法律分析：需要依情况分析。这项柜面要求核实是否为本人，非本人情况下不予查询，当然查询都是需要输入密码的，如果不知道密码也不可以，如果没带卡，也非本人情况下，只有出具相关调查证明才允许查看别人账户。
法律依据：《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》 第二十九条 金融机构应当按照下列期限保存客户身份资料和交易记录：客户的身份资料自业务关系结束的当年（一次性交易记账当年）计起至少保存5年。客户的交易记录自交易记账当年计起至少保存5年。客户个人需要查询的话，需带本人的银行卡（银行存折），到所在地的银行进行自主查询，如有特殊情况需和银行说明具体情况，待银行审核后方可进行查询。
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