物业主管转正述职

转正述职报告

自2021年2月18日到公司入职，转眼间试用期即满，这段时间中，在公司领导的关心爱护下、在项目经理的悉心指导下、在各位同事的无私帮助下，让我从中学到了很多。无论是在工作中还是学习中，项目经理和同事严谨的工作态度和扎实的工作作风一向影响着我、指导着我，让我快速成长。

一、工作情况

（一）快速适应环境。面对新的环境，新的人和新的挑战，自己主动学习体系文件,向领导、同事请教方法,向条线同事学习专业，通过学、看、问,快速了解公司、融入公司。

（二）提高思想认识。入职以来，始终保持“政治正确”，思想上与公司保持一致，自觉遵守“红线”，“堂堂正正做人，踏踏实实做事”，做好本职工作的基础上，认清岗位职责，思想认识到位，工作到位，认真抓好本部门的各项工作，努力提高秩序部整体管理服务水平。

（三）增强业务能力。认真学习体系文件和融E学相关课程，丰富了自身的业务知识。积极参加公司组织的各项会议、培训，通过长时间的自我加压，经过了从对xx物业的陌生到适应、从适应到基本熟悉的过程，现已能够紧紧围绕秩序条线的中心任务，开展好各项工作。

（四）做好部门工作。一是严格按照公司的各项规章制度、工作标准和考核办法实施日常工作管理，每月召开两次部门员工大会，找问题，想措施；二是充分利用个人优势，制作培训PPT、进行军事训练，提高队员的工作能力；三是自助招聘解决部门用人问题，共累计招聘20

余人，有效解决部门人员缺编问题；四是在部门全体员工的共同努力下，较好的完成了前期工地管理和交付工作；五是充分发挥带头模范作用，遇事在一线处理，工作在一线落实。六是讲团结，不讲条件，能够主动配合协助其他部门开展好各项工作。

二、个人感受

（一）初来乍到、大爱助我闯难关。

初来融创时，面对一线的辛劳、应对工作的琐碎繁重、与之前的安排工作到现在具体执行，我表现出“水土不服”。记得初来工作时，我觉得工地能有啥好管的，觉得交房前期工作何必要那么事无巨细，甚至更认为，压根学不到什么东西。那段时光，心浮气躁、沉不住气成为我初期的最大标签，对于这种状态我也时常感动无助、迷茫、焦虑不安。之后，在这个有爱大家庭的融洽氛围影响下，我才逐渐找清定位、摆脱迷茫、渡过难关。我至今清晰的记得，项目经理对我的耳提面命，公司领导对我的宽容指导，同事对我的悉心关怀。他们的一句贴心问候、一句\"小伙子加油\"的鼓励、一次谅解微笑，都让我倍感温暖，也让我明白，我要好好干，为项目做出自我的贡献。

（二）逐渐适应，坚持刻苦爬上坡。

认识到自我存在的问题后，我开始自我反省。临近交房时，我端正态度、改变作风，至今，已记不清多少次加班至凌晨、为充实部门人员找了多少人、为数据上线现场点位跑了多少遍。虽偶尔也会因事多到怀疑人生，但我却不再玻璃心，而是变得更加坚强乐观，干事创业的动力也越来越足。六个月的时间，我跑得最多的是楼层、写得最多的是计划、学得最多的是文件、

谈得最多的是问题、走得最勤的是现场、想得最多的是机制、思考最多的是办法。此刻再回想起这段时光，我想是坚持与刻苦，让我爬上了那个陡坡，让我真正适应了\"5+2\"，\"白+黑\"的工作常态，也让我更加明白坚守、坚强、坚持、职责和担当对于一个男人来说，有多么重要。

（三）状态回暖，蓄势待发登高山。

经历过交房前期的起伏和不断的磨砺，我的心态更加沉稳起来，但我明白，这一切才刚刚开始。现在我十分珍惜我的工作，常怀感恩，对一切工作都坚持执行，愿意花时间去想去做。比如加深对PS、PPT等软件的学习，自行制作PPT用于部门培训；比如遇到问题单打独斗，到现在可以拓展、协调搞好一项工作；比如要我适应领导的工作思路，到现在的我要适应，变被动为主动；比如之前制度仅仅挂在墙上，现如今落实在行动中。如此等等，我相信将会越来越好。

三、存在的不足

虽然我能够坚持严格要求自我，但反思这6个月的工作时，在应对较多的工作任务和突如其来的临时工作时，做的并不是很好，有时也会力不从心，经常犯错。

（一）“垂头拉车”式的干工作，不善沟通，不能够很好的去思考存在问题，想法不灵活；

（二）对于部门的大小事务，事必躬亲，总觉得安排给队长做不够放心，不能够很好的下放工作；

（三）对安排的工作缺乏一追到底的精神，安排工作后对工作完成情况没有有效追踪；

（四）工作中有时过于急躁，性格直来直往，对有些复杂工作估量过于简单，造成了工作上的被动。

幸好在这\"试错\"和\"补课\"中，领导和同事都能理解和支持我，所以十分感激各位同事，因为你们对我的宽容指导，让我逐渐找回状态，让我更有信心去迎接未来的挑战！

四、下步计划

从事物业行业已有六年有余，六年来流淌过奋勇拼搏的汗水，闪烁过成功喜悦的泪光，接受过表彰和奖励，忍受过不解和委屈……回想起来，感慨万千，五味杂陈。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。新的环境、新的挑战，在这次转正述职中，如果各位领导能够认可，我将坚持做好以下工作：

一是树好部门员工标杆。日常工作生活中，将严格要求自己，以身作则，注意听取部门员工的意见，尊重、团结每一个员工，不搞一言堂。既是部门决策者，又是执行者；既当指挥员，又当战斗员。部门工作坚持做到先想一步，想深一步。

二是认清职责摆正态度。秩序部主管一职虽权利不大，但责任不轻，必须要能够独挡一面，努力完成公司和领导交给的各项任务。只要是职责范围内的工作，不推诿，不扯皮。处理事务雷厉风行，不拖拖拉拉；有始有终，不虎头蛇尾；严格有序，不杂乱无章。

三是争做秩序业务能手。秩序工作直接面对业主，是服务质量最直接的体现。坚持做到学透的体系文件、明白考核标准、了解指标任务；通过培训教育让部门人员“在大与小面前，业主的事最大；在急与缓面前，业主的事最急”的服务认识。并充分发挥退伍军人优势，将队员们训练成一支“拉得出来，不掉队”的队伍。

对这次转正述职，我还是比较忐忑的，成固可喜，仍一片丹心。事实胜于雄辩，行动胜于言语，请大家在今后的工作中检验。

我的述职完毕，谢谢大家！