电话与传真管理制度

行政办公纪律管理规定：

为使公司企业管理及企业文化建设提升到一个新的层次，现将各项办公纪律摘录，以作提示。

1．凡本公司员工上班要带胸卡；

2．坚守工作岗位不要串岗；

3．上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情；

4．办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静；

5．上班时不能穿超短裙与无袖上衣及休闲装，请穿西装和职业装，不要在办公室化妆；

6．接待来访和业务洽谈应在会议室进行；

7．不要因私事长期占用电话；

8．不要因私事拨打公途电话；

9．不要在公司电脑上发送私人邮件或上网聊天；

10．不经批准不得随意上网；

11．未经允许，不要使用其他部门的电脑；

12．所有电子邮件的发出，必须经部门经理批准，以公司名义发出的邮件须经总经理批准；

13．未经总经理批准和部门经理授意，不要索取、打印、复印其他部门的资料；

14．不要迟到早退，否则每分钟扣款1元。

15．请假须经部门经理、分管副总经理书面批准，到办公室备案；假条未在办公室及时备案，公司以旷工论处，扣减工资；

16．平时加班必须经部门经理批准，事后备案公司不发加班费；

17．不论任何原因，不得代他人刷卡，否则将被公司开除；

18．因工作原因未及时打卡，须及时请示部门经理签字后于次日报办公室补签，否则会作旷工处理；

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19．加班必须先由部门经理批准后向办公室申报，凡加班后申报的，办公室将不予认可；

20．在月末统计考勤时，办公室对任何空白考勤不会补签，如因故未打卡，请到办公室及时办理；

21．吸烟到卫生间，否则会被罚款；

22．请病假如无假条一律会认同为事假；

23．请假条应于事前交办公室，否则会视为旷工处理；

24．市场部因当日外勤，不能回公司打卡员工，请部门第一负责人在当日8时30分以前写出名单，由办公室经办人打卡；

25．凡出远勤达1天以上者，须先填报经领导批准的出差证明单；

26．因故临时外出，必须请示部门经理；各部门全体外出，必须给总经理办公室打招呼；

27．不得将公司烟缸、茶杯、文具和其他公物带回家私用；

28．在业务宴请中，勿饮酒过量；

29．无工作需要不要进入经理办公室、计算机房、客户服务中心、档案室、打字室及财务部、会议室、接待室。

电话与传真管理制度

第一条 本公司的电话，主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用，不提倡员工在公司内打私人电话。

第二条 员工打电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间。

第三条 总机接外线电话至分机时，一般电话铃声响五次无人接听，即挂听，即挂线。

第四条 总台文员接听外线电话的标准用语为：\"您好，××公司\"当方告知分机电话时，说：\"请稍等!\"如分机占线，说\"电话占线，请稍后再打!\"接听内线电话的用语为：\"您好，总台!\"其他内容视情回答，总的要求是规范、简洁、礼貌。

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第五条 公司不允许员工在公司挂私人长途电话。有外线电话的贸易部门不得到总台挂长途电话。行政、管理部门因工作需要挂长途电话的，需亲自填写长途电话申请单，注明部门、通话人、对方地区及单位、因何业务通话等，并经该部门负责人签字同意后方予挂拨。负责人不在的，应由主管领导签字同意，部门负责人及主管领导均不在，又确因业务需要挂长途电话的，通过总办同意可先行挂拨，但事后通话一定要三日内补办审批手续，逾期不补办者视为挂私人电话，电话费由其本人双倍负责。

第六条 值班人员不按上述第三条的规定，手续不全即帮他人挂长途电话的，除电话费由其负责外，每发现一次罚款50元。屡教不改的，视情节给予扣发奖金直至辞退处理。

第七条 员工不经同意即私挂国内长途电话，或以公事为由骗挂国内人长途电话的，每次罚款50元；私挂或的，每次罚款100元；私挂国外长途电话的，每次罚款500元。屡教不改的，视情节给予扣发奖金，直至辞退处理。

第 公司可为高层领导住宅装电话并报电话费。部门正职负责人，经申请可报销电话费。其他员工公司不予考虑电话问题。

一、 各部门电话与传真的使用由该部门经理或由部门经理指定人员负责。 二、 上班时间禁止利用公司电话进行私人聊天、炒股等非业务活动。

三、 各部门电话与传真在不使用长途功能时要调至 \"加锁\"状态，钥匙由部门经理或其指定人员保管。部门经理出差要及时移交他人保管，但直接责任由部门经理承担。

四、 员工因业务需打长途电话，需在\"长途电话记录\"上签字，并经部门经理或部门经理指定的电话人签字同意。

五、 员工因私需打长途电话应向部门经理或其指定人员说明，并在《长途电话记录》上签字，经部门经理或部门经理指定的人员签字同意。费用由员工本人承担，由人力资源部在其当月工资内扣除。 六、 员工所发传真应使用公司统一的封面与格式，内容应经部门经理审核无误后再传真，部门经理不在可以直接由中心总监进行审核。公司员工不能将未经审核的文件传真出去，否则，造成的后果完全由当事人本人承担。

七、 各部门应在每月25日将本部门的《长途电话记录》送交人力资源部。

八、 人力资源部负责将各部门的《长途电话记录》备案，并根据记录内容，计算员工应当扣减的话费。

第一组:□安全保卫制度 □安全制度 □办公用品及物资管理制 □保密制度 第二组:□财产管理制度 □财务报销制度 □财务控制与稽核审计制 □财务制度 第三组:□采购供应管理制度 □仓储管理制度 □车辆管理制度 □出差制度

第四组:□档案管理制度（会计） □档案管理制度（机关） □档案管理制度（科技、 □档案管理制度（文书、

第五组:□档案管理制度（综合） □法律事务、合同管理制 □福利保险管理制度 □工程管理制度 第六组:□工资薪酬奖金管理制度 □工作生活设施管理制度 □员工守则、行为守则、 □公关制度 第七组:□国际化企业通用管理制 □哈佛管理制度全集 □会议管理制度 □计量器具管理制度

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第八组:□计算机网络管理制度 □接待制度（公务接待制 □接待制度（领导接待日 □接待制度（媒体接待制

第九组:□接待制度（前台窗口接 □接待制度（信访接待制 □经营管理制度 □考核奖惩制度 第十组:□考勤制度 □廉政制度 □门卫、保安管理制度 □培训管理制度 第十一组:□其它行政管理制度 □其它制度 □全套管理制度 □商业管理制度 第十二组:□设备管理制度 □生产管理制度 □收发文件管理制度 □提案建议制度 第十三组:□文件\\资料管理制度 □文印管理制度 □新产品开发管理制度 □学习制度 第十四组:□医疗、卫生管理制度 □印鉴管理制度 □质量管理制度 □组织领导管理制度 第十五组:□人力资源管理制度 □岗位职责、 职位(职 □回访制度 □环保管理制度 第十六组:□会员管理制度 □网吧管理制度 □责任书 责任状 □餐饮娱乐管理制度 第十七组:□物业管理制度 □兼职管理制度 □劳务工、临时工管理制 □信用管理制度 最后:希望你能明白.

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bulangzhe101 - 4