浅谈需要职业咨询的人群及分类

浅谈需要职业咨询的人群及分类

作者：张生弟

来源：《职业·中旬》2013年第11期

摘 要：本文探讨了需要职业咨询服务的人群及分类，旨在帮助职业人了解职场，解决职业发展问题，促进职业发展。

关键词：职业咨询 需要 人群 解决问题

职场风云，竞争激烈；职业咨询，雾里看花。对职业人来说，前者你必须面对，而后者，你是否需要呢？当职业咨询进入我们的视野，人们很高兴地发现有这样一种服务可以帮助自己解决职业发展问题，让自己的职业发展得 更好。

一、职业咨询服务案例

职业咨询对职业人到底有多少作用呢？让我们来看一下广州市某生涯管理咨询有限公司在咨询实践中遇到的几个案例。

咨询者一，方小姐：本科毕业，从事房地产行业工程预算工作，工作一年，待遇不错，专业吻合。但其性格外向，喜爱与人打交道，现在的工作枯燥，没有进一步发展的动力。 咨询者二，施先生：研究生毕业，从事技术类工作，但一路求职辛苦，5年做了9份工作，没有一份工作有成就感。现辞职在家，不知下一步何去何从。

咨询者三，刘先生：海归一族，三年辛苦留学归来，好不容易找到一份与出国前层次相当的工作。但正苦恼自己的价值在哪里，从哪里收回三年的投入。

这些来寻求职业咨询专家帮助的人，都遇到了不同方面、不同程度的职业发展困难。他们寻求职业咨询，是带着自己需要迫切解决的问题，同时也带着對职业咨询的一份疑惑，不知职业规划师是否能够帮助他们解决眼前的困惑。

在这里，笔者从专业的角度分析一下，究竟什么样的人需要职业咨询。 二、职业咨询服务最适合帮助的人群

哪些人需要职业咨询的帮助呢？职业咨询属于心理咨询的范畴，属于一种特殊的服务项目。它有别于人力资源管理的员工发展计划，职业咨询更关注的是从个人发展的角度，制订长

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远科学的规划，寻找满足自己兴趣、发挥自身能力并与自己性格相适宜的工作，而且是一生的职业发展选择。

根据大量的案例积累及对职业咨询市场的分析，笔者归纳出以下18种人最需要职业咨询服务的帮助。

1.不清楚自己适合做什么的人——不了解自己，也不了解职场。

2.需要明确职业发展方向的人——有若干个意向中的发展方向，但不知该如何选择。 3.不确定能不能跳槽的人——有离开或留下的欲望，但现实又与之有矛盾。

4.需要职业规划的人——有职业持续发展的意识，希望做长远的规划，并得到专家的帮助。

5.希望职业转型的人——因行业或个人喜好的原因想跨行业发展，不知这一步怎样才走得稳。

6.确保职业可持续性的人——希望提升自己的能力，在这条路上走得更好。

7.职业发展遇到瓶颈的人，玻璃天花板——外界客观存在且个人不能把握的因素阻碍自己的发展。

8.工作缺乏动力的人——缺乏对工作的热情，没有成就感，不知原因何在，怎样解决。 9.人际关系难以处理的人——人际关系成为工作发展的障碍，为此想找到问题的突破口。 10.觉得性格与职业不合的人——人职不匹配。

11.找不到工作的人——知道自己不适合目前的工作，但不知道怎样找到更合适的。 12.职业与专业错位的人——在错位的轨道上找不到成就，自己的才能被一点点遗弃。 13.得不到企业认可的人——个人的工作风格与企业文化不相符，感觉自己被埋没。 14.职场遭遇挫折的人——遇到较明显的挫折，不知怎样摆脱阴影重新开始。 15.职业压力较大的人——身心疲惫，希望能得到一些解脱。

16.兴趣与所从事的职业不符的人——对从事的职业没有兴趣，对工作怎么也不上心，也做不出好的业绩。

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17.害怕裁员的人——因外界的压力，或因自身的信心不足，总想提前做一些准备。 18.职业危机的人——认为自己的职业发展进入了死胡同，感觉前途渺茫。

以上18种人都适合通过职业咨询来解决面临的问题。职业规划师应在咨询服务中充分利用职业心理咨询技术进行分析、解决问题，而不仅仅是单纯地从职场用人规律考虑问题。 三、职业咨询服务要解决的问题

职业咨询服务可以从以下几方面帮助职业人解决问题。

一是认识自我——帮助您了解自己，肯定自己的长处，发现自己的不足。

二是考察自己是否适合当前的职业——可能您对目前的工作不满意，可能您在工作中遇到了问题，您想知道“我适合做这个工作吗？”

三是发现自己最适合的职业——也许您现在的职业并不完全适合于您，可您又不知怎样选择，职业规划师能帮助您发现更好的职业。

四是了解自己的发展潜力及更为适合的发展方向——“我能在什么方向上取得更大的成就？”帮助您明确发展的目标，制订适合自己的职业发展规划。