2021年唐山工业职业技术学院组织行为学期末拔高B试卷

学校___________ 班级_________ 姓名_________ 分数_________ 一、单项选择题（每小题1分 共25分） 1、检验领导者是否称职的主要标志是( ) A.凝聚力强弱 B.出勤率高低

C.工作绩效水平高低 D.员工满意度高低

2、被后人称为“科学管理之父”的学者是( ) A．勒温 B．泰勒C．法约尔 D．韦伯

3、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于( )。 A、知觉防御 B、晕轮效应 C．首因效应 D、定型效应 4、决策民主化的先决条件是( ) A.决策科学化 B.决策法制化 C.决策公开化 D.决策合理化

5、在费德勒的权标理论中，下列哪个选项是以人为主的工作( ) A．好、明、强 B好、不明、强 C．差、明、强 D差、不明、弱 6、在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。 A.强制 B.开诚合作 C.妥协

D.回避

7、.凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的( ) A.绩效B.合作关系 C.规范D.绩效规范

8、为冲突情境中的各方提供总体的行为指南的是（ ） A.行为意向 B.决策 C.价值观系统 D.个体特征

9、 目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是..( ) A. 强制 B．开诚合作

C. 妥协 D. 回避

10、 任务角色多而维护角色少的群体属于（ ）。 A 人际群体 B 团队集体 C 无序群体 D 任务群体 11、工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效 A.同质群体 B.异质群体 C.混合群体 D.简单群体

12、以下组织变革内容中，属于技术方面变革的是( )

A.管理跨度改革B.工作进度改革 C.绩效评价系统改革D.信息系统更新

13、确定信息通道是正式的还是非正式的沟通要素是（ ） A． 信息源 B．接受者 C．编码 D．载体 14、在相关分析中，相关系数的范围是( ) A.+1到0 B.0到-1

C.+1经过0到-1 D.+1不经过0到-1

15、马斯洛需要层次理论中最低层次的需要是（ A．生理需要 B．安全需要C．社交需要 D．尊重需要 16、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是A 自我 B 本我 C 超我 D 其他 17、最早提出需要层次论的是（ ）。 A.梅奥 B.马斯洛 C.赫兹伯格 D.泰罗

18、群体互动表现为建设性的时候，群体之间的状况是( ) A.冲突 B.迁就 C.合作 D.依从

19、气质类型中多血质主要行为特征是（ ） A． 缓慢稳重 B． 小心迟疑

） C． 精力充沛 D． 胆量较大

20、事业生涯的组成是态度和（ ） A.行为 B.意识 C.价值观 D.知觉

21、只发展几种核心业务，如只负责产品的设计和销售，而让外部的协作厂家负责制造等，从而形成一个个的业务单元，可以根据市场竞争的需要，随时添加或去除，而不必背上众多工厂、车间和其他机构的包袱的管理模式是( )

A．扁平化管理 B．模块化管理C．集中式管理 D．强化式管理 22、以下属于非营利性组织的是（ ）。

A．海尔 B．格力 C．沃尔玛 D．中华全国妇女联合会

23、一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识是（ ）

A.角色B.角色知觉C.角色期待 D.心理契约 24、关于冲突观念的现代观点认为（ ） A、冲突有害无益 B、冲突应当避免

C、冲突有利无害 D、冲突保持在适度水平是有益的 25、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是

A 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B 霍桑试验 C 1914年利莲·吉尔布雷斯出版的＜管理心理学＞ D 泰罗的＜科学管理原理＞

二、多项选择题（每小题2分 共10分） 1、组织行为学的两重性来自于（ ） A． 管理的两重性 B．人的两重性 C．组织的两重性 D．多学科性

2、影响沟通有效性的物理因素包括( )

A．经验障碍 B．自然障碍C．机械障碍 D．距离障碍E．信息过量障碍

3、罗希认为，组织变革的程序包括（ ） A．回顾 B．知觉C．分析 D．沟通E．监视 4、 马斯洛需要层次包括( )

A 自我实现 B 合群 C 成就 D 尊重

5、投射指个体把自己所拥有的特质推而广之到他人身上的倾向，即认为他人也拥有和自己一样的（ ）等。 A.感受 B.人格特质 C.态度 D.动机

三、名词解释（每小题3分 共15分）

1、工作态度 2、领导:

3、上行沟通：:

4、非正式领导 5、知觉

四、简答题（每小题5分 共30分） 1、正式组织、非正式组织及其特征是什么？

2、影响工作满意度因素及如何提高员工工作满意度

3、群体间互动行为的主要表现方式有哪些？

4、 如何才能增强领导者的影响力？

5、何为激励？

6、 每个都遇到过或大或小的挫折，作为大学生我们应该如何提高自身的挫折承受能力？

五、论述题（共20分） 1、试述产生错误知觉的原因。

2、请联系国情，说明组织文化建设应该包含的内容。