《旅游项目策划》复习要点
1.对“需求”的理解。
2.对旅游者出行成本的理解。
3.旅游活动项目经济效益评价的主要事项。
4.“目的与目标”的关系。
5.活动地点选择应考虑的基本问题。
6.“旅游需求”的基本特点。
7.影响“旅游者价值认同”的主要因素。
8.对“引导需求”的理解。
9.旅游者与媒体的关系。
10.对旅游活动项目的“环境适应性”的理解。
11.旅游者对旅游结果评价的主要形式
12.对“资源整合”的理解。
13.在分析问题阶段,“市场需求”分析涉及的主要问题有哪些
14.项目策划中“能力可行性研究”的基本框架
15“游击营销”与整合营销的基本理解。
16.活动项目内容设计要点。
17.活动项目形式设计要素与结构。
1.项目说明/建议书框架:
项目描述
–活动项目名称
–活动项目种类
–地点/附近地区和委员会
–举办期/时间
–概述和目的/理念
–目标和达到结果
项目管理
–管理方的职责
–重要相关机构和单位
–具体要求
场地/街道/图示/布局等
2.活动项目目标基本构成:
改善态度
增强人们的自豪感
为地方经济注入资金
为慈善事业筹集资金为特定地区吸引游客延长旅游季节推出新产品通过销售入场券增加收入提供娱乐活动建立团队忠实度提高城市形象庆祝一个历史活动提高会议组织者/场地的声誉举办提高士气的仪式提高一个独特经历提高产品销售额表彰优胜者吸引媒体注意
3.选择地点应考虑的问题:
–便于潜在参加者到达并且便于旅行
–对本地观众可提供车位
–举办地的环境和创意
–筹备一场特殊节事的物流保障
–附加活动的环境吸引物或基础设施
–拥有与此事相关的观众与组织
–符合节事参加者的身份特点
–节事参加者的安全性
–便利的公共交通(机场、火车、市内交通)
–参加者过多时可提供补充空间(客房、会议室、户外)
4.向受众/客户进行营销时应考虑的问题:
–宣传资料是否充满活力
–它是否恰当地向潜在受众/客户展示了公司/策划者/产品的形象
–是否只发送了介绍信格式的信函,而没有发送标明他们具体需求的个性化信
–目前的活动将潜在客户转变为现实客户的效率有多高
–是否精心策划了20秒的开场白来吸引潜在客户的注意力
–是否知道什么样的吸引策略能够引起客户的兴趣,使他们有与我们合作的欲
–销售信息是否有明确的针对性
–是否遗漏了一些能够让我与客户高效互动的机会
–还有哪些活动项目策划技能我可以引进到我的营销活动中
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