30个工作日退款是否合法呢

来源：尚车旅游网

法律分析：这个不存在是否违法的问题，协商一致就好。

消费者权益保对此没有特别严格的规定，采用是是协商制。但不知你与对方是否存在协议或有之类凭证，如有，可以直接打12315要求解决，并可提出有关赔偿问题。退款时限不是由对方说了算，而是双方协商，无法协商则由消协介入解决。

根据《中华人民共和国消费者权益保》

第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。

法律依据：《中华人民共和国信息公开条例》

第七条各级应当积极推进信息公开工作，逐步增加信息公开的内容。

第各级应当加强信息资源的规范化、标准化、信息化管理，加强互联息公开平台建设，推进信息公开平台与政务服务平台融合，提高信息公开在线办理水平。

第九条公民、法人和其他组织有权对行政机关的信息公开工作进行监督，并提出批评和建议。

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