中小企业员工培训问题及建议

中小企业员工培训问题及建议

作者：张红英

来源：《科技创新与应用》2013年第01期

摘 要：随着经济的快速发展，中小企业在市场竞争中越来越激烈，为了在竞争中求得稳步的发展，企业在培训方面的价值突显，培训对于成长中的企业具有非常重要的意义。通过培训对于提升员工的能力，和企业的凝聚力具有积极的作用。所以现在对于中小企业来讲，如何做好企业的培训工作是企业面临的重要问题。本文分析了企业员工培训的重要意义，对于现在中小企业培训中存在的问题进行了阐述，并进一步提出了中小企业加强培训的具体建议。 关键词：中小企业；培训；对策 前言

随着改革开放的进行，市场经济体制下带动了中小企业的发展，中小企业成为中国经济的重要组成部分，虽然中小企业得到了快速的发展，但我国的中小企业发展历史较短，因此在发展过程中，中小企业数量倒是不少，但是规模却都不大，同时在发展过程中对企业的培训一直存在着误区，对员工没有形成一定的培训体系，培训问题在企业的发展中一直没有得到足够的重视，因此，现在培训问题也成为制约中小企业发展的阻碍。随着市场竞争越来越激烈，中小企业在发展过程中如果不能及时的解决员工的培训问题，必将影响到企业的发展。现在面临着经济全球化的形势，对于中小企业是一个严峻的挑战，也是一个重大的机遇，在这挑战和机遇面前，企业的培训工作更具有重要的意义。 1 企业员工培训的含义

员工培训是指企业为了提高员工素质和促进企业发展，对员工采取多种方式进行有计划、有目的的培养以及训练的一个管理活动，它的目标是促使员工持续地更新知识，不断开拓自身的技能，改进自己的工作动机、工作态度以及工作行为，是现代企业为了更好地与新时期的新要求相适应而采取的管理措施，以便帮助员工更好地履行自己的职责或是担负更高级别的技术职务，从而促进企业经济效益的提高以及企业长远发展目标的实现。 2 中小企业培训存在的问题分析 2.1 培训资金投入不足

我国的中小企业在对员工的培训方面所投入的资金数量是有限的，和国际上的发达国家自然是无法相提并论，但是和国内大型企业的投入力度也是无法比拟的。投入的资金不足，那么肯定无法得到预期的效果，对中小企业的发展形成了障碍。 2.2 培训方式、内容单一

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

我国的中小企业对员工的培训方式还停留在过去传统的模式上，没事丝毫的更新。随着科学技术的进步，各种信息化技术已经应用到了各个行业中，在各个中小企业中亦是如此，所以说为了企业的发展，要对员工的培训模式相应的更新，符合时代的发展规律。我国的中小企业目前对于员工的培训还是像以往一样，单纯的进行技术上的培训，在课堂上利用ppt的方式，这种培训模式是很多的企业比较惯用，企业的员工已经比较麻木了，并且效果也不明显。随着科学技术的进步，对于员工进行的培训应该与时俱进，利用现代的多媒体技术，实现培训模式的多样性，直观性，并且要对其灌输管理方面的培训内容。 2.3 培训效果转化率低

企业对于员工进行的培训，首先领导要给予足够的重视，在培训的内容和培训效果上加大培训力度，通过对员工进行的培训，可以为企业的发展创造巨大的动力。但是在实际的培训过程中，很多企业的领导对其不够重视，只是将培训作为一种福利或者是形式执行一下而已，没有真正的将培训的功能发挥出来。而员工对待培训的态度也是比较懒散，应付了事，并没有对培训的内容真正的放在心上。经过大量的事实证明，在对员工进行培训后的十四周之内，要对培训内容进行反复的强化训练，否则的话培训的内容将会被遗忘掉百分之八十左右。但是在企业的实际运行中，培训完员工，只是应付了事，只注重过程，对于结果并不关心，所以说对于员工进行的培训转化为成果的概率是非常低的。 2.4 中小企业培训制度体系不完善

由于从成立之初，我国的中小企业对于培训就没有足够的意识，因此在发展过程中，很大一部分企业没有建立培训部门及机构，对于企业的培训制度，也只是走走过场，没有得到确切的落实，企业没有正规的培训体制，现没有一套完善的企业培训体系。 2.5 培训结果缺乏评估，缺乏配套的激励制度

培训效果的评估是企业培训工作中的一个必要环节，整个培训体系的成功运作依赖于 科学 的考核评估机制。我国中小企业不重视培训结果的评估和反馈，往往是培训一完就结束了，对培训效果的检验仅限于培训过程，而不是在实际工作中进行评价检验，造成了培训与实际工作的脱节。

3 加强中小企业员工培训的建议 3.1 树立新型企业培训理念

中国中小企业在培训方面观念落后，应该树立新型的企业培训理念。对员工的培训不应仅仅停留在新入职的员工和应届大学生，而应该是针对全体员工。一个从别的企业跳槽的员工，可能有了5年的工作经验，但不同的企业其文化有很大差异，所谓5年的工作经验，很可能只是将1年的经验重复了5次，所以对老员工的培训也非常有必要。

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

3.2 制定长期的培训计划

企业应该制定长期的培训计划，而非短期的应急式培训。应该由企业人力资源部和各单位制定员工长期、具体的培训的计划。如果自身不具备制定长期培训计划的能力，可以外包给专门的培训公司，但是这一部分内容必须有，因为这是与企业的战略发展息息相关的，有什么样的员工决定了企业有什么样的未来。长期的培训计划应该包括质量管理培训，专业技术培训，学习技能培训等。每次培训都要有具体的主题，而且深度应逐渐加大，同时重视对管理层的培训。

3.3 加强对人力资源管理部门人员的培训

中小企业应尽快转变传统人事管理的模式，对人力资源管理部门人员，特别是人力资源部门主管，进行专业化培训。中小企业由于人力比较薄弱，要引进高水平甚至是合格的人力资源专业人员都较困难。所以，较可行的办法就是由中小企业自身进行内部培养，可以采用各种形式的内训，提高中小企业人力资源专业人员的工作水平，尽快使企业的人力资源管理走上科学发展的道路。

3.4 重视培训效果的反馈

任何制度，离开了考核便形同虚设，所以应该将每次培训的结果认真总结和反馈，针对每次的培训效果，来制定下次的培训计划。并将培训效果与员工晋升，福利，薪酬密切结合起来。这样才能让员工在深层次上重视培训，从而使培训效果越来越好，达到良性循环的目的。 4 结语

中小企业在未来的竞争中，主要是人力资源的竞争，因此加强对员工的培训，增强员工的基本素质及职业技能，这是中小企业持续发展的良方。我国的中小企业在培训机制上确实存在着许多问题，企业在以后的发展过程中需要认清问题的所在，切实的解决问题，提高企业的核心竞争力，这样企业才能得以生存及更好的发展。 参考文献

[1]沈洪源.CBE培训模式及其在石化企业中应用[D].华中科技大学硕士学位论文.2006. [2]孙俊杰.高新技术企业的培训模式研究[D].湖南大学硕士学位论文 2003.

[3]张翔云.知识管理下的企业培训模式改革研究[D].北京化工大学硕士学位论文.2010. [4]臧子东.中小企业教育培训工作的思考与探索[J].继续教育研究.2009（2）142.

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn