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1. 销售人员管理办法

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销售人员管理办法

1.总则

1.1.制定目的

为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员之业务活动予以制度化,特制定本规章。 1.2.适用范围

凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的管理之。 1.3.权责单位

1)销售部负责本办法的制定、修改、废止之起草工作。 2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。 2.管理办法 2.1.出勤管理

销售人员应依照本公司《员工管理考勤制度》之规定,办理各项出勤考核。 2.2移交规定

销售人员离职或调职时,依下列规定办理。 2.2.1销售经理 1)移交事项

A. 财产清册。(按《固定资产管理制度》执行) B. 公文档案。

C. 负责的客户名单。(按《客户资料管理办法》执行)

D. 销售帐务。 E. 已收未缴货款结余。 F. 领用、借用之公物。 G. 其他。 2)注意事项

A、销售经理移交,应呈报由移交人、交接人、监交人共同签章之《移交报告》。

B、交接报告之附件,如财产应由移交人、交接人、监交人共同签章。

C、销售经理移交由总经理监交。 2.2.2.销售人员 1)移交事项

A、负责的客户名单。 B、应收帐款。 C、领用之公物。 D、其他。 2)注意事项

A、应收帐款单据由交接双方核认无误后签章。

B、应收帐款单据核认无误签章后,交接人即应负起后续收款之责任。

C、移接报告书由移交人、交接人、监交人共同签名后呈报总经理(监交人由销售经理担当)。

2.2.3 销售内勤 1)移交事项

A、负责的客户名单。 B、公司备案文档,客户档案。 C、应收帐款单据。 D、领用之公物。 E、其他。 2)注意事项

移接报告书由移交人、交接人、监交人共同签名后呈报总经理(监交人由销售经理担当)。 3. 工作规定 3.1.工作计划 3.1.1.销售计划

销售人员每年应依据本公司《年度销售计划表》,制定个人之《年度销售计划表》,并制定个人《月销售计划表》,呈主管核定后,按计划执行。 3.1.2.作业计划

销售人员应依据《月销售计划表》,制定《一周工作计划》,内容需包括搜索客户信息,拜访客户、产品销售、预计新客户等计划,在“云之家”系统“工作汇报”板块填写呈主管核准后实施。 3.2.客户管理

依照《客户资料管理办法》执行。 3.3.工作报表

3.3.1.销售工作日报表

1) 销售人员依据作业计划执行销售工作,并将每日工作之内容,填制于“云之家”系统“工作汇报”板块。 工作日报内容如下:

A. 销售情况 B. 市场行情 C. 快销品销售 D. 滞销转快销建议

2) 《工作日报》应于次日外出工作前,呈主管核阅。 3) 除特殊情况外,未按时提交《工作日报》扣发当日工 资50%。 3.3.2.月应收款表

财务部每月初提供本月份的《月应收款项表》,销售人员依据《月应收款项表》回收款项,回款实绩作为绩效评核,帐款收取审核与对策之依据。 3.4.售价规定

1)销售人员销货售价一律以本公司规定的售价为准,不得低

于公司基本定价,如有特殊情况,需在“云之家”系统“审批”模块提交申请,经批准后实施。 2)如需样品亦须依照本公司之规定办理。

3.5.销售管理

1)将所辖区域客户作适当划分,并指定专属销售人员负责客

户开发、销货推广、收取货款等工作。

2)销售单位主管应与各销售人员共同负起客户信用考核之责

任。

3) 货品售出一律不得退货,更不准以退货抵缴货款;但变质

货品或与合同不符的经核实后可依照公司有关规定办理退货。 3.6.收款管理

1) 销售人员收款,必须于收款当日缴回公司财务。 2)门店允许现金收款,其他部门收款方式只允许:公司

支付宝、公司微信、POS、银行汇款、支票,送货司机持 POS机划卡收费。

3) 销售人员应于规定收款日期,向客户收取货款。 4) 所收货款如为支票,应及时交财务办理银行托收。 5) 未按规定收回的货款或支票,除依据相关规定惩处负责

的销售人员外,若产生坏帐时,销售人员须负赔偿之责任。

4.提成制度

4.1提成结算方式:次月结算;要求100%收回货款,方可提成。 4.2 提成比率: 4.2.1 批发

1)销售经理经办的合同,提成比率如下:

销售经理 75元/吨 销售内勤 5元/吨

2)销售员经办的合同,提成比率如下: 销售员 50元/吨 销售经理25元/吨 销售内勤5元/吨

3)销售价格超过公司定价的,超出部分按照毛利20%提成。 4.2.2 零售、餐饮

1)试用期内的销售员,固定底薪,试用期后考核期内,固定底薪+

毛利20%提成,六个月内须达到毛利15000元/月。

2) 毛利提前达到15000元/月或满六个月的销售员,无固定底薪,

提成为毛利20%,年底经绩效考核后按个人业绩奖励5-10%。

3)销售经理管理提成为下属销售年度毛利3%。

4.2.3 连锁

1)店员 底薪+饭补+交通补贴+提成 提成=月营业额*0.25% 2)店长 底薪+饭补+交通补贴+提成+红利 提成=月营业额*0.5% 红利=季纯利润*20% 3)连锁推广销售 提成=首年加盟费*5%

4)电商客服

A.六个月内,固定底薪,并按照毛利10%提成。 B.毛利提前达到30000元/月或满六个月的,无固定底薪,提成

为毛利10%,年底经绩效考核后按个人业绩奖励3-5%。

C.销售经理管理提成为下属销售员年度毛利3%。 5.激励制度 5.1 批发

1)销售员达到以下要求,即可晋升销售经理,组建销售团队:

A年度内绩效考核成绩6次优秀以上, B连续6个月销售达到500吨/月, C全年销售达到5000吨以上。 2)销售经理

下属销售员达到晋升条件后,重新安排新销售加队, 原销售经理本人可考虑分配公司股权。 5.2其他部门

按照绩效考核成绩综合考虑。

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