案例教学法在管理会计课程中的实践探索

案例教学法在管理会计课程中的实践探索

广东白云学院许一平

摘要:随着国内市场竞争的加剧以及社会对产品服务多样化的需求，在新常态经济和全球化的经营环境中，企业对于管理会计人才需要越来越迫切，高校如何与社会紧密接轨，配合企业进行管理会计人才的培养呢？本文通过案例教学法在管理会计课程中的探索，进行理论与实践的结合。关键词:管理会计案例教学法教学实践

随着全球各种资源的成本涨价、经济发展放缓，人口红利慢慢减少等变化，作为企业，如何应对未来更加激烈的竞争与挑战呢？转型升级，借助先进的管理会计技术和工具，将粗放型的经营模式转向精益化管理模式，进一步节约经营成本，开源节流，才能在商海中继续前行。

一、管理会计人才的需求现状在西方发达国家，大部分的财务从业人员主要担任相关的管理会计工作，对企业的财务进行预测，为战略决策提供重要的信息。在我国，大部分的财务从业人员，主要从事比较基础的会计工作，如记账、算账、报账；从事相对高端的管理会计工作的人数比较少。而随着企业的发展，财会人才的培养重点，由核算型人才转向管理型人才，对管理会计的人才需求缺口很大。

根据行业和国内政策法规对管理会计人员的技能要求，对于不同层级的管理会计人员而言，如何识别企业的商业模式、怎样进行有效的数据分析、如何提高企业的成本管理水平，都是基础的技能，也是管理会计人员应可胜任的能力，应用较广泛，也是各类企业均需要的。因此，在管理会计课程中，如何去培养学生对未来管理会计岗位工作的胜任能力，则是需要思考和实践探索的。

二、管理会计课程教学中存在的主要问题(一)教学内容与其他学科有交叉重复的部分在财经类的课程中，管理会计与财务管理、成本会计这三门课程的内容设置上，均有一定的重复或交叉现象，如管理会计与财务管理中均有货币的时间价值，投资决策等相关内容，管理会计与成本会计中均有标准成本法、作业成本计算法等相关内容。这样，虽然不同的课程之间有知识的联系和衔接，但学生相当于重复学习了类似的内容，温故而知新，但也可能会出现学科边界不清和概念理解混乱的问题。

(二)教学方法以理论为主管理会计课程中，理论知识内容呈现相对比较抽象，相关概念、公式计算、图形图表比较多，如果单纯在教学过程中，只分析理论知识，花费课堂上的主要时间来解释概念、推导公式或论证计算过程、讲解例题，容易造成课堂气氛枯燥乏味，学生也难以提高学习兴趣，我们知道，兴趣是最好的老师，当学生缺乏兴趣时，学习热情下也会下降，不易很好地掌握基本理论知识，导致与实践环节的脱节。

另外，随着社会对技能证书的重视和需要，比较多会计专业的学生逐渐把学习目标瞄准了考证，这就造成了一种现象，若在平时的学习中，在期末考试、会计从业资格证考试、注册会计师考试会涉及的考点内容，学生们会在备考前高度重视，而如果考试中极少出现的内容，就比较轻视，较少花时间和精力去学习。

(三)教材中案例内容相对比较陈旧

由于管理会计的理论内容相对比较枯燥，教学方法若采用单一的课堂理论教学方式，学生靠做习题来巩固，消化课堂理论知识，同时教材中的案例时间性也存在着相对滞后的现象，一些案例甚至是20世纪后期的内容，学生的兴趣度不高，师生之间难以找到共鸣和兴奋点，互动仅停留在表层的认知当中。

(四)考核方法比较单一

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财经界MoneyChina

在考核方面，传统的方式以期末学生卷面成绩作为总成绩的主要部分，通常占70%，平时成绩占30%。这样的模式可能会导向学生只重视学习教材的理论知识，或围绕考试大纲和范围来专攻考试题型，形成了功利性的应试，而忽略了对理论运用的真正理解，也缺乏提高实务操作的能力培养。

三、管理会计课程中采取案例教学法的实践(一)整合交叉内容的学科通过厘清管理会计、财务管理、成本会计这3门课程的关系，即财务管理为基础，管理会计和成本会计为后续课程，通过课程之间的融合和教学内容的整合，课程地位得以提升，整体课程体系也可得到优化，也使各学科的边界更加清晰，研究重点更为突出。通过细分教学内容，在大学期间着重培养学生的技能，鼓励学生参与企业实践，积累管理会计岗位工作经验，这样才能在就业以后，协助企业的管理者做好企业战略发展的事前谋划、事中分析、事后预测等工作。

(二)积极实践案例教学法

管理会计课程与其他的财务会计课程相比，对授课老师的要求也相对更高。原因如下几个方面：一方面，教师长期在教学领域，相对缺乏主动提升自身管理会计知识水平的动力，也较少参与到企业的具体工作中。因此，需要组建教师团队，与企业工作人员保持密切的联系，了解企业对管理会计人员的需求，精准地培养相应的技能和应具备的能力素质。教师可以利用空余时间积极申请到企业中参与相关工作，补充实践经验的不足，平时注重收集有合作关系或比较典型的企业案例，共同建设本土化的高校管理会计案例。

在教学中，以学生为中心，使之成为课堂的主导者。可在课堂上和学生一起了解管理会计原理运用的社会展示，寻找学科之间的相互联系，如在一家企业中，观察会计、财务、管理、营销等如何在实践中共同完成企业目标，总结企业开展管理会计的成功经验和失败教训，既从微观层面使学生深刻理解管理会计学中的理论运用，也从宏观角度，学习如何把握管理会计的发展规律。

通过教学中结合案例的分析，逐渐构建管理会计的课程脉络，从概论到变动成本法、本量利分析，结合具体的企业展开经营预测，共同学习如何优化产品组合，组织学生留心观察超市中商品的价格标签，小结影响价格的基本因素，根据产品寿命周期采取不同的价格策略。结合学生所在城市的企业调研，了解其存货情况，共同讨论有数量折扣时如何节约成本，订单批量受限时如何决策，如何保持安全的库存量，生产设备最优的更新时间，固定资产的修理或更新，租赁或购买等相关决策。结合互联网的购物体验，讨论零存货管理与传统的存货管理的区别。在价值链分析过程中，通过造纸业的价值链图示进行讲解。鉴于学生一直都是在课堂中学习，对制造行业的具体工作流程比较少有机会直接接触或体验，因此所保留的印象也是模糊的。因此，可以查找一些造纸流程的相关视频，利用课间时间播放给学生观看，让学生首先对造纸工序有一个比较直观的了解，然后再来看从植树造林、伐木、纸浆制造、纸张制造、加工改造、分销、最终用户的价值链去展开，学生普遍反映都印象深刻，教学效果较好。

由于也可根据学生喜欢快时尚品牌的特点，从管理会计之成本、品牌核心竞争力的角度分析ZARA、H&M、优衣库、GAP的区别。站在管理会计角度去分析某些企业的相关案例，如华晨中国汽车控股有限公司，忽略了行业的大环境；顺驰中国控股有限公司，缺乏对公司发展的战略眼光和风险控制；真功夫品牌，在利益分配上自我消耗；亿唐作为网路新贵在战略上出现失误；三九集团忽视质量成本，多元化发展后效果可能达不到预期。两面针公司，在战略布局上显示出主业不振，多元

财会研究

布局反受累。当然，相关的企业虽然可能暂时出现一些失误，但通过战略的调整，也可以改变现状，在案例小结的时候，对学生提出的建议要及时的肯定，尊重学生所付出的努力，“以问题为导向”，启发学生若感兴趣，持续关注企业的发展，不断拓宽管理会计在实际中运用的广度和深度。

(三)更新拓展案例

针对案例内容比较陈旧，或数据时间滞后的问题，可以适度地通过各种途径把握该企业最新的情况，结合讨论内容进行展开，学生可以通过网络、企业实习实践、新媒体如关注微信等方式进行案例的收集。由于公司真实的情况较难获取全貌资料，也可以考虑进行案例的拓展延伸。

如美国西南航空公司的战略案例，根据该公司在经营初期采取低成本、低价格、高频率、多班次的战略，引导学生延伸至全球的各大航空公司战略进行深入研究，根据原案例中讨论的服务创意和营销策略，该公司如何与竞争对手进行交锋，在运营效率和价格方面，制定了“双十”战略，为了培育高收益旅客的忠诚度，以免费礼品为利器。在分析案例的过程中，鼓励学生尝试编写案例分析报告，通过搜索和调研，分组研究如各大航空公司如何通过差别如产品、服务、人员、形象，进行市场细分营销，大数据采集和分析，有利于发现市场机会，掌握目标市场的特点，制定市场营销组合策略，提高企业的竞争能力，也体现了低成本、高差异、集中型的战略区别。通过这样的方式，使学生可以透过教材中大篇幅的文字描述，有了更形象生动的认识和理解，思考方式也更为立体，培养学生通过案例举一反三，触类旁通的学习迁移能力和创造力。

(四)调整考核方式若采取案例教学法，可以考虑调整一下考核方式，使学生的成绩评风险，实现效益和风险的平衡。(四)积极开展风险预警，做好风险监测工作为全面了解和掌握客户风险变动情况，依据客户风险变化及时采取相应措施，商业银行应积极开展风险监测预警工作。一是召开大额贷款风险分析会议，对全行大额贷款进行分析讨论，并确定下阶段工作重点；二是开发利用风险管理系统监测客户风险变动情况，督促客户经理及时了解并反馈相关信息，同时随机抽取部分预警客户开展风险实地调查，对确实存在风险隐患的客户提出相应措施降低风险；三是不定期走访客户，积极开展专题调研工作，组织专职风险经理独立开展风险评估，全面掌握全行风险情况。

(五)加强不良处置能力，减少风险

分由两部分组成：期末卷面成绩占50%，案例讨论及模拟实践成绩占

50%。这样的教学效果更容易导向学生重视实践，培养应用的能力和实际的技能。

在管理会计课程中，进行案例教学法的实践与探索，于学生，可以改进学习效果，增强对管理会计知识的兴趣度和理解运用。于教师，可以促进自身提高教学水平，不断完善教学方法。于企业，经过岗位需求的对接和对管理会计学科的学生精准培养，解决实际的财务工作问题。于社会，可以培养急需的管理会计人才，补充职业岗位缺口。而学生在结束大学的课程之后，更需要在工作中继续学习，方能胜任岗位的工作。这个过程，环环相扣，协同效应，每一次的实践与探索，便有了长远的意义，

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[6]高小雪.论管理会计教学改革——基于应用的有效性视角[J].财会教育，2015（6）：111-112商业银行应建立并完善风险客户信息库，对风险客户实现名单制管理，落实责任客户经理，责任支行领导，责任总行人员的三层责任制度，不断完善客户准入与退出机制。加强与司法机关的沟通，通过社会清收和依法清收相结合，提高处置效果。同时，针对数额较大，关联较多，需多方协调的风险贷款，要主动参与，因地制宜，对症下药，一户一策制定方案，运用贷款平移、兼并重组、公司收购等多方法化解不良。

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[2]来国伟.浅析小微企业信贷风险成因及相关对策.杭州银行,2014.每位员工的切身利益，是全院及全体员工的成本管理。因此，公立医院的成本管理应在院长的亲自带领下成立专门的成本管理领导小组，由财务处室牵头负责、各相关部门的积极配合下，在全院形成自上而下的、全员参与的、各部门相互配合的成本管理机构。在公立医院，应按照权责发生制原则将成本管理体系中队负责人的工作考核与个人绩效进行挂钩，并明确奖惩规定。

五、结束语新医改形势下，我们需要更加注重公共卫生体系的发展，争取为人民服务更加透彻，实现药物及时到位，更高的服务水准。争取将监督管理体系进一步完善是下一步目标，我们要尽快为整个管理体系的提出配套的措施并落实，将公立医院改革中遇到的困难尽快解决，实现公立医院彻底改革，为人民谋求更多的福利，也为我国医学界做出更高的贡献，公立医院改革是新医改的核心问题，我们一定要彻底将运行机制完善，保证人民群众健康。

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(上接第151页)(上接第152页)位就会给人一种亲切感，让人更愿意付出，甚至是喜欢贡献自己的一部

分，加强人文关怀在医院建设中，起着非常大的作用。医务人员在服务文化方面的表现就能显示出他们为患者提供的帮助的大小，这是医院改革的一个重要组成部分。现在人们对情感和心理方面的重视度越来越高，而一个好的服务态度就能让一个人的心里得到极大的满足，然而在诊疗过程中心理素质因素发挥的作用越来越突出，一个积极乐观的心态对医疗恢复之类有着极好的效果，为提高医院的医疗水平医务人员不仅要有过硬的技术，加强对患者的情感与心理的关怀也更为重要。

(四)增强竞争意识

在这个优胜劣汰的大环境下，一定要提高医院的竞争意识，不能只求安稳发展，要“居安思危”时刻保持警惕，目前我国公立医院的传统计划制度已经不能适应和满足当前新形势下的发展需求。因此我们要不断的深化改革，改变旧的体制政策，发展新的模式，提高市场竞争意识，增强危机意识，提高服务意识，建立一个良好的医院形象；同时还要引进现代的新技术，和科学的指导方法，形成良好的竞争氛围，提高工作人员的动力，有助于提高医院的管理水平和运行效率，从而提高医院的地位，在市场上更具竞争力。

(五)完善医院成本核算管理体系

实行成本核算的主要目的就是通过对医院医疗成本的有效核算与管理，不断更新医院的成本核算理念，在全院树立成本管理的意识，减少浪费各种资源的现象。公立医院的成本管理涉及到不同部门、科室、

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