业务员绩效考核方案

业务员绩效（一）

以“调动全员积极性，提高劳动效率，增加经济效益”为目标，体现“多劳多得，按劳分配”的原则，努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平公开、公正”绩效考核模式。

一月工资考核细则

硬性目标考核B =（本月实际销售额/本月计划销售额）100% 本月实际销售额 15%

软性目标考核C 的包括如下内容，根据当月完成情况，每项为0-5分，每1分折合4元考核工资，即50分折合200元

1档案内容齐全，单位名称及主要负责人姓名准确无误，地址准确详细，单位电话、主要负责人手机号码准确，如有网站或电子邮箱，需一同准确记录。每个重点客户个人都要建立一个“A类客户客情登记表”。客户资料发生变更后，要保证在15日内调整登记表相应内容。

2与客户做到双向熟悉，熟记客户客情关系卡中的内容，随口能说出客户基本情况，尤其要知道重点客户的兴趣、爱好、近期的喜怒哀乐，最近业务进展。和客户见面时，能相互叫出对方的名字。（客户至少能随口说出你是谁、代表的和所做的产品或者服务的名称。）

3每周最少拜访客户1－2次。对于 A类客户，每周要求最少拜访一次，并且必须有明确的拜访目的。

4每周最少帮客户做一件事。对于A类客户，每周最少帮客户一个忙、或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意、了解客户的一个需求、干一次活、提供客户一份顾问式行销资料等，总之要每周必须帮客户做具体的一件事，这件事可以是客户公司的公事，也可以是客户个人的私事。

5客户必须首荐（第一个推荐）你企业的产品或服务。客户无论是面对下级还是直接顾客，都能够第一个推荐我们的产品、服务，遇到要搞一些活动，客户总是第一个想到我们。客户能够了解我们产品及服务的特点、优点、卖点。

6及时快速反馈客户意见建议、市场竞争产品动向、竞争对手活动。

8月计划与总结、周计划与总结、工作日记项目规范、内容完整，公司要求的各项报表按时完成上报、内容全面准确。

9关心公司的发展，实事求是地提出改革、改进的意见和建议。

10公司领导临时交办的其他工作。

二年终奖金的考核细则

奖励目的

鼓励员工认真工作，稳定人心，合作，把自身的经济收入个人发展与公司的发展目标相结合。

奖励办法

1奖金总额当年总销售额的5%。例如，当年完成总销售100万元，则总奖金额度为1,000,000元 5% = 50,000元。

2奖金发放对象正式应聘、应聘手续齐全、工作的员工

3个人奖金的计算方法当年个人工资总数 / 当年全员工资总额 奖金总额 = 个人当年应得奖金

鉴于员工进入公司时间的长短不同，为鼓励员工稳定的工作，对于连续工作超过3个月的，奖金按照上列算式计算；不足3个月的，每少1个月，递减10%。