(精品会议管理)高清视频会议系统技术方案(1)

来源：尚车旅游网

***高清视频会议系统

技术方案

苏州科达科技有限公司二OO八年四月

××高清视频会议系统.技术方案

第1章前言 .............................................................................................................. 1

1.1 1.2

概述 ........................................................................................................................... 1 视频会议技术简介 ................................................................................................... 1

第2章科达视频会议系统 ...................................................................................... 4

2.1 2.2 2.3

简介 ........................................................................................................................... 4 产品系列 ................................................................................................................... 5 科达HD视频会议系统特点 ................................................................................... 6 2.3.1 至臻高清 ..................................................... 6 2.3.2 标准的数字高清接口 ........................................... 6 2.3.3 高清动态双流 ................................................. 6 2.3.4 高保真音效 ................................................... 7 2.3.5 大容量 ....................................................... 7 2.3.6 扩展能力强大 ................................................. 7 2.3.7 全中文WEB操作界面 ........................................... 7 2.3.8 可靠、安全 ................................................... 8 2.3.9 完整的高清解决方案 ........................................... 8

第3章方案设计 ...................................................................................................... 9

3.1

项目概况 ................................................................................................................... 9 3.1.1 网络现状 ..................................................... 9 3.1.2 视频会议系统现状 ............................................. 9 3.1.3 组网需求 ..................................................... 9 3.2 设计依据 ................................................................................................................. 10 3.3 设计原则 ................................................................................................................. 11 3.4 组网方案 ................................................................................................................. 12 3.4.1 组网拓扑图 .................................................. 12 3.4.2 组网说明 .................................................... 14 3.5 本系统主要应用 ..................................................................................................... 15 3.5.1 召开全网会议 ................................................ 15 3.5.2 召开分组会议 ................................................ 16 3.5.3 召开自助式会议 .............................................. 16 3.5.4 召开级联会议 ................................................ 16 3.5.5 远程培训 .................................................... 16 3.5.6 多媒体信息点播 .............................................. 16 3.5.7 远程指挥调度 ................................................ 17 3.6 本系统主要功能 ..................................................................................................... 17 3.6.1 会议控制功能 ................................................ 17 3.6.2 双流功能 .................................................... 18 3.6.3 中文字幕和数字横幅 .......................................... 19 3.6.4 线路备份 .................................................... 19

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3.6.5 动态速率调整 ................................................ 20 3.6.6 智能丢包恢复 ................................................ 20 3.6.7 流媒体功能（可选） .......................................... 20 3.6.8 T.120数据会议（可选） ....................................... 20 3.6.9 电话接入与备份（可选） ...................................... 21 3.6.10 混网组网 .................................................... 21 3.6.11 视频格式和码流适配功能（暂不支持，或采用临时过渡的解决方案，需要配置相应设备并具体描述） ........................................... 21 3.6.12 网守功能 .................................................... 22 3.6.13 多网段接入（可选） .......................................... 22 3.6.14 内置代理功能（可选） ........................................ 22 3.6.15 MCU N+1备份（可选） ......................................... 23

第4章方案特点 .................................................................................................... 24

4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7

先进性 ..................................................................................................................... 24 兼容性 ..................................................................................................................... 24 扩展性 ..................................................................................................................... 25 安全性 ..................................................................................................................... 26 可靠性 ..................................................................................................................... 26 易用性 ..................................................................................................................... 27 会议质量保证 ......................................................................................................... 27

第5章设备技术指标及参数 ................................................................................ 30

5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6

KDV8000A多点控制单元(MCU) ........................................................................ 30 KDV7910/7810高清视频会议终端 ..................................................................... 35 KDV7610视频会议终端 ....................................................................................... 41 KDV-VOS数字录像及视频点播软件 .................................................................. 42 KDV-NMS网管软件 ............................................................................................. 44 KDV-MCS会议控制软件 ..................................................................................... 46

第6章会场环境要求 ............................................................................................ 50

6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6

视频会议室总体设计 ............................................................................................. 50 视频会议室大小与环境 ......................................................................................... 50 会议室的布局 ......................................................................................................... 51 会议室的照度 ......................................................................................................... 52 传输条件 ................................................................................................................. 52 供电系统 ................................................................................................................. 52

第7章售后服务承诺 ............................................................................................ 54

7.1 7.2

售后服务机构 ......................................................................................................... 54 响应和故障恢复时间 ............................................................................................. 54

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7.3 7.4 7.5 7.6 7.7

备品备件以及产品升级 ......................................................................................... 55 用户档案 ................................................................................................................. 55 保修期 ..................................................................................................................... 55 保修期后的服务 ..................................................................................................... 55 保修范围 ................................................................................................................. 56

附1：科达公司简介 ..................................................................................................................... 57 附2：部分用户名单 ..................................................................................................................... 58

1、本行业用户名单........................................................................................................... 58 2、本省用户名单............................................................................................................... 58 3、其他部分用户............................................................................................................... 58

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iii

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第1章前言

1.1 概述

通过召开远程视频会议，可大大提高工作效率，节省与会人员的工作时间和会议费用。视讯应用在政府、军队、教育、金融、交通、能源、医疗等行业及跨国、跨地区的企业中逐步普及。

近年来随着网络的普及和图像技术的不断发展，视频会议系统的应用已从单纯的会议发展到基于网络的多种交互式视频应用，如专网调度与管理、销售与推广、紧急救援、作战指挥、远程教育、远程医疗、远程协作、远程招聘等，为各行各业所带来了良好的经济效益和社会效益。

1.2 视频会议技术简介

视频会议有两大结构体系：H.320和H.323。H.320标准基于电路交换网络，DDN/ISDN/SDH E1等，产生于上世纪80年代末。H.323标准基于包交换的IP网络，产生于上世纪90年代中期。欧美国家由于网络建设早，ISDN网络比较普及，国内网络建设稍晚，但起点较高，E1和IP网络较常见。IP网由于其成本较低、扩展方便的特性，发展更加迅速。

视频会议系统的核心技术是视频编解码技术。视频编解码协议也有两大体系：一套是ITU（国际电信联盟）制定的H.261/H.263/H.263+/H.263++系列;另一套是ISO（国际标准化组织）制定的MPEG-1/2/4系列。2002年ITU和ISO联合共同推出了H.264视频编解码协议，。这一协议的推出对视频会议产业有重要意义。促进了产品的标准化，提升了视频质量。

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H.261、H.263、H.263+、MPEG-1的编解码标准占用带宽为64K-2048K，只支持352×288, 1CIF的图像分辨率。MPEG-2能支持704×576（4 CIF）的高分辨率，但占用带宽要求太高，要达到4CIF分辨率，需要6M以上的带宽， MPEG-4编解码对于突变情况如场景切换等具备更好的适应性；可以用最少的数据获得最佳的图像质量，在1.5Mbps的情况下，图像质量可以达到DVD质量。

H.264不仅比H.263节约了50％的码率，而且对网络传输具有更好的支持功能。它引入了面向IP包的编码机制，有利于网络中的分组传输，支持网络中视频的流媒体传输，支持不同网络资源下的分级编码传输，从而获得平稳的图像质量。支持4CIF、720P、1080i/P的视频分辨率。

音频编解码协议早期采用的是G.711/722/723/728/729等窄频编解码技术。随着MP3、MPEG4-AAC(LC/LD)等宽频编解码技术在视频会议系统上的使用，越来越多的厂家和用户认识到好的音质对远程会商的重要性。最近国际电联推出了G.722.1 Annex C/ 标准宽频音频协议，便于各厂家互联互通。

G系列是基于传统的电话音质的编码技术，频响范围为300Hz-3400Hz，采样率为8KHz，每路声音占用带宽为8K～64K。MP3、MPEG4-AAC(LC/LD)是用于高保真音乐的高效声音压缩算法，频响范围20Hz到20KHz，采样频率为44.1KHz，支持双声道编码技术，其效果比G系列音质要好得多，但对带宽要求较高。G.722.1-Annex C支持14 kHz宽带音频，在24K带宽时即可提供接近CD音质的音频质量，声音更加清晰，音域宽广，能带来更好的听觉效果，有效降低用户听觉疲劳。

分辨率定义

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HD：High Definition，高清，指1080P（1920×1280）或1080P（1280×720P）； SD：Standard Definition，标清，指4CIF（704×576）或CIF（352×288）； SXGA：1280×1024； XGA：1024×768； SVGA：800×600； VGA：640×480；

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第2章科达视频会议系统

2.1 简介

KDV系列视频会议系统是科达公司推出的具有完全自主知识产权的视讯产品，产品线覆盖了专业会议室、桌面应用、流媒体应用、数据会议服务等多个方面。全系列产品获得信息产业部的电信设备进网许可证和国防通信网进网许可证。

科达全面掌握了视频会议关键技术，例如：嵌入式技术高可靠的电信级设计 H.320&H.323双协议技术

基于H.264、MPEG-2 、MPEG-4的高清视频编解码技术

基于MP3、MPEG4-AAC(LC/LD)和G.722.1AnnexC宽频音频编解码技术 H.239双流技术 T.120数据会议技术流媒体技术防火墙/NAT穿越 AES视音频加密技术线路备份技术电话接入技术动态速率调整策略

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智能丢包恢复技术

科达从2003年推出视频会议系统以来，已承建500多个各级视讯专网，还承建了100多个各类企业视讯网。

科达视频会议产品销量连续几年名列国内市场前茅，已成为国内知名的主流视讯品牌。

2.2 产品系列

KDV系列视频会议系统主要产品有：

 KDV8000A 多点控制单元（电信级MCU）；  KDV8000B 多点控制单元（企业级MCU）；  KDV7810 高清视频会议终端(HD 720P)；  KDV7910 高清视频会议终端(HD 1080P)；  KDV8010A 视频会议终端(SD 4CIF)；  KDV8010C 视频会议终端(SD CIF)；  KDV7610 视频会议终端(SD 4CIF)；  KDV7210 视频会议终端(SD CIF)；  KDV-PCMT 桌面视频会议终端；  KDV-VOS 流媒体服务器；  KDV-NMS 网管服务器；  KDV-MC 会议控制台等。

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2.3 科达HD视频会议系统特点

2.3.1

至臻高清

1920×1080的画面分辨率，20倍于传统图像的清晰度，画面锐利清晰，色彩逼真鲜艳，运动图像流畅稳定；更提供48KHz采样频率的高保真音质，是全面升级的真正高清体验。不放过任何一个细节表情的生动呈现，不漏掉任何一处音符音阶的细微变化，充分共享和协作的开放式交流，科达高清视频会议带您进入高清新境界。

2.3.2 标准的数字高清接口

采用高清电视标准数字接口HDMI和广播级专业无压缩高清视频数字接口HD-SDI，现在就领先一步。HDMI标准数字接口可同时传输音频及视频信号，只用一根线缆即可完成高清音频、视频信号的传输，大幅简化线路布局；HD-SDI无需中继器，可提供超过100米的超长距离解决方案，且信号没有丝毫损失，这在大型会议室的部署及外设选配方面充分展示出易用性和用户的可获得性。

2.3.3 高清动态双流

支持标准的H.239全动态双流和静态双流功能，支持双路720P（1280×720）高清晰全动态双视频流，更可提供动态会场图像与超清晰PC内容（SXGA 1280×1024）同步传送的静态双流，给您前所未有的卓越协作体验！

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2.3.4 高保真音效

采用MP3、MPEG4-AAC(LC/LD)音频编解码技术，音质悦耳。并兼容Polycom 的14Khz音频编码G.722.1 Annex C。

支持自动回声抵消(AEC)、背景噪声抑制（ANS）、自动增益控制（AGC）。

2.3.5 大容量

KDV8000A MCU单框支持128个E1接入（H.320），或384个1Mbps或256个2Mbps IP终端接入（H.323），并支持专线和IP的混网接入。支持四个机框堆叠。

KDV8000B最大支持64个4M普通终端接入，支持32个HD终端接入。

2.3.6 扩展能力强大

KDV8000A容量大、MP分布式处理，可提供数字混音、内置GK、内置代理、丢包重传、T.120等各种功能模块，以后可方便容量扩展和功能扩展，保护用户投资。

KDV8000B内置数字混音、代理、GK、防火墙，可扩展T.120、速率/协议适配等功能模块。

2.3.7 全中文WEB操作界面

全中文WEB图形化管理和控制界面，操作简单方便。中文字幕、中文横幅。

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2.3.8 可靠、安全

系统基于嵌入式架构，设计采用多重冗余备份机制，全面保障您的系统安全可靠。终端采用顶级高清芯片解决方案，降低系统复杂度，提高系统稳定性，让您的高清会议更具品质。

采用嵌入式、冗余设计、E1/IP线路备份、电话会议备份、断线重邀等措施。 KDV8000A MCU支持电源热备份。 KDV8000A MCU支持主控热备份。

支持接入、码流转发模块的冗余配置和负载均衡。

MCU支持N+1备份，主用MCU若有异常，备份MCU可自动启动并立即接管业务，实现MCU之间的热备份。

安全性措施：系统内置防火墙、多级权限认证、AES加密、终端和GK密码认证。

2.3.9 完整的高清解决方案

基于强大的视讯产品阵容，科达，为您提供从MCU到终端，从会议管理到系统维护的整体解决方案，让您轻松构建全高清视频会议系统。

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第3章方案设计

3.1 项目概况

3.1.1

网络现状

××单位现有网络为党政信息网，从××单位到省信息中心为2M带宽，从省信息中心到每个地市信息中心都有一条155M的光纤，从地市信息中心到每个地市××单位也是2M，目前在这个网络平台上有数据和语音业务在运行，带宽资源已经比较紧张。所以××单位计划租用电信运营商线路单独用于视频会议系统，从省××单位到每个地市××单位各租用一条E1线路。

3.1.2 视频会议系统现状

××单位现有一台视频会议终端，品牌型号为×××，是××部到各省厅视频会议系统中的一个分会场终端。

××单位已经建设视频会议系统，采用××品牌产品，可实现4CIF/CIF分辨率视频传送。

本次计划建设HD视频会议系统，实现1080P/720P高清分辨率视频传送。原来的视频会议系统留作备用。

3.1.3 组网需求

××单位计划建设的视频会议系统包括１个中心点和１5个远端点，以省＊＊单位为控制中心和主会场所在地，１5个下属单位为分会场。

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本次视频会议系统建成后需实现如下功能：实现720P、1080P的高清图像传送；实现主会场和各分会场的视频会议；能同时召开多个多点会议；

召开由任意一个会场发起的点对点或多点会议；传送全运动的图像和高保真的声音效果；

会议录像以及流媒体功能，会议实况或录像的网上点播、直播； MCU和终端支持H323及H.320协议体系标准； MCU具有足够的容量，能实现平滑升级和扩容；具有丰富、完善的网管功能。

系统具有双视频流功能，本系统除了用于召开视频会议外，还具有召开应急指挥、多点研讨、技术培训、远程教育等功能。可与上级视频会议网络级联。

3.2 设计依据

本方案建设范围内的活动均遵守国家现行的规范与标准，对我国未制定的规范，则参照相应的国际标准执行。本方案主要遵循以下设计依据。

1. 编号为：*****的买方《*********规范》； 2. 国家颁布的相关法律、法规、规范；

3. YD 5032-2004《会议电视系统工程设计规范》； 4. YD5033-2004《会议电视系统工程验收规范》；

5. GB/T16858-1997《采用数据链路协议的会议电视远端摄像机控制规

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程》；

6. YDN075-1998《中国公众多媒体通信网网络管理规范》；

7. YDN077-1997《中国公众多媒体通信网技术体制》（暂行规定）。

3.3 设计原则

1. 先进性原则

遵循有关国际标准和国内外有关的规范要求；采用当今最新和尖端的IT、通信、多媒体处理和视频会议等的成熟技术。

2. 标准化原则

严格按照国际和国家标准设计，特别是要提供标准接口，使系统具有较高的兼容性，能够与其它国内外主流厂家的设备系统平滑连接和互通。

3. 安全性原则

系统应具有高度的安全性措施和加密系统，有效抵制网络病毒和黑客等的攻击，具有防火墙功能。具备严格的授权和认证机制。

4. 可靠性原则

系统结构集成度高，能够保证7*24小时不间断地稳定可靠运行，适应工作环境能力强，故障率低。

5. 灵活和可扩展性原则

系统设计要考虑今后网络和业务的发展，留有充分的扩充余地，能够方便地实现视频系统的扩展与升级。

6. 易操作性原则

采用基于WEB的图形化操作界面，全中文人机对话模式，易于操作、维护

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和管理。

7. 经济实用性原则

在满足系统各项性能指标和功能要求的前提下，应力求较小的投入成本，追求较高的性能价格比。

3.4 组网方案

根据前述的项目设计依据、设计原则的基本思想，结合本项目的实际情况，科达公司可提供完全满足本项目需求的全系列产品和全方位的视频会议系统解决方案，具体描述如下：

3.4.1 组网拓扑图

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图3-2

电视机

KDV8000A MCU

投影机

流媒体服务器

10/100M 网络交换机 KDV7910

LAN 会议控制台传输网络 4M 共N个分会场 4M XXX分会场1 XXX分会场N LAN 10/100M LAN 10/100M 会控 KDV7910 会控 KDV7910 组网拓扑图 KDV8000A MCU＋KDV7910 MT,IP方式

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3.4.2 组网说明

如上图所示，本系统基于IP数据网，采用H.323体系标准。中心点配置KDV8000A MCU、流媒体服务器、网管、会议控制台和KDV7910（支持1080P）/KDV7810（支持720P）视频终端，分会场配置KDV7910（支持1080P）/KDV7810（支持720P）视频终端。

中心点配置的KDV8000A MCU适应64Kbps-8Mbps会议接入速率，支持H.323协议。MCU负责汇集中心会场及15个下属单位共16个会场的码流，并负责对这些码流进行转发、交换等处理。

会议控制台负责会议的召集、管理和结束等管理控制功能；网管服务器负责进行网络的参数设置和对网络运行情况进行监控；流媒体服务器负责会议录像，各个会场的终端可以通过网络进行点播。

KDV7910视频会议终端支持1Mbps-8Mbps会议速率，支持1080P高清格式，分辨率1920×1080。

KDV7810视频会议终端支持1Mbps-8Mbps会议速率，支持720P高清格式，分辨率1280×720。

KDV7910终端/ KDV7810终端与中心点MCU通过IP线路连接，配置专用高清会议摄像机和麦克风，音、视频信号送到终端进行编码后，通过网络传送到中心MCU进行转发、控制等处理。

级联：

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系统级联主要有两种方法：数字级联方式和模拟级联方式。

采用数字级联组网时，网络中的各级MCU之间通过网络线路连接, MCU和会议电视终端之间能够互通互控，能够通过网管系统对各MCU进行统一管理，实现对各MCU的配置和维护。

HD、SD混合数字级联：需要MCU进行分辨率和编码方式（可能还包括编码速率）的数字适配，需要特定的板卡配置和技术说明。

采用模拟级联方式时，由于涉及HD高清视频信号和SD标清视频信号，一般无法直接互通，之间需要视频适配器，实现HD和SD视频信号的双向适配。模拟音频则直接可通过调音台把上级和下级的终端的声音互传给对方，以实现互通。

数字级联的优点是可以实现互控，但是新系统须与原有系统的编解码格式相同；模拟级联的优势是可以不拘泥于原有系统的编解码格式，可以采用更先进的编解码算法。一般的模拟级联不能实现互控，建议采用科达分布式控制技术的视频系统和设备，在模拟级联的同时还可实现互控。

3.5 本系统主要应用

本次视频会议系统建成后的主要功能应用如下：

3.5.1 召开全网会议

本系统可以召开主会场和所有分会场参加的全网视频会议。可用于整个单位或某个部门的全区域会议，例如工作会议，宣传教育活动、经验推广和工作汇报等。

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3.5.2 召开分组会议

KDV8000A支持64组会议功能，KDV8000B系统支持16组会议功能，会议组织形式可根据需要进行设置，各会议间互不干扰。

3.5.3 召开自助式会议

通常会议采用中心MCU的会议控制台来实现召集、管理与控制，而各单位或各市局会场仅有视频会议终端，无法控制中心MCU。为了便于自主召开会议，本项目视频会议系统支持自助式会议和主叫呼集会议，各会场仅需对终端进行操作即可召集会议，无需中心管理员干预。在操作方式上，可以采用遥控器呼叫，也可采用PC登录终端的终端控制台进行操作。几个用户可不经过中心MCU召开点对点会议，方便互相之间的交流和学习。

3.5.4 召开级联会议

本系统可与上级级联，本级主会场和所有分会场都可接收上级会场发送的图像，上级也可收看到本级向上发送的任一会场的图像。

3.5.5 远程培训

本系统除了召开各种会议之外，还可以进行远程培训。利用双流功能和数据会议功能，同时传输讲课人的图像和教学课件，实现远程培训。

3.5.6 多媒体信息点播

在各会场视频终端上，通过终端遥控器点播流媒体服务器上的多媒体课件和

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各类多媒体教学资料，也可以点播会议的录像资料，为各单位提供了一个丰富生动的多媒体信息平台。

3.5.7 远程指挥调度

主会场与各分会场进行点对点、点对多点、多点对多点的可视指挥。并能实时的传送各会场的动态监控图像。

3.6 本系统主要功能

3.6.1

会议控制功能

在视频会议应用中，支持4种会议控制方式：主席控制、导演控制、自动轮询以及语音激励,根据会议的不同需要可选择不同的会议控制方式。

1）主席控制模式

任意一个会场都可以申请经允许成为主席会场,成为主席的会场可以点名某一个分会场发言，可以选择自己想要观看的会场，具有强制退出任一会场、结束会议及远遥摄像头的能力。

2）导演控制模式

会议管理员通过会议控制台控制会议的进程，称为导演控制模式。 3）自动轮询

通过设置循环切换的周期和需自动轮询的会场，即可将这些会场图像依次循环发送到其他各会场。

4）语音激励

根据与会者发音的强度和讲话时间长短选择最符合条件的发言者，将其画面

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发给所有分会场。

3.6.2 双流功能

本系统采用的KDV8000A/B MCU和KDV791/7810高清视频会议终端可支持标准的H.239双视频流功能。能实现双路720P活动图像的传送，或实现1路1080P/720P活动图像＋1路SXGA计算机信号的传送。

科达双流功能灵活方便、功能强大。

1）两路视频可以一路复合视频输入输出，第二路通过SXGA输入输出；也可以两路视频都通过复合视频输入输出，连接外围设备方便。

2）两路视频的带宽可以自由指定，可以根据实际情况和需要动态调整。 3）双流图像的显示有单屏双显，双屏双显两种方式。其中单屏双显又有两路图像对等显示和画中画显示两种方式。而且画中画方式时，大小画面可以互换，小画面可以显示在屏幕任何指定的位置。

4）两路视频可以是两路人物图像或一路人物图像、一路计算机内容。

双屏双显

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单屏双显（画中画）单屏双显（对等分屏）

3.6.3 中文字幕和数字横幅

科达以用户需求为导向开发出了人性化的字幕和横幅功能。字幕显示方式多样：会场台标、滚动字幕、翻页字幕。

可设置数字横幅，横幅的颜色、字体都可设置，省去每次开会制作会议横幅的繁琐和费用。

字幕数字横幅

3.6.4 线路备份

MCU和终端可同时接入多条线路，当主用线路出现故障中断后，系统可自动切换到备用线路，保障会议的连续性和会议质量。可实现多条E1线路之间或E1

和IP线路之间的备份。

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3.6.5 动态速率调整

当网络出现拥塞，视频会议的带宽得不到保证，将会出现画面马赛克甚至停顿的情况，科达动态速率调整技术可通过检测网络状况动态调整视频会议的码率，当网络带宽不足时，自动降低会议带宽，当网络状况恢复后，视频会议恢复到正常带宽。保证会议的连贯性，提供更好的视音频。

3.6.6 智能丢包恢复

当网络出现丢包情况，对端接收不到视频会议码流，画面会出现跳跃、停顿甚至黑屏等现象，科达智能丢包恢复技术通过检测网络丢包率，重发丢失的数据包来保证网络拥塞时的会议效果。

KDV8000A通过配置丢包恢复板实现此功能。 KDV8000B通过内置的码流模块实现此功能。

3.6.7 流媒体功能（可选）

本系统支持丰富的流媒体功能，包括数字录像，双流录像、在线直播、录像点播等。数字录像避免二次编解码录像带来的图像损失；双流录像可以两路都是动态视频或一路动态视频，一路计算机图像；在线直播支持单播或组播方式；点播回放可进行开始、暂停、恢复、停止及指定播放点等操作。

3.6.8 T.120数据会议（可选）

在视频应用中，经常会需要进行交互式的远程教学及数据协作等数据会议功能，本系统可通过KDV8000A MCU中选配T.120数据会议服务器板/通过

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KDV8000B内置可扩展的T.120软件，实现灵活、丰富的数据会议功能，包括桌面共享、电子白板、文字聊天、文件传输等，从而将视频会议系统扩展到数据协作以及交互式远程教学领域。

3.6.9 电话接入与备份（可选）

电话会议有两种应用：（1）利用电话会议功能，可对视频会议进行备份，视频会议系统因某种原因中断，利用电话系统可以保证会议声音传递。（2）对于还没有建设视频会议系统的用户，可以通过电话系统加入到会议，虽然不能看到其他会场的图像，但可以听到其他会场的发言，也允许发言。此会议扩展功能，可方便出差在外的人员或其他不能到会场的人员通过电话、手机参加会议。

本系统采用在MCU上配置电话会议AIC接入板的方式来实现，而不是采用外挂电话会议汇接机的方式。该板通过E1/环路中继与PBX或PSTN相连，联网信令支持中国1号、ISDN PRI等。

3.6.10 混网组网

支持混网功能，系统可同时支持H.320和H.323两大体系，同一会议中既可以有H.323终端也可以有H.320终端。

3.6.11 视频格式和码流适配功能（暂不支持，或采用临时过渡的解决方案，需

要配置相应设备并具体描述）

视频格式和码流适配包括HD和SD之间的视频格式适配，会议速率适配及编

解码协议适配。

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视频格式适配指的HD和SD终端可以参加同一个会议；会议速率适配指的是不同速率的终端可以参加同一个会议；

编解码协议适配功能指的是不同编解码方式的会议终端能参加同一个会议。

3.6.12 网守功能

网守（GK）是局域网H.323中的一个特有的实体，它向H.323终端提供呼叫控制服务。能够为终端提供终端接入控制、带宽管理、呼叫路由等网守功能。

3.6.13 多网段接入（可选）

如果网络中存在多个网段，各网段之间相互隔离，但是建设了视频会议系统之后，要求各个网段之间视频内容能互通，例如，数据网要访问视频网的内容或本身视频会议设备就不在同一网段，KDV8000A通过配置CRI板支持不同网段的接入，一块板卡支持一个网段。KDV8000B通过内置的MDSC/HDSC模块支持两个网段的接入。

3.6.14 内置代理功能（可选）

如果网络中存在防火墙和NAT。科达可通过内置代理提供防火墙和NAT的透明穿越，在对原有网络配置影响最小的情况下实现系统部署。KDV8000A通

过配

置代理服务器版支持此功能。KDV8000B通过内置MDSC/HDSC模块支持此功能。

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3.6.15 MCU N+1备份（可选）

MCU作为系统的中心设备，稳定可靠性显得尤为重要。KDV8000A/KDV8000B 支持MCU之间的N＋1备份，当N中的一台出现故障或进行检修，作为备份的1台MCU可自动接替原MCU的功能。

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第4章方案特点

如何充分发挥建成后的系统在远程会议和异地协作方面的优势，是在系统前期方案设计就必须认真考虑的问题。

下面我们就从以下几个主要方面，对本方案视频会议系统的优势进行逐一分析。

4.1 先进性

采用先进的H.323/H.320协议组网，MCU和终端均基于嵌入式设计、模块化结构，可支持H.264、 MPEG-4等多种高清视频编码技术和Siren14、MP3双声道音频编码技术，系统硬件设计选用了最新的数字处理芯片和大规模集成电路技术，软件设计也采用了先进的程序结构和方法，可实现720P、1080P、SXGA高清分辨率，在目前和今后的网络条件和应用需求下，可充分体现系统的先进性与实用性。

4.2 兼容性

本方案支持ITU-TH.323/H.320协议体系标准；

支持ITU-T H.261、H.263、H.263＋、H.264和ISO/IEC MPEG-4等视频编码标准；

支持ITU-T G.711、G.722、G.729、G.728、G.722.1Annex C Siren14和ISO/IEC MP3、MPEG4-AAC等音频编码标准；

支持ITU-T H.239双视频流标准；

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支持IETF和 TCP/IP相关通信标准；

通过了国家信息产业部和广电总局、总参通讯部等权威机构的认证测试，获得了信息产业部入网证、军网入网证；

KDV视频会议系统经过多家权威机构的联网测试，证明可与目前主流视频厂商的符合上述标准的视频会议产品实现互联互通，兼容性和开放性方面性能优越。在网上也有大量的互联互通的案例。如在军队、武警系统与中兴的MCU、终端实现数字互通，在西山煤电、总参卫生部项目中，与Polycom产品互联互通，在山西运管局等项目中，与华为MCU实现互通，在广西气象、湖南法院、吉林法院等视频系统中，与RADVISION的MCU和TANDBERG的终端实现数字互通，等等。

4.3 扩展性

本方案采用的KDV8000A MCU采用模块化结构，具有15个业务扩展槽，可根据需要扩展E1、V.35、10/100M、1000M等多种网络接口，可扩展混音、电视墙、T.120数据会议、电话会议、速率适配等多种应用功能。

KDV8000B MCU配置MDSC/HDSC模块，支持多画面、多方混音，内置GK、内置代理，可扩展T.120功能。

KDV8010A 终端可根据需要扩展E1、2E1、4E1、10/100M、V.35等多种网络接口。

同时，系统可通过软件升级的方式实现向更先进的技术的平滑过渡。可适应今后线路形式和线路带宽等网络条件和应用需求的变化，提供更具竞争力的多媒体应用扩展。

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4.4 安全性

1）内置包过滤和防火墙功能

科达视频会议系统采用嵌入式设计，内置防火墙，对非法会议终端的非法会议码流或非法数据包进行拦截，因此具有较高的安全、可靠性。

2）多级权限认证

科达视频会议系统在会议管理上实行多级用户权限认证，分为系统管理员、管理员、一般用户，更好的保障会议系统的安全性和保密性。

3）视音频加密

遵循H.235标准，采用硬件128位AES加密算法，将会议视音频内容进行加密确保视频会议内容在网上传输的安全性。

4）终端和GK 的密码认证

科达的视频会议终端、GK和MCU支持密码认证功能，只有通过密码验证才能进行互通，防止非法用户加入会议。

4.5 可靠性

1）采用嵌入式硬件和软件系统。嵌入式硬件系统采用专用芯片和高质量元器件，降低功耗，减少发热量，保证设备7*24小时稳定连续运行。嵌入式软件操作系统精简操作指令，减少故障发生概率，并且对计算机病毒具有天然抵抗力。

2）关键设备组件支持热备份。MCU作为系统的汇聚控制中心，作用极为重要，科达KDV8000A MCU支持N+1双机或多机热备份，支持电源、主控双板热备份，大大提高了系统的稳定性。科达KDV8000B MCU支持N+1双机或多机热备份。

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3）线路备份。KDV8000A MCU和KDV8010A终端均支持使用E1和IP两种线路，当其中一条线路断链后，系统能自动切换到另一条线路上继续运行，保障会议不中断。

4）电话备份。当设备或线路出现故障不能加入视频会议，可以采用电话方式参加远程会议。此时虽然看不到图像，但是能保证双向的语音畅通。同时，不能到视频会议室的人员也能通过电话或手机参加远程会议。

5）过压过流保护

科达的产品在防雷方面有独到的御防措施，所有产品都具有过压、过流保护通过ITU K.20关于雷电冲击的标准，同时视频会议终端通过了国家3C认证。

4.6 易用性

本方案中整个系统的管理、维护、操作均基于用户熟悉的IE浏览器，采用全中文、图形化操作界面，利用鼠标拖拉即可实现丰富的管理功能；

终端侧采用遥控器通过下拉式中文菜单同样可实现简单管理与操作；会议控制台的操作也是采用基于WEB服务的方式,网络上的PC机经过授权即可完成简单的操作和控制管理。

4.7 会议质量保证

视频会议系统的视音频质量通过延时、抖动、回声等参数来衡量，影响这些参数的主要因素有：a）承载网提供和保证的传输带宽；b）视频输入、输出设备（摄像机/麦克风等）；c）视音频编解码能力；d）多点控制单元（MCU）的处理能力。这些因素可归纳为承载网因素和视频会议系统自身因素两大类。

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1、承载网因素：网络是视频会议系统的基础，用于承载分布在各地的视频会议设备之间所交换的视频、音频以及各类控制信息。

由于H.323体系下的视频会议系统，采用无纠错的UDP数据包的方式传送视音频码流，在网上传送语音和图像数据包，对丢包、时延和抖动较为敏感，严重的会出现马赛克、停顿等现象。因此为了保证会议的流畅，路由器、交换机等网络设备应设置PQ、CQ、WFQ等优先级队列，将视音频数据包设置成较高优先级，保证视频业务的优先传送。

2、视频会议自身因素：科达视频会议系统除了支持PQ、CQ、WFQ等QOS策略外，还通过以下几个方面来保证会议的质量。

1）前向纠错校正

在发送的视音频码流中，加入前向纠错码，如果视音频数据包在接收端出现错误，可以通过冗余信息进行校正，防止在有线路误码的情况下数据包的差错。

2）智能丢包恢复功能

当IP 网络出现丢包时，通过系统的丢包重传机制，在接收端会通过反向RTP通道向发送端发出充分请求，发送端将该视音频重新发送。

3）动态速率调整策略

科达视频产品动态速率调整策略主要是通过检测数据包丢失率来实现的。如果终端检测到数据包丢失率超过了指定的阀值，它将自动降低视频会议码率，同时通知其它参会终端做相同的动作，从而提供一个具有最优视音频效果的会议码率。

4）断线重邀

断线自动重邀可在网络因故中断并恢复后自动实现MCU与视频会议终端

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间的自动重连，无需人工操作。

5）唇音同步技术

当音频和视频包离开发送端通过承载网时，各种队列算法会对音频资料包和视频资料包进行不同的处理。这将打乱音频资料包与相应的视频资料包的同步关系，导致声音与口型失去同步。科达视频产品通过使用IP包中的RTP时间戳信息来纠正这一问题。利用RTP时间戳，科达终端能够确定哪一音频包与哪一视频包对应，重新调整相应的视音频包，保证声音与口型的同步。

6）音频处理技术自动回声抑制

当视频会议终端接收音频包时，将解码后的音频流与本地输入的音频流进行电平比较，去掉相同的部分，这样本地的声音就不会在自己的扬声器传出，从而避免回声。

自动增益控制

使用全向式麦克风时，每一个发言人由于距离麦克风的位置不同，麦克风接受到的电平也不同。为了保证传向远程的音频电平的平稳，在进行编码时要进行音频的增益处理，保证一定范围内的发言人以同一个音调发言，这样远程会场的声音就不会忽高忽低。

背景噪音消除

召开会议时不可避免地会有一些环境噪音，例如空调、风扇、交流电等电器设备持续发出的环境噪音，这些声音严重的影响了会议的音频质量。自动噪声抑制系统会根据音频的高低、持续情况，判断是否为环境噪音，并且进行处理，以达到良好的声音会议效果。

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第5章设备技术指标及参数

5.1 KDV8000A多点控制单元(MCU)

KDV8000A是一款高可靠、高性能的电信级多点控制单元，采用分布式处理和嵌入式技术，具有强大的接入能力和丰富的功能模块，兼容H.320、H.323协议，支持H.264编解码和H.239双流，支持广泛的网络协议，可灵活应用于各类视频会议系统，并可全面支持高清（1080i/P、720P）视频会议终端接入。

技术参数遵循标准

体系标准：H.320、H.323、SIP

视频标准：H.261、H.263、H.263+、H.264、MPEG-2、MPEG-4

音频标准：G.711、G.722、G.722.1 Annex C/Polycom® Siren14TM、G.723.1、G.728、G.729、MP3 MPEG4-AAC（LC/LD）

网络协议：TCP/IP、Telnet、HTTP、FTP、SNMP、DHCP、RTP/RTCP、NTP 其他标准：H.221、H.225、H.231、H.235、H.239、H.241、H.242、H.243、H.245、H.281、T.120、T.140等

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系统容量 IP：384×1Mbps 256×2Mbps 160×4Mbps 96×8Mbps E1：128×E1 V.35：64×V.35 网络接口

IP：10/100M、1000M（电口）专线：E1、V.35 会议速率 H.323：64K～8M H.320：64K～8M 分辨率

活动图像分辨率： 1080i/P（1920×1080） 720P（1280×720） 4CIF（704×576） CIF（352×288）

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数据内容分辨率： SXGA（1280×1024） XGA（1024×768） SVGA（800×600） VGA（640×480）音频特性

支持最多48方智能混音或任意方定制混音静音与哑音控制语音激励检测双视频流

支持H.239标准双视频流功能视频格式及视频分辨率均可设置支持发起双流的权限设置

T.120数据会议

支持64Kbps～2Mbps带宽范围

电子白板、应用共享、文件传输、多方交谈支持32方数据会议接入内置网守

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支持注册、地址解析、呼叫控制、带宽控制、区域管理等功能支持计费功能，可向Radius服务器发送计费和用户认证信息会议召集

以Web方式登陆MCU进行定时预约或立即召开在终端侧以遥控器或Web方式进行呼叫会议控制

导演控制、主席控制、语音激励、自动轮询等多种控制方式支持多达64组会议同时召开，分别控制，互不干扰会议过程中支持加入申请、主席申请、发言申请及插话申请支持组播会议

录放像控制

支持会议录放像的控制

网络适应性

内置代理实现防火墙/NAT穿越智能丢包恢复自动线路备份动态速率调整

QoS（DiffServ，IP Precedence）

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终端码流上传控制终端码流平滑发送控制断线自动重呼多网段接入多级级联

提供简单级联和合并级联两种级联模式合并级联时支持主从MCU间的完全互通、互控采用直观的树型分层结构实现级联管理安全特性

基于H.235的会议加密流程支持128位AES加密会议密码保护、会议锁定保护管理用户认证与授权内置防火墙设置组播用户认证

管理与维护

支持MCU配置界面化

采用Telnet、FTP、Web进行在线配置与远程升级通过RS232进行本地管理

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系统登陆、管理等事件日志

运行监测、告警、在线诊断及故障修复电气特性

整机功耗：≤300W

电源：AC（电压187～253V/频率47.5～52.5Hz）环境要求接地电阻：≤5Ω 工作温度：0℃～45℃

工作湿度：10%～90%（无凝结）气压：86～106kPa 物理特性

19英寸10U机架式设计

高×宽×深：445mm×483mm×386mm 重量：≤36Kg

5.2 KDV7910/7810高清视频会议终端

KDV7910/7810高清视频会议终端具有非凡的画面质量、震撼的音频效果和卓越的双流协作能力，以领袖级的严谨和精准带给您前所未有的全新高清体验。

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技术参数

遵循标准及主要通信协议体系标准：H.320、H.323

视频标准：H.263、H.263+、H.264、MPEG-4

音频标准：G.711、G.728、G.722.1 Annex C/Polycom® Siren14TM、MP3、MPEG4-AAC（LC/LD）

网络协议：TCP/IP、Telnet、HTTP、FTP、SNMP、DHCP、RTP/RTCP、PPPoE、NTP

其他标准：H.221、H.225、H.231、H.235、H.239、H.241、H.242、H.243、H.245、H.281等会议速率

高清会议 1Mbps～8Mbps 标清会议 64Kbps～8Mbps 分辨率

活动图像分辨率：

1080i/P（1920×1080）（该分辨率仅KDV7910提供） 720P（1280×720） 4CIF（704×576）

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CIF（352×288）数据内容分辨率： SXGA（1280×1024） XGA（1024×768） SVGA（800×600） VGA（640×480）视频输入

1路HDMI、1路HD-SDI、2组YPbPr、1路VGA、1路复合C端子视频输出

1路HDMI、1路HD-SDI、2组YPbPr、1路VGA、1路复合C端子音频特性

音频采样率：48KHz AEC（自动回声消除） ANS（背景噪声抑制） AGC（自动增益控制）自动唇音同步静音与哑音控制视频特性

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状态显示自定义台标

支持PAL/NTSC两种制式

可调节亮度、饱和度、对比度等参数双流特性

支持H.239标准双视频流协议支持双屏双显支持带宽调整音频输入 1组双声道立体声 1路HDMI（跟随视频）音频输出 1组双声道立体声 1路HDMI（跟随视频）控制接口 1路RS485 红外遥控

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网络接口

IP：10/100M以太网口

专线：利用扩展插槽支持E1、2E1、4E1扩展网络特性智能丢包恢复自动线路备份动态速率调整 MTU值可调断线自动重呼 IP地址冲突检测网守自动发现和注册 PPPoE自动拨号会议功能

可创建点对点会议和多点会议

支持入会、发言、主席、插话等申请功能支持E.164号、别名、IP地址等呼叫方式支持内置MCU功能安全特性

基于H.235会议加密流程

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内置128位AES硬件加密功能会议密码输入本地登陆与授权内置防火墙设置

支持H.235网守密码认证

管理与诊断

PC Web登陆实现本地化操作可创建点对点、多点会议

支持E.164号、别名、IP地址等呼叫方式

支持Telnet/FTP/Web/网管等方式的在线配置与远程升级支持登陆、管理等事件日志功能支持运行状态监测、告警显示和发送支持地址簿管理电气特性整机功耗：≤60W

电源：AC（电压90～264V/频率47.5～62.5Hz）环境要求接地电阻：≤5Ω 工作温度：0℃～55℃

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工作湿度：10％～90％（无凝结）气压：86～106kPa 物理特性

19英寸1U标准机架式设计高×宽×深：44mm×443mm×337mm 重量：≤5Kg

5.3 KDV7610视频会议终端

KDV7610是一款功能强大的H.323视频会议终端，适用于中、小型视频会议室。支持领先的H.264高效视频编码技术，可提供4CIF高清晰视频效果，配合优异的网络适应性和强大的视音频处理技术，可让用户获得真切的现场会议感受。

技术参数遵循标准

体系标准：H.323

视频标准：H.263、H.263+、H.264、MPEG-4 音频标准：G.711、G.722.1 Annex C、G.728、MP3

网络协议：TCP/IP、TELNET、HTTP、FTP、SNMP、DHCP、RTP/RTCP、PPPoE、NTP 其他标准：H.225、H.235、H.239、H.245、H.281、T.120、T.140等

会议速率: 64Kbps～4Mbps

视频分辨率：QCIF（176×144）、CIF（352×288）、4CIF（704×576）、VGA（640×480）、 SVGA（800×600）、XGA（1024×768）视频帧率：PAL：25帧/秒、NTSC：30帧/秒视频输入：2路C端子

视频输出：1路C端子、1路VGA

视频特性画中画显示

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自定义台标显示开机画面显示

支持PAL、NTSC两种制式支持静止图像发送

可调节亮度、饱和度、对比度等参数

音频输入：1路MIC，卡农口（提供12V幻象供电）、2路RCA，线路电平、1路KAI，科达专用音频接口

音频输出：2路RCA，线路电平

网络接口：10/100M以太网、可选配KDV8003媒体转换器实现E1接入控制接口：1路RS232、红外遥控其他接口：1路USB 2.0

字幕：支持滚动、翻屏等多种显示方式

双视频流：PC内容通过以太网发送。双流输出采用单屏双显和双屏双显两种方式

网络适应性

内置代理实现防火墙/NAT穿越、智能丢包恢复、动态速率调整 QoS设置（DiffServ，IP Precedence）

电气特性

整机功耗：≤15W；电源：AC（电压187～253V/频率47.5～52.5Hz）环境要求

接地电阻：≤5Ω；工作温度：0℃～45℃；工作湿度：10%～90%（无凝结）气压：86～106kPa

物理特性：19英寸1U机架式设计，高×宽×深：44mm×483mm×310mm 重量：≤3.0kg

5.4 KDV-VOS数字录像及视频点播软件

VOS数字录像及视频点播软件运行于PC或服务器上，可实时录制会议数字码流，以ASF文件格式存储在本地硬盘，并提供基于Web的客户端在线点播

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服务，也可通过组播方式实现会议的在线直播。

服务器性能要求 CPU：P4≥3.0GHz，内存：≥1G。硬盘容量：根据录像参数和最大录像时间综合考虑。视频标准音频标准 H.261、H.263、H.263+、H.264、MPEG-1、MPEG-2、MPEG-4。 G.711、G.721、G.722、G.723、G.728、G.729、MP3、G.722.1 Annex C 处理能力单台可同时支持30路2Mbps视音频码流的录像和30路2Mbps视音频码流的点播，单个码流支持64Kbps至8Mbps的速率。录像录像格式：ASF格式。视频分辨率：根据原始码流的参数，最高可达704×576（4CIF）。录像文件大小：文件大小由码流大小、分辨率、帧率的参数决定，720～3840M/小时/路（4CIF、25帧/秒），150～240M/小时/路（CIF、25帧/秒）。录像文件播放可采用Mediaplayer或其它通用播放软件播放，可转发到视频终端直接输出到显示设备，客户端可通过Web浏览器直接点播录像。设备管理采用标准SNMP管理协议与网管服务器通信，实现远程网管，可通过内置Web服务功能登陆管理。

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5.5 KDV-NMS网管软件

NMS网管软件基于标准的SNMP网管协议与网络中的各个视频会议设备通信，可实现全网设备及线路的集中管理，并实时监测其运行状况，并可针对异常情况提供实时告警和日志记录，保障整个系统可维护、可管理。 1）产品特点：集中化全网监视

采用SNMP标准网管协议。界面化设备配置

可实现界面化的设备配置、修改与查询。强大的故障诊断

可在网络拓扑图和机架告警图上显示实时告警状态，并根据告警级别采用不同的图标颜色标示。支持历史告警记录的查询和删除。可通过系统诊断、单板诊断、自环诊断等方式快速定位故障。完善的安全管理

具备严格的用户登陆认证和授权机制，防止非法访问。 2）技术参数：遵循标准

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网络协议：TCP/IP、HTTP、FTP、SNMP、NTP 配置管理

用户可以创建设备组，并显示设备分类信息可对设备的配置参数进行查询显示和修改支持对部分或所有设备进行时间同步

可通过FTP从网管服务器下载设备配置文件或运行程序可统一对MCU各单板或终端等相关设备进行软件升级可对各设备进行远程复位操作故障管理

可实时监视网络及设备的运行情况

在网络拓扑图和机架告警图上可显示告警状态支持历史告警记录的查询和删除支持用户自定义的告警过滤

能够通过查找告警知识库获得常用的告警原因和处理方法可通过系统诊断、单板诊断、自环诊断等方式快速定位故障性能管理

可对线路进行丢包、延时、流量等性能参数的测试安全管理

支持客户端登陆认证和授权

支持用户及用户组权限的动态添加、删除和修改支持日志管理，可查询、删除操作日志硬件环境

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PC或服务器，CPU P4 2.8G以上，内存512M以上

5.6 KDV-MCS会议控制软件

MCS会议控制软件是KDV系列视频会议系统的重要组成部分，采用B/S设计结构，由MCU内置Web服务器端，客户端通过PC以浏览器方式登陆。利用MCS会议控制软件，可实现对MCU等设备资源的集中控制和对视频会议等业务应用的全程调度。 1）产品特点：集中的资源管理

以图形化方式实现对MCU所有资源模块及会议功能的集中管理与配置。统一的会议管理

可通过模板或导航方式创建即时会议和预约会议，并通过直观的模拟会场实现对整个会议的全程统一管理与调度。

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丰富的控制功能

具有丰富的会议控制功能，包括导演模式、主席模式、自动轮询、语音激励等会议控制方式以及点名、混音、多画面、电视墙、短消息、摄像机控制等应用功能的管理。强大的监控功能

可提供多个会场的图像实时监控功能，支持多种多画面监控风格。(注：会场图像为720P或1080P分辨率时，无法启用PC图像实时监控功能) 完善的维护诊断

具备完善的系统维护与诊断功能，包括会场状态和功能单板告警信息的实时显示、各类登陆与操作维护的日志记录等。 2）技术参数：遵循标准

网络协议：TCP/IP、HTTP、FTP、SNMP、NTP 模板管理

支持会议模板的创建、保存、修改、复制和删除在模板中可设置编码格式、会议速率、分辨率等会议参数会议管理

可通过会议模板创建即时会议和预约会议支持多画面、电视墙、混音、录放像控制支持与会终端的视频源手动或自动切换通过监控窗口实现摄像机的远程控制支持会议点名、短消息发送功能

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会议中可实时添加、呼叫、挂断、删除终端可通过拖拉操作实现终端间的视音频选看级联管理

支持级联会议的创建、控制与管理以树形分层方式显示各与会终端会议列表

可观察MCU上的所有现存会议及其基本信息提供列表的创建、修改、保存和删除会场监控

提供多个会场的图像实时监控功能支持多种多画面监控风格

支持实时、非实时监控切换和摄像机控制用户管理

支持用户的认证、授权与分级支持用户组的创建、修改和删除地址薄管理

支持地址簿的建立和管理功能

支持别名、E.164号码、IP地址等关键字支持地址条目的添加、删除和修改日志管理

可及时记录操作的种类、时间等信息支持按分类、时间进行日志查询操作

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设备管理

可实现MCU的配置界面化支持多MCU集中管理功能客户端环境

PC或服务器，CPU P4 3.0G以上，内存512M以上

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第6章会场环境要求

视频会议室的装修由需方负责，但视频会议中会场的装修对于获得满意的视觉和声音效果是一个很关键的因素。设计良好的视频会议室除了可提供参加会议人员舒适的开会环境外，更可以提供较好的临场感,提高视频会议的效果，为此，我们提出如下建议：

6.1 视频会议室总体设计

1. 逼真地反映现场人物和景物，使与会者有临场感，以达到视觉与语言信

息交流的良好效果。

2. 会议室中传送的图像包括人物、景象、图表、文字等，应当清晰可辨。 3. 会议室内温度、湿度适宜，空气流通。 4. 应有消防设备和紧急安全通道。

6.2 视频会议室大小与环境

1. 会议室大小：

视频会议室的面积根据各地会议室的具体情况决定，建议按平均每人2.2平方米计算会议室面积。

2. 会议室的环境：

会议室应设置在远离外界嘈杂、喧哗的位置。从安全角度考虑，应有宽敞的入口与出口及紧急疏散通道，并应有配套的防火、防烟报警装置及消防器材。会议室的设置应符合防止泄密，便于使用和尽量减少外来噪声干扰的要求。

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会议室内空调的噪声应该比较低，如室内空调噪声过大，就会大大影响该会场的音频效果。会议室环境要求参数如下:

室内风速：0.1米/秒室内温度：18-22摄氏度室内相对湿度：60%--80% 室内环境噪声：≤48dB

6.3 会议室的布局

布局原则：保证摄像效果以达到再现清晰图像的目的。布局要求： 1. 背景

为了防止颜色对人物摄像产生的“夺光”及“反光”效应，故背景墙应具有均匀的浅颜色，通常多采用米色或灰色，以使摄像机镜头光圈设置合适。而房间的其他三面墙壁、地板、天花板等均忌用黑或鲜艳色彩的饱和色，通常采用浅蓝色、浅灰色等。每面墙都不适宜用复杂的图案画或挂复杂的画幅，以免摄像机移动或变焦时图像产生模糊现象，并增加编码开销。总之，会场布置应庄重、朴素、大方。

2. 会议桌

会议桌布置采用排式。为减少面部阴影，要求采用浅色桌面或桌布。另外，在麦克风和桌面之间最好加一层软性材料,以免造成敲击桌面时造成太大的响动。

3. 椅子

应尽量采用舒适的椅子，同时椅子不装小脚轮，限制移动，以防止离开镜头。 4. 声响考虑

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为了保证声绝缘，地上应铺上地毯，天花板应装消音板，四周墙壁应装隔音毯，窗子应安装双层玻璃，桌子铺上桌布。由于会议室进行了隔音处理，房间中具有混响系数通常应在0.35-0.55之间。

6.4 会议室的照度

灯光照度是视频会议室的一个基本的必要条件，由于电视会议召开时间具有随机性，故室内应用人工冷光源避免自然光。会议室的门窗需用深色窗帘遮挡。光源对人眼视觉无不良影响。选择三基色灯(色温3500K)较为适宜。照度要求规定如下：

为了确保正确的图像色调及摄像机的自平衡，规定照射在与会者脸部上的光是均匀的，照度应不低于500lux。

灯光的方向比灯光的强度更为重要，为灯光安装漫射透镜,可以使光照充分漫射，使与会者脸上有均匀光照。

监视器、投影电视附近的照度为50-80lux，应避免直射光。

6.5 传输条件

会议室和控制室应预留终端线缆，若采用以太网，距离超过100米时,以太网网线传输将性能下降，建议采用光纤收发器传送以太网信号。

若采用同轴电缆，要求采用芯线线径0.3平方毫米 (75欧姆)，不能采用芯线线径0.2平方毫米的 (75欧姆)，否则将影响信号质量。

6.6 供电系统

为保证会议室供电系统安全可靠，减少经电源途径带来的串扰，应采用三套

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供电系统。

1. 一套供电系统作为会议室的照明供电。

2. 第二套供电系统为空调等设备供电，空调供电应采用三相四线制。 3. 第三套供电系统作为整个终端设备，控制室设备的供电，该套供电系统的供电能力应不小于10安培。若会场配备不间断电源(UPS)，每套终端设备须配备一台功率不小于1500W的UPS；控制中心设备需配备一台功率不小于2000W的UPS。供电系统输出交流电应满足以下条件：220V±5%，50Hz±5%。

4.会议室、控制室需有若干AC220V/15A的电源插座，均匀分布在四周墙面。会议室、控制室需配有多用电源接线板，每个终端配有1个多用电源接线板，每个MCU设备配有2个多用电源接线板。

5、接地是供电系统中比较重要的问题，应予以足够重视。接地方式分为联合接地方式和单独接地方式两种, 联合接地时电阻需求小于0.5欧姆，单独接地时电阻需求小于1欧姆。地线宜从控制室或机房设置的接地汇流排上引接，尽可能从传输机房拉到会议室和控制室的供电设备使用。要求给会议室和控制室供电的交流电源零线和地线的电压差≤1V。

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第7章售后服务承诺

7.1 售后服务机构

由公司客户服务中心进行售后服务。负责日常咨询、用户现场培训和应急抢修。

客户服务中心负责对本项目的售后服务进行协调，负责用户硬件设备的返回维修、对工程人员的技术指导、对用户提供咨询、建立售后服务档案、派精干技术人员赴用户现场解决疑难问题等。

采用本地化的技术支持服务，在各办事处，常驻工程技术人员，指定项目责任工程师，负责日常的操作咨询、用户现场培训和应急抢修。

公司客户服务部7×24小时免费服务热线： 800－828－2866； 400－887－2866；办事处电话：

7.2 响应和故障恢复时间

设备如发生故障，接到用户的函、电后，半小时内响应。如需现场服务，省会城市4小时内到达现场；各地市12～24小时内到达现场，县（县级市）24～48小时内到达现场。在规定时间内不能修复，提供备品备件。

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7.3 备品备件以及产品升级

公司确保备品备件的及时足量供给。我们在办事处建有备件库。办事处常年储备多套视频会议系统的备件，用于本省客户的维修。在公司本部，对使用的产品，均提供相应库存，用于工程维护和扩容。如果公司的产品升级换代，在保修期内免费升级软件，保证新的产品向后兼容，有偿升级的价格不高于本次投标价格。

7.4 用户档案

公司建有完整的用户档案，记录维护时间、故障现象、解决问题的方法、更换零部件的名称和数量、版本升级记录、扩容记录等，并进行质量跟踪。

每次的维护都将由维护人员将维护内容记录在维护记录单内，并由客户在维护记录单的签署盖章为有效，维护记录单将长期保存在用户档案中。

7.5 保修期

保修期为 12个月，保修期内，公司无偿并迅速更换故障产品或部件，软件免费维护和升级。外购设备的保修期按该设备生产厂的保修承诺进行保修。

7.6 保修期后的服务

公司承诺将对所供设备提供终身服务。

保修期满后，公司维修响应时间、服务质量承诺不变。

保修期满后，公司仍提供免费技术咨询，但提供有偿维修服务。保修期满后，公司免费提供软件升级版本。

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7.7 保修范围

公司应用户要求代购的成品设备（如计算机等）等，保修范围以公司与供货商之间的保修协议为准。

由于一切因质量问题、自然损坏或技术设计的不合理造成的设备故障，都将属于正常保修的范围，我们免费诊断故障、排除故障、包括更换设备零部件。

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附1：科达公司简介

科达公司成立于1995年，专注于通信网络产品的研发、生产、销售、系统集成及一体化服务，以卓越的视讯、数据、语音技术为运营商、专用网及企业用户提供专业的通信网络解决方案。科达是中国最主要的视讯厂商之一，具有国际领先的视讯技术和产品；同时也是中国最大的综合复用设备提供商，提供完善的“三网合一”解决方案。

科达公司于2005年7月28日在海外成功上市，成为中国第一家以视讯产品为主营业务的海外上市公司。

2005年8月发布了支持H.264视频编码技术的全线视讯产品。2006年推出运营级大型视频监控平台，2007年5月推出致胜系列企业级视频会议产品，2008年推出1080P、720P高清视频会议产品。

科达公司现有员工近800人，并在上海和苏州建立了研究中心。科达上海研究所现有员工255多人，是国内实力雄厚、技术领先的视频通信研究所。在国内建立了31个分支机构，负责国内的销售和服务。在新加坡和美国设立了海外分公司，开始开拓海外市场。

科达产品广泛应用于电信、网通、移动、联通、铁通等电信运营商及政府、公安、法院、检察院、司法、电力、水利、工商、税务、军队、武警、人防、消防、交警、教育、医疗、工业厂矿等众多专网领域。科达在专用网领域获得了骄人业绩，连续3年被列为中国电子政务IT100强――视讯类第一名。2006年国内视讯市场销量排名第一，2007年继续保持市场领先。

科达把自主知识产权和技术优势作为核心竞争力，每年超过销售额12％的研发投入保障科达的技术领先，产品已经获得信息产业部的进网许可。

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科达公司客服队伍达170多人，遍布于国内31个省、直辖市、自治区，均提供本地化的服务和支持，进一步提高针对用户的响应速率和效率。并开通了800和400免费服务热线。

遵从国际先进管理模式，科达先后导入了ISO9001、ERP、CRM。在产品开发、质量控制、供应链管理、财务管理、售后服务、客户关系管理等方面，科达建立了一整套规范体系，为用户提供最优的技术、最具性价比的产品和最完善的服务。

附2：部分用户名单

1、本行业用户名单

2、本省用户名单

3、其他部分用户

一级网

1. 农业发展银行卫星视频会议和远程教育网络一级网 2. 中国人民解放军总后卫生部远程培训、医疗一级网 3. 中国地震局视频会议系统一级网（9个省市节点）

4. 武警部队视频会议三级网（一期13个总队：广西、江西、湖南、湖北、山

东、山西、内蒙古、宁夏、浙江、福建、辽宁、重庆、兵指）

5. 武警部队视频会议二、三级网（二期16个总队：天津、江苏、广东、河南、

四川、安徽、北京、河北、陕西、贵州、黑龙江、甘肃、青海、西藏、云南、

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上海）

6. 武警部队视频会议一级网 7. 公安部警卫局视频会议一级网

8. 2007年、2008年全国两会警卫组视频指挥调度系统 9. 2007年第6届亚洲冬季运动会视频指挥调度系统

二级网

10. 广东省政法网视频会议二、三级网 11. 安徽省政法网视频会议二、三、四级网 12. 江苏省公安可视调度二级网 13. 山东省公安可视调度二级网 14. 广西公安厅视频会议二、三级网 15. 广西边防视频会议二、三级网 16. 湖南省公安厅视频会议二、三级网 17. 湖南交警高速支队视频会议二、三级网 18. 甘肃省公安厅视频会议二、三级网 19. 贵州公安视频会议二三四级网 20. 江西公安视频会议二级网 21. 福建公安视频会议二级网

22. 广西消防视频会议二、三级网

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23. 江苏省消防视频会议二、三级网 24. 江西省消防视频会议二、三级网 25. 安徽省消防视频会议二、三级网 26. 河南省消防视频会议二、三级网 27. 天津消防视频会议二、三级网 28. 宁夏消防视频会议二、三级网 29. 贵州省消防视频会议二、三级网 30. 浙江省消防视频会议二、三级网

31. 广西检察院视频会议二、三级网 32. 江苏省检察院各市院视频会议三级网 33. 河南省检察院视频会议二级网 34. 陕西省检察院视频会议二、三级网 35. 江西省检察院各市院视频会议三级网 36. 宁夏检察院视频会议二级网

37. 湖南省法院视频会议二、三级网 38. 吉林省法院视频会议二、三级网 39. 江西省法院视频会议二级网 40. 北京法院视频和远程立案系统

41. 江苏省司法厅视频会议二级网

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42. 浙江省司法厅视频会议二级网 43. 湖南省司法厅视频会议二级网

44. 广东省监狱管理局视频会议二级网

45. 广东省劳教局视频会议二级网 46. 广西劳教局视频会议二级网

47. 安徽省电力公司视频会议二级网 48. 河南省电力公司视频会议二级网 49. 海南省电力公司视频会议二级网

50. 海南气象视频会议二、三级网 51. 广西气象视频会议二级网 52. 云南气象视频会议二、三级网 53. 广东省地震局视频会议二级网 54. 江西省地震局视频会议二级网

55. 河南工商视频会议二、三级网 56. 河南地税视频会议二三级网 57. 河南环保视频会议二级网

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58. 河南省水利厅视频会议二级网 59. 中国银行河南省分行视频会议二级网 60. 陕西地税视频会议二级网 61. 陕西工商视频会议二级网 62. 安徽工商视频会议二级网 63. 江苏省劳动厅视频会议二级网 64. 河北工商视频会议二级网 65. 河北省交管局视频会议二级网 66. 福建省委组织部视频会议二、三级网 67. 福建农业厅视频会议二、三级网 68. 福建药检局视频会议二、三级网 69. 福建省质检局视频会议二级网 70. 江西农业厅视频会议二级网 71. 吉林森林公安视频会议二级网 72. 吉林省质检局视频会议二级网 73. 山西省交通管理局视频会议二级网 74. 山西省安监局视频会议二级网 75. 湖南省安监局视频会议二级网 76. 辽宁省纪委视频会议二级网

77. 辽宁省进出口检验检疫局视频会议二级网 78. 湖南省政协视频会议二级网 79. 四川省纪委视频会议二级网

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80. ××省安全厅视频会议二级网 81. 海南省海事局视频会议二级网 82. 广东省海事局视频会议二级网

三级网

83. 无锡、泰州、苏州、淮安、盐城、扬州、镇江市公安局视频会议三级网84. 泰安、日照、菏泽、淄博、东营、滨州、莱芜公安局视频会议三级网 85. 青岛、聊城市公安局视频会议三、四级网

86. 绍兴、温州、湖州、丽水公安局视频会议三、四级网 87. 嘉兴、舟山公安局视频会议三级网 88. 莆田市公安局视频会议三级网 89. 开封市公安局视频会议三级网

90. 九江、抚州、景德镇、新余、宜春、鹰潭市公安局视频会议三级网 91. 乌海公安局、赤峰红山区公安局视频会议三级网 92. 沈阳、鞍山、吉林市公安局视频会议三级网 93. 恩施法院视频会议三级网 94. 潍坊法院视频会议三级网 95. 青岛森林公安视频会议三级网 96. 烟台安监局视频会议三级网 97. 潍坊市环保局视频会议三级网 98. 张家口森林公安视频会议三级网 99. 新疆边防视频会议三级网

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100. 佛山消防视频会议三级网

101. 肇庆市三防办（水利）视频会议三级网

102. 石家庄市水利局视频会议三级网 103. 郑州市水利局视频会议三级网 104. 郑州市科技局视频会议系统

105. 烟台、德州、枣庄地税视频会议三级网 106. 绍兴电力视频会议三级网 107. 阜新农电卫星视频会议三四级网 108. 鞍山科技局视频会议三级网 109. 三亚市水务局视频会议系统 110. 红河自治州气象局视频会议三级网

111. 厦门市政府视频会议三级网 112. 常州市政府视频会议三级网 113. 黄石市政府视频会议三级网 114. 黄冈市政府视频会议三级网 115. 襄樊市政府视频会议三级网 116. 深圳市委党校视频会议系统

四级网

117.

苏州工业园区、常熟公安公安视频会议四级网

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118. 扬州仪征、维扬、邗江、江都市公安、淮安清河公安局视频会议四级网 119. 浙江海宁、金东、宁波鄞州、慈溪、镇海公安局视频会议四级网 120. 滨州滨城、邹平、沾化、惠民公安局视频会议四级网 121. 梅州市五华县公安局视频会议四级网 122. 常州天宁区人武部视频会议四级网

123. 成都金牛区、锦江区公安局视频会议四级网 124. 桂平县机要局视频会议四级网 125. 重庆市长寿区教委视频会议四级网

126. 鄞州、余杭、诸暨区县政府视频会议四级网 127. 温州鹿城区安农林水利局视频会议四级网

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军队、人防网络

128. 广东省军区视频会议二、三级网 129. 安徽省军区各军分区视频会议三级网 130. 山东省军区各军分区视频会议三级网 131. 福建省军区各军分区视频会议三级网 132. 江西省军区各军分区视频会议三级网 133. 广西军区各军分区视频会议三级网 134. 辽宁省军区各军分区视频会议三级网 135. 上海警备区视频会议二级网 136. 甘肃省军区视频会议二三级网 137. 南京军区联勤13部视频会议系统 138. 吉林、海南武警视频会议二三级网 139. 苏州、淮安、扬州军分区视频会议三级网

140. 厦门、南平、三明、龙岩、漳州军分区视频会议三级网 141. 武汉警备区视频会议三级网

142. 广安、攀枝花军分区视频会议系统三级网 143. 长治、晋城、吕梁军分区视频会议三级网 144. 河南省军区某师视频会议三级网

145. 商丘、周口、安阳、濮阳、平顶山、开封军分区视频会议三级网146. 通辽军分区视频会议三级网

147.

天津人防视频会议二级网

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148. 149. 150. 151. 152. 153. 154. 155. 156. 157. 158. 159. 160.

重庆人防视频会议二级网浙江人防视频会议二级网福建人防视频会议二级网安徽人防视频会议二级网辽宁人防视频会议二级网甘肃人防视频会议二级网内蒙古人防视频会议二级网

江苏人防苏州、南通、常州、镇江等市视频会议三级网杭州、绍兴、宁波等市人防视频会议三级网厦门市人防视频会议三级网珠海人防视频会议三级网

吉林武警视频会议二、三级网海南吉林武警视频会议二、三级网

企业网

西山煤电、兖矿集团、恒安集团、上海通用汽车、莱钢集团统、浙商银行、宁波农行、杭千高速、沪杭甬高速、安阳煤管局、众品集团、东吴证券、劲霸男装、太平洋重工、德方证券、南钢集团、黑龙江烟草、山西建工集团、光大环保、五环化工、金科集团、上海电力学院、南京邮电大学

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