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3. \"为了保护您的账户安全,我们需要确认一下您的身份。请问您最后一次存入的金额是多少呢?\"
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10. \"我们对于客户的投诉非常重视,我们会尽快对问题进行核实并给予您满意的答复。\" 11. \"请您提供一下您的联系方式,我们会立即派专人联系您解决问题。\" 12. \"请您耐心稍等片刻,我马上为您核实一下相关信息。\"
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