武汉科技职业学院2010—2011学年度第二学期期末考试
《会展营销》试卷(A卷)
(考试时间:100分钟, 闭卷)
专业班级:会展0901 姓名: 班级序号:
题 号 题 分 得 分
一 24 二 10 三 10 四 15 五 20 六 21 总分 100 一、 填空题(本大题共12小题,每小题2分,共24分)
1、会展市场即需求市场,通常也称为会展客源市场。会展客源主要包括( )、观众和( )。 2、市场营销学上“4P”指的是产品、( )、地点和( )。
3、第一届世界博览会是在1851年在( )举行,当时本国人把这次大型市集会称为( )。
4、会展营销微观环境是指会展企业市场营销活动直接参与的具体环境,包括会展营销( )、顾客、( )公众等因素。
5、市场细分有许多方法,有效的市场细分条件包括( )、殷实性、( )和合法性。
6、会展产品包括五个层次,分别是( )层次、基础产品层次、期望产品层次、( )层次和潜在产品层次。
7、会展产品定价通常会把客户心理作为一个定价的策略,其中用户心理定价策略主要包括尾数定价、( )、声望定价、( )和招徕定价策略。 8、会展营销控制按照负责人、控制目的和控制方法可以分为( ) 、盈利能力控制、( )和战略控制。
9、确定目标市场是指展览中心经过比较、选择,决定作为服务对象的会展市场。目标市场战略可以通过STP,即市场细分、( )和( )来进行。
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10、会展的代理一般有四种形式:独家代理、( )代理、一般代理和( )代理。
11、会议中心是指专门提供会议专用设备和辅助功能的设施,大致可以分为以下几种:完全会议中心、( )会议中心、( )会议中心和无住宿式会议中心。 12、营销的“5W”是所有产品营销的基础,“5W”即why、( )、when、( )和what.
二、判断题,(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
1、会展的宏观环境又称为会展直接营销环境。 ( )
2、量表可分为多种类型,最基本的有评比量表和语意差别量表两种。 ( ) 3、需求价格弹性(EP)指价格变动引起的需求相应的变动率,EP=价格变动百分比/需求变动百分比。 ( )
4、会展营销与传统有形产品营销组合不同,会展营销还需加上服务营销的3Ps,即人员、过程和有形展示。 ( ) 5、根据有关部门的调查,中国大多数协会会议选择在春季在4、5、6月和秋季的8、9、10月举行。 ( ) 6、直接营销之父的爱得、迈耶创建了40-20-40法则。 ( )
7、相对市场占有率指的是特定展览企业与最大三家竞争对手销售总和的百分比。( )
8、顺位法指的是被调查者是对所询问的问题按照调查者问的顺序回答。 ( ) 9、市场定位的层次主要地区、企业、产品和服务定位。 ( ) 10、邮寄分销在国外又称目录销售。 ( )
三、改错题。(本大题共5小题,每小题2分,共10分。答题要求:把错误的地方更正过来)
1、从市场营销学的角度,完整的产品是立体的,它包括基础产品、核心产品和形式产品。
2、会议论坛一般都是有固定期限的,例如:著名的达沃斯世界经济论坛年会为期8天。
3、工业促进了会展业的进一步发展,其标志性事件是14年英国的莱比锡样品博览会。
4、整体营销策略以1992年杰克。特罗提出的整体市场营销观念为理论基础提出来的。
5、展览中心的营销环境是指制约展览中心服务市场能力的各种内部力量的总和。
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四、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 1、竞争导向定价法:
2、开放式问题:
3、顺向定位:
4、节事营销: 5、全部市场占有率:
五、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
1、会议产品的定价直接影响到整个会议的营销,请简述一下会议产品定价的方法。
2、全球整体性营销是我国会展企业把中国之外的、有助于会展营销的全部力量连结称一个整体。请简述一下全球整体性营销的主要方法。
3、会展品牌形象定位是从传播的对品牌形象的描述,请简述一下品牌定位的方式。
4、同业整体性营销是指会展企业同产业链上的其他企业联合起来,共同开展营销工作。请简述一下同业整体性营销的常用策略。
六、材料题。(本大题共3小题,第1小题4分,第2小题7分,第3小题10分,共21分)
武汉作为中部龙头城市,文化事业发展也是日新月异。“武汉·中国文谷”商标正式获得国家工商总局注册后,“武汉·中国文谷”再获两企业八亿投资,湖北长江经济带文化产业开发的重中之重就此在汉落地生根。根据规划,“武汉·中国文谷”将在位于东湖西岸约10平方公里的范围内,聚集数字出版、动漫游戏、创意设计、影视制作、文化艺术、古玩艺术、民间工艺、演艺娱乐等10大文化产业项目,培育一批文化龙头企业,催生一
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个千亿元文化新产业“编钟文化产业园”和“谭鑫培文化产业园”几年之后将在武汉的土地上拔地而起。请以此为背景,完成以下问题。
1、假如要你以上述材料做一份调查问卷,简述一下一份完整的调查问卷的组成部分。
2、以武汉。中国文谷项目组调查员的身份,就“编钟文化产业园”或“谭鑫培文化产业园”的内容,写一个调查问卷的封面信。
3、以“编钟文化产业园”和“谭鑫培文化产业园”主题,各设计5个开放式问题和封闭式问题。(具体内容不限)
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