门的工作人员和丽雅还在岗位。在端了杯茶给我后，丽雅继续坐在办公桌前，复盘电脑上错综复杂的表格及波状图中的数据。